Как защитить себя от новых видов телефонного мошенничества?

Некоторые физические лица ложно утверждают, что сотрудничают с OKX, и активно связываются с пользователями по телефону, приглашая их присоединиться к сторонним чат-группам, таким как WeChat или Telegram. Затем они пытаются обманным путём заставить пользователей перевести свои активы, в конечном итоге совершая мошенничество. Эти действия являются крайне обманчивыми, будьте бдительны и не доверяйте таким заявлениям.

Как определить и предотвратить:

1. Будьте осторожны с неизвестными колл-опционами и проходите верификацию личности звонящего.

Если вам позвонят и представятся официальным представителем OKX или ложно заявят о сотрудничестве с OKX и пригласят присоединиться к группам в WeChat, Telegram или другим сторонним чатам, пожалуйста, немедленно подтвердите их личность через официальные каналы OKX (здесь).

Примечание: Официальная служба поддержки связывается с пользователями только через голосовую функцию в приложении. Мы не будем самостоятельно звонить по мобильному телефону, отправлять SMS или использовать какие-либо внешние платформы. Любой звонок, якобы от OKX, является мошенничеством, будьте всегда бдительны.

2. Избегайте перехода по подозрительным ссылкам

Мошенники часто отправляют фишинговые ссылки или вредоносное программное обеспечение в групповых чатах, чтобы заманить пользователей на клик. Как только вы взаимодействуете с такими ссылками, ваши личные данные могут быть раскрыты в лучшем случае, а в худшем — ваши активы могут быть украдены. Всегда проверяйте источник любой ссылки в любой ситуации, чтобы избежать потерь, вызванных любопытством или ошибочным доверием.

3. Никогда не разглашайте информацию о вашем личном аккаунте

OKX никогда не уполномочивал и не поручал никаким третьим организациям или физическим лицам связываться с пользователями по телефону или через групповые чаты. Мы никогда не будем запрашивать ваш пароль, коды верификации или любую другую конфиденциальную информацию. Пожалуйста, храните свои личные данные в безопасности и избегайте предоставления каких-либо сведений, связанных с аккаунтом, через неофициальные каналы.

Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки через официальные каналы OKX. Для получения дополнительных сведений обратитесь к: Как правильно проверить официальные каналы?