Как защитить себя от новых видов телефонного мошенничества?

Опубликовано 21 мар. 2025 г.Обновлено 22 сент. 2026 г.2 мин на чтение1
Эта информация может относиться не ко всем пользователям
Выполните Вход для проверки, применимы ли к вам продукты, функции, правила и условия, указанные в статье.

Некоторые физические лица ложно утверждают, что сотрудничают с OKX, и активно связываются с пользователями по телефону, приглашая их присоединиться к сторонним чат-группам, таким как WeChat или Telegram. Затем они пытаются обманным путём заставить пользователей перевести свои активы, в конечном итоге совершая мошенничество. Эти действия являются крайне обманчивыми, будьте бдительны и не доверяйте таким заявлениям.

Как определить и предотвратить:

1. Будьте осторожны с неизвестными колл-опционами и проходите верификацию личности звонящего.

Если вам позвонят и представятся официальным представителем OKX или ложно заявят о сотрудничестве с OKX и пригласят присоединиться к группам в WeChat, Telegram или другим сторонним чатам, пожалуйста, немедленно подтвердите их личность через официальные каналы OKX (здесь).

Примечание: Официальная служба поддержки связывается с пользователями только через голосовую функцию в приложении. Мы не будем самостоятельно звонить по мобильному телефону, отправлять SMS или использовать какие-либо внешние платформы. Любой звонок, якобы от OKX, является мошенничеством, будьте всегда бдительны.

2. Избегайте перехода по подозрительным ссылкам

Мошенники часто отправляют фишинговые ссылки или вредоносное программное обеспечение в групповых чатах, чтобы заманить пользователей на клик. Как только вы взаимодействуете с такими ссылками, ваши личные данные могут быть раскрыты в лучшем случае, а в худшем — ваши активы могут быть украдены. Всегда проверяйте источник любой ссылки в любой ситуации, чтобы избежать потерь, вызванных любопытством или ошибочным доверием.

3. Никогда не разглашайте информацию о вашем личном аккаунте

OKX никогда не уполномочивал и не поручал никаким третьим организациям или физическим лицам связываться с пользователями по телефону или через групповые чаты. Мы никогда не будем запрашивать ваш пароль, коды верификации или любую другую конфиденциальную информацию. Пожалуйста, храните свои личные данные в безопасности и избегайте предоставления каких-либо сведений, связанных с аккаунтом, через неофициальные каналы.


Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки через официальные каналы OKX. Для получения дополнительных сведений обратитесь к: Как правильно проверить официальные каналы?