Hoe kan ik mijn crypto converteren?

1. Log in op je OKX-account

2. Open Convert

   

   Selecteer Converteren uit de beschikbare opties in het dropdownmenu

3. Selecteer de crypto die je wilt converteren en de crypto die je wilt ontvangen

4. Voer het bedrag in

5. Bekijk de offerte en het bedrag dat je zult ontvangen

6. Bevestig de conversie voordat de offerte verloopt

   

   Selecteer Converteren om de conversie te voltooien

7. Open de Order details om het voltooide resultaat te controleren

Na het voltooien van je convert-order wordt je convert-from-token saldo verminderd en ontvang je je convert-to-token op je Portfolio-pagina.

Veelgestelde vragen

Waarom heb ik minder ontvangen dan ik had verwacht toen ik crypto omzette?

Het bedrag dat je ontvangt, is gebaseerd op de prijs die beschikbaar is op het moment dat je de conversie bevestigt. Het resultaat kan de geoffreerde conversieprijs, een toepasselijke spread en de huidige marktomstandigheden weerspiegelen.

Bekijk vóór bevestiging het uiteindelijke bedrag dat in de preview wordt weergegeven. Vergelijk na voltooiing de bevestigde koers en het ontvangen bedrag in de Order details.

Waarom is de waarde van mijn portfolio lager dan het bedrag dat ik heb omgezet?

Het voltooide conversiebedrag en de huidige waarde van je portfolio zijn verschillende dingen. De orderdetails tonen het voltooide bedrag tegen de bevestigde koers. Portfolio toont de huidige geschatte waarde van je bezittingen op basis van de laatste marktprijs.

Controleer eerst de Order details om het voltooide bedrag te bevestigen, en vergelijk dit vervolgens met de huidige portfolio waarde.

Krijg ik dezelfde prijsopgave als ik annuleer, opnieuw begin of een Convert-prijsopgave laat verlopen?

Nee. Convert gebruikt in real time koersen. Als je annuleert, opnieuw start of een koers laat verlopen, kan de volgende koers anders zijn door marktprijsbewegingen, liquiditeit of een toepasselijke spread.

Controleer het nieuwe bedrag voordat je de conversie bevestigt.

Waarom kan ik een specifieke crypto niet converteren?

Een crypto kan niet beschikbaar zijn voor Convert vanwege productbeschikbaarheid, jouw accountmarkt, de huidige risicobeheersingsvereisten of jouw instellingen voor handelsrechten.

Gebruik de bezittingen die momenteel in Convert worden weergegeven. Als een bezit niet wordt getoond, is het niet beschikbaar voor die conversie.

Waarom geeft Convert aan dat het crypto/handelspaar beperkt is?

Je handelsrechten kunnen de geselecteerde crypto beperken, waardoor deze niet kan worden omgezet.

Verwijder op de OKX-website de beperking voor het token onder Beveiliging > Handelen machtigingen > Crypto en probeer het daarna opnieuw.

Wat moet ik doen als een Convert-order mislukt?

Controleer de foutmelding die wordt weergegeven in Convert en kijk of de crypto of het handelspaar is beperkt in jouw handelsmachtigingen.

Als de offerte is vervallen, vraag dan een nieuwe offerte aan en bekijk deze voordat je bevestigt. Als het probleem account-specifiek is of blijft bestaan nadat de weergegeven beperking is opgeheven, neem dan contact op met de support en geef de tijd, bezittingen, het bedrag en een screenshot van de foutmelding door.

Wat is het verschil tussen het bedrag van een voltooide order en de huidige waarde van mijn portfolio?

De orderdetails tonen het resultaat van de voltooide transactie: het betaalde, verkochte of geconverteerde bedrag; het ontvangen bedrag; de bevestigde koers; en eventuele apart vermelde kosten.

Portfolio toont je huidige saldo's en de geschatte waarde van je bezittingen. De waarde van je portfolio kan veranderen nadat een Order is voltooid, maar dit verandert het historische Orderresultaat niet.

Wat moet ik doen als het voltooide bedrag niet overeenkomt met de bevestigde offerte?

Bevestig eerst dat de orderstatus Completed is. Vergelijk de bevestigde offerte, het ontvangen bedrag en eventuele apart vermelde kosten in de orderdetails.

Als het uiteindelijke resultaat nog steeds niet overeenkomt met de bevestigde offerte, neem dan contact op met de support en vermeld de Order ID, ordertijd, product, bezittingen en het bedrag.

Kan ik mijn contant geld of saldo gebruiken in Convert?

Convert is bedoeld voor het omwisselen van crypto-bezit dat in jouw handelsaccount komt in aanmerking. Als je een cash- of saldosaldo, zoals EUR, wilt gebruiken om crypto te kopen, gebruik dan in plaats daarvan Koop crypto. Beschikbare cashvaluta's en crypto kunnen per accountmarkt verschillen.