Hvordan konverterer jeg kryptoen min?
Logg inn på OKX-kontoen din
Åpne Konverter
Velg Konverter fra de tilgjengelige opsjonene i rullegardinmenyen
Velg kryptoen du vil konvertere, og kryptoen du vil motta
Skriv inn beløpet
Gå gjennom tilbudet og beløpet du vil motta
Bekreft konverteringen før tilbudet utløper
Velg Konverter for å fullføre konverteringen
Åpne ordredetaljene for å sjekke det fullførte resultatet
Etter at du har fullført konverteringsordren, vil saldoen for tokenet du konverterer fra bli trukket, og du vil motta tokenet du konverterer til på porteføljesiden din.
Vanlige spørsmål
Hvorfor mottok jeg mindre enn forventet da jeg konverterte krypto?
Beløpet du mottar, er basert på tilbudet som er tilgjengelig når du bekrefter konverteringen. Resultatet kan gjenspeile den oppgitte konverteringsprisen, en gjeldende spread og dagens markedsforhold.
Før du bekrefter, gå gjennom det endelige beløpet som vises i forhåndsvisningen. Etter fullføring, sammenlign den bekreftede prisen og mottatt beløp i ordredetaljene.
Hvorfor er porteføljeverdien min lavere enn beløpet jeg konverterte?
Det fullførte konverteringsbeløpet og den nåværende porteføljeverdien er to forskjellige ting. Ordredetaljene viser beløpet som er fullført til den bekreftede kursen. Porteføljen viser den nåværende estimerte verdien av dine aktiva basert på siste markedspris.
Sjekk ordre detaljene først for å bekrefte det fullførte beløpet, og sammenlign det deretter med den nåværende porteføljeverdien.
Vil jeg få samme pris hvis jeg avbryter, starter på nytt eller lar et Konverter-tilbud utløpe?
Nei. Convert bruker sanntidskurser. Hvis du avbryter, starter på nytt eller lar et kursforslag utløpe, kan neste kursforslag være annerledes på grunn av markedsprisendringer, likviditet eller en gjeldende spread.
Gå gjennom det nye beløpet før du bekrefter konverteringen.
Hvorfor kan jeg ikke konvertere en bestemt krypto?
En krypto kan være utilgjengelig for Konvertering på grunn av produktets tilgjengelighet, markedet på kontoen din, gjeldende risikokontrollkrav eller innstillingene for tradingtillatelse.
Bruk de aktivaene som vises i Convert akkurat nå. Hvis en aktiva ikke vises, er den ikke tilgjengelig for den konverteringen.
Hvorfor sier Konverter at krypto-/handelsparet er begrenset?
Dine tradingtillatelser kan begrense den valgte kryptoen, så den ikke kan konverteres.
På OKX-nettstedet, fjern begrensningen for token under Sikkerhet > Trading tillatelser > Krypto, og prøv igjen.
Hva bør jeg gjøre hvis en konverteringsordre mislykkes?
Gå gjennom feilen som vises i Convert, og sjekk om kryptoen eller handelsparet er begrenset i dine tradingtillatelsesinnstillinger.
Hvis tilbudet er utløpt, be om et nytt tilbud og gjennomgå det før du bekrefter. Hvis problemet er konto-spesifikt eller fortsetter etter at den viste begrensningen er fjernet, kontakt support med tidspunkt, aktiva, beløp og skjermbilde av feilen.
Hva er forskjellen mellom et fullført ordrebeløp og min nåværende porteføljeverdi?
Ordredetaljene viser resultatet av den fullførte transaksjonen: beløpet som er betalt, solgt eller konvertert; beløpet som er mottatt; den bekreftede kursen; og eventuelle separat oppførte gebyrer.
Portefølje viser dine nåværende saldoer og den estimerte verdien av dine aktiva. Porteføljeverdien kan endres etter at en ordre er fullført, men dette endrer ikke det historiske ordreutfallet.
Hva bør jeg gjøre hvis det fullførte beløpet ikke samsvarer med tilbudet jeg bekreftet?
Bekreft først at ordrestatusen er Fullført. Sammenlign den bekreftede prisen, mottatt beløp og eventuelle separat oppførte gebyrer i ordredetaljene.
Hvis det fullførte resultatet fortsatt ikke samsvarer med tilbudet du bekreftet, kontakt support med ordre-ID, ordretidspunkt, produkt, aktiva og beløp.
Kan jeg bruke kontanter eller kontantbeholdning i Konverter?
Convert er for å bytte kvalifiserte kryptoaktiva som holdes på din handelskonto. Hvis du vil bruke kontanter eller kontantbeholdning, som EUR, for å kjøpe krypto, bruk i stedet Kjøp krypto. Tilgjengelige kontantvalutaer og krypto kan variere etter kontomarked.