Kuinka muunnan kryptoni?
Kirjaudu OKX-tilillesi
Avaa Convert
Valitse Muunna käytettävissä olevista vaihtoehdoista avattavasta valikosta
Valitse krypto, jonka haluat muuntaa, ja krypto, jonka haluat vastaanottaa
Syötä summa
Tarkista tarjous ja summa, jonka vastaanotat
Vahvista muunnos ennen kuin tarjous vanhenee
Valitse Muunna suorittaaksesi muunnoksen
Avaa toimeksiannon tiedot tarkistaaksesi suoritetun tuloksen
Kun muunnostoimeksiantosi on suoritettu, muunnettavan token-saldosi määrä vähennetään ja saat muunnoksen kohdetokenit Salkku-sivullesi.
UKK
Miksi sain vähemmän kuin odotin, kun vaihdoin kryptoja?
Vastaanottamasi summa perustuu vahvistushetkellä saatavilla olevaan tarjoukseen. Tulos voi heijastaa tarjottua vaihtokurssia, sovellettavaa spreadia ja nykyisiä markkinaolosuhteita.
Vahvistamista ennen tarkista esikatselussa näkyvä lopullinen summa. Suorituksen jälkeen vertaa vahvistettua tarjousta ja vastaanotettua summaa toimeksiannon tiedoissa.
Miksi salkkuni arvo on pienempi kuin summa, jonka muutin?
Suoritettu konversiosumma ja nykyinen salkun arvo ovat eri asioita. Toimeksiannon tiedoissa näkyy vahvistetulla kurssilla suoritettu summa. Salkku näyttää varojesi nykyisen arvioidun arvon viimeisimmän markkinahinnan perusteella.
Tarkista ensin toimeksiannon tiedot vahvistaaksesi suoritetun summan, ja vertaa sitä sitten nykyiseen salkun arvoon.
Saanko saman tarjouksen, jos peruutan, käynnistän uudelleen tai annan Convert-tarjouksen vanhentua?
Ei. Convert käyttää reaaliaikaisia kursseja. Jos peruutat, käynnistät uudelleen tai annat tarjouksen vanhentua, seuraava tarjous voi olla erilainen markkinahinnan liikkeen, likviditeetin tai sovellettavan spreadin vuoksi.
Tarkista uusi summa ennen muunnoksen vahvistamista.
Miksi en voi muuntaa tiettyä kryptoa?
Krypto ei välttämättä ole saatavilla Vaihtoon tuotteen saatavuuden, tilisi markkinan, nykyisten riskienhallintavaatimusten tai treidausoikeusasetustesi vuoksi.
Käytä Convertissa tällä hetkellä näkyviä varoja. Jos varaa ei näy, sitä ei ole saatavilla kyseiseen vaihtoon.
Miksi Convert ilmoittaa, että krypto/treidauspari on rajoitettu?
Treidausoikeutesi saattavat rajoittaa valittua kryptoa, joten sitä ei voi muuntaa.
Poista OKX-verkkosivustolla tokenin rajoitus kohdassa Security > Trading permissions > Crypto, ja yritä sitten uudelleen.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos Convert-toimeksianto epäonnistuu?
Tarkista Convertissä näkyvä virhe ja varmista, onko krypto tai treidauspari rajoitettu kaupankäyntioikeusasetuksissasi.
Jos tarjous erääntyi, pyydä uusi tarjous ja tarkista se ennen vahvistamista. Jos ongelma on tilikohtainen tai jatkuu näytetyn rajoituksen poistamisen jälkeen, ota yhteyttä tukeen ilmoittaen ajan, varat, summan ja virheestä otetun kuvakaappauksen.
Mikä on ero valmiin toimeksiannon summan ja nykyisen salkkuni arvon välillä?
Toimeksiannon tiedot näyttävät suoritetun transaktion tuloksen: maksetun, myydyn tai muunnetun summan; vastaanotetun summan; vahvistetun kurssin; sekä erikseen listatun maksun.
Salkku näyttää nykyiset saldosi ja arvioidun varojesi arvon. Salkun arvo voi muuttua toimeksiannon suorittamisen jälkeen, mutta tämä ei vaikuta aiempien toimeksiantojen tuloksiin.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos suoritettu summa ei vastaa vahvistamaani tarjousta?
Varmista ensin, että toimeksiannon tila on Valmis. Vertaa vahvistettua tarjousta, vastaanotettua summaa ja mahdollisia erikseen listattuja maksuja toimeksiannon tiedoissa.
Jos valmis tulos ei vieläkään vastaa vahvistamaasi tarjousta, ota yhteyttä tukeen ja ilmoita toimeksiannon henkilötodistus, toimeksiannon aika, tuote, varat ja summa.
Voinko käyttää käteistäni tai käteissaldoani Convertissa?
Convert on tarkoitettu kelvollisten krypto-varojen vaihtamiseen, joita pidät treidaustililläsi. Jos haluat käyttää käteistä tai käteissaldoa, kuten EUR:ia, krypton ostamiseen, käytä sen sijaan Osta krypto. Käytettävissä olevat käteisvaluutat ja kryptot voivat vaihdella tilin markkinan mukaan.