Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vilka är de nya handelsavgifterna för EES-användare?
Spotavgifter om du har öppnat ett derivatkonto (X-Perps) Nivå Tillgångar (EUR) eller 30-dagars handelsvolym (EUR) Maker-avgift Taker-avgift 24-timmars uttagsgräns för krypto (USD) Ordinarie 0–100 000 / 0–1 000 000 0,0800 % 0,1000 % 10 000 000 VIP 1 100 001–200 000 / 1 000 001–5 000 000 0,0675 % 0,0800 % 24 000 000 VIP 2 200 001–2 000 000 / 5 000 001–10 000 000 0,0600 % 0,0700 % 32 000 000 VIP 3 2 000 001–5 000 000 / 10 000 001–20 000 000 0,0550 % 0,0650 % 40 000 000 VIP 4 5 000 001–20 000 000 / 20Publicerad den 16 sep. 2025Uppdaterad den 3 sep. 2026259Vanliga frågor om regler för handelsavgift
00 och 06:00 (UTC+8) Nivåer uppdateras inte i realtid.Publicerad den 22 mars 2024Uppdaterad den 9 sep. 20261 101OKX insättningsbonus 2026 vanliga frågor
OKX, Europas snabbast växande kryptoapp, erbjuder berättigade användare inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet en 8 % bonus på nettinsättningar gjorda från 6 aug. till 31 aug. 2026. Användare kan tjäna upp till 5 000 €, utbetalat i 26 varannan-veckasutbetalningar över 12 månader.Vad är OKX insättningsbonus? OKX insättningsbonus är en kampanj under en begränsad tid för berättigade användare inom EES.Publicerad den 6 aug. 2026Uppdaterad den 7 aug. 202618Vanliga frågor om World Cup VIP Exclusive Gift Set
Kampanjen startar den 25 mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8) och avslutas den 31 mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8) (”Kampanjperioden”). Som standard anses användare som besöker kampanjsidan och deltar i denna kampanj ha läst och förstått villkoren för denna kampanj. Kampanjen är endast tillgänglig för befintliga berättigade OKX VIP-användare (per den 25 mars 2026 kl. 10:00 (UTC+8)) som uppfyller kraven i dessa villkor (”Berättigade användare”).Publicerad den 19 dec. 2025Uppdaterad den 5 aug. 2026323Satoshi-test vanliga frågor
Misslyckande beror vanligtvis på att fel belopp skickats eller att det skickats till fel adress.8. Hur lång tid har jag på mig att slutföra Satoshi-testet när jag väl har startat det? Du har ett tidsfönster för att slutföra Satoshi-testet från det att du startar det. Detta kommer att specificeras innan testet påbörjas. Var medveten om denna tidsram för att säkerställa att du slutför det i tid.9. Vad ska jag göra om Satoshi-testet lyckas?Publicerad den 28 maj 2024Uppdaterad den 5 aug. 202645OKX Web3 plånbok kundrecension belöning från Sourceforge regler och villkor
Kampanjen startar den 8 aug. 2023 och slutar den 31 aug. 2023 kl. 23:59 UTC. De första 150 OKX Wallet-kunderna som får en kundrecension godkänd enligt SourceForges granskningsriktlinjer och publicerad på SourceForge mellan 8 aug. 2023 och 31 aug. 2023 kommer att vara berättigade till ett presentkort på 20 dollar.Publicerad den 7 aug. 2023Uppdaterad den 26 aug. 202657OKX kundrecensionsbelöning från Sourceforge regler och villkor
Kampanjen startar den 8 aug. 2023 och slutar den 31 aug. 2023 kl. 23:59 UTC. De första 50 berättigade OKX-kunderna som får en kundrecension godkänd enligt SourceForges granskningsriktlinjer och publicerad på SourceForge mellan 8 aug. 2023 och 31 aug. 2023 kommer att vara berättigade till ett presentkort på 20 USD ("Presenten").Publicerad den 7 aug. 2023Uppdaterad den 26 aug. 202689Vanliga frågor om passkey
Så här åtgärdar du detta: Se till att din enhet kör iOS 18 eller senare Installera om appen Passwords från App Store om den saknas När appen är installerad kan du skapa en passkey som vanligt.4. Varför står det ”Ingen passkey hittades” under verifieringen? Det här meddelandet betyder vanligtvis att du använder en enhet som inte har en passkey sparad.Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 26 aug. 2026178En nybörjarguide för identitetsverifiering
På grund av lokala lagar och regler måste du vara 18 år eller äldre för att få tillgång till våra tjänster.8. Varför behöver jag skicka in en selfie för identitetsverifiering? Vi behöver din selfie för att jämföra den med ditt ID och säkerställa att det verkligen är du. Vi lagrar den säkert och delar den aldrig med tredje part.9. Vilka typer av dokument kan jag använda för att verifiera min bostadsadress för identitetsverifiering av kontot?Publicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 25 aug. 20266 520Vanliga frågor om Travel Rule (EEA-regionen)
Observera: denna process förutsätter att börsen uppfyller kraven i Travel Rule, eftersom vi är föremål för reglering inom Europeiska unionen innan vi kan kreditera din insättning.12. Vad ska jag göra enligt Travel Rule om min börs inte är noterad som ett alternativ? Be exchange att kontakta oss på travelrule_dd@okx.com så att vi kan be dem ansluta till vår Travel Rule-lösning.Publicerad den 17 dec. 2024Uppdaterad den 22 sep. 2026633Hur köper jag krypto och hur tjänar jag belöningar?
Sen start: Om du gör ditt köp efter den 12 mars har du inte tillräckligt med dagar kvar för att slutföra de 4 köpordrar som krävs innan kampanjen avslutas den 15 mars. Misslyckade betalningar: Om en betalning avbryts eller återförs förlorar du den dagens framsteg. Om detta sker efter att du har fått din belöning kan belöningen återkrävas. Om du inte registrerar dig för kampanjen senast den 11 mars är du inte berättigad att få några belöningar.Publicerad den 19 feb. 2026Uppdaterad den 5 aug. 20263Vad är ett underkonto?
Underkonton ärver huvudkontots avgiftsnivå efter kl. 24.00 (UTC+8) på dagen för skapandet, och nivån uppdateras dagligen i enlighet med huvudkontot. Vanliga användare kan skapa maximalt 5 underkonton, medan VIP-användare kan skapa 20–30 underkonton beroende på nivå. Du kan se dina nivåbehörigheter. Du kan endast aktivera fler handelslägen för ett underkonto eller radera ett underkonto via webben.Hur loggar jag in på mitt underkonto?Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 5 aug. 20262Hur köper jag krypto med min kontosaldo?
Om du vill få tillgång till fler kryptopar och handelsfunktioner kan du gå till Spothandel.4. Efter att ha köpt med mitt kontosaldo, var kan jag se den krypto jag köpt? Efter att ditt köp är slutfört kan du se dem i dina tillgångar: App: Tillgångar > Översikt Webb: Tillgångar > Mina tillgångar > Översikt5. Var kan jag se köp jag har gjort tidigare med mitt kontosaldo?Publicerad den 16 nov. 2023Uppdaterad den 21 sep. 20261Hur köper jag krypto med ZEN.COM?
Denna avgift täcker de kostnader som ZEN och tillhörande betaltjänstleverantör tar ut för att behandla betalningen.8. Kan jag ta ut medel tillbaka till mitt ZEN.COM-konto efter att ha köpt krypto? Nej. Uttag tillbaka till ZEN.COM stöds inte för närvarande. För att ta ut kryptotillgångar, se: Hur gör jag ett kryptouttag? (app) Hur gör jag ett uttag? (webb)9. Vad händer om min ZEN.COM-betalning misslyckas men medel dras från mitt saldo?Publicerad den 19 maj 2026Uppdaterad den 1 sep. 20261Hur sätter jag in EUR med SEPA-banköverföring?
Observera: om en vän eller familjemedlem gör en insättning åt dig kommer den att avvisas eftersom kontonamnet inte kommer att stämma överens med ditt.12. Varför är mitt tillgängliga saldo tillfälligt låst efter en insättning? Krypto eller fiat som köpts med en nylig banköverföring kan placeras under en kort skyddshållning som en del av en automatiserad riskgranskning. Öppna Tillgångar > LåsdetaIjer för att se ditt frisläppningsdatum.Publicerad den 16 nov. 2023Uppdaterad den 5 aug. 2026149