Kuinka voin parantaa OKX:n sovellukseni turvallisuutta?
OKX:n sovelluksen suojaaminen on olennaista tilisi, varojesi ja henkilökohtaisten tietojesi turvaamiseksi luvattomalta käytöltä. Jos järjestelmä havaitsee mobiililaitteessasi turvallisuusriskejä ja rajoittaa kirjautumista, syynä voi olla jokin seuraavista korkean riskin tilanteista. Näiden ongelmien tunnistaminen ja nopea korjaaminen auttavat sinua saamaan pääsyn takaisin samalla kun pidät tilisi turvassa päivittäisillä suojaustoimilla.
Noudata tätä opasta parantaaksesi OKX:n sovelluksen ja laitteen turvallisuutta:
Tapaus 1: Olen ladannut epävirallisen asiakkaan
Mitkä ovat riskin osoittimet?
Sovelluksen käyttöliittymä näyttää vääristyneeltä tai siinä on toiminnallisia poikkeavuuksia.
Et voi päivittää sovellusta virallisten kanavien kautta.
Sovellus pyytää usein tarpeettomia käyttöoikeuksia (esim. pääsy yhteystietoihin, SMS).
Miten saan virallisen OKX-asiakasohjelman?
Vieraile virallisella verkkosivustolla: kirjoita virallinen verkkosivusto selaimeesi manuaalisesti (varo hakukoneiden mainoksia). Valitse kulmasta Lataa-vaihtoehto.
Skannaa QR-koodi turvallisesti: käytä puhelimesi selainta skannataksesi virallisella verkkosivustolla näkyvän QR-koodin.
Huomautus: vältä skannaamista sosiaali- tai viestisovelluksilla, sillä kolmannen osapuolen työkalut voivat muuttaa linkkejä.
Opi lataamaan virallinen OKX-sovellus täältä: Kuinka rekisteröidyn tilin OKX:ään?
Tapaus 2: Laitteeni on saanut haittaohjelmatartunnan
Mitkä ovat laitteen tartunnan merkit?
Puhelimesi kuumenee äkillisesti ja akun kesto heikkenee nopeasti.
Tuntemattomat sovellukset (esimerkiksi "cleaner", "työkalupakki" tai "meeting" -sovellukset) asentuvat automaattisesti.
Näet usein ponnahdusmainoksia tai sinut ohjataan ei-toivotusti epäilyttäville verkkosivustoille.
Tililläsi on luvattomia transaktioita.
Näppäimistön syötteesi tai leikepöydän sisältö muuttuu odottamattomasti.
Kuinka poistan haittaohjelmat ja varmistan laitteeni turvallisuuden?
Poista epäilyttävät sovellukset:
Poista kaikki sovellukset, jotka on ladattu epävirallisista lähteistä.
Tarkista, onko "saavutettavuusluvat" myönnetty tuntemattomille sovelluksille, ja poista ne käytöstä.
Suorita täydellinen järjestelmän tarkistus:
Jos ongelmat jatkuvat:
Asenna ja suorita luotettavan virustorjuntaohjelman tarkistus.
Poista kaikki havaitut haitalliset sovellukset ja niihin liittyvät tiedostot.
Palauta laite tehdasasetuksiin (tarvittaessa):
Jos ongelma jatkuu:
Varmuuskopioi tärkeät tiedot turvallisesti salattuun pilveen tai ulkoiselle laitteelle.
Suorita tehdasasetusten palautus palauttaaksesi järjestelmän oletusasetukset.
Jos taloudellisia riskejä on edelleen näiden toimenpiteiden jälkeen, harkitse laitteen vaihtamista ja ota välittömästi yhteyttä tukeemme osoitteessa safety@okx.com.
Mitkä ovat päivittäiset toimet, joilla voin varmistaa turvallisuuteni?
Jos epäilyttävä toiminta jatkuu, vaihda luotettuun laitteeseen ja suorita seuraavat tarkistukset:
Auditoi tilisi turvallisuus
Nollaa kirjautumissalasanasi: luo vahva, ainutlaatuinen salasana, jota käytät vain OKX:ssä, opi miten voit vaihtaa sen täältä.
Tarkista tunnistautumissovelluksesi: todenna, että tunnistautumissovellus on oikein sidottu tiliisi. Nollaa se välittömästi, jos se on vaarantunut, ja ota käyttöön 2FA, jos sitä ei ole vielä aktivoitu. Opi, miten voit tehdä sen täältä.
Tarkista API-oikeutesi: siirry verkossa kohtaan Profiili > API ja sovelluksessa valitse Valikko > Työkalut > API, ja poista kaikki valtuuttamattomat API:t.
Jatka valitsemalla API Työkalut-osiossa Valikko-sivulla
Tarkista aktiiviset laitteesi: siirry kohtaan Profiili ja asetukset > Turvallisuus > Laitteiden hallinta Lisäasetusten alta, poista kaikki tunnistamattomat laitteet ja vaihda salasanasi.
Kun olet Profiilisivulla, valitse Maksu hallitaksesi maksutapoja
Tarkista nosto-osoitelistasi: siirry kohtaan Varat > Nosta > Valitse krypto > Osoitekirja ja poista kaikki valtuuttamattomat osoitteet.
Tarkista passkeyt: verkossa siirry kohtaan Suojaus > Suojakeskus > Passkeyt, ja sovelluksessa siirry kohtaan Valikko > Profiili ja asetukset > Suojaus > Passkeyt, ennen kuin poistat tunnistamattomat passkeyt välittömästi.
Pääsy Turvallisuus-osioon valitsemalla Valikko
Varmista, että Web3-varasi on hyvin suojattu
Lompakon varmuuskopiointiprotokolla:
Vaihda kohtaan Lompakko > valitse Valikko > Lompakon hallinta perusosion alta.
Valitse Hallinnoi lompakkoa ja valitse lompakossasi Lisää-vaihtoehto ennen kuin valitset Varmuuskopioi lompakko vaihtoehdoista Varmuuskopiot-osiossa.
Valitse Hallinnoi lompakkoa -kohdassa Lisää nähdäksesi varmuuskopiointivaihtoehtojen luettelon
Tallenna muistilauseet/yksityiset avaimet offline-tilaan (esimerkiksi käsin kirjoitettuna paloturvalliseen kassakaappiin).
Huomautus: varmuuskopioi jokainen lompakko erikseen; älä koskaan käytä kuvakaappauksia tai pilvitallennusta.
Hätäsiirto
Siirrä varoja turvalliseen osoitteeseen (esim. kylmälompakkoon tai valkoiselle listalle merkitylle pörssille) riskien havaitsemisen yhteydessä.
Tuhoa alkuperäinen lompakko ja luo sen jälkeen uudet avaimet.
Mitä toimia minun tulisi välttää suojellakseni tiliäni?
Älä asenna vahvistamattomia sovelluksia, joita on merkitty nimillä "optimizer", "cleaner" tai näytön tallennustyökalut. Nämä sovellukset voivat sisältää haittaohjelmia, jotka vaarantavat turvallisuutesi.
Älä myönnä "esteettömyyskäyttöoikeuksia" kolmansien osapuolten sovelluksille, sillä se voi antaa luvattoman hallinnan laitteestasi.
Älä syötä OKX-tilisi tietoja vahvistamattomille tai epäilyttäville verkkosivustoille, erityisesti OKX:ää jäljitteleville kalastelusivustoille.
Kuinka voin vastata uhkiin välittömästi?
Katkaise laitteen internetyhteys
Käytä luotettavaa laitetta jäädyttääksesi tilisi virallisen verkkosivuston kautta
Lähetä sähköpostitse täydelliset tapahtumatiedot osoitteeseen safety@okx.com (sisällytä laitemalli, aikaleimat ja kuvakaappaukset)
Välitöntä apua varten ota yhteyttä 24/7 Security Team -tiimiimme osoitteessa safety@okx.com. Turvallisuutesi on meille ensisijainen, ja takaamme vastauksen 12 minuutin kuluessa auttaaksemme suojaamaan varojasi.