Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur lång tid tar det för en insättning att slutföras?
Verifiering av paket: om du väljer att genomföra en transaktion på ett lager 2-nätverk (såsom Optimism, Base eller Arbitrum One) kommer transaktionen att verifieras på lager 2 och sedan paketeras med andra transaktioner som ett enda paket för verifiering på lager 1. OKX slutför insättningsprocessen baserat på den slutgiltiga lager 1-statusen och blockbekräftelserna på lager 2.Publicerad den 17 okt. 2024Uppdaterad den 10 sep. 2026524Vilka är de nya handelsavgifterna för EES-användare?
Spotavgifter om du har öppnat ett derivatkonto (X-Perps) Nivå Tillgångar (EUR) eller 30-dagars handelsvolym (EUR) Maker-avgift Taker-avgift 24-timmars uttagsgräns för krypto (USD) Ordinarie 0–100 000 / 0–1 000 000 0,0800 % 0,1000 % 10 000 000 VIP 1 100 001–200 000 / 1 000 001–5 000 000 0,0675 % 0,0800 % 24 000 000 VIP 2 200 001–2 000 000 / 5 000 001–10 000 000 0,0600 % 0,0700 % 32 000 000 VIP 3 2 000 001–5 000 000 / 10 000 001–20 000 000 0,0550 % 0,0650 % 40 000 000 VIP 4 5 000 001–20 000 000 / 20Publicerad den 16 sep. 2025Uppdaterad den 3 sep. 2026259Vanliga frågor om uppgradering av adresstyp
Post 2: Adress A (universell). Dessa adresser slås samman till Post 2, vilket möjliggör uttag av valfri krypto som valts för ett specifikt nätverk, baserat på kompatibilitet. Exempel 2: Post 1: Adress A (standard). Post 2: Adress A (universell). Post 3: Adress A (EVM). Dessa adresser slås samman till Post 3, vilket möjliggör uttag av valfri krypto som valts för EVM-kompatibla nätverk.Hur fungerar verifieringsperioden efter uppgraderingen av adresstypen?Publicerad den 26 aug. 2025Uppdaterad den 5 aug. 2026864Vanliga frågor om justering av indexkomponenternas viktning
Avvikelsegränsen uppdaterades från ±3 % till ±2 %. Om priset på en komponent avviker mer än 2 % från medianpriset för alla komponenter, kommer priset på den komponenten att anges som 98 % eller 102 % av medianpriset. Komponentvikter för varje index Jämnt fördelade Fördelade enligt komponentbörsens handelsvolym och likviditetsnivåer 2. Vilka principer gäller för fastställande av komponenternas viktning? Tidigare viktades alla indexkomponenter lika.Publicerad den 14 dec. 2023Uppdaterad den 5 aug. 202614Hur sätter jag in EUR med SEPA-banköverföring?
SEPA-överföringar kan ta upp till 1–2 arbetsdagar. Om din insättning inte har kommit fram efter 2 arbetsdagar: Bekräfta att du använde rätt IBAN och inkluderade de exakta detaljerna som visas. Kontrollera din OKX-transaktionshistorik för att bekräfta att insättningen inte redan finns där. Om du inte hittar det, kontakta vår OKX Assistant med din banks betalningsbekräftelse (som visar det använda IBAN).10. Varför tar min SEPA-sättning in längre än 2 arbetsdagar?Publicerad den 16 nov. 2023Uppdaterad den 5 aug. 2026149Hur uppdaterar jag mitt verifierade namn, min identitetsinformation, mitt dokument eller mitt bosättningsland?
Välj det fält du behöver uppdatera. 2. Ange information som stämmer överens med dina nuvarande officiella uppgifter. 3. Ladda upp kontoägarens giltiga statligt utfärdade dokument om det efterfrågas. 4. Slutför ansikts- eller säkerhetsverifiering. 5. Skicka in förfrågan och övervaka sidan samt den registrerade e-posten. Uppdateringen måste gälla samma verifierade person.Publicerad den 28 aug. 2026Uppdaterad den 21 sep. 20264Hur ställer jag in en prisvarning?
Tryck på Handel > Välj handelstypen längst upp 2. Tryck på tre punkter i det övre högra hörnet 3. Gå till Inställningar > Inställningar > Handelsmeddelanden 4.Publicerad den 30 apr. 2024Uppdaterad den 5 aug. 2026265Så här åtgärdar du passkey-fel 50162 på Android-enheter
Om fel 50162 fortfarande visas fortsätter du med metod 2.Metod 2: Ta bort den skadade passkeyn från Google Password Manager Om Google Play-tjänster tidigare skapade en skadad passkey kommer en uppdatering av appen inte att åtgärda problemet. Du måste radera den skadade passkeyn i både OKX-appen och din Google Password Manager.Hur tar jag bort den skadade passkeyn i min OKX-appen? När felmeddelandet visas väljer du alternativet att ta bort den skadade passkeyn.Publicerad den 8 dec. 2025Uppdaterad den 26 aug. 20264 965Vad är Spot DCA-boten och hur använder jag den?
Låt oss säga att priset faller till 97 900, vilket innebär att 2 av säkerhetsordrarna utförs. Dessutom antar vi att limitordern utförs vid 97 900. Exempel på flera utförda köpordrar: Initialt köp vid 100 000 USDT, med säkerhetsordrar som utförs vid 97 900 USDT, vilket bygger upp en BTC-position i botens orderbok. Tid Beskrivning t=2 Priset sjunker till 97 900, vilket resulterar i att de 2 säkerhetsordrarna utförs. Både take profit och stop loss beräknas på nytt.Publicerad den 3 okt. 2025Uppdaterad den 27 aug. 202614Hur använder jag diagrammets handelslayout?
Tryck på Handel och välj handelsstilen 2. Tryck på de tre prickarna > Inställningar > Gränssnitt 3. Du kan välja olika stilar för att visa diagrampositioner (Övre, Nedre eller Inga)Hur döljer jag candlesticksdiagram? 1. Öppna OKX-appen, gå till handelssidan och välj handelsstilen 2. Tryck Mer > Inställningar > Gränssnitt 3. I diagrampositionen väljer du Topp 4. Gå tillbaka till handelssidan, dra ned sidan med en större svepning, sedan kommer candlestick-diagrammet att dyka upp igenPublicerad den 29 jan. 2024Uppdaterad den 5 aug. 2026128Vanliga frågor om isbergsstrategin
5 ordrar kommer att läggas i orderboken Den första limitköpordern kommer att läggas till det aktuella medelpriset (Ask 1 + Bid 1)/2 Den andra limitköpordern kommer att läggas till Bid 1-priset, medan den tredje kommer att läggas till Bid 2-priset, osv.Publicerad den 4 aug. 2023Uppdaterad den 5 aug. 202617Hur bjuder jag in befintliga användare att gå med i Affiliate Program?
Du kan också kolla din Chatt uppe i högra hörnet på startsidan i OKX-appen för att se systemmeddelanden.2. Vad händer om en användare inte uppfyller behörighetskriterierna? Användare som inte kvalificerar sig kommer att se en avisering så fort de öppnar länken och kommer inte att kunna gå vidare till insändningssidan.3. Kommer ombindning att påverka en användares öppna positioner eller handel? Nej.Publicerad den 27 sep. 2023Uppdaterad den 7 sep. 20269Var kan jag hitta information om kontantuttagsgränser, avgifter och behandlingstider?
Exempel: Om avgiften är 2 % och du tar ut 100 EUR betalar du en avgift på 2 EUR. Om du tar ut 500 EUR blir avgiften 10 EUR. Procentuella avgifter + fasta avgifter Denna typ av avgift är en kombination av båda. Du betalar då en procentandel av ditt uttagsbelopp samt en fast avgift. Exempel: 1,5 % + 1 EUR i avgift Om du tar ut 200 EUR: 1,5 % av 200 EUR = 3 EUR Plus 1 EUR i fast avgift Total avgift = 4 EUR De faktiska avgifter som tas ut visas på skärmen Förhandsvisning innan du gör ditt uttag.Publicerad den 13 apr. 2026Uppdaterad den 5 aug. 20262Hur skyddar jag min Web3-plånbok från bedragare?
Steg 2: Under överföringsoperationen kommer det att finnas varningar om effekten och risken med att ändra behörigheter. Om användaren fortsätter leder det till illvillig ändring av behörigheter.Publicerad den 13 dec. 2023Uppdaterad den 26 aug. 20261 103Var kan jag hitta detaljer om kontantinsättningsgränser, avgifter och behandlingstider?
Exempel: Om avgiften är 2 % och du sätter in 100 EUR betalar du en avgift på 2 EUR. Om du sätter in 500 EUR blir avgiften 10 EUR. Procentuella avgifter + fasta avgifter Denna typ av avgift är en kombination av båda. Du betalar då en procentandel av ditt insättningsbelopp samt en fast avgift.Publicerad den 13 apr. 2026Uppdaterad den 11 aug. 20261