Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vilket intyg måste vi godkänna när vi verifierar oss som en institutionell kund?
Sökanden är inte en trust som styrs av lagarna i en delstat eller annan jurisdiktion i USA, om en domstol i USA kan utöva primär tillsyn över trustens förvaltning; G.5 feb. 2024Publicerad den 5 feb. 202425 aug. 2026Uppdaterad den 25 aug. 2026Vanliga frågor134Vanliga frågor om USDG på X Layer
Så här deltar du: Inneha USDG på X Layer via OKX Wallet Anslut din plånbok till Exchange för att aktivera belöningsprogrammet Hämta dina belöningar i plånboken på sidan för USDG-token Obs: Belöningsprogrammet är inte tillgängligt för kunder i USA, Storbritannien, EES, Brasilien, Australien, Förenade Arabemiraten, Turkiet och Singapore. 3. Vad är skillnaden mellan USDG och andra stablecoins när det gäller säkerhet och efterlevnad?21 okt. 2025Publicerad den 21 okt. 20255 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 2026Vanliga frågor18Hur köper jag med betalkort / kreditkort?
Du kan använda Visa- eller Mastercard-kredit- och betalkort från de flesta regioner, förutom Singapore och USA. I både Singapore och USA stöds endast betalkort för närvarande.2. Vilka avgifter tillkommer vid användning av betalkort eller kreditkort? Avgifterna kan variera beroende på vilket land du är bosatt i: valuta Avgifter EUR 1,99% USD 2,49% SGD 2,49% AUD 0% AED 3,00% Observera: avgifterna kan ändras.3. Varför är avgifterna på mitt kreditkort högre än den annonserade räntan?22 feb. 2024Publicerad den 22 feb. 20242 okt. 2026Uppdaterad den 2 okt. 2026Vanliga frågor592Hur tar jag bort mitt betalkort eller kreditkort?
Obs: endast betalkort stöds i Singapore och USA.21 apr. 2026Publicerad den 21 apr. 202626 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 2026Vanliga frågor4Vanliga frågor om att köpa/sälja och konvertera krypto
Granska den nya förhandsgranskningen innan du bekräftar den nya ordern.Har ett belopp dragits av som en dold avgift? Kontrollera orderförhandsgranskningen och orderdetaljerna innan du antar att en avgift var dold. Eventuell separat redovisad avgift för betalningsbehandling eller annan avgift bör visas där. Ett lägre aktuellt portföljvärde kan också återspegla rörelser i marknadspriset eller skillnaden mellan ett offererat pris och ett marknadsreferenspris.1 sep. 2026Publicerad den 1 sep. 202611 nov. 2026Uppdaterad den 11 nov. 2026Vanliga frågor3Hur uppdaterar jag mitt verifierade namn, min identitetsinformation, mitt dokument eller mitt bosättningsland?
Vad händer om jag har flyttat permanent från USA men inte kan ändra mitt bosättningsland? Om ditt konto är under den amerikanska enheten och du inte kan uppdatera ditt bosättningsland, vänligen stäng ditt befintliga konto och registrera ett nytt med ditt nuvarande bosättningsland. Kontostängning är permanent och kan inte ångras.28 aug. 2026Publicerad den 28 aug. 202621 sep. 2026Uppdaterad den 21 sep. 2026Vanliga frågor9OKX Learn to Earn: regler för BTC-halvering 2024-händelsen
Denna kampanj exkluderar invånare från följande jurisdiktioner: Hongkong, Belgien, Kuba, Frankrike, Iran, Japan, Nordkorea, Krim, Malaysia, Singapore, Syrien, Amerikas förenta stater inklusive alla USA-territorier som Puerto Rico, Amerikanska Samoa, Guam, Norra Marianerna och Jungfruöarna i USA (St. Croix, St. John och St. Thomas), Bahamas, Kanada, Nederländerna, Storbritannien, Irland, Bangladesh, Bolivia, Donetsk, Luhansk, Uzbekistan och Malta.26 mars 2024Publicerad den 26 mars 202426 aug. 2026Uppdaterad den 26 aug. 2026Vanliga frågor6 677Vad är OKX Card?
Det är direkt kopplat till ditt OKX Pay-konto, så att du kan använda din saldo smidigt—utan dolda avgifter eller oväntade påslag på växelkursen. Kortet utfärdas för närvarande endast som ett virtuellt kort. Observera: OKX Card är ett virtuellt kort och finns endast tillgängligt i appen. Vi utfärdar inga fysiska kort. 👉Learn more and apply for your OKX Card Vad är OKX Pay och hur fungerar det med OKX Card? OKX Pay är ditt digitala dollar-konto inbyggt i OKX-appen.24 mars 2026Publicerad den 24 mars 202622 okt. 2026Uppdaterad den 22 okt. 2026Vanliga frågor331OKX NFT vanliga frågor
Avmarkera "Visa inte NFTs dolda av mig". Därefter kommer du att kunna se de dolda samlarobjekten på NFT-sidan. Tryck på ikonen med tre prickar längst ner till höger på motsvarande NFT och välj Visa för att återställa dess visning. Om du använder en plånbok med inloggning via sociala medier, se fråga 2. NFTs stöds för närvarande inte.12. Hur rapporterar jag en bedragar-NFT-kollektion?5 jan. 2023Publicerad den 5 jan. 20235 nov. 2026Uppdaterad den 5 nov. 2026Vanliga frågor574Institutionell verifiering: status, uppgifter, avslag och informationsuppdateringar
Detta är vanligare om ditt registreringsland är i Europa, Singapore, Australien eller USA — och om du skapade ditt konto för en tid sedan men först nu slutför verifieringen. Om detta stämmer in på dig, vänligen kontakta kundsupport. De kan be dig skapa ett nytt konto och välja rätt land vid registreringen.28 aug. 2026Publicerad den 28 aug. 202628 aug. 2026Uppdaterad den 28 aug. 2026Vanliga frågor5Vanliga frågor om social inloggning
Plånboksägande identifieras främst genom den stabila användaridentifieraren som tillhandahålls av Apple och beror inte på om din e-postadress är dold. En dold e-postadress eller visningsnamn påverkar endast den information som visas i gränssnittet, inte plånboksägande eller återställning.12. Kan jag exportera seed-frasen för min plånbok med inloggning via sociala medier? Du kan exportera seed-frasen från OKX-appen eller webbläsartillägget.7 sep. 2026Publicerad den 7 sep. 20265 nov. 2026Uppdaterad den 5 nov. 2026Vanliga frågor24Split Position - Introduktion & vanliga frågor
Däremot är Split Position-posten och visningen dolda i spotläge och spot margin-låneläge, och inställningen kan inte ändras där. Byt tillbaka till ett stödjat marginalläge (terminer, flera valutor eller portföljmarginal) för att använda den igen. Vad kan jag förvänta mig under systemunderhåll eller extrema marknadsförhållanden?3 aug. 2026Publicerad den 3 aug. 20266 aug. 2026Uppdaterad den 6 aug. 2026Vanliga frågor302026 EOY Nyårsgåva — vanliga frågor
Amerika: Kanada, USA, Mexiko och Brasilien. Andra stödda destinationer: Armenien, Kirgizistan, Kuwait, Saudiarabien, Ryssland, Vitryssland, Ukraina och Tadzjikistan. Om din destination inte finns med på den här listan kan vi inte ordna leverans. Där det är möjligt kan du använda adressen till en familjemedlem eller vän i ett stödt land eller region, förutsatt att de samtycker till att ta emot paketet åt dig. Hur väljer eller ändrar jag min klädstorlek för 2026 års slut på året-present?2 okt. 2026Publicerad den 2 okt. 202621 okt. 2026Uppdaterad den 21 okt. 2026Vanliga frågor3Regler och villkor för kampanjen 450 000 XPL X Drops
Deltagande är föremål för användarvillkoren för den relevanta enheten: USA: OKX INC. Australien: OKX Australia Pty Ltd och OKX Australia Financial Pty Ltd. EES: OKX Europe Limited (Malta). UAE: OKX Middle East Fintech FZE (OKX Dubai). Brasilien: OKX Serviços Digitais Ltda. Singapore: OKX SG Pte. Ltd. Övriga berättigade regioner: Aux Cayes FinTech Co. Ltd.16 dec. 2025Publicerad den 16 dec. 202513 aug. 2026Uppdaterad den 13 aug. 2026Vanliga frågorHur gör jag en insättning av EUR med iDEAL?
Med iDEAL behandlas din insättning inom några sekunder – inga dolda avgifter, inget krångel.Hur använder jag iDEAL för att sätta in euro? Du kan göra en insättning i euro från ditt bankkonto till ditt OKX-konto genom att välja iDEAL som din betalningsmetod. Observera att iDEAL endast är tillgängligt för fullt verifierade användare från Nederländerna.Hur kan jag göra en kontantinsättning med iDEAL?16 nov. 2023Publicerad den 16 nov. 20235 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 2026Vanliga frågor22