Каковы правила переговоров по цене и оплаты в P2P?
Переговоры по цене и недоплата подрывают доверие к P2P-торговле и ставят под угрозу как покупателей, так и продавцов, вызывая споры и убытки. Поэтому OKX требует от каждого мерчанта и пользователя завершать транзакции по цене и сумме, указанным в ордере — без переговоров вне платформы, без дополнительных сборов и без изменений согласованной суммы после размещения ордера.
Отображаемая цена — это цена, указанная в ордере на момент его размещения. Контрагент — это другая сторона сделки: покупатель, если вы продавец, или продавец, если вы покупатель.
Примечание: OKX применяет нулевую терпимость к торгу по цене. Требование с покупателя заплатить больше указанной цены или оплата продавцу суммы меньше согласованной — по любой причине — влечёт за собой возрастающие сборы, вплоть до постоянной заморозки.
Какие действия запрещены во время P2P-сделки?
Просьба к контрагенту о переговорах или изменении цены после размещения ордера
Требование дополнительной оплаты или комиссий сверх отображаемой цены ордера
Взимание нераскрытых комиссий за перевод, конвертацию или другие дополнительные услуги
Преднамеренная оплата суммы меньше согласованной в ордере
Что происходит, если покупатель недоплачивает?
Если покупатель оплачивает сумму меньше согласованной в ордере, и продавец подает апелляцию, дело может рассматриваться как недоплата, даже если разница незначительна.
Пример: Ордер на 1 000 USDT, но покупатель отправляет эквивалент 950 USDT и утверждает, что это банковская комиссия. Если продавец подает апелляцию, это рассматривается как недоплата независимо от намерений покупателя.
Избегайте этого: Тщательно проверьте точную сумму перед подтверждением перевода и сначала свяжитесь с продавцом через чат OKX, если считаете, что есть реальное расхождение — не отправляйте частичную сумму и не объясняйте это потом.
Уровень пользователя | Наказание |
|---|---|
Lite мерчант (покупатель) | 1-е: Предупреждение → 2-е: Последнее предупреждение → 3-е: Заморозка на 12 ч → 4-е: Заморозка на 24 ч → 5-е: Заморозка на 48 ч |
Мерчант (покупатель) | 1-е: Предупреждение → 2-е: Последнее предупреждение → 3-е: Заморозка на 12 ч → 4-е: Заморозка на 24 ч → 5-е: Заморозка на 48 ч + постоянное понижение статуса |
Что происходит, если продавец взимает дополнительные комиссии?
Продавцы не должны требовать никаких незаявленных платежей сверх указанной цены, включая дополнительные комиссии, комиссии за перевод или конвертацию.
Пример: Продавец пишет «Я могу отправить только если вы добавите 2% за комиссию банковского перевода» после размещения ордера. Это считается нарушением, даже если официальная цена не была изменена.
Избегайте этого: если ваши издержки изменятся после размещения объявления, отмените ордер и разместите объявление заново по новой цене — не просите покупателя покрыть разницу во время сделки.
Уровень пользователя | Наказание |
|---|---|
Lite мерчант (продавец) | 1-й: заморозка на 48 ч → 2-й: заморозка на 72 ч → 3-й: постоянная заморозка |
Мерчант (продавец) | 1-й: предупреждение → 2-й: заморозка на 24 ч → 3-й: заморозка на 48 ч → 4-й: заморозка на 72 ч → 5-й: заморозка на 72 ч + постоянное понижение статуса |
Примечание: сделка по указанной цене и согласованной сумме ордера — без переговоров в последний момент, дополнительных сборов или умышленного недоплаты.
Пожалуйста, внимательно соблюдайте правила и помогайте нам поддерживать безопасный, справедливый и прозрачный маркетплейс P2P.
OKX P2P стремится поддерживать безопасную и надежную торговую среду. Любые нарушения будут рассмотрены и приняты соответствующие меры.
Если у вас возникнут споры или вопросы, пожалуйста, обратитесь за помощью к нашему Ассистенту OKX.