Recunoașterea facială nu este disponibilă din cauza prea multor încercări de autentificare Dacă vezi mesajul „Ai atins numărul maxim de încercări” și nu te poți conecta sau finaliza recunoașterea facială, așteaptă 30 de minute înainte să încerci din nou și asigură-te că fața ta este complet vizibilă și că camera nu este obstrucționată în timpul recunoașterii faciale.

Creșterea pragului tău necesită verificare facială înainte ca modificarea să intre în vigoare. Reducerea pragului tău nu necesită nicio verificare. Dezactivarea protecției pentru retrageri mari necesită verificare facială. Când retragerile tale cumulative în 24 de ore depășesc pragul, următoarea retragere va declanșa verificarea facială înainte de a putea continua.Ce se întâmplă când depășesc pragul meu?

Dacă prima ta încercare de recunoaștere facială eșuează, actualizează aplicația la cea mai recentă versiune înainte de a încerca din nou. Acest lucru va îmbunătăți semnificativ rata de succes. Recunoașterea facială pe un dispozitiv nou trebuie efectuată de titularul contului. Dacă ești titularul contului, dar verificarea facială eșuează, încearcă următoarele. Asigură-te că aplicația OKX are permisiunea de a accesa camera și galeria foto.

Odată ce ieșirile tale prin toate canalele acoperite ating sau depășesc această limită, retragerea este blocată imediat — și poate continua doar după verificarea facială (Eagle Eye).

În afara ferestrei de protecție: Completează autentificarea facială pentru a confirma modificarea. În timpul ferestrei de protecție: Nu poți edita fereastra de protecție. Așteaptă până când fereastra de protecție se încheie înainte de a face modificări.Cum dezactivez modul offline? Accesați Security Center > Offline Mode și dezactivați funcția. În afara ferestrei de protecție: Completează autentificarea facială pentru confirmare.

Menționează că ești un gemeni și urmează instrucțiunile din formular pentru a finaliza o verificare facială live și pentru a furniza propriul tău document de identitate valid.

Dacă o singură retragere declanșează simultan Modul Offline și Protecția Sumei, aceasta va fi blocată direct conform regulilor Modulului Offline, fără a declanșa verificarea facială.

Verificarea identității sau facială este blocată sau nu poate fi trimisă. Ce ar trebui să încerc? Dacă pagina continuă să se încarce, ultimul pas nu poate fi trimis sau verificarea facială nu răspunde, încearcă următoarele în ordine: Notează mesajul exact de eroare și fă o captură de ecran înainte de a părăsi pagina. Folosește cea mai recentă versiune a aplicației OKX oficiale sau site-ul oficial OKX. Nu instala o aplicație dintr-un link sau de la un dezvoltator necunoscut.

Dacă ai atins numărul maxim de încercări de verificare facială, verificarea va fi temporar indisponibilă. În acest caz, contactează echipa noastră de asistență pentru clienți ca să primești ajutor.

Verificare facială Sistemul de verificare facială sporește securitatea utilizatorilor prin verificări precise, inclusiv detectarea activității și comparațiile faciale. Aceste măsuri oferă un strat suplimentar de siguranță pentru activitățile contului și autenticitatea utilizatorului.

Cheia de acces poate fi adăugată din datele biometrice ale telefonului, cum ar fi deblocarea cu amprentă digitală sau identificarea facială, o cheie de securitate USB sau de pe alt dispozitiv (de exemplu, un alt telefon). Urmează instrucțiunile furnizate în timpul procesului. 1.

(de exemplu, pașaport sau permis de conducere) Faceți o poză live autoportret sau utilizați recunoașterea facială pentru a confirma documentul dvs. de identitate Sistemul nostru verifică validitatea documentelor și dacă au fost falsificate, utilizând instrumente de verificare securizate2. Verificarea clientului (CDD) Comunicați detalii de bază cum ar fi: Ocupația dvs.

și vi se va solicita să descărcați aplicația OKX pentru a continua Selectați metoda de autentificare indisponibilă pentru a reseta autentificarea Observație: Ar putea fi necesar să furnizați un document de identitate și să efectuați o recunoaștere facială în scopuri de verificareNu pot să intru în contÎn aplicație Dacă activați autentificarea cu doi factori și vă conectați la cont ca de obicei, sistemul va declanșa autentificarea cu doi factori Selectați Comutați metoda de autentificare > Resetați

Finalizează verificarea facială sau de securitate. 5. Trimite cererea și monitorizează pagina și emailul înregistrat. Actualizarea trebuie să rămână pentru aceeași persoană verificată. Nu poate înlocui deținătorul contului, verificarea transferului sau schimba contul către o altă persoană.Schimbă numele tău legal verificat Folosește câmpul Nume legal sau Reîmprospătare nume atunci când este disponibil.

Conectați-vă la contul dvs. în aplicația OKX și accesați Cumpărați cripto Selectați pictograma '>' sub Selectați metoda de plată Selectați-vă metoda de plată Pe ecranul de selecție a metodei, selectați Apple Pay Selectați Apple Pay ca metodă de plată Selectați criptomoneda și cantitatea pe care doriți să o achiziționați, apoi selectați Previzualizare ordin Revizuiți-vă ordinul și confirmați-l selectând Cumpărare Autentificați achiziția folosind datele biometrice ( ID facial/Touch ID) sau codul PIN