Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan hvitelister jeg OKX-e-poster?
Contacts Åpne kontakten din i iCloud Velg (+) under profilen og velg Create New Contact Opprett en ny kontakt å legge til i hvitelisten Fyll ut alle feltene og pass på å legge til okx.com Legg til e-post i hvitelisten Til slutt velger du Done for å fullføre e-posthvitelistenOutlook Logg inn på Outlook-kontoen din og gå til Settings og Junk email Åpne Søppel-e-post fra innstillingene Gå til Safe senders and domains og velg Add safe sender Skriv inn okx.com og velg OK Legg e-post til i hvitelisten Velg Save26. nov. 2024Publisert 26. nov. 202425. aug. 2026Oppdatert 25. aug. 202689Hvordan kjøper jeg NFT-er?
OKX EEA (my.okx.com) | OKX US (app.okx.com)På nett Gå til nettstedet vårt og velg DEX, koble til OKX-lommeboken, og finn Mer > Markedsplass > NFT Søk etter NFT-ene du liker best, eller finn samlingen du foretrekker, og velg NFT-en Du kan enten Gi bud eller Kjøp, fylle inn opplysningene og velge Bekreft for å fullføre ordren din I appen 1. Åpne OKX-appen, og velg deretter Lommebok. Koble til OKX-lommeboken din, og finn OKX > Mer > NFT Åpne Markedsplass og velg NFT Market for å utforske NFT-er 2.30. mai 2023Publisert 30. mai 20234. sep. 2026Oppdatert 4. sep. 2026534OKX x McLaren NFT Sweepstakes Vilkår og betingelser
Følgende personer er imidlertid ikke kvalifisert til å delta: Beboere i Australia, Bahamas, Bangladesh, Belgia, Bolivia, Brasil, Canada, Kina, Krim, Cuba, Donetsk, Hong Kong, India, Iran, Irak, Italia, Luhansk, Malaysia, Mexico, Nord-Korea, Filippinene, Singapore, Syria, Russland, Thailand, Ukraina, eller Ascension, Bovet Island, Indian Ocean Territory, French Southern Territories, Heard & Mcdonald Islands, Pitcairn, Saint Pierre & Miquelon, Tadsjikistan, Tristan Da Cunha, US Minor Outlying Islands25. apr. 2024Publisert 25. apr. 202426. aug. 2026Oppdatert 26. aug. 2026608Hvordan oppdaterer jeg mitt verifiserte navn, identitetsinformasjon, dokument eller bostedsland?
US-kunder må også fullføre skattebekreftelse for å fullføre identitetsbekreftelsen. Inntil dette er fullført, kan du ta ut midler, men du kan ikke sette inn eller handle. Vennligst åpne oppgavesenteret i OKX-appen eller på nettsiden, og fullfør alle ventende oppgaver, inkludert skattemelding. Når du er ferdig, vennligst gi det litt tid for at kontostatusen din skal oppdateres.28. aug. 2026Publisert 28. aug. 202621. sep. 2026Oppdatert 21. sep. 20269Hvorfor er innskuddet mitt låst?
Avhengig av dine lokale lover og reguleringer, kan transaksjonen din forbli låst til du oppgir informasjonen som kreves om personen som sendte deg midlene. For flere detaljer kan du finne det i Vanlige spørsmål om Travel Rule. Lær mer om Hvordan låser jeg opp innskuddet mitt når ekstra verifisering i henhold til Travel Rule kreves?3.19. des. 2023Publisert 19. des. 202326. aug. 2026Oppdatert 26. aug. 20261 010Vanlige spørsmål om partnere
Nei, du har ikke lov til å endre attribusjonen til partnerkanalen din når den er tilordnet.5. Kan jeg slette kontoen min og registrere meg på nytt for å tilskrive den til en annen partner? Nei, du har ikke lov til å endre kanalen din ved å slette og opprette kontoen på nytt for anre partnerattributter.6. Når jeg registrerer meg, legger jeg merke til at det allerede er fylt inn en standard kampanjekode for tilknytning, og den kan ikke redigeres. Kan jeg få lov til å redigere det?4. des. 2024Publisert 4. des. 202415. sep. 2026Oppdatert 15. sep. 2026729Vanlige svindeltaktikker
Som et resultat møter disse enkeltpersonene vanskeligheter når de prøver å ta ut midler eller motta det som ble lovet. Dessverre kan dette til slutt føre til økonomiske tap for de berørte. Vennlig påminnelse: vi oppfordrer deg ikke til å delta i frakoblede transaksjoner på grunn av uforutsette risikoer. Vi ber deg om å være årvåken gjennom hele transaksjonsprosessen.28. sep. 2023Publisert 28. sep. 20237. sep. 2026Oppdatert 7. sep. 20263 144Hvordan setter jeg inn EUR med Bancontact?
For å overholde lokale lover og regler vil betalingsmåter som er tilgjengelige for deg på kontoen din, være begrenset til de som er passende basert på kontoverifiseringsdokumentene du oppga under introduksjonen til OKX. Betalingsalternativer kan også variere basert på nasjonalitet eller bosted.4. Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min før jeg foretar et innskudd?13. sep. 2024Publisert 13. sep. 20245. aug. 2026Oppdatert 5. aug. 20264OKX API Vanlige spørsmål
For US users, vennligst endre domenenavnet for API-forespørselen til us.okx.com i stedet for www.okx.com. Hvis du bruker tredjepartsprogramvare for å koble til OKX og ser denne feilen, vennligst sjekk med programvareleverandøren om den støtter regionale domener. For eksempel må brukere i EØS koble til via eea.okx.com, ellers vil forespørselen mislykkes.Hvorfor vises feilen "50110" når jeg kobler til tredjepartsprogramvare?20. sep. 2024Publisert 20. sep. 20249. nov. 2026Oppdatert 9. nov. 2026144Hvordan tar jeg ut EUR med SEPA-bankoverføring?
For å overholde lokale lover og reguleringer må du verifisere eierskapet til mottakerkontoen under uttaksprosessen for kontanter. Verifiser ved å sette inn kontanter på OKX fra samme konto Nett: verifiser eierskapet til mottakerkontoen ved førstegangs kontantuttak App: verifiser eierskapet til mottakerkontoen ved førstegangs kontantuttakVanlige spørsmål1. Hvorfor kan jeg ikke se funksjonen «Ta ut EUR»?16. nov. 2023Publisert 16. nov. 20231. sep. 2026Oppdatert 1. sep. 2026263Vilkår for EØS VIP vervingskampanje
Ved uoverensstemmelse gjelder den engelske versjonen i den grad det er tillatt etter gjeldende lov. 11.2. Hvis noen bestemmelse i disse kampanjevilkårene anses som ugyldig eller ikke kan håndheves, forblir de gjenværende bestemmelsene gyldige. 11.3. En svikt eller forsinkelse fra OKX i å utøve en rett innebærer ikke at denne retten frafalles.12. Gjeldende lov, klager og tvister 12.1. Disse kampanjevilkårene er underlagt lovene i Malta.17. sep. 2026Publisert 17. sep. 202617. sep. 2026Oppdatert 17. sep. 20261Hvordan oppdaterer jeg e-posten min?
Skriv inn koden for tofaktorautentisering (2FA) for å fortsette Merk: velg Kan ikke autentisere hvis du ikke kan fullføre autentiseringen Velg Kan ikke verifisere nederst på siden Du vil motta en e-postbekreftelse i din nye e-post ved vellykket endring av e-posten din Merk: du har ikke lov til å utføre kryptoutbetalinger innen 24 timer etter at du har endret e-postadressen din.På nettet Gå til Profil og velg Sikkerhet Velg e-postadresse under delen Autentiseringsmetoder.6. sep. 2023Publisert 6. sep. 202321. okt. 2026Oppdatert 21. okt. 20263Hvordan setter jeg inn USD med en internasjonal bankoverføring?
For å overholde lokale lover og regler er kontantinnskudd kun tilgjengelig i bestemte regioner. Dette kan bety at din konto for øyeblikket ikke er kvalifisert til å få tilgang til denne funksjonen.2. Hvorfor kan jeg bare velge visse typer betalingsmåter? For å overholde lokale lover og regler vil betalingsmåter som er tilgjengelige for deg på kontoen din, være begrenset til de som er passende basert på identitetsbekreftelsesdokumentene du oppga da du fullførte identitetsbekreftelsen på OKX.3.31. des. 2024Publisert 31. des. 20245. aug. 2026Oppdatert 5. aug. 20269Hvorfor mislyktes identitetsbekreftelsen?
Hver kunde har kun lov til å ha én konto. Sørg for at dine originale identitetsdokumenter er tydelige og fullt synlige. Sentrer ansiktet i rammen og følg instruksjonene på skjermen under selfiedeteksjon. Send inn identitetsdokumenter som oppfyller vår støttede dokumenttype og Know Your Customer (KYC)-krav angitt på siden. Merk: Du kan referere til Hvordan får jeg min individuelle konto verifisert for spesifikke krav og sjekk denne lenken for flere tips om å verifisere selfie og ID.8. aug. 2024Publisert 8. aug. 20245. aug. 2026Oppdatert 5. aug. 2026111Hva er OKX Affiliate Program?
Du garanterer videre at du alene er ansvarlig for å forstå og sikre overholdelse av alle gjeldende lover og regler, at du ikke har basert deg på OKX for veiledning eller tolkning av disse kravene, og at du er forpliktet til selvstendig å sikre overholdelse av alle relevante forpliktelser.27. sep. 2023Publisert 27. sep. 202329. sep. 2026Oppdatert 29. sep. 20263 444