¿Qué debo hacer si deposito a la dirección incorrecta?

Para depositar cripto en OKX, debes usar la dirección de depósito que se proporciona en la página de depósito de OKX después de seleccionar tu cripto y la red de depósito. Has depositado en la dirección incorrecta si usaste una dirección receptora diferente al hacer la transferencia.

Verifica la dirección receptora utilizada para la transferencia

Abre el registro de retiro o transferencia en la plataforma de envío y encuentra la dirección receptora y el ID de la transacción (TxID). Verifica si la dirección receptora es la que obtuviste de la página de depósito de OKX para esta transferencia.

¿Qué debo hacer?

La dirección coincide con la que aparece en tu página de depositar de OKX. Este no es un depósito a una dirección incorrecta. Si el depósito no ha llegado, consulta ¿Por qué no se ha acreditado mi depósito? O contacta con el Soporte de OKX para que se pueda revisar la dirección y la transacción.La dirección era diferente de la que aparece en tu página de depositar de OKX. Si la dirección proviene de otra plataforma o persona, contacta con ellos para obtener ayuda. Las transacciones confirmadas en blockchain generalmente no se pueden revertir y la recuperación no está garantizada.