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¿Cómo compro criptos y obtengo premios?
Si no quedan suficientes días antes del 15 de marzo de 2025, pero has completado tu primera orden de compra válida antes del 11 de marzo de 2026, recibirás 5 € en BTC. De lo contrario, no recibirás ningún premio.5. ¿Qué aspectos conviene recordar? Espera 10 minutos: para evitar el abuso, tu compra no contará si vendes o conviertes esa misma cripto en los 10 minutos siguientes a la compra.Publicado el 19 feb 2026Actualizado el 5 ago 20263Términos y condiciones para la compra de cripto con premios
Casos límite y riesgos de participación Riesgo de inscripción tardía: el 11 de marzo de 2026 es el último día para inscribirse. Si te inscribes el 11 de marzo pero no haces tu primera compra hasta el 13 de marzo, es matemáticamente imposible completar una serie de 5 días antes de la fecha límite del 15 de marzo.Publicado el 19 feb 2026Actualizado el 5 ago 2026¿Cómo configuro un plan de compra recurrente?
Si creas un plan semanal a las 11:05 AM del martes, tus órdenes futuras se completarán todos los martes a las 11:05 AM. Puedes consultar la fecha de tu próxima orden en los detalles de tu plan.3. ¿Cómo gestiono mi plan de compra recurrente? Puedes gestionar tu plan fácilmente desde los detalles de tu plan. Ve a la página Actividad y encontrarás la opción Compra recurrente en la parte superior de la página. Selecciona Compra recurrente para ver todos los planes que has configurado.Publicado el 23 ene 2025Actualizado el 18 sept 202651Camisetas Unseen City - Blue Moon - preguntas frecuentes sobre NFT
Utility es un término de Web 3 que se refiere al acceso especial a productos, servicios y plataformas otorgado a los usuarios que poseen un determinado NFT.11. ¿Qué jurisdicciones tienen restringido reclamar los NFTs Unseen City Shirts – Blue Moon?Publicado el 25 abr 2024Actualizado el 26 ago 20262Preguntas frecuentes sobre la prueba de Satoshi
No necesitarás realizar la prueba nuevamente durante este período, a menos que cambies tu dirección de retiro o cuando expire la verificación.11. ¿Qué debo hacer si encuentro el mensaje de error "No podemos soportar la verificación para la red TON"? Actualmente, la prueba Satoshi no admite la red TON. Si encuentras este problema, tienes dos opciones: Cambia el punto de entrada de retiro a "exchange o plataforma."Publicado el 28 may 2024Actualizado el 5 ago 202645Preguntas frecuentes sobre el programa de premios de USDG
Los premios se acumulan a diario, se actualizan cada miércoles para la semana anterior (de lunes a domingo) y están disponibles para solicitarlos semanalmente desde la página de tu token USDG en tu billetera.11. ¿Existe una cantidad mínima de USDG para el requisito de holding? Tendrás que holdear al menos 1 USDG para empezar a ganar premios. Cuantos más USDG tengas, mayores serán tus premios totales. Si quieres obtener más información sobre cómo puedes ganar USDG, visita aquí.Publicado el 13 oct 2025Actualizado el 5 ago 2026537Guía sobre la verificación de identidad para principiantes
No, para verificar tu dirección debes utilizar un comprobante como los que se indican en la respuesta anterior.11. Aún no he decidido qué cantidad quiero depositar, ¿puedo modificar la cantidad estimada más tarde? No, la cantidad estimada es un valor orientativo y entendemos que el uso que hagas de la plataforma puede cambiar más adelante.12. ¿Cómo puedo comprobar mi información de verificación de identidad?Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 25 ago 20266520Mecanismo de subasta call y preapertura de OKX
Para obtener más información, consulta nuestra Documentación de la API.11. ¿Qué información se proporciona a los usuarios durante la subasta call? Precio de apertura indicativo: precio estimado del par de trading. Volumen de órdenes emparejadas: la cantidad de cripto superada correctamente durante la subasta call. Volumen de órdenes sin coincidencia: la cantidad de criptos que no coinciden durante la subasta call.12.Publicado el 27 abr 2018Actualizado el 5 ago 20267536Preguntas frecuentes sobre passkeys
Cada cuenta solo puede vincularse a una passkey.11. ¿Por qué no veo "Usar passkey" ni la ventana emergente de autenticación en mi iPhone? Esto suele deberse a una configuración incorrecta de Autorrelleno y Contraseñas. Ve a Configuración > General > Autorrelleno y contraseñas y asegúrate de que Contraseñas esté activado que el Autenticador esté desactivado.12. ¿Por qué mi passkey dejará de funcionar después de volver a instalar la aplicación de Android?Publicado el 19 mar 2025Actualizado el 26 ago 2026178Preguntas frecuentes sobre OKX House
Lamentablemente, las órdenes no se pueden modificar ni cancelar una vez generadas.11. ¿Cuál es la política de devolución de las órdenes de OKX House? Solo se aceptan devoluciones de artículos sin abrir y sin usar dentro de los 14 días posteriores a la fecha en que recibes el producto. Para iniciar una devolución, puedes contactar con nosotros en shop@okx.com, y te guiaremos a lo largo del proceso.12. ¿Qué debo hacer si mi orden de OKX House llega dañada?Publicado el 29 nov 2024Actualizado el 7 sept 202622Preguntas frecuentes sobre NFT de OKX
Toca el icono de tres puntos en la parte inferior derecha del NFT correspondiente y selecciona Mostrar para restaurar su visualización. 11. ¿Cómo reporto una estafa de colección NFT? Si sospechas que una colección de NFT está involucrada en una actividad fraudulenta, puedes contactar a nuestro equipo de servicio al cliente para reportarlo. Ten en cuenta que tanto la billetera como el mercado operan sobre una arquitectura descentralizada.Publicado el 5 ene 2023Actualizado el 5 ago 2026569¿Cómo compro cripto con ZEN.COM?
Los límites diarios, semanales y mensuales se restablecen de forma continua.11. ¿Puedo desconectar mi ZEN.COM de nuestra plataforma? Sí.Publicado el 19 may 2026Actualizado el 1 sept 20261Preguntas frecuentes sobre OKX Web3
El mantenimiento, los problemas de red o los factores externos pueden causar interrupciones o acceso limitado.11. ¿Qué acciones podrían resultar en la suspensión o cancelación del servicio?Publicado el 19 ene 2026Actualizado el 24 ago 2026164¿Cómo compro cripto con mi saldo en efectivo?
Si necesitas una explicación específica de la cuenta, contacta con el Asistente de OKX con el documento de identidad de la orden.11. ¿Por qué mi orden de compra sigue pendiente? Una orden pendiente aún está en proceso. Abre Actividad y selecciona la orden para comprobar su último estado. No crees una orden duplicada mientras la primera orden esté pendiente.Publicado el 16 nov 2023Actualizado el 21 sept 20261¿Cómo deposito EUR mediante transferencia bancaria SEPA?
Los detalles de pago faltaban o eran incorrectos, lo que requirió una conciliación manual por parte del Equipo OKX.11. ¿Por qué fue rechazado o reembolsado mi depósito? Los depósitos se rechazan automáticamente si: La cuenta bancaria desde la que envías no está registrada a tu nombre. Solo aceptamos depósitos en moneda local desde cuentas bancarias que coincidan con el nombre verificado de tu cuenta. Tu banco o proveedor de pagos no confirmó la transacción por su parte.Publicado el 16 nov 2023Actualizado el 5 ago 2026149