Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Proč můj výběr nedorazil na účet?
V aplikaci: Vyberte Assets nebo Portfolio > Vybrat > Vybrat krypto z vyskakovací nabídky > Vyberte krypto > Vyberte Více (ikona se třemi tečkami) v horním menu před výběrem Historie výběrů z vyskakovací nabídky nebo; Vyberte Nabídku (ikona 9 teček) v horním menu > vyberte Vybrat > vyberte krypto > vyberte Více (ikona 3 teček) v horním menu před výběrem historie výběrů z vyskakovací nabídky pro zobrazení záznamů o výběrech za posledních 90 dní.Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 26. 8. 2026Časté dotazy21 500Nová kritéria pro vytváření inzerátů na trhu P2P v 8 regionech
CIS Afrika MENA USD EU Asie Latam SEA Ostatní regiony Tým OKX, 31. července 2023Publikováno dne 31. 7. 2023Aktualizováno dne 19. 8. 2026OznámeníJak najdu své UID?
V aplikaci Výběrem možnosti Menu v rohu budete přesměrováni do uživatelského centra aplikace. Pokračujte klepnutím na možnost nabídky. V horní části vyberte možnost Profil a nastavení. Nahrajte informace o svém profilu výběrem možnosti Profil a nastavení. Na stránce Centrum uživatelů se v sekci Profil zobrazí informace o vašem UID a možnost Kopírovat, pomocí které ho můžete zkopírovat.Publikováno dne 20. 3. 2025Aktualizováno dne 25. 8. 2026Časté dotazy227Jak používám obchodovací bot TWAP?
Vyberte požadovaný obchodovatelný pár a instrument pomocí menu v levém horním rohu sekce TWAP Dále zadejte požadovaný cenový limit, časový interval, ve kterém chcete, aby bot prováděl obchody, a velikost každého nákupu nebo prodeje. Nakonec zadejte celkovou částku obchodu a vyberte Nákup aktiv Zkontrolujte podrobnosti obchodu a na další obrazovce vyberte Potvrdit pro spuštění botaPublikováno dne 10. 9. 2024Aktualizováno dne 5. 8. 2026Časté dotazy19Jak zapnout a synchronizovat více grafů na obrazovce?
Vyberte z jakéhokoli dostupného režimu obchodování v hlavním menu stránky pro načtení grafu obchodování Vyberte možnost více grafů z hlavní nabídky grafu Vyberte rozvržení grafu, vyberte až 8 grafů Načtěte možnost rozložení grafu a vyberte možnost 8 grafů Synchronizujte interval, křížový kurzor a rozsah dat v rámci Synchronizace nastavení grafu Vraťte se zpět do rozložení grafu a načtěte veškerou synchronizaci dostupných opcí Pro více informací o tom, jak se lépe orientovat ve světě obchodování,Publikováno dne 9. 8. 2024Aktualizováno dne 5. 8. 2026Časté dotazy34Co je OKX Convert?
Pro získání směnného kurzu v reálném čase stačí vybrat váš krypto pár z rozbalovacího menu nebo si můžete prohlédnout celý seznam podporovaných aktiv zde. Poznámka: pokud chcete směnit BTC nebo ETH, druhé aktivum musí být BTC, ETH nebo stablecoin. Přímá směna mezi BTC/ETH a většinou tokenů není dostupná.5. Jaká je minimální a maximální částka, kterou mohu směnit v jedné transakci? Minimální limit je téměř 0, což vám umožňuje směnit jakýkoli malý zůstatek při nízkém prahu.Publikováno dne 27. 9. 2023Aktualizováno dne 4. 9. 2026Časté dotazy2 169Jak používat obchodovacího bota iceberg?
Otevřete aplikaci OKX, přejděte na Domovskou stránku a vyberte Obchodovat Na domovské stránce vyberte Obchodovat V nabídce Obchodovat vyberte Obchodovací boty V nabídce Obchodovat vyberte Obchodovací boty Chcete-li přejít do režimu iceberg, vyberte v možnosti Boti rozdělující objednávky položku Iceberg V sekci Boti rozdělující objednávky vyberte bota Iceberg V sekci Iceberg vyberte pomocí horního menu produkt a obchodovatelný pár, který chcete obchodovat.Publikováno dne 28. 10. 2024Aktualizováno dne 9. 9. 2026Časté dotazy10Cenové nabídky pro RFQ na panelu RFQ (maker)
Jako market maker můžete zadat obchodovatelné páry, typy instrumentů a příslušné maximální velikosti RFQ, které chcete dostat, pokud upravíte Předvolby nabídky pro makery v menu Nastavení na Liquid Marketplace.Podání nabídky k aktivnímu RFQ Všechna přijatá RFQ si můžete prohlédnout na panelu RQF. Můžete je také najít kliknutím na tlačítko Nabídka. Stav všech aktivních RFQ bude Aktivní.Publikováno dne 7. 3. 2024Aktualizováno dne 5. 8. 2026Produktová dokumentaceJak používám X-Perps v Jednoduchém režimu?
Menu obchodování v aplikaci OKX s možností Obchodovat X-Perps2. Vyberte svůj trh Vyberte krypto, akcii, komoditu nebo fond obchodovaný na burze (ETF), se kterým chcete obchodovat. K dispozici je více než 80 trhů.3. Zvolte long nebo short Vyberte Long, pokud si myslíte, že cena poroste, nebo Short, pokud si myslíte, že klesne. Stránka s podrobnostmi OKX X-Perps s kartami Pozice a Přehledy4. Nastavte svou finanční páku Finanční páka začíná ve výchozím nastavení na 3x.Publikováno dne 28. 7. 2026Aktualizováno dne 13. 8. 2026Časté dotazyJak mohu směnit svou kryptoměnu?
Přihlaste se ke svému účtu OKX Otevřít Convert Vyberte Převod z dostupných možností v rozbalovacím menu Vyberte kryptoměnu, kterou chcete směnit, a kryptoměnu, kterou chcete přijmout Zadejte částku Zkontrolujte nabídku a částku, kterou obdržíte Potvrďte konverzi před vypršením platnosti nabídky Vyberte Převést pro dokončení konverze Otevřete podrobnosti objednávky pro kontrolu dokončeného výsledku Po dokončení vaší objednávky na směnu bude odečten zůstatek tokenu, který směňujete, a token, na kterýPublikováno dne 5. 9. 2024Aktualizováno dne 23. 9. 2026Časté dotazy7Jak mohu upravit TP/SL?
TP a stop loss Vyberte Potvrdit pro uložení změn Ověřte a potvrďte: Ujistěte se, že nové úrovně TP/SL jsou správné Potvrďte změny výběrem PotvrditNa webu Přejděte do rozhraní pro obchodování: Po přihlášení vyberte z hlavního menu Obchodovat Vyberte z listu obchodovatelný pár, o který máte zájem Otevřete své otevřené pozice: v obchodním rozhraní najděte možnost Pozice.Publikováno dne 13. 6. 2024Aktualizováno dne 9. 9. 2026Časté dotazy36Jak obchodovat X-Perps v Jednoduchém režimu?
Otevřete menu aplikace OKX Vyberte režim burzy Vaše stávající pozice a zůstatek na účtu se přenesou; není potřeba žádné nové nastaveníČasté dotazy k řešení problémůNemohu v aplikaci v Jednoduchém režimu najít X-Perps? Potvrďte, že jste dokončili ověření totožnosti a hodnocení vhodnosti. X-Perps v Jednoduchém režimu není viditelný, dokud nejsou obě dokončena.Proč se můj obchod nepotvrdí? Zkontrolujte, zda máte dostatečný zůstatek v USD, USDC nebo USDG na pokrytí své marže.Publikováno dne 28. 7. 2026Aktualizováno dne 3. 9. 2026Časté dotazyJak si stáhnu výpisy ze svého účtu?
Vyberte Stáhnout pro stažení výpisuChci stáhnout měsíční výpisy z účtu Chcete-li stáhnout svých posledních 12 výpisů, postupujte podle těchto kroků: Vyberte z horního menu výpis z účtu pro zobrazení dostupných měsíčních výpisů Vyberte výpis z účtu pro zobrazení dostupného měsíčního výpisu Vyberte Stáhnout pro stažení preferovaného výpisu Vyberte Stáhnout pro stažení výpisuChci stáhnout výpisy z účtu od konkrétního data Chcete-li stáhnout své výpisy z konkrétního data, postupujte podle těchto krokůPublikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 25. 9. 2026Časté dotazyJak vložím EUR pomocí Easy transfer?
Pamatujte, že tato platební metoda je dostupná pouze plně ověřeným uživatelům s bydlištěm v Evropské unii a v Norsku, na Islandu a v Lichtenštejnsku.ZačínámeV aplikaci Otevřete aplikaci OKX, vyberte Převod a poté Vklad Ve vyskakovacím menu vyberte Deposit Vyberte Euro V sekci Cash vyberte Euro Vyberte Easy transfer a stiskněte tlačítko Next Po výběru možnosti Easy transfer u měny EUR pokračujte stisknutím Next Zadejte požadovanou částku a poté stiskněte Preview Zahajte vklad stisknutím tlačítka DepositPublikováno dne 10. 2. 2026Aktualizováno dne 1. 9. 2026Časté dotazy1Jak mohu koupit kryptoměnu za svůj hotovostní zůstatek?
Více informací o vkladech a výběrech hotovosti se můžete dozvědět zde.Začínáme Přihlaste se ke svému účtu Otevřete aplikaci OKX > Nákup a prodej > Nákup Přihlaste se ke svému účtu na okx.com, přejděte na Nákup a prodej, poté vyberte Nákup Vyberte nákup z dostupných možností v rozbalovacím menu Vyberte kryptoměnu, kterou chcete koupit Vyberte si preferované krypto ze seznamu aktiv Zadejte částku v hotovosti, kterou chcete utratit, nebo množství kryptoměny, které chcete koupit, a vyberte možnost platbyPublikováno dne 16. 11. 2023Aktualizováno dne 21. 9. 2026Časté dotazy1