Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Časté dotazy o bonusu za vklad
Pokud jste potvrdili, že Opt-in je platný (měli byste obdržet e-mail nebo oznámení po úspěšném Opt-in), objednávka byla úspěšně připsána, doba připsání byla v rámci nabídky a metoda i zdroj byly způsobilé, ale stránka se stále neaktualizovala, můžete poskytnout příslušné ID transakce zákaznické podpoře k prověření.Kde mohu zobrazit průběh nabídky a způsobilý vklad? V aplikaci OKX nebo na webu otevřete Nabídku a přejděte na vstupní stránku nabídky.3. 9. 2026Publikováno dne 3. 9. 20261. 10. 2026Aktualizováno dne 1. 10. 2026Nejčastější dotazy ohledně přístupových klíčů
Pokud jste změnili zařízení, můžete se in nadále přihlásit naskenováním QR kódu pomocí zařízení, které podporuje iOS 18 nebo vyšší, nebo pomocí jiného kompatibilního zařízení. Při nastavování nového přístupového klíče doporučujeme mít staré zařízení poblíž. Mějte na obou zařízeních povoleno Bluetooth, naskenujte QR kód ze starého zařízení, abyste se autorizovali a dokončili nastavení.3. Aktualizoval jsem na iOS 18, ale nemohu vytvořit přístupový klíč. Co mám dělat?19. 3. 2025Publikováno dne 19. 3. 202526. 8. 2026Aktualizováno dne 26. 8. 2026200Co je JIT Routing?
Přehled JIT (Just-In-Time) Routing mění způsob, jakým si onchain swap vybírá svou trasu. Trasa již není pevně stanovena v okamžiku vypracování cenové nabídky. Jakmile se transakce provede onchain, swap znovu zkontroluje trh a přepne na tu trasu, která přinese více tokenů – a to vše v rámci jedné transakce. Podepíšete ji stále jen jednou. O zbytek se postará kontrakt.Proč na tom záleží?12. 6. 2026Publikováno dne 12. 6. 20265. 8. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 202633Proč je při výběru kryptoměny požadována informace a co musím udělat?
Pokud jej posíláte někomu jinému, uveďte také: Pro individuálního příjemce: jeho jméno a země pobytu a účel převodu, pokud se posílá mimo Brazílii Pro obchodního příjemce: jeho název, země registrace, typ společnosti a účel převodu, pokud se odesílá mimo BrazíliiPro uživatele OKX podléhající požadavkům KR Pro výběry ve výši 1 000 000 KRW nebo více na burzu uveďte název přijímající burzy a jméno příjemce.Pro uživatele z USA podléhající požadavkům státu Maine Na vaši vlastní peněženku: Je vyžadován1. 10. 2026Publikováno dne 1. 10. 20262. 11. 2026Aktualizováno dne 2. 11. 20261Jak si mám ověřit vlastnictví a zůstatek adresy peněženky v OKX?
Porovnejte proof of reserves zveřejněný společností OKX a výsledky výstupu. Vidíme, že zůstatek adresy a zůstatek v proof of reserves se shodují, což je důkazem zůstatku této adresy, kterou společnost měla v čase pořízení snímku. Ověření součtu všech zůstatků adres určité kryptoměny 1.26. 9. 2023Publikováno dne 26. 9. 202326. 8. 2026Aktualizováno dne 26. 8. 20261 058Podvody s více podpisy TRON: Nemůžete vybrat své (finanční) prostředky?
Oprávnění peněženky jsou obecně rozdělena do dvou typů: Nejvyšší úroveň oprávnění, používaná k nastavení celkové struktury oprávnění (na síti TRON nazývaná oprávnění Owner) Oprávnění používané pro každodenní akce, jako jsou převody (nazývané oprávnění Active) Každý typ oprávnění může být přiřazen více adresám, přičemž je vyžadován počet těchto adres, které musí potvrdit, než akce proběhne.7. 8. 2025Publikováno dne 7. 8. 202511. 9. 2026Aktualizováno dne 11. 9. 202621Zero-Knowledge Proof: co jsou zk-STARK a jak fungují? (zk-Stark V2)
Co je Proof-of-Reserve a Zero Knowledge Proof?Proof-of-Reserve (PoR) Jedná se o proces, v rámci kterého burzy kryptoměn prokazují, že mají dostatek aktiv na pokrytí všech zůstatků zákazníků. Burzy tak zvyšují svou důvěryhodnost, protože prokazují, že neskrývají žádné závazky.21. 10. 2024Publikováno dne 21. 10. 20249. 9. 2026Aktualizováno dne 9. 9. 2026116Co je program doporučení DEX?
Aktualizujte prosím aplikaci na verzi 6.134.0 a vyšší a aktualizujte plug-in peněženky na verzi 3.69.0 a vyšší pro zajištění normální používání funkce doporučení.Výpočet provize Pravidlo pro výpočet provize pro zvoucího uživatele je následující: Skutečná sazba provize = celková sazba provize − sazba slevy za obchodování pozvané osoby Úroveň pozvání určuje celkovou výši provize, kterou můžete zvoucí uživatel, využít, a sami si můžete nastavit slevu pro pozvané obchodníky.21. 7. 2025Publikováno dne 21. 7. 202512. 10. 2026Aktualizováno dne 12. 10. 2026469Dárky k novému roku 2026 na konci roku — časté dotazy
Způsobilí uživatelé si mohou vyzvednout jednu dárkovou krabici 2026 End-of-Year z My Rewards mezi 19. 10. 2026 10:00 (UTC+8) a 26. 10. 2026 00:00 (UTC+8). Během této doby musíte vybrat velikost oblečení a zadat platnou dodací adresu. Vstup pro vyzvednutí je zobrazen pouze způsobilým uživatelům. Způsobilí uživatelé mohou obdržet kartu pro vyzvednutí dárku na domovské stránce, dárkovou kartu ve své VIP IM skupině a push notifikaci pro vyzvednutí dárku.2. 10. 2026Publikováno dne 2. 10. 202621. 10. 2026Aktualizováno dne 21. 10. 20263Jak mohu začít používat On-chain Earn?
OKX On-chain Earn vám nabízí dva způsoby, jak získat odměny: Proof-of-Stake (PoS) a DeFi protokoly. PoS staking zahrnuje držbu a staking kryptoměnových tokenů za účelem zabezpečení sítě a získání odměny v podobě nově vytěžených tokenů nebo poplatků za provedení transakce. DeFi protokoly umožňují získávat odměny poskytováním likvidity, účastí na yield farmingu a půjčováním nebo vypůjčováním kryptoměn.14. 7. 2025Publikováno dne 14. 7. 20252. 9. 2026Aktualizováno dne 2. 9. 202610Časté dotazy ohledně USDG na X Layer
Odpovídá předním globálním předpisům, jako jsou rámce singapurského úřadu Monetary Authority of Singapore (MAS) a evropského nařízení o trzích s kryptoaktivy (MiCA). USDG je vydáván regulovanými subjekty, jako je Paxos Digital Singapore, a nabízí transparentnost a dohled, které si uživatelé zaslouží. Toto dodržování předpisů vám zajišťuje stabilitu předpisům vyhovujícího stablecoinu, aniž byste museli obětovat příležitosti k výdělku. 4.21. 10. 2025Publikováno dne 21. 10. 20255. 8. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 202618Jak fungují X-Perps na akcie a komodity?
Společnost OKX Europe Markets Ltd je autorizována a regulována Malta Financial Services Authority podle Investment Services Act (Chapter 370 of the Laws of Malta), licence č. OEML-15905.9. 6. 2026Publikováno dne 9. 6. 20264. 9. 2026Aktualizováno dne 4. 9. 2026Časté dotazy ohledně programu Odměny v USDG
(PDS) a je navržený tak, aby vyhovoval regulačnímu rámci pro stablecoiny úřadu Monetary Authority of Singapore (MAS). 2. Jak fungují odměny v USDG? S programem Odměny v USDG můžete získat až 3,85% APY jednoduše tím, že držíte USDG ve své OKX Peněžence. Vaše prostředky zůstávají volně dostupné – můžete je kdykoli bez sankcí vybrat nebo převést. Odměny jsou navržené tak, aby pomáhaly uživatelům pasivně a bezpečně zvyšovat digitální dolarové rezervy.13. 10. 2025Publikováno dne 13. 10. 20255. 8. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 2026539Jaké jsou nové poplatky za obchodování pro uživatele z EHP?
2 000 000 / 5 000 001 až 10 000 000 0,0600 % 0,0700 % 32 000 000 VIP 3 2 000 001 až 5 000 000 / 10 000 001 až 20 000 000 0,0550 % 0,0650 % 40 000 000 VIP 4 5 000 001 až 20 000 000 / 20 000 001 až 100 000 000 0,0300 % 0,0450 % 44 000 000 VIP 5 20 000 001 až 50 000 000 / 100 000 001 až 200 000 000 0,0250 % 0,0350 % 48 000 000 VIP 6 50 000 001 až 100 000 000 / 200 000 001 až 500 000 000 0,0000 % 0,0300 % 60 000 000 VIP 7 100 000 001 až 250 000 000 / 500 000 001 až 1 000 000 000 -0,0020 % 0,0250 % 7216. 9. 2025Publikováno dne 16. 9. 20253. 9. 2026Aktualizováno dne 3. 9. 2026259Jak mohu nakoupit kryptoměny a získat odměny?
Odměny můžete získat následovně: Přihlášení ke kampani prostřednictvím aplikace Nakupte libovolnou způsobilou kryptoměnu v hodnotě alespoň 100 € nebo 100 $, abyste si zajistili odměnu ve výši 5 € v BTC. Pro nákup můžete použít USD, EUR, USDC nebo USDG.19. 2. 2026Publikováno dne 19. 2. 20265. 8. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 20263