摘要：當您在使用 C2C 交易時，請確認 App 已經更新至最新版本，並已經通過身份認證，收付款銀行卡必須是身份認證本人的實名銀行卡。 C2C 買幣可能觸發 T+N 安全保護機制，平臺風控系統將綜合評估您交易等行為，限制 1 天、3 天、或 7 天賣出及提幣（具體請以頁面顯示為準）。如果您不想交易被鎖定的買幣訂單，可以不選擇繼續交易，重新購買下一筆。請注意：完成身份認證的用戶僅能使用其註冊地區的法幣進行買賣幣交易。 進行 C2C 交易前建議您細讀《OKX C2C交易規則》，並完成身份認證。 注意：目前平台不支持綁定及使用其他國家的付款方式進行買幣。如何在 App 端快捷交易買幣 打開 App，點擊【C2C 買幣】-【快捷交易】-【購買】，然後選擇需要購買的數字資產； 輸入購買金額後點擊【選擇付款方式】-【選擇委託單/預覽訂單】； 3....

世界盃如火如荼，OKX 將向平臺 VIP 用戶送出一份專屬大禮盒。禮盒包含 OKX 限量版迷你足球、可在背後印上自定義英文姓名和號碼的球衣，以及其他周邊 swag。如何領取 VIP 世界盃專屬禮盒？ 平臺將在 2026 年 3 月 25 日 10:00（UTC+8） 進行一次快照。快照時為 VIP 的用戶，將有資格獲得世界盃 VIP 專屬禮盒。 VIP 用戶可於 2026 年 3 月 25 日 12:00（UTC+8）至 2026 年 3 月 31 日 12:00（UTC+8） 期間提交收貨地址，以及球衣的自定義英文姓名和號碼。注意事項 僅限已完成認證的 VIP 用戶參與；體驗 VIP 賬戶不符合世界盃 VIP 專屬禮盒的領取資格。 請及時提交收貨信息：請務必在活動頁面規定的截止日期前提供準確的收貨信息，逾期將視為放棄領取資格。 預計發貨時間：禮盒將在上述時間節點後開始發放。具體配送時間可能因商品生產排期及物流情況而有所不同。 確保信息準確： 請務必仔細核對收貨信息，如因填寫錯誤導致無法收到周邊，我們將無法再次安排補發。常見問題如何選擇周邊 T 恤尺碼？

1、買賣幣交易觸發T+N風控 當您通過C2C買賣幣交易購買數字資產時，我們的風控系統將全面評估您的交易風險，並對等值資產的提款和C2C賣幣賣幣施加N天限制。建議您耐心等待N天系統自動解除限制。 2、觸發國際轉賬規則 (Travel rule) 額外驗證 如果您在受監管的地區，您的數字資產將受到當地法律受到國際轉賬規則 (Travel rule) 的約束，您可能需要補充信息才能解鎖。您應該獲得提幣人的合法姓名，並詢問他們是從交易所還是私人錢包地址發送。還可能需要其他信息，例如但不限於居住國。根據您當地的法律法規，您的交易可能會保持鎖定狀態，直到您提供向您發送資金的人所需的信息。有關更多詳細信息，您可以在國際轉帳規則中找到。

暫停充幣/提幣的原因多樣，如主網升級、錢包維護、硬分叉、活動空投等，不同原因對應的恢復時間各異，需您耐心等待問題解決，或聯繫專案方。 以下為您歸納常見原因，助您瞭解。 一、錢包維護/升級 錢包通常會不定期升級和維護，旨在增加新功能、優化老功能、修復技術 BUG 或資產錯誤等，保障資產安全與服務品質。 平臺錢包維護/升級，公告會明確時間; 第三方公鏈錢包升級，平臺會與專案方保持聯繫，完成穩定后恢復充提。 措施：關注平臺官方公告，耐心等待恢復。如您在暫停期間操作充/提幣，恢復後將第一時間處理到賬，請放心。二、主網升級/維護、主網切換、節點升級、網路升級等 主網升級/維護、主網切換、節點升級等，均由區塊鏈專案方或社區發起，主網升級可提升鏈性能等，也可能產生硬分叉; 主網切換是專案方成熟標誌; 節點升級跟隨主網升級; 網路升級原因多樣。 完成時間以專案方官方公告為準。...

外部網絡是我們安全發送您的存款的地方，因此您可以獲得收益。外部網絡，也稱為協議，決定了要約的條款。 對於 DeFi 報價：我們顯示協議名稱。 對於 Staking 報價：我們顯示代幣名稱。

您在 OKX Wallet 向其他交易平臺或者數字資產錢包提幣時，如果選錯了鏈，會導致不能到賬的情況。 若是提幣到其他交易平臺或錢包轉錯鏈，則需要您聯繫其他平臺和錢包的客服進行解決，您也可以參照以下操作，找回轉錯鏈的幣：方法一：通過Web3錢包找回 1. 首先導入第三方數字資產錢包私鑰或助記詞到 OKX Wallet 打開 OKX App ，選擇【Web3 錢包】—【導入】選擇私鑰（或者助記詞）—輸入後點擊【確認】。 選擇網絡，設置錢包密碼，點擊【確認】完成導入。 2. 通過 OKX Wallet 轉回到 OKX 交易所平臺 打開 OKX App ，點擊【資產】—【充幣】—【充入數字貨幣】，選擇幣種此處以【USDT】爲例、選擇充幣網絡，例如【 X Layer】— 【複製】地址。轉出資產時，Web3錢包裏必須有 OKB 作爲手續費。 注： OKX Wallet...

若低於平臺的最少充值數量，該資產將無法到賬至平臺 / 錢包，也無法進行退回。因此，建議您在充值前先確認有關幣種的最低充值額度。 欲知更多詳情可參閱： 为什么会有最低充值额度？ 如何找到最低充值额度？

若您無法登錄，需要人工客服協助，在登录页面-点击 【获取帮助】—【联系客服】 。 如果頁面提示您的 App 端版本過低，請參考下方文章，下載更新 App 後再次嘗試： 安卓 App 下載常見問題（含鏈接） 下載、注册 OKX（App/Web端） 情況二：您已登入帳戶 打開 OKX App 首頁，點擊左上角的九宮格—【個人資料和設置】—【安全中心】—【郵件驗證】—【修改郵箱地址】； 【重設安全驗證方式】—選擇要重設的安全驗證項：此處以【重置手機】為例； 依要求輸入【邮箱驗證】、【身分驗證應用驗證碼】，點擊【確認】—【立即認證】，依要求完成身分驗證即人臉認證，以及新手機號碼或新邮箱的綁定。 溫馨提示： 爲了您的資產安全，手機/郵箱重置或者修改之後，24小時之內無法提幣（包括內部轉賬、發送禮物）與 C2C 賣幣。 人臉辨識無法通過的更多詳情，請參考文章：人臉辨識無法通過怎麼辦？ 雙重驗證無法被關閉。 更多問題，請參攷相關文章： 驗證碼收不到怎麼辦？ 如何更新 OKX App？ 忘記密碼怎麼辦（App/Web端）？ 人臉識別無法通過怎麼辦？

因为跨币种保证金全仓模式是把交易账户下所有币种价值折合成 USD 共同作为开仓保证金的，如果追加保证金，需要向【交易账户】转入任一币种或多个币种即可，转入后会自动加到开仓保证金里，并且保证金率也会提高。

如果您無法進入 DApp，可以嘗試以下方法解決： 確認您是通過 OKX Web3 錢包進行連接 檢查網絡是否穩定（如果網絡穩定但仍無法訪問，建議更換網絡節點再嘗試） 刷新頁面或重啟設備後重新嘗試訪問聯繫我們 OKX Wallet 致力於讓加密貨幣世界人人參與、人人創造、人人擁有，提供 24 * 7 客戶支持，是你探索 Web3 世界的安心選擇。如果對 OKX Wallet 有任何問題，可以加入 Discord 或通過 Email 聯繫我們。Discord 中文：https://discord.com/invite/hkCGKbbbqf 英文：https://discord.com/invite/e6EyvM5QwM

在瞬息萬變的交易世界中，主動監控市場波動是成功交易的基石。通過配置價格提醒，您可以確保在價格達到您設定的關鍵價位時，及時收到通知，從而做出更明智的交易決策。 設置價格提醒: App 端： 點擊【交易】 - 上方選擇交易類型 - 點擊右上方的三個點 - 【預警】 - 【添加】 - 配置觸發預警的具體需求 - 【添加】。 Web 端： 在交易圖表的右上方打開鈴鐺圖標 2. 根據您的需求，填寫並配置提醒的具體需求。完成後，點擊【添加】。如果您已有現有預警，點擊【創建預警】。 如何調整通知設置？ App 端： 點擊【交易】 - 上方選擇交易類型 - 點擊右上方的三個點 - 【交易設置】 - 【偏好】 - 【交易通知】 - 您可以依照您的需求開啟或關閉通知。 Web 端： 點擊交易頁面最右邊的設定圖示 - 在【偏好設置】，點擊【交易通知】 - 您可以依照您的需求開啟或關閉通知。

瞭解可接受的文件形式，如果您想在 DeFi 世界中安全地進行交易，深入瞭解可接受的資金來源證明類型至關重要。常見的去中心化金融資金來源證明類型有哪些？普通用戶 注：以下文件需在 3 個月內開具 交易平臺的對賬單 顯示從交易所收到資金的銀行對賬單 去中心化交易所的交易收據，顯示資金交換或獲取記錄空投參與 顯示 Telegram 空投遊戲空投分配證明的截圖。 數字資產錢包的交易記錄，顯示空投交易，包括代幣名稱、收到的數量和時間戳 Telegram 個人資料的截圖，清晰顯示您的註冊詳情（如名字和電話號碼）以確認所有權 截圖顯示分配的代幣數量，以覈實接收的代幣數量 空投方發佈的聲明NFT 轉售 NFT 市場或錢包的截圖，顯示您擁有的具體 NFT 數字資產錢包的交易記錄，顯示 NFT 的買賣記錄，包括交易詳情、購買日期和支付價格 平臺截圖，清晰顯示您的個人資料信息（如名字和電子郵件）以確認所有權

貔貅幣又稱“蜜罐代幣”(Pixiu Coin/Honeypot）,在區塊鏈世界裡用以形容一種只進不出的代幣。詐騙者擺佈騙局及套路讓投資者買入後，價格迅速上漲，引發跟風購買，但最終想賣出時被收取天價手續費或是發現代幣無法賣出，導致資金被套牢。 DEX交易，可能遇到購買某些代幣後，您可能會發現無法順利賣出，這種情況通常出現在所謂的“貔貅幣”。 二、如何避免買入貔貅幣？ 選擇知名項目和官方渠道：儘量投資主流代幣，避免通過不明來源購買。 使用審計過的去中心化交易平臺：選擇經過安全審計的平臺，降低遇到惡意代幣的風險。 瞭解項目背景和社區口碑：在投資前先查閱項目信息、白皮書和社區評價，謹防騙局。 三、如何檢測貔貅幣？ 1. 打開 OKX Wallet 官網 2. 輸入代幣的合約地址，選擇搜索到的目標代幣，點擊查詢 3. 查看檢測結果，包括概況和代幣檢測，如提示高風險/疑似貔貅幣，一定要提高警惕。 四、DEX 榜單和提醒 DEX交易有熱門幣種榜單，熱門幣種會被選入榜單，您可快速查看並交易。 檢測出的風險幣種，頁面會出現提醒，建議您謹慎處理。

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如買家在規定時間內提供證明，賣方也收到付款，賣家可以取消申訴再繼續發币。 注意：商家賣家在提交申訴前，可以聯繫一下買家，是否已付款，以防有延遲到賬的情況。2、未付款的情況下，先點擊了【我已支付】，再進行支付。 賣方有權選擇繼續成交，或者退款後取消訂單。 （1）如賣方選擇成交，賣方用戶需要在收到全部付款的10分鐘內完成放幣； （2）如賣方選擇取消訂單，賣方應在訂單申訴後1小時內完成退款，數字資產歸還給買方。買家交易時請注意： （1）請在賣家規定的付款時間內完成付款，然後點擊【我已支付】按鈕。 （2）請勿在未完成付款或不付款的情況下點擊【我已支付】，該行為屬於惡意支付，如出現此類情況有可能會造成您的賬戶部分功能被限制。 （3）必須使用您本人的實名賬戶（如本人實名的銀行賬戶、支付寶賬戶、微信支付賬戶）進行付款。 （4）必須選擇實時到賬的付款方式，例如支付寶轉支付寶、微信錢包轉微信錢包、銀行實時匯款等。超過5萬以上的匯款請分批支付，以確保到款的及時性。 （5）轉賬付款時無需備註任何信息，如“數字資產、BTC、USDT、OKX、訂單號、請放幣”等信息。