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在對方平臺提幣後,就能立即到賬嗎?
向 OKX 平臺充幣,如比特幣(BTC)等數字資產到,當對方提幣平臺(或錢包)顯示提幣成功,但 OKX 平臺的賬戶下還沒有收到該筆數字資產,主要是以下原因: 在對方提幣平臺完成提幣操作,並不代表立即充值到賬了 OKX 平臺。 數字資產充值共3步: 對方提幣平臺(或錢包)匯出 區塊礦工確認 OKX 平臺入賬 所以,當對方提幣平臺(或錢包)顯示提幣成功,但 OKX 平臺的賬戶下還沒有收到該筆數字資產,是因為該筆數字資產提幣上鏈後,區塊還未確認完畢,當鏈上礦工進行確認並達到該幣種的區塊確認數後,OKX 平臺才可以將您的資產上賬。 為什麼充幣需要全部區塊數確認? 如果區塊擁堵,也將導致您的數字資產遲遲無法完成全部確認。只有完成全部區塊數的確認後,OKX 平臺才可以將您的資產上賬。上賬後您便可以在賬戶下查看到相關資產,才能進行C2C 賣幣等操作。 聯繫 OKX 平臺前請先檢查以下幾個事項: 如果區塊未完成全部確認,請您耐心等待區塊確認完畢。發佈於 2023年3月17日更新於 2026年2月1日53什麼是去中心化應用程序( Dapp ) ?
理想情況下,DApp 可以以加密方式處理用戶的數據,從而可以安全地將數據存儲在用戶信任的地方。因此,用戶可以完全控制他們的數據和隱私,並可以將他們的數據傳輸給他們信任的各方。當用戶從 Web2 遷移到 Web3 時,這些情況將能夠實現。專家認為,DApp 是 Web3 中的強大載體,因為它們共享數據去中心化的理念。 大多數用戶會對 DApp 代幣感興趣——開發者發行的獎勵證明。用戶根據他們對 DApp 的參與度來獲得獎勵代幣。例如,Uniswap 是一個去中心化交易所,發行自己的代幣,UNI。 總之,開發人員引以為榮的是,DApp 可以讓用戶的數據不可篡改和高度安全。隨著 DApp 的增長,用戶可以不斷的獲得發展紅利。然而,與部署在雲服務器上的應用程序相比,DApp 性能上可能表現不佳。 探索DApp 是一個 DApp 中心,用戶可以查看 DApp 的一系列指標,例如活躍用戶數、受歡迎程度和交易量。我們將繼續開發更多功能,幫助用戶獲得最佳體驗。發佈於 2022年11月3日更新於 2026年3月6日30什麼是 C2C 交易的公開市場和分享單市場?
1.公開市場 廣泛的可見性:公開廣告向所有 OKX 用戶和業務合作伙伴展示,從而增加找到符合您條件的買家或賣家的機會。 快速完成交易:由於有大量用戶看到您的廣告,因此您有可能更快、更高效地完成交易。 競爭力:公開市場高可見性為您清楚展現市場動態,方便您相應調整價格或條件,保持競爭力。2.分享單市場 受眾控制:私密廣告僅對您選擇的用戶以及收到您分享的二維碼或鏈接的用戶可見,方便您高效地控制廣告受眾,有些用戶喜歡選擇打交道輕鬆的對象並建立組群,這一功能頗具優勢。 安全和隱私:減少廣告受眾有助於防範詐騙。如果您希望在交易中保持謹慎,私密廣告是理想的選擇。 個性化談判:您可通過私密廣告直接與受邀指定用戶靈活協商條款和價格。 如何選擇您的市場模式? 在Web 端或App 端上輸入您的 C2C 交易資料。 創建新委託單或修改現有委託單,填好必要選項後,拉到下方選擇是否進盤口。 選擇您偏好的交易模式,開始 C2C 交易。發佈於 2023年8月11日更新於 2026年3月24日289如何使用 C2C 價格組件?
C2C 價格組件是 OKX App 最新推出的功能,支持用戶在首頁自定義添加該組件,實時獲取 C2C 市場最優報價,帶來更個性化、直觀簡潔的界面體驗。C2C 價格組件將顯示以下信息: 單價:當前的最佳買入/賣出價格 交易對:例如 CNY/USDT 等法幣與數字資產組合 最後刷新時間:數據每分鐘自動更新,顯示最新刷新時間點 買/賣標籤:根據價格走勢自動標識“買入”或“賣出” 如何添加首頁組件?iOS 版本 請確保手機版本是 iOS 14 或以上。 在主屏幕長按空白處,在左上角點擊【編輯】-【添加小組件】; 滑動找到 OKX,選擇【C2C 交易行情】組件後,點擊【添加小組件】,將其拖至理想位置; 點擊組件可快速跳轉至 C2C 交易市場。 默認顯示設置如下: 交易類型:買入 交易對:未登錄顯示 USDT/USD,登錄後顯示您常用的法幣類型 單價:當前最優買入價 刷新時間:依據最新數據動態更新 安卓版本 在主屏幕長按空白處,在底部點擊【添加小組件】; 滑動找到 OKX,選擇【C2C 交易行情】組件後,點擊【添加小組件】即可完成設置。 如何編輯 C2C 組件?發佈於 2025年9月22日更新於 2025年11月17日22買賣幣觸發風控的申訴指南
被風控期間您的賬戶被限制了部分功能,但依然可以進行 BTC 和 ETH 的現貨合約交易,並且在風控期間支持您操作已持有倉位的平倉和減倉功能,審核期間給您造成不便,感謝您的理解與配合。Q:為什麼 T+1 無法申訴? 為了保障交易者資產安全,避免風險資金流入導致財產損失,T+1 訂單(即風控期限為一天的訂單)無法申訴。您需等待24小時才能進行賣幣或提幣操作,其他平臺功能不受影響。相關提示在訂單提交前已明確告知,如果您想避免被風控,建議在下單前進行充分確認。Q:如果有些申訴材料無法提供,該怎麼辦? 如果有部分資料無法提供,請您詳細說明無法提供的原因,C2C 安全專員會根據您賬戶的實際情況回覆,具體請您以回覆內容為準。Q:提交了資料,什麼時候有結果? C2C 安全專員收到您的資料後,工作時間(0:00--24:00)會儘快審核,審核完成後,會第一時間通過 App 自助申訴渠道( C2C 買幣-我的-交易限制申訴)給您回覆。審核期間您也可以隨時登錄 App,通過申訴渠道查看審核進度以及審核結果。Q:如何判斷我是否解除限制了?在哪裡查看審核結果?發佈於 2023年9月13日更新於 2026年1月26日1,784快速了解現貨網格策略
現貨網格策略是一種在特定的價格區間中執行低買高賣的自動化策略。 您只需要設定區間最高價和最低價,確定好要細分的網格數,即可開始運行策略;也可以預先設置好觸發條件,待市場行情達到觸發條件時,策略才開始運行。 策略會計算每個小網格低買高賣的價格,自動掛單,隨著市場波動,不斷地低吸高拋賺取波動帶來的收益。現貨網格快捷入口二、現貨網格適用的場景 現貨網格的核心是“高拋低吸震盪套利”,所以這種策略非常適合震盪行情以及震盪上漲行情,若市場出現下跌行情則會給您帶來相應的虧損風險。 在實際現貨網格策略中,會發現當網格策略向上或向下穿網後會暫停策略,直到價格重新回到預設的網格區間,網格策略才能正常運行。 OKX 對現貨網格策略進行了全新升級,新增移動網格功能。該功能可以幫助您捕捉到上漲或下跌行情。 震盪上漲行情,區間整體上移 在行情上漲向上移動的網格場景中,取消最低網格掛單,並在最高網格之上一格處掛單,整體區間大小不變,向上移動。發佈於 2024年2月29日更新於 2026年1月30日1,776OKX 策略交易概況
現貨網格策略是一種在特定的價格區間中執行低買高賣的自動化策略,用戶只需要設定區間最高價和最低價,確定好要細分的網格數,即可開始運行策略。策略會計算每個小網格低買高賣的價格,自動掛單,隨著市場波動,不斷地低吸高拋賺取波動帶來的收益。 現貨網格的核心是"高拋低吸震盪套利",所以這種策略非常適合震盪行情以及震盪上漲行情,若市場出現下跌行情則會給您帶來相應的虧損風險。什麼是合約網格? 合約網格策略是一種在特定的價格區間中低買高賣來交易合約的自動化策略,用戶只需要設定區間最高價和最低價,確定好要細分的網格數,即可開始運行策略。策略會計算每個小網格低買高賣的價格,自動掛單,隨著市場波動,不斷地低買高賣或者高賣低買來賺取波動帶來的收益。 合約網格目前支持所有幣種的USDT合約。 合約網格的核心是"震盪套利",所以在判斷接下來將會有較長時間的震盪行情時,適合使用合約網格。同時,合約網格還可以帶有一定的多空傾向,即:做多網格只會開多和平多,適合於震盪向上的行情,做空網格只會開空和平空,適合於震盪向下的行情。中性網格是在策略開啟時的市場價格的上方開空/平空,下方開多/平多。發佈於 2024年6月6日更新於 2026年1月28日750DEX 邀請返佣常見問題
以下行為嚴格禁止,一經發現將被永久拉黑: 線下返現 通過線下轉賬、紅包等方式給好友額外返利 提供超出系統設定的折扣優惠 自邀請 用自己的其他錢包綁定自己的邀請碼 通過技術手段模擬多個用戶 其他作弊行為 任何試圖破壞正常返佣機制的行為Q: 違規的後果是什麼? 處罰措施: 邀請人錢包地址邀請功能永久凍結 無法創建新的邀請碼 無法接收任何返佣 已創建的所有邀請碼失效 提醒:請遵守規則,通過官方渠道參與邀請計劃,保護您的權益。Q: 我的邀請碼或邀請錢包被凍結了怎麼辦? 可能原因: 系統檢測到疑似違規行為 您的賬戶觸發了風控規則 處理方法: 檢查自己是否有違規行為 聯繫客服,提供相關證明材料 等待人工審核 注意:審核期間無法產生新的返佣。八、其他常見問題Q: 哪些錢包支持綁定邀請碼? 支持的錢包類型: 助記詞錢包(推薦) 私鑰錢包(僅 Solana 和 EVM 網絡)Q: 我可以創建多少個邀請碼?發佈於 2025年12月31日更新於 2026年2月11日2如何加入 DEX 邀請計劃 ?
等待跟進: 我們的商務團隊 (BD) 將在 1 個工作日內 審核您的材料並主動通過您留下的聯繫方式與您聯繫。 進度催辦 若提交申請超過 1 個工作日仍未收到回覆,您可以再次訪問申請頁面。此時系統將顯示 「催辦」 按鈕,點擊後完成簽名,我們將提高您的申請優先級並再次提醒業務團隊跟進。 如何創建邀請碼 ? 1. 打開 OKX Wallet 網頁 - 在網頁右上角點擊 【連接錢包】 連接 OKX 助記詞錢包;請注意,其他類型的錢包(如其他錢包,私鑰錢包和硬件錢包)暫不支持。該助記詞錢包所生成的地址將作為返佣地址,用於接收返佣。 2. 首次生成邀請碼:通過 DEX 邀請返佣看板點擊【創建邀請碼】,即可生成自定義邀請碼。 3. 您可創建 5–15 位字母或數字的邀請碼,每個助記詞錢包最多可生成 100 個邀請碼。創建後不可修改或刪除。 a. 每個邀請碼可設 0–20% 受邀人優惠(正整數),綁定該碼的錢包交易時享受服務費折扣。返佣比例隨等級變動,但優惠比例不變。 b. 錢包首次創建的邀請碼自動為 默認碼,後續可在「邀請碼管理中心」新建並重設默認。 c. 邀請碼支持添加 私密備註,便於分類管理。發佈於 2025年7月21日更新於 2026年3月2日349DEX 錢包通行密鑰常見問答
7、DEX 錢包和交易所、Pay的通行密鑰有什麼區別? DEX 錢包和交易所的通行密鑰是一致的。交易所的通行密鑰需要上鏈授權後,才能在 DEX 使用。和 Pay 的通行密鑰是相互隔離的,相互不影響。 8、設備不支持通行密鑰,資產如何轉出?客服是否可以協助資產轉出? 資產轉出必須由您本人的通行密鑰簽名才能完成,且平臺無權修改或者使用您的通行密鑰。如果設備不支持通行密鑰,建議您更換支持的設備,或錢包撤出後,獨立控制錢包的權限。iOS需要 17+版本以上,安卓需要14+版本以上,需要您能訪問 Google 服務。 9、 重置通行密鑰後是否會有限制一定時間內無法使用 DEX ? 重置成功後可以立即使用 DEX 的所有功能。 10、用於重置的郵箱是否基於使用的雲賬號? 綁定 DEX 交易的郵箱和交易所的郵箱需要保持一致,並保證DEX交易能夠正常使用。如果您重置交易所的郵箱,需要驗證是否複覈 DEX 交易的要求,如果不能通過驗證,請按照提示流程,重新完成DEX郵箱的換綁。發佈於 2025年10月1日更新於 2026年1月27日4,289“新手友好”商家常見問題
“新手友好”商家是經過平臺嚴格篩選、認證的優質商家,專門為新手用戶提供更安全、高效、貼心的C2C買幣服務。他們具備豐富的交易經驗,能提供全流程指導,並及時響應用戶問題。 2. 新手用戶能享受哪些權益? 新手用戶可享受以下權益: 更高買幣完成率 快捷交易優先匹配“新手友好”商家 0 手續費交易 商家經驗豐富,能快速處理常見問題 全流程新手指導 高信用與高服務效率 即時在線服務,溝通順暢 3. 如何找到“新手友好”商家? 方法一:在 C2C 買幣首頁的置頂區域查看“新手友好”商家; 方法二:使用篩選功能,直接選擇“新手友好”商家進行交易。 詳情可參閱公告 4. 如何能成為“新手友好”商家? 您可以聯繫專屬商家運營經理,平臺將進行多維度評估並於當日回覆。 5. “新手友好”商家是否收取手續費? 新手用戶通過“新手友好”商家進行 C2C 買賣幣操作,均免手續費。 6. 所有商家都是“新手友好”商家嗎? 不是。只有通過平臺嚴格篩選和認證的優質商家才能獲得“新手友好”標識。 7. 如果交易中遇到問題,怎麼辦? “新手友好”商家提供即時在線服務,您可在交易過程中隨時聯繫商家獲取幫助。發佈於 2025年8月13日更新於 2026年1月29日41如何使用 DEX 交易功能(App / Web)?
在App端,點擊【交易】 - 【DEX】,如果您當前的設備不支持使用通行密鑰,頁中會出現提示,您需要能夠訪問 Google 服務,或更換能夠支持通行密鑰的設備。 您需要在【個人資料和設置】-【安全設置】-【通行密鑰】中,設置通行密鑰。具體請參考:什麼是通行密鑰?如何創建?(App) 設置完成通行密鑰後,回到 【交易】 - 【DEX】頁面,點擊【開啟 DEX 交易】,勾選條款,並完成授權。 二、選擇代幣並交易 在“市場”或“搜索”中查找您感興趣的 DEX 代幣(如某個新發佈的MEME幣)。 查看代幣詳情、風險等級和實時行情。 輸入購買數量,確認交易信息(包括預估手續費和到賬數量)。 使用Passkey確認交易,系統自動處理鏈上操作。三、查看與管理資產 交易完成後,代幣將存入您的 DEX 錢包。 您可以在“資產”頁面中查看持倉、盈虧情況,也可隨時賣出或轉移資產。四、應急與撤出(可選) 若遇到設備丟失、Passkey無法訪問等情況,可使用【錢包撤出】功能將資產轉移至您自己控制的 EOA 地址。 平臺提供本地撤出工具(如Easy Wallet 撤出腳本),保障您能在任何情況下都能掌控資產。發佈於 2025年9月24日更新於 2026年3月4日5提幣到其他平台不支援的資產怎麼辦?
您在平台進行提幣時,請務必確認,該網路和資產,是對方平臺或錢包支援的。 一旦您的提幣狀態標記為提幣中或已轉出,則無法在平臺取消提幣,您只能去對方平臺或錢包,諮詢如何找回或轉出。一、使用了對方平臺不支援的網路或提幣了不支持的資產,需要聯繫對方平臺或錢包進行處置 問題場景: 提幣前,請確認對方平臺或錢包,支援該網路和位址。 比如部分平臺或錢包,不支援或不相容 Ton 、X- layer 網路,您在提幣時,就不能使用這兩個網路向對方進行提幣,如 USDT,即使手續費比較低,也不能使用。 解決方案: 請在選擇充提幣網路和幣種時,確保該網路和幣種,是充提幣平臺都支援的網路和幣種。 如果提幣了對方平臺不支持的資產,或使用了對方不相容的網路,需要聯繫對方平臺或錢包進行處置。二、充提幣網路或位址不一致,需要聯繫對方平臺或錢包進行處置 問題場景: 充提幣網路和位址需要保持一致,充提幣才能成功。 您在進行提幣時,需要在對方平臺或錢包,複製充幣位址,在複製充幣位址前,請確認充幣網路和幣種,與提幣網路和幣種是一致的。發佈於 2025年4月8日更新於 2026年2月3日9如何確定 Web3 錢包發送的代幣屬於平臺支持的幣種 ?
如果不是上述網絡上的 USDT,如 BSC 上的 USDT,因為 BNB Smart Chain 並非交易所平臺支持的網絡,因此從錢包向平臺充幣 BSC 網絡的 USDT,則可能造成資產丟失。 溫馨提示:請您一定確認,幣種和網絡都需要保持一致才能充提幣成功,並非只看幣種。發佈於 2024年12月11日更新於 2026年2月4日42什麼是 OKX 閃兌?
注意:BTC/ETH不能閃兌任何山寨幣(除BTC/ETH/穩定幣外的幣種),反之,山寨幣也不能閃兌任何BTC/ETH除此之外其他幣對,只要有現貨交易幣對,就可以通過閃兌兌換,您可以查看 數字貨幣列表 獲取全部幣種信息。 注意:BTC和ETH不能閃兌除BTC/ETH/穩定幣外的幣種,反之,BTC/ETH/穩定幣外的幣種,也不能閃兌BTC或ETH。除此之外其他幣對,只要有現貨交易幣對,就可以通過閃兌兌換,您可以查看 數字貨幣列表 獲取全部幣種信息。4、單筆交易的最小/最大額是多少? 閃兌最低交易額度限制將接近於0,確保用戶可將任何小額的數字資產兌換成主流幣或穩定幣;單筆交易的最大額度將取決於代幣,可以通過輸入交易數額,點擊確認進行預覽。發佈於 2023年9月27日更新於 2026年4月1日2,162