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為什麼我的提幣需要等待冷熱錢包劃轉?
根據您所在國家或地區的法律法規,一定比例的用戶資產必須存儲在冷錢包中。 我們會不定期進行冷熱錢包資產轉移,但極少數情況下,如果熱錢包中的資產不足以滿足用戶提幣需求,我們將需要進行額外步驟將冷錢包資產轉移到熱錢包,這可能會導致提幣延遲最多24小時。 瞭解更多:深入瞭解熱錢包和冷錢包 如果您不想等待,可以自行取消提幣請求。取消後,當前的提幣進度將被清除,如果您還需要提幣,則需重新提交申請。 請注意,冷熱錢包資產轉移期間,新的提幣請求仍需等待冷錢包資金轉入熱錢包後才能處理,因此取消並重新提幣不會加快到賬速度。建議您根據自身情況決定是否繼續等待或取消,感謝您的理解。發佈於 2024年2月29日更新於 2026年2月12日201交易常用功能設置教程
五、合約冷靜期 合約冷靜期:在交易頁面,點擊【···】按鈕後,您還可以設置合約冷靜期。選擇幣對和時間,開啟合約冷靜期後,限制永續、交割合約功能。 您可啟用合約冷靜期功能來限制永續、交割合約交易。冷靜期開啟後,無法提前終止,人工客服也無法提前結束合約冷靜期,建議謹慎使用。冷靜期只能按天開啟,如1、3、7、14以及30天,不支持按照小時開啟。 冷靜期開啟後:已有合約倉位可減倉、平倉、調整保證金和槓桿倍數,不可增大倉位;不可新開合約倉位。冷靜期開啟後不影響跟單和策略交易。 六、計算器與預警等功能 除了上述功能,在交易頁面,點擊【···】按鈕後,您還可以使用計算器、價格預警等功能。 計算器:快速計算持倉收益額、強平價格等數據,輔助決策。 預警:設置價格閾值,到達目標價時自動提醒,不錯過交易機會。 您可以【添加】和【管理】多個價格預警。 七、快捷鍵設置 在 Web 端交易界面,點擊右上角設置圖標,點擊【交易設置】-【鍵盤快捷鍵】,選擇【交易】、【圖表】或【導航】,打開【啟用鍵盤快捷鍵】,即可使用快捷鍵,如添加自選、切換交易對等。發佈於 2025年7月30日更新於 2026年3月4日22加密航海王!加入OKX Line社區挖掘大秘寶 -『豐富空投&限量周邊等你拿!』
不定期享受紅包雨空投! 總價百U~千U秘寶探詢及多樣OKX限量周邊等你拿 活動規則: 本冒險計劃以一個月為單位進行動態調整,調整後將會另行公告; 空投獎勵將以於2024/2/20進行第一波結算,於2024/3/15前發放 每週周邊獲獎者,將於OKX LINE社區公布,請留意訊息即時填寫獲獎表單、避免錯過你的權益及禮物 OKX 保留對本次活動的最終解釋權 風險提示:加密貨幣交易存在巨大風險,請您謹慎購買,並注意交易風險 感謝您對OKX的支持!發佈於 2024年1月15日更新於 2025年4月1日1如何更改與我的帳戶關聯的電話號碼?
保持冷靜並在我們的支持中心聯繫我們的聊天機器人.只需在聊天機器人中輸入“更改電話號碼”即可開始。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年1月27日464交易所和 Web3 錢包:關聯解讀與指南
錢包一般分為熱錢包和冷錢包,主要區別是是否連接互聯網。連接互聯網的熱錢包使用方便,易於訪問,但它們也更容易受到在線安全威脅。冷錢包由於處於離線狀態,因此資金與線上網絡的危險隔離開來,大大提高了安全性,適合長期安全地存儲數字資產。四、隱私性 OKX 交易所平臺 用戶在平臺開設賬戶,需要完成身份認證,提交身份認證的證件,如身份證、護照等。 Web3 錢包 (OKX Wallet) 不需要進行身份驗證或審核,用戶的隱私和匿名性得到更好的保護。五、主要功能 OKX 交易所平臺:用戶可以在平臺內進行 C2C 交易、充提幣、現貨、槓桿、合約、期權、跟單交易等,也能使用賺幣產品。 Web3 錢包 (OKX Wallet):用戶可以在錢包裡存儲各類資產,進行跨鏈兌換,購買出售鑄造 NFT、參加 DeFi、參與 Boost 活動、1,000+ DApp 協議的交互和活動。六、交易所 / Web3 錢包切換 打開交易所 App,點擊頁面上方的【交易所】或【Web3 錢包】即可進行選擇和切換。發佈於 2024年9月13日更新於 2026年4月6日32如何管理你的錢包(Web 端)?
網頁端:點擊【資產】-盈虧分析下方【錢包賬戶】,點擊【觀察錢包】-【添加新錢包】,輸入錢包地址進行添加 由於僅導入地址或域名,因此觀察錢包無法直接進行轉賬等鏈上操作,如需進行相關操作,需將助記詞/私鑰導入錢包或搭配冷錢包授權使用。6、如何查看賬戶分析? 網頁端點擊資產,即可進入盈虧分析頁面查詢。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月28日891X Layer 升級及 OKT/OKB 資產處理常見問題
Q:冷錢包的 OKT 如何換成 OKB ? A: OKTChain 將持續運行至 2026 年 1 月 1 日,在此之前鏈上OKT持有者可以在任何時候充值 OKT 到平臺。平臺會按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期間 OKB 和 OKT 在平臺現貨市場的平均收盤價定期自動把用戶的 OKT 兌換為等值 OKB。Q:OKB 現在價格比較高,為什麼不以現在的價格兌換 OKT? A:您好,2025 年 8 月 15 日起,對於屆時仍持有 OKT 的用戶資產,平臺會按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期間 OKB 和 OKT 在平臺會以現貨市場的平均收盤價 ("平均收盤價") 定期自動把用戶的 OKT 兌換為等值 OKB。這樣取值兌換也是為了避免因短期價格波動造成兌換不公平,確保所有用戶按同一標準進行兌換。Q:OKB 和 OKX 交易所還有關係嗎? A:您好,OKB 是 X Layer 公鏈的 Gas 代幣,用於支付鏈上 Gas 費用。X Layer 是 OKX 推出的公鏈,該公鏈是開放、去中心化的,不僅服務於 OKX。Q:OKB 能抵扣交易所的手续费吗?發佈於 2025年8月13日更新於 2026年1月29日27如何防範、檢測和應對木馬病毒?
使用硬件錢包或獨立設備:加密資產操作建議使用冷錢包,或專用於交易的手機/電腦,避免安裝無關軟件。 發現異常立即凍結賬戶:若設備出現卡頓、陌生進程或異常彈窗,立即通過平臺“快速凍結”功能鎖定賬戶,並聯繫客服。 五、中了木馬病毒怎麼辦? 第一時間終止交易,安裝殺毒軟件或者更新病毒庫(手機),對您的設備進行全面殺毒。 卸載可疑 App 和插件,如果您安裝了未知的第三方軟件或者插件,建議您卸載該軟件或插件。 電腦可以考慮格式化硬盤重裝系統;手機可以考慮恢復出廠設置。 第一時間尋求安全專家的幫助。木馬病毒攻擊是最簡單、最古老、最難消除的黑客攻擊之一,任何情況下都難以做到100% 的安全,您要做的就是提高自身的安全意識,保護您的資產安全。 溫馨提示 若懷疑賬戶被盜,第一時間凍結賬戶並修改所有關聯密碼;排查設備,全盤殺毒或重裝系統,避免殘留木馬。 官方不會以任何形式索要賬戶密碼或驗證碼,如遇可疑情況,請立刻聯繫客服核實。發佈於 2025年5月30日更新於 2026年2月5日11Web3 錢包 DEX 交易失敗原因及處理方法
嘗試其他平臺:可將錢包導入其他支持的平臺或者第三方 DApp 嘗試操作 提示:Web3 錢包為去中心化冷錢包,平臺無法保證所有幣種在任意時刻具備充足流動性,具體以交易頁面顯示為準。DApp 項目為第三方開發,非本平臺官方產品。若您需在 DApp 內進行兌換,請務必聯繫項目方確認相關流程與風險。3. 手續費不足 原因:在網絡比較擁堵時,如 Ethereum 網絡,Gas 費可能會飆升,預留的 Gas 費不足時,會導致交易失敗。 解決方法:若您的交易所賬戶或其他錢包有相關網絡的資產,您可以通過錢包收幣 & 交易所提幣的方式補充您的交易手續費。建議補充適當額度後重新發起交易。4. 錢包餘額不足 原因:如果交易過程中出現“代幣可用餘額不足”等提示,通常表示您當前錢包中的可用資產不足,無法完成本次交易。若您同時發起多筆相同的交易,但是餘額只夠支付第一筆,其餘交易也會因餘額不足而失敗。 解決方法:請您首先確認錢包中是否有足夠的代幣餘額,若餘額不足,您可通過幣幣兌換、錢包接收或通過交易所提幣等方式補充資產;建議補充後重新發起交易。5.發佈於 2025年7月23日更新於 2026年4月6日10
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