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忘記填寫/填錯標籤該怎麼辦?
在進行數字資產充提時,填寫正確的標籤(Memo/Tag)至關重要。一旦忘記填寫或填錯標籤,可能會導致資金無法正確入賬。充幣到 OKX 平臺,忘記填寫/填錯標籤 忘記填寫/填錯標籤將可能導致資金無法正確入賬。若您遇到有關問題,可通過 App 端自助工具提交有關訴求:從 OKX 提幣到其他平臺,忘記填寫/填錯標籤 提幣狀態爲【待處理】 解決方案: 系統正在審覈您的提幣請求,審覈完成後將按提交時間依次匯出。如不想等待,若頁面顯示取消提幣,可在1分鐘內自行取消提幣。 2. 提幣狀態爲【提幣中】 解決方案:系統正在排隊處理提幣請求。由於當前提幣人數較多,可能出現排隊情況。系統將按提交時間依次匯出,無法人工干預或撤銷,請耐心等待。 3. 提幣狀態爲【已轉出】 解決方案: 區塊轉出後是不可逆的,請聯繫接收方平臺客服,提供提幣的詳細信息,包括提幣的幣種、網絡鏈、數量和交易的哈希值。不同平臺的處理方式可能有所不同,請以接收方的具體方案爲準。 欲知更多詳情可參閱:爲什麼有一些數字資產需要填寫標籤(Memo/Tag)?爲什麼提幣狀態是處理中?或發送郵件至 service@okx.com,客服將會跟進協助。發佈於 2024年10月15日更新於 2026年3月4日109槓桿交易怎麼追加保證金?
其中,跨币种保证金全仓模式下,杠杆交易时订单不会在【仓位】下显示,没有追加按钮。 因为跨币种保证金全仓模式是把交易账户下所有币种价值折合成 USD 共同作为开仓保证金的,如果追加保证金,需要向【交易账户】转入任一币种或多个币种即可,转入后会自动加到开仓保证金里,并且保证金率也会提高。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年4月2日36如何在 OKX Wallet 市場列出 BTC 合集 ?
2、點擊合集申請收錄按鈕3、填寫合集訊息4、填寫社媒信息 您需要填寫的社媒會展示在收藏頁,需要注意的是,在這一步,您需要連接到項目的推特賬戶進行驗證,我們將審查 社交媒體。5、填寫銘文列表 如下圖的例子,你可以根據特定的格式上傳銘文列表6、等待審核 通常我們會在一個工作日內完成審核,您可以在申請頁面查看審核狀態。7、編輯合集 在我的申請頁面,點擊你要修改的合集,進入修改頁面,提交修改後,需要再次等待審覈,流程和上面類似。二、Atomicals合集 對於Atomicals合集,我們將根據協議標準自動在鏈上收錄,如果您想提交單獨的合集,請填寫以下表格:在OKX市場列出您的合集。發佈於 2024年6月7日更新於 2026年2月12日35如何充幣 (Web 端) ?
(3)充值時請仔細覈對好幣種和地址,若填寫錯誤,會導致充值無法到賬,例如:在充值前核對確保充值平臺和提幣平臺的幣種一致,切勿將 LTC 充值到 BTC 的地址上。 (4)某些幣種需要填寫標籤,例如 XRP,在充幣地址的上方會標註需要填寫的memo/tag,通常是一串數字。(爲什麼有一些數字資產需要填寫備註(Memo_Tag)?) 充幣這些幣種時必須將標籤正確填寫到對方平臺,如果未填寫或標籤填寫錯誤,無法正常到賬。可以參考:充幣時如何查看地址及標籤(Tag)? (5)如果您的充值超時未到賬,可以查看 充幣未到賬怎麼辦?發佈於 2023年8月13日更新於 2026年4月8日7,620如何更新 Ordinals 合集信息 ?
2、點擊合集申请收录按鈕3、填寫合集信息 找到並點擊你想要更新的合集,進入修改頁面。4、填寫社媒信息 用戶填寫的社媒會展示在合集頁,需要注意的是,在這一步,用戶需要連接到項目的 X(原Twitter)賬號進行驗證,我們會審审社交媒體 5、填寫銘文列表 如下圖的例子,可以按照特定格式上傳銘文列表6、等待審覈 通常我們會在一個工作日內完成審覈。您可以在申請頁面查看審覈狀態。二、未申請過收錄 OKX Wallet Ordinals 市集會定期透過第三方 API 自動收錄 Ordinals 合集,如果你想更新已經被收錄的合集,需要先進行認領操作,然後再進行合集資訊更新。認領合集的流程與列出合集的流程相似,不同之處在於,需要將申請流程第一步中的"合集認領"選項勾選為"是",並填寫該合集在 OKX Wallet 市場上的連結,如圖所示: 關於上架合輯的具體流程,可以查看:如何在 OKX Wallet 市場列出BTC合集發佈於 2024年6月7日更新於 2026年3月11日31API 常見問答
1、在開平倉模式且使用合約下單情況下,posSide 參數必填,填寫 long 或 short 。 開多:買入開多(side 填寫 buy; posSide 填寫 long ) 開空:賣出開空(side 填寫 sell; posSide 填寫 short ) 平多:賣出平多(side 填寫 sell;posSide 填寫 long ) 平空:買入平空(side 填寫 buy; posSide 填寫 short ) 注:組合保證金模式下,交割和永續僅支持買賣模式。 2、如果是買賣模式,或者是在開平倉模式下進行現貨、槓桿交易posSide僅支持傳入net或者是不傳。八、合約面值和最小下單數量可以通過哪個接口進行獲取? 可以直接使用獲取交易產品基礎信息接口獲取:https://www.okx.com/docs-v5/zh/#public-data-rest-api-get-instruments 合約面值:ctVal,最小下單數量:minSz。九、instId的格式是什麼樣的? 您可以在該頁面,直接獲取交易產品基礎信息接口、獲取instId格式。十、怎麼設置止盈止損?發佈於 2024年9月20日更新於 2026年3月23日135如何充幣?(App 端)
(App端) 2、某些幣種需要填寫標籤,例如 XRP ,在充幣地址的上方會標註需要填寫的標籤,通常是一串數字,充值這些幣種時必須要填寫充幣地址和標籤,否則幣會丟失。 3、瞭解更多可以點擊:如何選擇充值/提現網絡?發佈於 2023年8月22日更新於 2026年4月9日149,375如何在 Pay 進行轉賬?
一、向聯繫人轉賬 打開 Pay 頁面,點擊頁面下方的【↑】-【向聯繫人轉賬】- 選擇轉賬的幣種及網絡 - 填寫數量 -【下一步】- 選擇收款人 -【支付】- 完成通行密鑰的驗證,即可向收款方轉賬。二、向交易所賬戶轉賬 打開 Pay 頁面,點擊頁面下方的【↑】-【向交易所賬戶轉賬】- 選擇轉賬的幣種及網絡 - 填寫數量 -【下一步】-【劃轉】- 完成通行密鑰的驗證,即可轉賬到交易所賬戶。 注意: 除 X Layer 外,Pay 首次通過其他網絡轉出時,可能需要支付額外的網絡激活費用。 Pay 轉賬一經提交將無法取消或撤銷,請您在操作前仔細核對相關信息並謹慎確認。三、向錢包地址及第三方交易所轉賬 打開 Pay 頁面,點擊頁面下方的【↑】-【向錢包地址轉賬】- 選擇收款賬戶類型為【交易所或平台】或【非託管錢包】- 選擇網絡 - 粘貼或掃描收款方地址 -【下一步】- 確認及點擊支付的幣種及網絡 - 填寫數量 -【預覽】-【轉賬】- 完成通行密鑰的驗證,即可向收款方轉賬。 交易所或平台:OKX、Bybit、Binance、Kraken 等。發佈於 2025年4月28日更新於 2026年3月28日1如何驗證爲上市公司?
填寫公司基本信息和地址信息 請按照企業/機構驗證流程中的指示提供以下信息: 公司名稱 註冊號碼 成立日期 註冊地址 主要營業地址(如果與註冊地址不同) 2. 填寫公司關鍵人物的基本身份和地址信息 基於監管目的調查的一部分,OKX 需要貴公司關鍵人物及機構賬戶授權用戶(如果不同於關鍵人物)在企業/機構驗證過程中提供身份驗證信息。要註冊爲上市公司,您需要提供以下人員的信息: 至少一名公司高管/經理(例如 執行長、財務總監、營運總監) 董事(如果有) 最終受益所有人 授權用戶 3. 上傳關鍵人物身份證的照片或掃描件 請上傳身份證的正反面照片。如果身份證沒有背面,則正面或照片頁即可。 4. 掃描並上傳以下文件 公司章程和組織大綱 5. 填寫以下模板以完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可接受) 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯繫客戶支持或發送郵件至 support@okx.com發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日76信托如何進行驗證?
1.填寫公司基本信息、地址信息 請遵循機構驗證流程中的說明,並提供以下信息: 公司名稱 註冊號 成立日期 註冊地址 主要營業地址(如果與註冊地址不同)2.填寫公司關鍵角色的基本身份和地址信息 作爲我們出於監管目的的盡職調查的一部分,OKX將要求您公司的關鍵角色和您機構賬戶的授權用戶(如果與關鍵角色不同)在機構驗證過程中提供實名認證信息。要註冊爲私營金融機構,您需要提供以下信息: 那些受託人的受益人 該設保人或委託人 該授權用戶 注:如果受託人是法務主體,則您需要提供該實體的最終實益所有人(UBO)信息。3.上傳關鍵角色ID的照片或掃描件 請上傳ID的正面和背面。如果ID沒有背面,那麼正面或照片頁面就足夠了。4.掃描並上傳以下文件 信託契據5.填寫以下模板完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可) 收集的信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯繫我們的客戶支持或聯繫support@okx.com。發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日113如何驗證爲政府所有企業?
填寫公司基本信息和地址信息 請按照機構驗證流程中的指示,提供以下信息: 公司名稱 註冊號 成立日期 註冊地址 主要營業地址(如果與註冊地址不同) 2. 填寫公司關鍵人物的基本身份和地址信息 基於監管目的調查的一部分,OKX 需要貴公司關鍵人物和機構賬戶授權用戶(如果與關鍵人物不同)在機構驗證過程中提供身份驗證信息。註冊爲政府所有企業,您需要提供以下人員的信息: 至少一名公司高管/經理(例如 執行長、財務總監、營運總監) 董事(如果有的話) 最終受益所有人 授權用戶 3. 上傳關鍵人物身份證的照片或掃描件 請上傳身份證的正反兩面。如果身份證沒有背面,則正面或照片頁即可。 4. 掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證(或等效的官方文件,例如營業執照) 公司章程 董事登記冊 股東登記冊或受益所有權結構圖(需在過去12個月內簽署和註明日期) 營業地址證明(如果與註冊地址不同) 5. 填寫以下模板以完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可接受) 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯繫客戶支持或發送郵件至 support@okx.com發佈於 2023年10月13日更新於 2026年4月6日61非營利組織如何作進行驗證?
1.填寫公司基本信息、地址信息 請遵循機構驗證流程中的說明,並提供以下信息: 公司名稱 註冊號 成立日期 註冊地址 主要營業地址(如果與註冊地址不同)2.填寫公司關鍵角色的基本身份和地址信息 作爲我們出於監管目的的盡職調查的一部分,OKX將要求您公司的關鍵角色和您機構賬戶的授權用戶(如果與關鍵角色不同)在機構驗證過程中提供實名認證信息。要註冊成爲非營利組織,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/經理(例如CEO、財務總監、COO) 該署長(如有的話) 任何捐款超過25%的捐贈者 該授權用戶3.上傳關鍵角色ID的照片或掃描件 請上傳ID的正面和背面。如果ID沒有背面,那麼正面或照片頁面就足夠了。4.掃描並上傳以下文件 憲法 公司註冊證書或商業登記證書(或同等的官方文件,例如營業執照) 組織章程大綱及細則 營業地址證明(如果與註冊地址不同)5.填寫以下模板完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可) 收集的信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯繫我們的客戶支持。發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日71充值到錯誤的地址該怎麼辦?
聯繫該地址的提供方或相關平臺溝通處理 ⚠️ 特別提醒:涉及標籤(Tag/Memo)的幣種 如果您充值的是需要標籤的幣種(如 XRP 等),請務必確認發送時是否正確填寫標籤(Tag/Memo): 漏填或填寫錯誤可能導致資產無法識別到賬 可參考說明文檔:《充幣時如何查看地址及標籤(Tag)?》發佈於 2024年10月15日更新於 2026年2月12日232如何驗證爲私人投資工具或家族辦公室?
填寫公司基本信息和地址信息 請按照機構驗證流程中的指示,提供以下信息: 公司名稱 註冊號 成立日期 註冊地址 主要營業地址(如果與註冊地址不同) 填寫公司關鍵人物的基本身份和地址信息 作爲我們出於監管目的進行盡職調查的一部分,OKX 需要貴公司關鍵人物和機構賬戶授權用戶(如果與關鍵人物不同)在機構驗證過程中提供身份驗證信息。註冊爲私人投資工具或家族辦公室,您需要提供以下人員的信息: 至少一名公司高管/經理(例如 執行長、財務總監、營運總監) 董事(如果有的話) 最終受益所有人 授權用戶 上傳關鍵人物身份證的照片或掃描件 請上傳身份證的正反兩面。如果身份證沒有背面,則正面或照片頁即可。 掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證(或等效的官方文件,例如營業執照) 公司章程 董事登記冊 股東登記冊或受益所有權結構圖(需在過去12個月內簽署和註明日期) 營業地址證明(如果與註冊地址不同) 填寫以下模板以完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可接受)。 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯繫客戶支持或發送郵件至 support@okx.com發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日69如何驗證為基金?
填寫以下範本以完成驗證 簽署、掃描並上傳以下範本: 開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可接受) FCCQ Wolfsberg問卷或等效的反洗錢政策文件(如果您的公司是私募基金,需由高級合規官簽署並註明日期) 以上資訊僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯絡客戶支援或發送郵件至 support@okx.com發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日116