近期，我们注意到有诈骗分子冒充官方客服或系统通知，通过伪造发件人信息的方式发送钓鱼邮件，诱导用户点击恶意链接或进行提币等敏感操作。此类邮件表面上看似来自“官方邮箱”，实则是利用技术手段伪装发件人身份的欺诈行为。为确保您能够准确识别邮件来源，建议您通过以下步骤进行核实： 第一步：通过官方渠道验证邮箱地址 请首先访问欧易官方验证页面：官方渠道验证，确认发件邮箱是否为官方注册域名。如验证结果显示该邮箱非官方域名，即可判定该邮件为诈骗邮件。 第二步：即使邮箱验证为官方，也请进一步查验 EML 文件 即使发件地址已通过官方验证，也不代表完全排除欺诈邮件的可能性。诈骗分子有可能伪造发件地址，进行钓鱼诈骗。特别是内容涉及提币、扫码或点击链接等敏感操作，建议您通过查看该邮件的 EML 文件，分析其技术验证字段（如 SPF、DKIM、DMARC），以判断邮件是否确实源自官方服务器。1.下载并打开 EML...

如果需要快速平掉全部仓位，可以选择具体仓位，点击【市价全平】。 注：如果行情出现剧烈波动，可能会出现委托无法成交的情况。 2.空单，平空 点击【仓位】—选择具体要平的仓位，输入【价格】、【数量】—点击【平仓】。 温馨提示： 如果您要减仓，您可以在平仓时输入部分平仓数量来实现。 用户也可以选择【止盈止损】的方式来平仓，从而及时止损减少损失，或者及时止盈锁住利润。 点击【仓位】— 选择具体要平的仓位点击【止盈止损】—输入【止盈触发价格】、【止损触发价格】、【数量】—点击【确认】。 如果需要快速平掉全部仓位，可以选择具体仓位，点击【市价全平】。

其中一项功能便是可以选择使用全仓保证金模式和逐仓保证金模式进行交易。了解保证金率 在全仓或逐仓保证金模式下交易时,一个关键指标是保证金率,它是衡量你的仓位相关风险的重要指标。保证金率越低,风险越高。若保证金率降至 100% 或以下,你的仓位可能会被减仓或强制平仓。保证金率根据标记价格确定。如需了解有关标记价格的更多信息,请访问此处。什么是全仓模式? 在全仓模式下,同一保证金资产下的所有全仓仓位共用一个统一的保证金余额。若发生强制平仓,你的最大损失以同一资产下所有保证金的余额以及同一保证金资产下所有全仓仓位为上限。以全仓模式进行交易具有以下几项优势: 共享保证金:可用保证金分配至所有仓位,有助于在市场波动率期间防止强制平仓。 高效使用资金:汇集的保证金有助于更高效地利用资金,可能减少对额外资金的需求。 风险分散：一个仓位的亏损可由另一个仓位的盈利抵消，从而有效分散风险。如何使用全仓模式进行交易？

可用保证金模式分为逐仓、全仓。合约模式逐仓、全仓各有优势，您可根据交易需求自行选择。1、合约模式-逐仓的优势：仓位隔离，降低风险。 各仓位的保证金与盈亏均单独核算，各仓位的风险与收益独立，逐仓仓位风险与全仓仓位隔离，若发生强制平仓时，只会将该仓位下的保证金全部损失掉，不会形成较大的损失。 例如：您账户下有10个BTC和若干其他币种，使用合约全仓模式，进行BTC币本位合约开仓，此时10个BTC会全部做为保证金使用，如果使用逐仓模式，使用5个BTC进行币本位合约开仓，如果您仓位有强平风险，损失的是5个BTC，与另外的5个没有关系，逐仓可以降低风险。2、合约模式-全仓的优势：保证金共享，提高资金利用率。 结算币种相同的合约、杠杆的全仓仓位之间，共用保证金、盈亏互相抵消，可提高资金利用率。 例如：如果选择合约保证金-全仓模式进行BTC币本位永续合约交易，同时在BTC/USDT杠杆中以BTC为保证金，开多BTC，那么这两个仓位共享保证金，盈亏互抵。若单个仓位产生BTC盈利，可以进行部分结算，收益实时到账后又可自动作为仓位保证金共同使用，大大提升资金利用率。

一、概述 用户在获得合约和现货带单权限后，基于跟单系统的一些内在要求，在过去其交易方式与普通交易往往存在一些差别和限制，如合约带单员不能限价平仓，自定义平仓等，一定程度上影响了用户的使用体验，经过一系列优化，欧易对带单员交易功能进行了整体改版，现已支持带单员使用限价、自定义数量方式进行平仓，交易体验跟普通用户接近一致。 二、合约交易员 1、合约交易员如何开仓？ 获得合约带单权限后，需要完成带单标的的初始化设置，在交易带单标的时，会自动将信号发送给跟单用户，具体支持的订单类型如下： 类别 订单类型 支持 限价单、市价单、高级限价（Post only、FOK、IOC）、止盈止损、移动止盈止损、计划委托 不支持 不支持冰山委托、时间加权委托 进行策略交易，如合约网格，合约DCA、套利等皆不会产生带单信号。 2、合约交易员如何平仓？ 路径一：在仓位上进行平仓 与普通用户交易体验一致，交易员可以直接在仓位上进行平仓，在某一标的仓位上点击【平仓】，便可自行设置需要平仓的价格和数量。

在杠杆交易时，当维持保证金率 <= 100%时，系统将按照规则撤单，触发强制平仓。如何计算强平价格？ 单币种保证金模式下杠杆强制平仓计算公式： 多仓：强平价= （负债+利息） *（1 + 仓位档位维持保证金率）*(1 + 吃单费率) / 仓位资产； 空仓：强平价 = 仓位资产/【（负债 + 利息）*（1 + 仓位档位维持保证金率）*(1 + 吃单费率)】 在交易中为了方便计算，您可以使用计算工具来计算强平价格。 跨币种保证金模式因为是将账户所有币种折算成 USDT 作为保证金，所以强制平仓时更倾向于参考维持保证金率，更加准确一些。当维持保证金率 <= 300%时，系统向账户发出减仓预警，您需要注意减仓风险；当维持保证金率 <= 100%时，触发强制平仓。 维持保证金率 = 有效保证金 /（维持保证金 + 减仓手续费) 维持保证金是按照 （持仓数量 + 开仓挂单数量）来计算 减仓手续费是按照（持仓数量 + 开仓挂单数量） 来计算如何避免被强制平仓？

为什么我的仓位被强制平仓? 当您的仓位风险超出平台允许的范围时,系统将自动接管并平掉您的仓位。此过程称为强制平仓(俗称“爆仓”)。本指南将介绍强制平仓的触发条件、执行流程和相关费用,以及如何提前查看和降低您的风险。 维持保证金率是判断仓位是否安全的唯一指标。该数值越高,仓位越安全;当其小于或等于 100% 时将触发强制平仓。您可在仓位页面实时查看。 标记价格是通过对多家主流交易所的现货指数加权,并加上合理基差计算得出的公允价格。强制平仓仅参考标记价格,而非最新成交价。这可防止仓位因单一市场的瞬时价格波动而被误强平。 预估强平价格是根据“维持保证金率=100%”反推得出的参考价格。它会随您的保证金、仓位、资金费等因素实时变化,因此不能作为判断风险的唯一依据。 仓位档位决定您的维持保证金要求和可用的最大杠杆。仓位越大,档位越高,维持保证金要求越高,可用杠杆越低。在什么情况下我的仓位会被强制平仓? 唯一的判定标准是:仓位或账户的维持保证金率小于或等于 100%。 注意事项: 并非"保证金完全亏光后才会被强制平仓"。强制平仓发生在保证金完全亏损之前,目的是防止您的账户出现负余额。

1、什么是强制平仓？ 强制平仓，是指当仓位保证金账户中的权益低于一定水平时，为防止损失进一步扩大，平台会强制平掉持仓。 2、什么情况会触发强制平仓？ 当维持保证金率 ≤ 100% 时，表示您的账户权益已不足以覆盖维持保证金和可能产生的平仓费用，系统将触发强制平仓。所以，请时刻关注保证金率的变化。 如何计算维持保证金率，请参阅：合约保证金计算 3、强制平仓的过程是什么？ 强平并不是单一过程，会经历：取消订单、减仓、强平，三个过程。取消订单：当账户风险高于一定水平，但还未达到预减仓风险水平时，系统将撤销部分挂单使得账户恢复安全状态。减仓：阶梯式平仓，平掉部分仓位后，是否满足新档位的仓位档位维持保证金率，满足就不会继续平仓；强平：在逐步减仓过程中，直至全部平仓。 4、哪里查看强平价？ 在持仓页面持仓单的右下角，系统会显示【预估强平价】，但是该预估强平价，并非发生强平时的真实价格，只是系统预估价格。实际强平、减仓价格，以维持保证金率≤ 100%时的标记价格为准。 5、什么是标记价格？ 强平价，参考的是标记价格，不是最新价格和指数价格。

什么是双向持仓模式？ 双向持仓模式（Hedge mode）允许交易者在同一合约上同时持有多仓和空仓。该模式便于风险管理、执行进阶交易策略，并可在不平掉现有仓位的情况下对冲风险。 无论是机构交易者还是经验丰富的散户，都广泛使用这一模式来加强风险控制，快速应对市场变化，同时在同一合约内保持多个仓位处于活跃状态。为什么要使用双向持仓模式？ 有助于在波动市场中管理风险： 双向持仓模式允许交易者同时持有多仓和空仓，从而降低风险。在高波动的市场中，价格走势难以预测，持有相反方向的仓位可以帮助抵消潜在损失。对于希望在参与市场波动的同时保护自身投资的交易者而言，这一点尤为有用。 可在同一合约上同时开立多仓和空仓： 双向持仓模式允许交易者同时开立多仓和空仓，便于执行套利、市场中性等更复杂的交易策略，而无需先平掉现有仓位。 适合使用对冲策略来抵消潜在损失的交易者： 从事风险管理的交易者通常会使用双向持仓模式来平衡自己的仓位组合。例如，若某交易者持有长期多仓，但预期短期内价格会下跌，便可开立空仓来对冲潜在损失，从而在保留长期投资仓位的同时保持盈利或将下行风险降至最低。如何开启或关闭双向持仓模式？

什么是持仓量指标？ 持仓量指标是指该交易对的多仓或空仓总量。持仓量指标作为市场活动的衡量标准。当持仓量较低或不存在时，表明初始持仓缺乏或大部分持仓已平仓。相反，持仓量较高则表明存在大量未平仓合约，市场参与者需要密切关注。 如何开启持仓兴趣（OI）指标？ 在交易页面中点选【指标】选项，搜索【OI】并根据个人的偏好设置细节。 欲知更多交易图表的资讯，请查阅：如何使用交易图表

除了联系客服，您也可以通过 查看 EML 文件 来判断邮件是否真的来自官方。 在邮件 EML 内容中查找以下关键字段:spf、dkim、dmarc，如果结果中出现 spf=fail、dkim=fail 或 dmarc=fail，任何一个字段显示 fail，说明邮件未通过验证，很可能来自未经授权的来源。详细内容，请参考：如何通过 EML 文件确认邮件是否真的来自官方？温馨提示 当您收到任何看似可疑的邮件时，请务必保持警惕，并采取以下行动： 切勿点击邮件中的任何链接，也不要按照钓鱼邮件的指示操作。 即使邮件内容看起来非常紧急或诱人，也要抵制住点击的冲动。 若对账户安全存在疑虑，请直接联系官方客服专员核实。 不要回复可疑邮件或通过邮件中的联系方式联系对方。请通过官网提供的联系方式与客服专员核实相关信息。 如果让您转账/提币/提供密码/私钥，都不要相信，立即联系官方客服举报。 将可疑邮件标记为垃圾邮件或钓鱼邮件，并将其删除。

功能介绍什么是分仓？ 分仓功能让您可以将每一笔永续合约开仓单作为独立仓位进行管理。开启后，每笔新开仓单都会创建一个独立的子仓位，拥有各自的持仓量、开仓均价、收益、保证金和止盈止损（TP/SL）——而不再合并为一个整体仓位。该功能专为在同一合约上运行多个策略、希望独立跟踪和管理每笔入场的交易者设计，无需开设子账户。核心能力 独立子仓位：每笔新开仓单创建一个独立子仓位。 独立仓位信息：每个子仓位独立展示开仓均价、收益及收益率、持仓量、保证金、标记价格和止盈止损。 单仓位止盈止损：针对单个子仓位设置止盈止损，可按收益率、收益额或涨跌幅设置触发价。触发后仅平掉该子仓位，其他子仓位不受影响。 单仓位平仓：一键市价全平单个子仓位。 全仓/逐仓均支持：两种保证金模式均可使用，开平仓模式和买卖模式均支持。 保留合仓视图：仓位页同时展示「合仓」和「分仓」两个子标签，随时可查看整体仓位。 历史仓位：已平仓的子仓位会在历史仓位中展示开仓/平仓时间、开仓均价、平仓均价、平仓量、已实现收益及收益率。如何开启 在 OKX App 或网页端进入合约交易设置 > 偏好设置页面，打开「分仓」开关。

什么是仓位多空比指标？ 仓位多空比指标指的是持仓价值前5%用户持有的多仓总价值与空仓总价值的比率。当多仓超过空仓时，表明持仓量最大的前5%交易者对市场增长持乐观态度，也显示出看涨情绪。反之，空仓占主导地位则反映出看跌情绪，交易者预期市场下跌，可能是由于对经济或市场稳定性的担忧。 如何开启仓位多空比指标？ 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】，勾选【Top Pos. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 欲知更多交易图表的资讯，请查阅：如何使用交易图表

在进行带单交易时，带单员可以根据具体市场行情决定是否向跟单用户发送交易信号。一、现货带单开关 1、打开开关 当带单员买入，跟单用户将跟随交易员买入，同时带单员该部分资金仅能带单卖出，不能用做其它用途。 选中“卖出”，可以查看当前的【可用】带单资金，卖出时支持指定数量和价格卖出带单资金，跟单用户也将跟随卖出。 2、关闭开关 当带单员买入，为带单员个人交易，跟单用户不会跟随买入；卖出时，也仅能卖出带单员个人资产。 二、 现货交易员如何带单卖出 在带单管理页卖出 进入跟单广场>我的带单>当前带单，或者交易>带单>现货带单，可选市价卖出或者限价挂单卖出 对于同一订单，已经存在限价挂单的情况下，点击卖出需要先撤销原有订单或者直接修改原有订单价格。 三、现货交易员如何设置止盈止损 在当前带单订单上，点击止盈止损，可以直接设置止盈价格和止损价格，数量与对应订单数量保持一致。

用户在欧易开仓成功之后，想查看自己的仓位以及仓位的相关数据等，可以参照下面步骤操作。App 端 开仓成功之后，用户可以在交易页面下方【仓位】列表里查看自己现有的持仓，以及仓位的相关数据：开仓均价、预估强平价格、强平风险、初始保证金等，以及收益率和赚（亏）了多少数字资产等。在您持有不同币对的全仓仓位情况下，您需要点击【强平风险】才会看得到【预估强平价格】。 注：点击【当前交易品种】可以只查看目前币种的仓位；点击历史交易按钮，可以查看所有仓位与历史仓位；在新页面可以选择永续、交割等具体业务线查看。Web 端 开仓成功之后，用户可以在页面下方【仓位】列表里查看自己现有的持仓，以及仓位的相关数据：开仓均价、预估强平价格、初始保证金等，以及收益率和赚（亏）了多少数字资产等。 注：点击【全部交易类型】选择永续、交割等具体业务线查看；点击【逐仓/全仓】选择具体仓位模式；点击【只展示当前品种】可以只查看目前币种的仓位。名词解释 开仓均价：当前仓位的平均开仓价格。 标记价格：合约最新的标记价格，此价格用于计算盈亏和强平价格。欧易引入标记价格，可以有效避免异常交易。