常见、可接受的文件类型 官方、政府签发的身份文件，如驾驶证或居民卡 银行、信用卡对账单/结账单 公共事业账单/发票，如水费、电费、天然气、宽带等缴费账单（发票文件需在右下角的备注栏中展示地址，其他位置不接受） 房屋租赁协议（必须有盖章、承租时间段、签署日期，且有效期不得低于 2 个月） 有效的税单、税务报表或纳税申报表 工资单/薪水单 效期内的保险合同，如汽车或房屋保险 由公共机构或政府机构签发的信函，如街道办/居委单位开具的居住证明（需有盖章、注明居住时间、开具日期）上传地址证明时，请注意以下事项： 请确保文件是签发至您的实名姓名，并包含您当前完整的居住地址 文件必须是最近 3 个月内签发 文件四边四角应清晰可见，不得有任何裁剪 仅接受纸本文件拍摄照片或 PDF 数字格式；照片翻拍，手写字体或屏幕截图不予接受我应该到哪里上传证明？ 若需要您进行居住地址证明审核，系统一般会提前发送通知邮件至您的绑定邮箱或 App 通知栏，您可在通知中点击提示的【去认证】。您也可在 App 身份认证页面，点击画面中出现的【立即认证】进行上传。

通过将一流的安全性与先进的跨链兼容性，和 X layer 免费交易等便捷功能相结合，Pay 使您比以往任何时候都更轻松的管理您的数字资产。二、需要有平台账户才能使用 Pay 吗？ 是的，您需要注册欧易平台账户，完成实名认证，才能使用 Pay 发送和接收。三、Pay 的功能有哪些？ 向您的联系人（好友和家人）支付 USDC、USDT、USDG。 在交易所账户和 Pay 余额之间相互转移 USDC、USDT、USDG。 通过 X Layer、以太坊、波场和其他网络在链上发送和接收 USDC、USDT、USDG。 X Layer 上闲置的 USDG 能够自动生息 将多条链上的资产换成 X Layer 上的 USDC、USDT、USDG，用以支付。 注意：链上交易需要以网络的本地加密货币支付网络费用。四、如何跨设备同步 Pay 账号？ 您可以通过 iCloud（iOS）或 Google 密码管理器（Android）使用云备份轻松同步您的通行密钥 。 如果云备份不可用，您可以联系我们的客户支持团队来重置您的通行密钥（Pay 账户）。五、如何激活 Pay 账户？ 激活 Pay 的操作很简单。

您可以在充币前，验证发件人提供的信息，是否与您在欧易上的身份验证详细信息相匹配。偶尔会因为姓名输入不正确而出现错误，从而导致验证问题。如果您不确定您在欧易上的身份验证信息，请联系欧易客户服务寻求帮助。 2、对于因旅行规则而锁定的存款，我需要提供哪些额外信息？ 接收转账时，您应该与发起方共享您的法定姓名，以及您是否从私人钱包或加密货币交易所接收转账。 3、如果没有旅行规则信息，我还能从交易中接收加密货币吗？ 您的存款可能会被锁定，直到提供提币人的信息。在您提供补充信息后，您的充币资产将被记入您的账户。 4、如果我不填写发起人信息，会发生什么？ 根据您当地的法律法规，您的存款可能会被锁定，直到您提供向您发送资金的人的相关信息。 5、为什么我的充币正在审查中？ 欧易将不定期标记交易以供审查。审查过程取决于多种因素，基于保护我们的用户免受行业不良行为者的侵害。欧易理解这些过程可能会令人沮丧，但保护我们用户的资产是必要的。

在执行兑换之前，请确保您勾选的账户内有相对应的资产；用户使用闪兑兑换加密资产无需划转资金，若账户内资金充足，当触发“余额不足”提示，请先确保同时勾选交易账户和资金账户。3、我如何充值？ 欧易闪兑链接了您的资金账户和交易账户，可在余额旁选择链上充币；若您从未购买过数字资产，即可通过快捷买币增添可用资产。4、我去哪里查看闪兑兑换成功后获得的代币？ 兑换成功后的币种会体现在交易账户中，也可以在交易账单中查看划转以及兑换记录。5、我在哪里可以查看个人交易记录？ 点击闪兑页面，点击右上角“账单”图标即可查看个人兑换记录；您可在资产页找到“账单”-“交易账单”查看。6、为什么闪兑页面显示的“可用”为负数？ 这是正常的，目前闪兑页面显示的可用会取值币种实际可用数量，不会像交易页面一样小于 0 就取 0 展示，如果这个币种有保证金仓位持仓并亏损，会导致实际可用为负数并展示7、为什么闪兑无法交易？ 平台会不定期进行维护升级闪兑功能，可能会出现无法兑换的情况，维护期间您可通过现货交易兑换。

考虑税务问题：在许多国家，NFT 应纳税资本利得税。在投资NFT之前，请确保了解您所在国家或地区的税收政策。

加密市场中现货合约之间可能存在价差、永续合约资金费等特有的现象，故相较于传统金融市场拥有更多的套利机会，也拥有更大的套利收益空间。如何进行套利下单？1）创建套利下单策略 以BTC/USDT为例：以BTC/USDT为例：在欧易App首页点击【交易】-【策略交易】，选择【创建策略】-【套利下单】。随后进入策略创建界面，点击币对框选择选择【费率套利】或者【价差套利】下面相应的套利组合，按要求设置相关数据，点击【双腿下单】。5种价格的解释： 限价、市价、对手价的逻辑与手动交易相同； 超价：用户设置的吃单范围最多可以超出买一价多少的上限价格（买入），以及可以少于卖一价多少的下限价格（卖出）。 排队价：用户设置的挂单范围最多可以少于买一价多少的下限价格（买入），以及可以超出卖一价多少的上限价格（卖出）。2）停止套利下单策略 当费率套利中的资金费收益满足预期或失去利润空间时，或者当期现和期期套利的价差回归，产生的利润满足预期时，您可以及时平仓来收获套利利润。 点击【策略交易】—【运行中】—选择要停止的套利策略。

主要与以下两点有关： 第一点，用户在首次交互时，尚未部署 AA 智能合约，例如使用 DEX 进行一键兑换，则还需支付合约部署的费用，故费用较高； 第二点，相较于转账，调用合约是更为复杂的交互，而更复杂的交互意味着消耗更多的计算资源，自然 Gas 费用也会略贵些。Q：目前有哪些不支持 AA 智能钱包的 DApp？ 详情请参考 AA 智能合约账户 DApp 黑名单。Q：怎么不能创建AA智能合约钱包了？ 平台已下线创建 AA 智能合约钱包的功能，您将无法创建新的AA智能合约钱包。但请放心，这项变更不会影响老用户，若您之前创建过 AA 智能合约钱包，您仍然可以正常导入并使用。

迁移账号功能主要适用于以下场景： 1.您想更改手机号/邮箱，但此手机号/邮箱与您的另一个账号相绑定。 2.您想链接手机号/邮箱，但此手机号/邮箱已经链接到您的另一个账号。 3.迁移账号是将未实名账号迁移至已认证账号，无法将已实名账号转移到未认证账号。手机号/邮箱被占用，如何自助迁移？App端 以迁移手机账号为例： 1、打开欧易 APP，登录账号，点击首页左上角九个点—页面右侧的箭头—【安全设置】——【手机号】—【绑定手机号】； 2、按要求输入【手机号】、【手机号短信验证码】、【邮箱验证码】—【好的】—【迁移手机号】； 3、确认相关信息后，按要求点击【开始】—【正确】—【下一步】； 4、勾选关闭账号须知信息，点击【关闭账号】—【是，关闭账户】—【完成】，成功迁移账号。 注： 您现在登录的账号为主账号，新输入的手机号是要被迁移的账号； 被迁移的账号如果绑定了手机号，也绑定了邮箱，那么此账号将不能被迁移； 被迁移的账号会被自动关闭，为防止资产损失，请在迁移关闭账号前，将被迁移账号中的资产全部转出。 每位用户仅可拥有一个实名认证账户。

新设备验证人脸识别需要实名本人进行，如您是实名信息本人，但人脸不通过，请先按以下方法尝试： 1、确认已经打开欧易App 访问相册、相机的权限 2、更新欧易App、关机重启清除手机缓存（安卓最新版本：6.75.1，IOS：6.75.0） 3、切换网络环境（将无线网切换到 4G/5G 网络环境下） 若是以上方式仍无法解决您的问题，请使用您账户绑定的邮箱，发送您的证件正反面照片至官方客服，会有工程师为您跟进处理。 人脸识别无法通过的更多详情，请参考文章：人脸识别无法通过怎么办？二、设备验证 1、若选择设备验证，请在对应旧设备（如iPhone）上打开欧易 App 进行授权操作，在旧 App 上授权成功，即可在新设备上登录账号。三、安全项验证 若账号未完成身份验证，登录新设备则需要验证账号绑定所有安全项（手机、邮箱和身份验证 App）。 温馨提示：平台服务于实名账户本人，一个身份证件只能实名认证一个账户，如果您使用他人身份证认证的账户造成账户或资产纠纷，风险需要您自行承担。 注意事项： 1）通常授权完成会自动跳转至登录页面，若没有成功跳转，需要您点击“我已完成验证”按钮。

一、信号供应商1、前提摘要： 用于申请信号提供商的账户必须是主账户（不支持子账户） 用于接收信号收入的账户必须与用于申请信号提供商的账户相同 信号发布后，不能再修改收费模式和金额（分润比例/月费） 结算周期为每月 1 日，信号分润及月费收益将于每月1日划转到您的资金账户 当前平台订阅信号后暂不支持取消2、如何申请成为信号供应商 通过网页申请信号供应商或者联系商务对接申请：请点击申请链接。 3、如何发布信号 登陆【策略交易】，点选【带单管理】 选择【交易信号】-【未发布】：在这里您可以查到到已创建的信号并进行发布，点击【发布信号】会出现发布弹窗，让您输入相关信息： 信号供应商可以输入信号名称、信号描述和收费模式（付费或免费） 免费信号： 订阅者可以免费使用 付费信号： 分润制： 1-30% 如果用户订阅并使用您的信号创建信号策略并产生了利润，那么平仓的利润将在每月 1 日按照分润比例结算给信号提供者。分润的利润将按照周期内平仓的总收益计算。 月费： > 0 USDT，小数点后 2 位以内 支付订阅费后，用户即可使用信号。每个订阅有效期为 30 天。月费会在每月 1 日结算给信号提供商。

出行的方式要和道路相匹配，则无法到达目的地。 注意：您需要完成实名认证，才能进行充提币。 一、如何选择正确的网络？ 在此，我们将以最常见的数字资产 USDT 充币为例，进行操作演示。在操作演示正式开始前，需要特别注意：选择充币网络时，其他交易所、钱包的提币/提币网络必须与欧易充币的网络保持一致。 例如，如果您选择了 USDT-Ethereum 作为充币网络，那么提币/提币网络就必须选择 USDT-Ethereum 网络，否则将会导致币丢失。同样的道理也适用于提币网络：在选择提币网络时，所选网络须与充币网络一致，下图以 USDT-Tron (TRC20) 网络为例： 选择币种后如无对应网络，表示平台不支持该网络。二、充币操作演示（以欧易 App 为例） 打开欧易 App，首页点击【链上充币】，选择资产币种，以 USDT 的充币网络选择为例： 目前欧易支持的 USDT 网络有：Tron (TRC20)、Ethereum (ERC20) 等。 您可选择任意一个网络，但请留意，由于每个网络的性能各不相同，充币到账的速度、安全性、手续费等也将会有所区别。

相较之下，私钥仅对应某一个账户，若私钥丢失，该账户将无法访问。因此，助记词和私钥在保障资产安全方面同样重要。Q：为什么我用助记词在另一台设备上恢复的钱包地址会不一样 ？ 助记词恢复的钱包地址不一致，可能有以下几个原因： 助记词输入错误：请确认输入的助记词完全正确，顺序和拼写均无误。 不同的派生路径：部分钱包使用不同的派生路径生成地址，同一个助记词可能对应不同地址，建议检查恢复时使用的派生路径设置。 助记词备份问题：确保助记词备份完整且正确，避免遗漏或错误记录，核对助记词及相关设置以保证一致性。

内容字数不够、没有提及规定的内容要点、未在指定平台发布、未附带相对应 Hashtag 或活动链接 提交链接错误，或审核时帖子已不可见，定位不到发帖内容 部分用户发帖内容重合度过高，系统发现疑似抄袭 建议用户每次参与前，请仔细阅读查看【任务说明】并按提示完成原创发帖内容。Q：可以使用个人推荐链接参与活动吗？ 根据任务规则，参与者必须使用达人平台页面专属链接进行邀请，方可获得奖励。返佣激励将依据平台政策执行，个人推荐链接暂不纳入任务统计范畴。Q：为什么需要绑定才可以参与活动？ 绑定账号是为匹配您的社交媒体账号和 OKX UID，防止其他人使用您的帖子链接参与活动，绑定账号不会用作其他用途。Q：用户发帖后，平台将如何来判定贴文是否合格？ 用户在发完贴文后，需要将相应的推文链接提交至收集栏，我们将后台审核用户发文质量

相较于区块链浏览器，观察钱包的优势在于，1）可以同时添加多个观察钱包，更便于追踪，2）聚合多链，目前 OKX Wallet 支持 80+ 链，只要该观察钱包在 80+ 链上有资产，都会显示出来，并且可以直接看到不同链上的资产分布情况，避免了来回切换不同链的浏览器的困扰。 网页端：点击【资产】-盈亏分析下方【钱包账户】，点击【观察钱包】-【添加新钱包】，输入钱包地址进行添加 由于仅导入地址或域名，因此观察钱包无法直接进行转账等链上操作，如需进行相关操作，需将助记词/私钥导入钱包或搭配冷钱包授权使用。6. 如何查看账户分析？ 网页端点击资产，即可进入盈亏分析页面查询。

价差速递策略可对同一标的资产同时开两个相反方向的头寸（多头和空头），每个头寸的数量相等。因此，两个头寸的Delta将相互抵消，从而使该策略达到中性，达到稳定获利的策略目的。Q3：价差速递有什么优势？ 如果您在订单簿里进行价差交易，只能一次交易一条腿，那么可能发生两种情况导致策略失败：第一，两次交易之间产生的时间差，可能会让价差发生变化，无法获得自己想要的价差；第二，一条腿交易成功，但另一条腿交易失败，无法完成预设策略。 但如果您使用欧易的价差速递，就可以同时交易两条腿，实现零单腿风险，并轻松将价差锁定在您想要的价格，在最大程度上降低滑点。Q4：价差速递的手续费怎么收？ 在价差速递，交易价差策略的手续费比在常规订单表分别交易两条腿的手续费低 50%。详情请见 https://www.okx.com/feesQ5：目前欧易价差速递支持哪些交易品种组合？ 价差速递策略就是取两个不同交易品种的价差，目前欧易支持的交易品种组合包括：现货vs永续，现货vs交割、永续vs交割，交割vs交割。Q6：BBO 差价是什么？ BBO的是Best Bid Offer的缩写，您可以在下单前看到这个数值。