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新设备登录账户,如何验证?
3)异设备上线 30 内未登录过,您需要重新登录,并且不能再被当作可以授权的设备 4)您可以通过以下方式下载 App :安卓:安卓/鸿蒙系统下载方式 ; 苹果:请在 App Store 中登录您的 ID 账号,然后搜索“OKX“进行下载。发布于 2023年8月31日更新于 2026年3月16日13,732如何管理 Web3 钱包(App)?
钱包和账户也支持重命名,点击【钱包管理】- 进入钱包管理页面 - 点击右侧的【...】按钮 - 修改账户名称。需要注意的是,App 端目前不支持对已创建的账户进行移除,如确定要移除,则需从设备上将整个钱包移除,然后再使用助记词重新导入。如果是私钥导入的钱包,不支持添加账户。 注意:钱包管理页面增加了法币估值功能。用户可以在每个钱包名称下查看该钱包和账户的总余额。5. 如何修改钱包或账户名称 在钱包首页,点击钱包账户名称,进入【钱包管理】页面。选择需要编辑的钱包或账户后,即可修改名称。输入新名称后,点击【确认】完成设置。6. 如何删除已创建的钱包账户? 基于区块链的特性,我们是没有办法对已创建的账户进行删除的,但可以在钱包内对其进行移除。 如果是创建或导入助记词生成的钱包的派生账户,例如钱包 A 下的账户 01 - 账户 10,如需移除钱包 A - 账户 05,需从设备上将整个钱包移除,然后再使用助记词重新导入。 如果是私钥导入的钱包,不支持添加账户,移除钱包即可。 在钱包首页点击钱包账户名称 - 【钱包管理】- 即可点击红色移除按钮 - 【确认删除】7、如何添加观察钱包?发布于 2023年8月22日更新于 2026年4月4日1,985如何管理你的钱包(Web 端)?
OKX Wallet 是一款为全球用户提供一站式资产管理、安全存储、转账等功能的非托管、去中心化多链钱包。通过使用一套助记词生成链上身份,帮助用户更安全、便捷地在多平台(iOS、安卓、浏览器插件)管理比特币、以太坊等多条网络上的资产,同时支持多助记词导入和派生地址。 目前,OKX Wallet 支持包括比特币、以太坊、OKC、Solana、BSC、Polygon、Avalanche、Tron、Arbitrum 等 80+ 链,连接钱包时,自动识别,无需手动切链。内置跨链换币的交易聚合器 DEX,一站式链上投资工具 DeFi(Web3 赚币),异构多链聚合交易平台(支持 Crypto、Ordinals、NFT),发现 DApp。通过 OKX Wallet 可以轻松访问 1,000+ DApp 协议,是真正的一站式 Web3 入口。1. 下载 OKX Wallet 插件钱包 Chrome 浏览器应用商店下载地址:https://chrome.google.com/webstore/detail/okx-wallet/mcohilncbfahbmgdjkbpemcciiolgcge2.发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月28日890如何管理跟单仓位?【跟单者】
跟单管理 App 首页,点击两次【交易】-【交易广场】,点击【总资产估值】金额后的箭头,点击【当前跟单】下的仓位,在跟单详情页,点击【管理】按钮。 点击【调整】,可以调整跟单金额,点击右上角停止跟单图标,选择停止跟单原因,提交即可。 *注: 1、跟单参数修改后,仅影响修改后新开的跟单仓位,已开的当前跟单不会影响; 2、若需修改跟单杠杆倍数,需要跳转至合约交易页面进行杠杆倍数的修改;跟单失败 如果您发现未正常进行跟单开仓交易,可能由以下原因导致: 交易员退出带单交易员或被撤销带单权限; 交易员带单额度达到上限。发布于 2022年12月22日更新于 2026年3月26日308什么是通行密钥?如何创建?(App)
启用密码功能后,在登录流程中验证密码的过程如下: 1、使用您当前设备的技术进行验证 进入需要密钥验证的场景,如登录、充提币等页面。 系统将提示您使用密码进行生物识别登录。例如,您可以在 Mac 上使用 TouchID 来验证您的身份。 或者您可以关闭窗口并返回使用密码登录以登录 2、使用其他设备验证 进入需要密钥验证的场景,如登录、充提币等页面 系统将提示您使用密码登录另一台设备 或者您可以选择使用不同的手机和平板电脑来获取二维码 使用其他设备扫描二维码登录欧易 注意:当使用不同的浏览器验证密钥时,用户体验可能会略有不同。为了获得更好的体验,我们建议使用Chrome或Safari进行密码验证。四、重命名密钥 您可以点击点击左上角的【九宫格】 - 个人资料和设置 - 安全设置 - 登录密码,重命名您的密码,以帮助您轻松识别密码。 注意:更改密钥名称只会影响欧易密钥管理页面。如果您想直接更改设备名称,例如,您可以在Chrome浏览器的管理设备>链接设备中编辑设备名称。 如果您设置过通行密钥且更换手机,通行密钥可能无法使用,需要重置通行密钥。发布于 2023年8月16日更新于 2026年3月31日12,911账号出现异常操作,该如何进行安全排查?
许多异常操作和资产损失,往往源于忽视了设备环境、登录验证或权限管理等安全细节。为了帮助您建立更完善的安全防护意识,当您发现账号存在异常操作时,请立即联系官方客服协助冻结账号,并参考以下步骤进行全面自查,最大限度地保障资产安全: 1. 重置登录密码 建议第一时间修改账号密码,确保他人无法继续登录您的账户。2. 排查谷歌验证器绑定情况 如发现已绑定且非本人操作,请立即重置;若尚未绑定,建议尽快启用谷歌验证器,以增强账户安全。3. 检查 API 授权 请检查是否存在非本人创建的 API 密钥,如有请及时删除。操作路径如下: 打开 App,点击左上角【全功能图标】 -【工具栏】-【API】,然后进行排查和删除。4. 检查登录设备 请检查是否存在异常设备登录情况,若有异常请立刻移除,仅保留本人常用的设备。操作路径如下: 打开 App,点击左上角【全功能图标】-【个人资料和设置】-【 安全设置】-【设备管理】,对异常设备进行清除。5. 检查 C2C 收付款方式 请确认账户中是否存在您本人未绑定的收款方式,如发现异常,请尽快删除。发布于 2025年3月21日更新于 2026年2月12日32如何加入 DEX 邀请计划 ?
邀请码管理 管理您的所有邀请码: 查看各邀请码的返佣比例 统计每个邀请码的收益数据 创建新的邀请码和管理现有邀请码受邀人如何接受邀请 ?如何绑定邀请码 ? 1. 点击 【马上加入】 按钮并用支持绑定邀请码的钱包授权确认,即可绑定邀请码并开始享受交易优惠。 2. 点击 【输入邀请码】 按钮,在弹窗中输入想要绑定的有效邀请码,并用支持绑定邀请码的钱包授权确认,即可绑定邀请码并开始享受交易优惠。 3. 当您在任意设备上点击包含邀请码的分享链接时,系统会自动将该邀请码更新到本地缓存。若您未在点击链接后立即绑定该邀请码,系统将在下单页面通过自动签名的方式,于交易过程中完成绑定。您可以在下单页面服务费选项旁,点击【邀请码】按钮,选择是否使用该邀请码。发布于 2025年7月21日更新于 2026年3月2日345App 端安全防护指南
4)检查登录设备App 端操作路径:点击 左上角全功能图标 -【个人资料和设置】-【安全中心】-【设备管理】 检查点:确保所有登录设备均为本人设备,如发现陌生设备,立即移除并重置密码。 5)排查 C2C 买卖币收付款方式App 端操作路径:进入 C2C 交易页面 -点击 右下角【我的】 -【收款账户管理】 检查点:删除所有非本人设置的收款方式,防止资金被非法转移。 6)检查免认证提币地址 App 端操作路径:在首页点击【资产】-【提币】- 【选择币种】- 【链上提币】-【选择网络】-【地址簿】 检查点:删除所有非本人添加的免认证地址,避免资产被恶意提取。 7)排查通行密钥 App 端操作路径:进入点击 左上角全功能图标 -【个人资料和设置】-【安全中心】-【通行密钥】 检查点:确保所有通行密钥均为本人创建,如发现异常,请立即删除。发布于 2025年3月21日更新于 2026年3月3日34DEX 邀请返佣常见问题
请确保您已将 APP 升级到 6.144.0 及以上的版本,浏览器插件钱包升级到 3.79.0 及以上的版本,即可在多设备间同步绑定关系。 绑定逻辑: 您在设备 A 用钱包绑定了邀请码 在设备 B 导入相同钱包,系统会自动提示您恢复绑定 确认后,邀请关系在设备 B 生效Q: 卸载 App、卸载插件、清除缓存,会影响邀请关系吗? 会影响,但如果您卸载/清缓存前的版本支持多设备同步功能,可在后续恢复绑定关系。 恢复方法: 重新下载最新版 OKX Wallet App 或插件 导入之前绑定过的钱包,进入邀请管理中心 APP/插件钱包:首页 - 更多 - 探索 - 邀请计划 网页端:顶部导航栏 - 邀请计划 系统会提示您恢复之前的邀请码绑定 确认后签名即可继续享受折扣 注意: 必须导入原来的钱包,如果使用新钱包,无法自动恢复之前的绑定关系Q: 如果我在多个设备导入同一个钱包,绑定关系会怎样? 我们采用设备级独立绑定机制,同一钱包在不同设备可以绑定不同的邀请码,返佣按实际交易设备计算。发布于 2025年12月31日更新于 2026年2月11日2账户安全提升指南
您可以在“个人中心-安全设置-防钓鱼码”,设置防钓鱼码,欧易系统给您发送的邮件会包含您设置的防钓鱼码。如果您对邮件来源有疑问,请通过官方验证渠道,验证是否为官方邮箱,或咨询人工客服,进行确认。如何正确进行官方渠道验证?5、进行设备管理和授权管理 在【安全设置】-【设备管理】中定期查看您的设备登录情况,若发现非本人操作的可疑登录行为,或其他异常活动,请及时修改密码,或移除不信任的设备。 在【安全设置】-【授权管理】中,管理已获授权使用当前账号信息的第三方应用。如果您对授权有疑问,请移除该应用程序的授权。6、App 锁定设置 设置 Face ID和手势密码,登录时欧易将使用您设置的解锁方式验证您的权限,降低欺诈者登录风险。7、确保应用程序和插件安装的安全性 建议您从官方渠道和来源安装应用程序和浏览器插件,如官网、Google Play 商店或 Chrome 应用商店等,警惕不明来源的第三方应用程序和插件,减少安全隐患。二、当您怀疑账号存在风险时,怎么办?发布于 2024年6月12日更新于 2026年3月23日1,313如何使用 DEX 交易功能(App / Web)?
一、创建或恢复 DEX 钱包 在平台 App 中进入“交易-DEX”页面,系统会自动检测并引导您创建或恢复 DEX 钱包。 使用Passkey(支持iOS iCloud / Android Google服务)进行身份验证,无需记忆助记词。 在App端,点击【交易】 - 【DEX】,如果您当前的设备不支持使用通行密钥,页中会出现提示,您需要能够访问 Google 服务,或更换能够支持通行密钥的设备。 您需要在【个人资料和设置】-【安全设置】-【通行密钥】中,设置通行密钥。具体请参考:什么是通行密钥?如何创建?(App) 设置完成通行密钥后,回到 【交易】 - 【DEX】页面,点击【开启 DEX 交易】,勾选条款,并完成授权。 二、选择代币并交易 在“市场”或“搜索”中查找您感兴趣的 DEX 代币(如某个新发布的MEME币)。 查看代币详情、风险等级和实时行情。 输入购买数量,确认交易信息(包括预估手续费和到账数量)。 使用Passkey确认交易,系统自动处理链上操作。三、查看与管理资产 交易完成后,代币将存入您的 DEX 钱包。发布于 2025年9月24日更新于 2026年3月4日5如何创建 DEX 钱包?
入口:第一次交易 DEX 代币时,在交易页面或资产页面中找到“创建钱包”; 引导页:阅读产品介绍并勾选同意免责声明; 验证邮箱:系统将验证您当前绑定的邮箱是否符合 zkEmail 规范,若不符合需先修改邮箱; 创建 Passkey: 若设备支持且未创建过 Passkey,系统将引导您创建新的 Passkey; Passkey 会自动备份至 iCloud(iOS)或 Google 账号(Android); 部署钱包: 系统将在支持的链(如 Solana、Base、BSC)上静默创建并部署智能合约钱包; 部分链(如 BSC、Base)的首次交易需用户支付 Gas 费用; 激活完成:钱包创建成功后,即可在支持链上进行交易。发布于 2025年10月1日更新于 2025年12月3日24如何使用或激活 Pay 账号?
为什么不推荐使用第三方通行密钥管理 App 来创建和保管通行密钥? 第三方通行密钥管理应用通常缺乏必要的风险提示与安全防护,可能出现: 通行密钥被意外删除 通行密钥被覆盖,导致难以恢复甚至无法找回 此类风险在 Apple 设备用户中尤为突出,因为兼容性与系统集成至关重要。 因此我们强烈建议使用系统自带的 “密码” 工具来创建、存储和管理通行密钥,以确保最佳的安全性与可靠性。发布于 2025年5月2日更新于 2026年3月31日4,937如何在你的 Web3 钱包接收、发送和管理币种? (App 端)
向交易所发送资产:在填写接收地址页面,系统会自动推荐当前登录的交易所账户的接收地址。选择该交易所地址,填入需要转账的代币数量 - 【下一步】,确定发送信息无误后,点击【确认】。发送完成后,您可以在浏览器查看,或在交易所查看详情。 注意: Web3 钱包转账所消耗的网络费用是用对应网络的主网币来支付的,例如发送 TRON (TRC20) 网络币种,则需要消耗 TRX 作为网络费用。提币所需手续费币种、具体手续费金额,需要以页面显示为准。 若您未在接收地址页面找到交易所账户的接收地址则代表您未关联钱包与交易所账户。您可先行进行关联。更多详情:如何关联钱包?如何搜索、添加、移除币种? 点击币种列表下方的【币种管理】图标,在搜索框输入币种名称或合约地址,如 MATIC,点击 ➕ 添加。也可以回到币种管理界面,点击 ➖ 进行移除。 OKX Web3 钱包也支持添加自定义币种。点击【币种管理】 - 【自定义币种】,选择对应网络,输入合约地址完成添加。法币估值功能 由于大多数用户拥有多个钱包和账户,在没有余额显示的情况下,管理钱包变得非常困难。因此,钱包管理页面增加了法币估值功能。发布于 2023年9月25日更新于 2026年3月12日17,584人脸识别无法通过怎么办?
若有已登录的设备,可以在收款账号管理处,查看完整实名,查看路径为:打开欧易 App,点击【C2C 买币】-【我的】-【收款账号管理】- 右上角【添加】图标。三、设备原因1、权限问题 请确认欧易 App 已经获得手机的访问相册和相机的权限,以及使用存储空间的权限。您可在手机的 【设置】-【 应用权限管理】中进行设置。2、版本更新问题 (1)如果人脸识别无法通过,可将 App 更新到最新版本提高成功率;若不是最新版本,请务必通过 官方下载页面 获取下载链接,复制 APK 链接到手机浏览器中打开,重新下载尝试。 (2)若多次尝试达到上限且部分设备(如华为)人脸识别认证出错,可能是设备兼容问题,可重启手机后重新操作。 温馨提示: 若创建了钱包,在更新或卸载 App 之前,正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥,助记词导出方式:App 上方切换到 Web3 钱包,点击首页左上角图标 - 【钱包管理】 - 【钱包管理】 - 【备份钱包】,选择需要备份的钱包,备份助记词 / 备份私钥地址操作备份。发布于 2024年10月11日更新于 2026年3月27日427