注意：请务必保管好密码和助记词，我们不会存储你的密码和助记词，一旦丢失，我们也无法帮你找回，届时你可能会面临资产受损。 详情信息可参考：如何创建或导入 OKX Wallet 钱包？3. 如何查看、备份助记词或私钥 打开 OKX Web3 插件钱包，点击钱包首页 - 点击【设置】图标，选择【设置】-【钱包备份】。 目前支持备份助记词或私钥。如果是备份助记词，OKX Wallet 采用的是一套助记词对应一个钱包（包括基于该钱包生成的派生钱包），这意味着拥有该套助记词即可管理 40+ 公链上的加密资产。如果是备份私钥，则需注意不同公链或会对应不同的私钥。助记词备份失败 您在备份助记词时，你需要先阅读页面中的注意事项。完成后，点击页面中的小眼睛查看完整助记词，按数字顺序记录后，在下一页的验证助记词页面中，选择序号对应的正确单词进行验证。云备份失败 助记词云备份对钱包数量有动态限制，请查看当前云备份的助记词是否较多。若已有较多云备份，则建议手动备份当前钱包的助记词，或手动删除已有云备份中的无用备份；操作期间请勿删除 App，若删除有效云备份，请一定再将助记词进行手动备份。4.

OKX Web3 钱包是一款为全球用户提供一站式资产管理、安全存储、接收发送等功能的非托管、去中心化多链钱包。通过使用一套助记词生成链上身份，帮助用户更安全、便捷地在多平台（iOS、安卓、浏览器插件）管理比特币、以太坊等多条网络上的资产，同时支持多助记词导入和派生地址。下载 OKX Wallet App 并创建钱包 首先，您必需要有一个 OKX Web3 钱包，若钱包页面未显示钱包，您可以通过以下方式操作： 导入已有钱包：点击左上角全功能图标，选择钱包管理 > 添加钱包 > 导入钱包，选择助记词或私钥并输入对应信息即可恢复钱包。 创建新钱包： 点击左上角全功能图标，选择钱包管理 > 添加钱包 > 创建钱包。创建完成后，请务必及时备份好助记词。更多详情可参阅：如何管理 Web3 钱包（App）如何查看钱包地址？ 方法一：从 OKX Wallet App 获取您的钱包地址具体步骤如下： 打开...

Q：代币化股票可以链上转账吗？ 可以。代币化股票是原生链上资产，可直接在区块链上运行。购买后，你可以： 将其保存在你的 OKX Wallet 中，或 通过链上转账发送至其他兼容钱包。 这意味着你的代币化资产始终由你自主管理，你拥有完整的资产控制权。Q：如何在 OKX DEX 交易代币化股票？ (App & Web) 你可以在 OKX Wallet App 和 Web 端，通过 DEX 交易代币化股票。

在您为您的合集申请认证之前，您的合集必须包含或满足以下内容： 合集名称 合集描述 合集logo（建议尺寸：300*300） 合集的合约符合ERC721或ERC1155标准或其他代币标准 绑定推特账户 在您确认符合 OKX NFT 市场合集认证条件后，你可以点击此链接向我们发起认证申请。 我们的客户支持团队将审核您的请求，如果您的合集通过了审核，我们将对您的合集进行认证。 3、认证申请被拒绝怎么办？ 如果您的合集不符合我们认证的要求，或存在其他可能会引起您的合集认证失败的事项，您的合集认证申请可能会被我们拒绝。如果我们的客户支持团队审核了您的合集，但未授予认证，您需要等待 7 天，您的合集才有资格进行另一次审核。 4、合集认证后，会被取消吗？ 如果您的合集违反了我们的服务条款，或有其他可能会引起您的合集认证失效的事项，您的合集可能会失去认证状态。我们希望为用户呈现最佳的 OKX NFT 平台体验，因此我们保留以任何理由拒绝认证合集的请求，或移除已认证状态的权利。 5、购买通过认证的合集，就万无一失吗？ 不是的。我们会认真审核每份认证申请，但无法给到任何担保。

向欧易平台充币，如比特币（BTC）等数字资产到，当对方提币平台（或钱包）显示提币成功，但欧易平台的账户下还没有收到该笔数字资产，主要是以下原因： 在对方提币平台完成提币操作，并不代表立即充值到账了欧易平台。 数字资产充值共3步： 对方提币平台（或钱包）汇出 区块矿工确认 欧易平台入账 所以，当对方提币平台（或钱包）显示提币成功，但欧易平台的账户下还没有收到该笔数字资产，是因为该笔数字资产提币上链后，区块还未确认完毕，当链上矿工进行确认并达到该币种的区块确认数后，欧易平台才可以将您的资产上账。 为什么充币需要全部区块数确认？ 如果区块拥堵，也将导致您的数字资产迟迟无法完成全部确认。只有完成全部区块数的确认后，欧易平台才可以将您的资产上账。上账后您便可以在账户下查看到相关资产，才能进行C2C 卖币等操作。 联系欧易平台前请先检查以下几个事项： 如果区块未完成全部确认，请您耐心等待区块确认完毕。

摘要： 以下验证码收不到场景适用于：登录时无法接收验证码、绑定银行卡或邮箱时收不到验证码、C2C 卖币收不到验证码、提币收不到验证码、修改密码时无法接收验证码、语音验证码接收失败等。先跟进以下情况排查，若排查后仍未解决，点击文章末尾人工客服按钮获取进一步协助。一、手机验证码收不到 1、建议您查看下手机目前接收状态是不是正常。 2、长时间不关机，需要关机重启。 3、是不是双卡双待的手机，把两张卡换一下。 4、检查收件箱是否已满，删除一些短信。 5、查看手机是否有拦截软件，将短信自动拦截。 6、如果对状态有疑问，建议直接运营商官方网站查询, 手机短信详单里面可以查询到。 7、可以等待 60 秒后使用语音验证码。 8、若页面显示短信发送失败，需 2 小时后尝试获取。 9、如果尝试以上方法后仍不奏效，您可以在帮助中心的在线客服中联系客服。 温馨提示：若您是携号转网的号码，会存在无法接受验证码的问题，请您及时跟客服说明。二、邮箱验证码收不到 1、建议您检查邮箱的垃圾箱文件夹和拦截设置，看是否有验证码邮件被误处理。

如果平台作恶或是被黑，你可以轻松通过另外 2 份私钥碎片恢复钱包并提取资产，不会对你的资产安全造成威胁。 其次，无私钥钱包更加安全。你将无需保护私钥，也就避免了私钥泄露的可能。即使不甚遗漏了在设备上的私钥碎片，也能通过欧易服务器和 iCloud/Google Drive 的私钥碎片重新恢复钱包。Q：请问欧易无私钥钱包是开源的吗？ 是的，我们开源了欧易无私钥钱包的算法，因此私钥碎片的计算、存储都是公开透明且清晰可查，详情请点击 GitHub - okx/threshold-lib: Threshold Signature Scheme, 2-of-n, for ECDSA and Ed25519。

挂单不立刻成交并提供深度，吃单立刻成交并削弱盘口深度，因此挂单手续费率通常低于吃单手续费率。

如果你已经拥有自己的钱包，可以将助记词或私钥导入到 OKX Wallet，以便无障碍查看并管理资产，享受丝滑的多链体验。 如何在 Web 端创建或导入钱包？ 1. 下载插件钱包 您可以在 Google Chrome 浏览器中打开 web3.okx.com，配合 OKX Wallet 浏览器插件使用。Chrome 浏览器应用商店下载地址：https://chrome.google.com/webstore/detail/okx-wallet/mcohilncbfahbmgdjkbpemcciiolgcge 2. 如何创建或导入钱包？ 打开插件钱包，点击【创建钱包】，设置密码，并备份助记词。如果你已经拥有钱包，可以使用助记词或私钥直接导入，以便无障碍查看并管理资产，享受丝滑的多链体验。 注意： 请务必保管好密码和助记词，我们不会存储你的密码和助记词，一旦丢失，我们也无法帮你找回，届时你可能会面临资产受损。 插件钱包支持最多添加 1000 个账户，App 支持添加 100 个账户，数量包括创建、导入、硬件和观察钱包的总和。

一、使用了对方平台不支持的网络或提币了不支持的资产，需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景： 提币前，请确认对方平台或钱包，支持该网络和地址。比如部分平台或钱包，不支持或不兼容 Ton 、X- layer 网络，您在提币时，就不能使用这两个网络向对方进行提币，如 USDT，即使手续费比较低，也不能使用。 解决方案： 请在选择充提币网络和币种时，确保该网络和币种，是充提币平台都支持的网络和币种。如果提币了对方平台不支持的资产，或使用了对方不兼容的网络，需要联系对方平台或钱包进行处置。二、充提币网络或地址不一致，需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景： 充提币网络和地址需要保持一致，充提币才能成功。您在进行提币时，需要在对方平台或钱包，复制充币地址，在复制充币地址前，请确认充币网络和币种，与提币网络和币种是一致的。 例如：在平台提取 USDT 时，如果选择的 Tron 网络，则您复制接收方的充币地址时，也需要选择 Tron 网络的 USDT 地址，才能顺利充提币。

完成订单后如果还未收到款项，你可以按照以下步骤手动赎回资金： 打开 Web3 网页或 App，前往【Trade (交易) 】-【Swap (兑换) 】-【Transaction History (交易历史记录)】，选择对应的交易，然后点击 【Transaction Details (交易详情) 】以获取并复制【交易哈希】。 选择【交易详情】 复制交易哈希 2. 点击下方自助按钮打开 Arbitrum Tools，然后输入交易哈希，点击【Submit (提交)】 3. 如果资金卡住了，系统会提示你连接钱包。点击【Connect】以连接你的钱包。 注意：请确保你已将钱包网络切换至 ARB 网络。 4. 连接钱包后，点击【Redeem】以手动赎回你的资金。 5. 最后，你可以在生成的声明中查看赎回状态。 成功赎回资金后，页面将会显示成功提示

如果你提交的交易订单长时间处于“待处理”状态，你可以按照以下步骤在 Portal Bridge 网站手动赎回资金： 打开 Web3 网页或 App，前往【Trade (交易) 】-【Swap (兑换) 】-【Transaction History (交易历史记录)】，选择对应的交易，然后点击 【Transaction Details (交易详情) 】以获取并复制【交易哈希】。 选择【交易详情】 复制【交易哈希】 2. 前往 Portal Bridge 官网: 3. 在官网找到【Resume Transaction (恢复交易)】按钮，进入可以搜索交易哈希的页面 4. 选择你要发送至的网络，然后将【交易哈希】粘贴到搜索框中 填写交易哈希来搜索你的交易 5. 打开【Switch to manual claim (切换至手动认领) 】选项，然后连接你的钱包以赎回资金。 注：确保连接的钱包是你想要转入资金的钱包。 打开【切换至手动认领】后，继续连接钱包

热门项目将不定期在 OKX Wallet 举办交易比赛，排名靠前的参赛者可共享奖池。如何在 OKX Wallet 平台参与交易赛活动 ？App 端 打开 Web3 钱包 - 点击 【Boost】 - 【X Campaign】Web 端 打开 OKX Wallet 网页 - 点击 【Boost】- 【X Campaign】常见问题Q：交易赛活动中，我的收益如何计算？ 点击“立即参与”按钮成功参与活动后，我们将记录交易赛期间你通过 OKX DEX 聚合器进行的指定代币及交易对的交易，并根据这些交易的已实现和未实现盈亏加总计算你的收益。 请注意，以下情况不计入统计： · 单笔价值较低的交易 · OKX DEX API 订单Q：交易赛活动中，我的交易量如何计算？ 点击“立即参与”按钮成功参与活动后，我们将记录交易赛期间你通过 OKX DEX 聚合器进行的指定代币及交易对的交易，计算交易的总交易量作为您的活动交易量。 请注意，以下情况不计入统计： · 单笔价值较低的交易 · OKX DEX API 订单Q：交易赛活动中，如何发放奖励 ？ 交易赛结束后需前往奖励领取页面手动领取。

如果你提交的 deBridge 交易订单长时间处于“待处理”状态，你可以按照以下步骤手动取消： 前往 deBridge 官网: 2. 点击 【Connect wallet】 连接你的钱包 3. 点击【时钟】图标，进入交易历史页面 4. 在交易历史页面查找并点选待处理交易的选项。 5. 进入订单页面。然后点击【Cancel (取消) 】按钮，即可获取退款。

它可让你在 X Layer、Tron 以及主流以太坊兼容网络之间无缝收发 USDC 和 USDT。 使用 X Layer 网络转账 无需额外手续费。 为提升安全性，Pay 集成了 通行密钥、多重签名和零知识邮件找回等先进技术，确保你对资金拥有完全控制权。 此外，Pay 账户还支持： 与交易所账户的资金互转 可以直接发链上钱包地址的数字资产 社交功能：包括聊天内的直接转账，以及创建群红包 注意：当你向外部钱包地址转账时，会产生相应链上 Gas 费用。激活或使用 Pay 的条件 已成功注册欧易平台个人账户 在平台通过身份认证 完成创建通行密钥（Android 设备需支持 Google 服务） 身份认证所属地不在受限名单内：风险披露和免责声明 App 需更新至最新版本（建议：iOS 16+，Android 7+） 您可以通过以下步骤激活 Pay：如何使用或激活 Pay？