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如何使用交易体验金 ?
1、什么是交易体验金? 交易体验金是平台对满足条件的用户以体验资金的形式发放来用于体验部分交易产品。交易体验金适用产品仅限杠杆交易/永续合约/期权(除期权简选)。 您需要将体验金卡券激活成体验金资金,方可作为交易保证金使用,或用于抵扣交易亏损和手续费、资金费等交易费用。平仓时,交易费用首先从利润(如果有的话)中扣除,然后从体验金中扣除;如果平仓是盈利的,平仓手续费并不会抵扣。体验金将优先于用户自有资金被消耗。 体验金无法提现,但使用体验金交易产生的盈利可以提现。2、交易体验金适用条件 请先完成身份认证,才可获得交易体验金; 根据当地法律法规,所在地区、国家允许衍生品交易,才可获得交易体验金;3、如何使用交易体验金3.1 找到交易体验金卡券 通过参与活动等方式获得的交易体验金卡券,您可以在【我的奖励】找到它,交易体验金界面将显示您可领取的体验金总额及领取时间。请在有效期内及时领取,逾期未领取的体验金将自动失效。发布于 2024年3月8日更新于 2026年4月6日常见问题1,145如何查看我的客服工单?
提交问题反馈工单后,一旦有任何新进展,例如客服回复、需要更多详细信息或确认问题已解决,您都会自动收到更新通知。 您接收这些更新的方式取决于您提交工单的登录状态-是以登录用户身份还是以游客身份。 以下我们将介绍如何在 App 端和 Web 端查看及回复工单更新,帮助您轻松掌握每一条回复。一、如何收到客服工单的更新通知?已登录用户 当您登录账户提交工单后,即可在一个单独的页面查看 【我的客服工单】。 站内推送通知:当您的工单有更新时,您将收到推送通知。 电子邮件通知:您还会收到一封发送到与您的 OKX 账户关联邮箱的电子邮件提醒。 注意:电子邮件通知仅为提醒,您需要返回工单内查看完整回复并进行回应。未登录用户(游客渠道) 若您在未登录(即游客身份)的情况下提交工单。工单创建完成后,您将收到一封官方邮件通知,您需要点击邮件中提供的专属链接,才能查看工单内容及回复我们。 注意: 为保障您的账户安全与隐私,客服团队仅受理账户本人提交的查询请求。即便是朋友或家人代为咨询,我们亦无法提供涉及其他用户账户的任何信息。发布于 2025年10月17日更新于 2026年4月6日常见问题47如何使用双币赢体验金 ?
一、什么是双币赢体验金 双币赢体验金是一张可以免费申购双币赢产品的体验券。体验金会有一个指定的面额(例如:100 USDT),您可以使用体验金申购指定的双币赢产品,并且获得对应双币赢产品的年化收益。体验金的面额不会返还,但体验金产生的理财收益会发放到您的账户。 二、如何使用双币赢体验金?1、接收体验金 您会在 App 消息通知里收到体验金到账通知,体验金即将过期时,也会通过 App消息提醒,请启用并留意 App 消息。2、查看体验金 您可以通过点击 App 消息通知,或者前往【探索】 - 【双币赢】 - 【查看更多】 - 【查看专享福】 利进行查询到账情况。3、查看体验金详情 点击体验金可以查看体验金的详情,例如体验金面值、有效期、适用产品等。点击 【立即使用】 可前往对应的产品页面,选择对应的产品。4、申购双币赢 选择对应产品后,进入双币赢申购页面。此时,系统会默认帮您选择使用体验金,您也可以选择不使用体验金。您不能同时使用体验金和自己的资产进行申购,也不能将一个体验金分多次使用。点击确认后,完成申购。发布于 2025年1月27日更新于 2026年2月12日常见问题48储备金证明 (PoR) 用户快照数据解释说明
欧易此次储备金证明 (PoR) 使用净资产快照概念。该快照在特定的账户模式下在您借入资产后会记一笔负债(即负权益)。如您发现您的账户资产与快照资产不一致,可能是因为您的交易账户中存在杠杆仓位或金融账户中存在借贷(活期借贷以及定期借贷)。什么是储备金证明? 储备金证明可以确保托管机构持有充足的链上储备金,足以覆盖账户在交易所账面所有的资产,同时具备承兑能力。 储备金证明通过加密的证明方法来确认数字货币交易所在特定时间在某区块链上持有特定金额的资产,提升账户总资产和交易所存款总额的透明度,同时不会泄路任何有关个人账户余额的敏感信息,使储备金证明成为数字货币生态的关键组成部分。 用作储备的资产是具有较强流动性、市场广泛接受的数字货币。欧易提供多达 22 个币种的储备金证明,包括 Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH)及 Tether (USDT),USD Coin (USDC) 等稳定币。 账户币种数量与快照数量为什么会出现不同?发布于 2023年1月20日更新于 2026年4月3日常见问题495期权保证金
保证金 保证金类型 单位面值保证金 (适用于统一账户非组合保证金) 挂单保证金 持仓保证金(买方) 不适用1 持仓保证金 (卖出) Max(a, b-虚值程度3/同到期日远期合约的标记价格)x保证金系数4 + 期权标记价格 开仓保证金(卖出)2 Max (单位面值持仓保证金 - 挂单价格, 单位面值最低挂单保证金) 平仓保证金(买入)2 Max(挂单价格 + 手续费 - 单位面值持仓保证金, 0) 维持保证金 买方 不适用 卖出看涨 c x 保证金系数 + 期权标记价格 卖出看跌 max(c, cx期权标记价格)x保证金系数 + 期权标记价格 指数 BTCUSD ETHUSD a 0.1 0.1 b 0.15 0.15 单位面值最低挂单保证金 0.1 0.1 c 0.03 0.05 梯度档位|保证金系数 /trade-market/position/option 备注: 1. 期权买方需支付全部的期权费,所以不需要保证金 2. 持仓保证金和开仓保证金的区别在于开仓时预计的现金流,即卖出时收到的期权费;同理,持仓保证金和平仓保证金的区别在于平仓时需要支付期权费 3.发布于 2022年6月20日更新于 2025年6月20日产品文档因运营商故障导致欧易OKX网页无法显示公告
有任何问题,可随时通过工单或服务电话95187联系反馈。 【故障更新】 北京时间2017年11月14日 20:05 故障恢复:经过处理目前香港地域可用区间网络质量恢复至原有水平。 附链接:https://help.aliyun.com/noticelist/articleid/20669179.html?spm=5176.2020520001.1004.6.crAKlK发布于 2023年3月3日更新于 2025年11月17日公告欧易关于上线 PENGU (Pudgy Penguins) 现货交易的公告
Pudgy Penguins 已成为加密货币的代言人,拥有业内最具影响力的社区之一。从大型公司佩戴企鹅形象,到在 ETF 广告中出现,Pudgy 已成为一种文化标志。PENGU 允许不断扩大的 Pudgy Penguins 粉丝群以及每天看到并分享 Pudgy Penguins 的人加入 The Huddle。PENGU 是社群、meme和良好氛围的象征。 英文全称:Pudgy Penguins 英文简称:PENGU 充入 USDT 立即充币,为 PENGU/USDT 现货交易做好准备: 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2024 年 12 月 17 日发布于 2024年12月17日更新于 2026年2月9日公告DEX 交易钱包撤出指南
开发者工具弹窗 (Mac): 关闭任何要求安装开发者工具的弹窗。这些不是必需的。 软件安装弹窗 (Windows): 关闭任何提示您安装额外软件的弹窗。发布于 2025年9月24日更新于 2026年4月6日常见问题66现货账户交易规则
1.现货交易 如下图,在BTC/USDT交易币对中,买入界面的余额数量显示的是您当前可用于买入BTC的USDT余额,预计可买入数量显示的是根据当前市场最新成交价计算得出您可买入的BTC数量; 同理,卖出界面的余额数量显示的是您当前可卖出的BTC余额,预计可卖出显示的是根据当前市场最新成交价计算得出卖出BTC后获得的USDT数量。 在价格输入框输入合适的BTC购买价,输入数量,点击买入BTC,完成购买委托。(卖出同理) 您的买入/卖出委托单可在“当前委托”及“历史委托”列表中查看,当前委托展示的是当前未成交/部分成交的委托,历史委托展示的是已完全成交/已撤销的委托。 2.期权买方交易 在现货账户模式下,您仍可以作为期权买方,参与期权合约的交易。现货模式仅支持期权卖出平仓,不支持期权卖出开仓,即您可以通过卖出期权平掉当前的买方仓位,但无法直接卖出期权而持有卖方头寸。若您需进行期权卖方交易,可将账户模式切换为单币种或跨币种保证金模式。 在下单界面,输入价格和数量,点击买入,即产生一笔期权买入挂单。发布于 2020年12月23日更新于 2025年11月17日产品文档2024 年 4 月 24 日欧易交易所聊天功能升级
如果您需要获取聊天记录,请提交申诉或帮助工单,我们的客服团队会为您提供帮助。 我需要做什么? 请于 2024 年 4 月 23 日 04:00 (UTC+8) 后将您的 App 升级至最新版本。 由于升级前的所有聊天记录均会被删除,请事先截图留证。 请尽量在升级前完成所有正在进行中的 C2C 订单。 同时避免在升级即将开始前下达新的 C2C 订单,尤其避免通过非即时支付方式下单。 如果升级期间我有正在进行的订单怎么办? 如果在升级期间出现有争议的订单,并且您需要查看重要信息(例如付款证明、聊天记录等),请提交申诉并向客服团队(service@okx.com)寻求帮助。发布于 2024年4月18日更新于 2026年3月18日公告如何预防资金盘、代买币、跑分等高危交易行为?
极具隐蔽性、欺骗性和社会危害性。目前越来越多的资金盘选择以 USDT 作为入金通道,资金盘推广人员诱导用户在交易平台买 USDT,随后提取至资金盘的地址。购买其相关的虚拟产品。2.资金盘的危害? 资金盘本质上是将新加入者的资金补贴平台的原有用户,风险极高,平台本身存在法律风险,也随时可能跑路,届时投资者的资金将血本无归。3.如何避免参与资金盘? 资金盘最大的宣传点在于收益,通常来说,资金盘会以不切实际的高利润作为宣传口号,所以当遇到此类项目时,不要轻易被其虚假的收益率诱惑而参与到资金盘的违法犯罪活动中,避免自己的财产和权益受到侵害。二、代买币1.什么是代买币? 代买币指代替他人通过 C2C 或其他 C2C 交易渠道购买数字资产的行为。2.代买币的危害? 代买币本质上是为他人的买币资金背书,但 C2C 交易发展至现阶段,买币成本已十分低廉,对代买币有需求的用户资金极有可能存在风险。在明知他人利用信息网络实施犯罪的情况下仍为其提供资金转移帮助,该行为可能涉嫌刑事犯罪。三、跑分1.什么是跑分? 跑分是指利用微信、支付宝、银行卡等支付工具为一些非法平台进行代收款项赚取佣金的行为。发布于 2023年3月17日更新于 2026年1月30日常见问题520欧易关于上线 PENGU (Pudgy Penguins) 现货交易的公告
Pudgy Penguins 已成为加密货币的代言人,拥有业内最具影响力的社区之一。从大型公司佩戴企鹅形象,到在 ETF 广告中出现,Pudgy 已成为一种文化标志。PENGU 允许不断扩大的 Pudgy Penguins 粉丝群以及每天看到并分享 Pudgy Penguins 的人加入 The Huddle。PENGU 是社群、meme和良好氛围的象征。 英文全称:Pudgy Penguins 英文简称:PENGU 发行总量:88,888,888,888 合约地址:2zMMhcVQEXDtdE6vsFS7S7D5oUodfJHE8vd1gnBouauv 查看 Pudgy Penguins 价格: https://www.okx.com/price/pudgy-penguins-pengu 充入 USDT 立即充币,为 PENGU/USDT 现货交易做好准备: 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2024 年 12 月 17 日发布于 2024年12月17日更新于 2026年2月9日公告什么是 C2C 交易的公开市场和分享单市场?
2.分享单市场 受众控制:私密广告仅对您选择的用户以及收到您分享的二维码或链接的用户可见,方便您高效地控制广告受众,有些用户喜欢选择打交道轻松的对象并建立组群,这一功能颇具优势。 安全和隐私:减少广告受众有助于防范诈骗。如果您希望在交易中保持谨慎,私密广告是理想的选择。 个性化谈判:您可通过私密广告直接与受邀指定用户灵活协商条款和价格。 如何选择您的市场模式? 在Web 端或App 端上输入您的 C2C 交易资料。 创建新委托单或修改现有委托单,填好必要选项后,拉到下方选择是否进盘口。 选择您偏好的交易模式,开始 C2C 交易。发布于 2023年8月11日更新于 2026年3月24日常见问题289欧易关于 DOOD 永续合约正式上线的公告
其使命是打造全球最具吸引力的链上媒体品牌。发布于 2025年5月12日更新于 2025年11月17日公告为什么选择欧易流动性市场交易?
极具竞争力的价格, 适用于任何交易规模或复杂程度 最窄的报价/价差 可向多个交易对手发送定制 RFQ(询价单) 自由挂单以赢得交易 2. 保障即时的订单表外执行 在进行任何规模的交易而不影响订单 使用 19 种预定义策略,包括合约价差、期权、跨式组合等 在执行多腿策略时避免价格滑点风险 3. 简化的工作流程 两键交易使整个工作流程中更简单 从下单到价格发现、结算和清算的端到端全自动化执行,打造高效的体验 4. 资本效率 交易者可以使用欧易智能投资组合保证金工具,通过在不同方向和不同产品之间抵消其仓位,从而降低保证金要求 与单独执行两笔完全不同的交易相比,减少执行费用 5. 可定制策略 套利交易 (现货对合约/永续)、合约价差 (合约对合约/永续)、看涨/看跌价差、日历差价、蝶式价差、秃鹰价差、比例价差、对角价差、反向价差。 期权/波动率策略:领口 (collar),跨式 (straddle), 勒式(strangle)、备兑看涨期权 (covered call),保护性看跌期权 (protective put),合成合约 (synthetic futures)。发布于 2024年3月13日更新于 2025年10月30日常见问题16