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我要如何确定公司类型以及该准备哪些文件?
如果您有任何问题,请联系我们的客服团队。发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月12日136交易员的现货跟单常见问答
给新手交易员的小贴士 交易业绩是最重要的,胜率并不能保证收益。 我们重视理性分析后的审慎入场,以及好的风险回报率。 在个人主页撰写具有吸引力的带单交易员简介。 简要概述个人的交易员实绩、交易方法、将与目标跟单员分享的任何手段或设置、对常用交易对的见解,以及每周的交易频率等任何其他相关信息。 如果您还没有使用过欧易跟单交易产品,并且想成为欧易的交易员,请查阅文章:【交易员】如何申请成为交易员?。发布于 2023年10月18日更新于 2026年3月3日67VIP 世界杯专属礼盒常见问题
过往业绩不代表未来表现,平台不对任何潜在损失承担责任。并非所有产品和服务在所有地区均可提供,本活动在部分市场可能受到限制或无法参与。 参与本活动即表示您同意,为安排和配送礼盒之目的,欧易可处理并共享您的姓名及邮寄地址。您理解,您的个人数据仅会用于此目的,不会用于营销,也不会与任何其他第三方共享。您可随时通过联系 privacyoffice@okx.com 撤回同意;撤回不影响撤回前已完成处理的合法性。有关您的个人数据如何被处理的更多信息,请参阅《隐私政策声明》。 欧易保留自行解释本活动条款与细则的权利。欧易亦保留随时修改本条款与细则、取消任何参与者资格和/或在不另行通知的情况下取消本活动的权利。 更多详情,请参阅欧易服务条款及风险披露和免责声明。 平台不对任何技术性、图形、排版或编辑错误或遗漏承担责任。更多信息请访问 www.okx.com @ 2026 欧易。 如翻译版本与英文版本有任何不一致之处,应以英文版本为准。发布于 2025年12月19日更新于 2026年4月6日313交易信号策略常见问题
欧易将对申请进行全面评估,其中包括对声誉、历史业绩和社区参与度等因素的评估。作为申请过程的一部分,您将被要求提供具体细节。 这些细节包括 您作为信号提供者打算贡献的价值。 您在交易或信号提供方面的良好记录。 您在社交媒体平台和各种社区中的信息。 通过收集这些信息,欧易确保全面了解您作为信号提供者的潜力。这个缜密的筛选过程旨在引入能够提高平台信号质量和多样性的个人或实体。Q:我从一个供应商那里购买了一个仅限邀请的 TradingView 脚本。我如何在欧易上执行这个脚本? 这个过程在很大程度上取决于您的脚本提供商如何对警报进行编码,使您能够将信号从脚本传输到欧易或任何外部平台。当然,这个过程中最基本的步骤是根据脚本的条件创建警报,然后将这些警报发送到欧易Webhook URL。然而,需要注意的是,每个脚本可能有不同的方法。 例如,一些脚本提供商可能已经在他们的脚本中包含了输入功能,允许您根据特定的信号类别输入信息,如多仓进场、多仓离场、空仓进场或空仓离场。 另一方面,一些脚本提供商可能会根据您的策略属性(如订单大小)自动为您生成警报信息。发布于 2023年10月9日更新于 2026年3月31日136如何查看我的客服工单?
点击“发送”或“回复”继续与客服团队进行对话。 温馨提示:您的同一个问题请在原支持工单中继续讨论,不要创建新工单。这样可以确保我们的客服能够查看完整的对话记录,清晰了解问题背景,以便高效地解决您的问题。三、我还能做些什么? 具体说明:清楚地解释你遇到的问题或你提供的信息。 提供关键细节:请附上相关的交易 ID、时间戳或屏幕截图,以便客服更快地进行调查。 定期查看:为完成您的反馈,客服团队可能会要求您补充其他信息。 联系我们的 OKX 助手:如果您不确定如何创建工单,还可以通过 OKX 官网或 App 联系客服。客服 将指导您完成后续步骤,并帮助您收集必要的信息。发布于 2025年10月17日更新于 2026年4月6日47USDG 闪兑费率更改
欧易团队 2026年2月20日发布于 2026年2月20日更新于 2026年2月21日4更改居住国时,我需要怎么做?
如果问题仍然存在,请联系我们 客户团队。 账户报表和历史数据 更新您在各个数据中心的居住国家/地区后,您的账户账单、交易记录和资金记录会无法下载。如有任何疑问或需要进一步帮助,请联系我们 客户团队。 费用标准将重置。 API 域更新 根据OKX API 文档获取最新的 API 域更新。 更新后的登录网址 请按照网页上的账户登录流程,使用官方登录网站。应用版本的登录流程与网页版相同。 输入地址时的提示 请按屏幕上显示的格式输入您的完整地址(街道、单元号(如有)、城市、邮政编码等)。 如果需要地址证明,请确保您的文件(水电费账单、银行对账单等)上清楚地显示相同的地址。 请使用最新版本的 OKX 应用或使用更新后的浏览器访问网站。 请确保上传的图片和文档清晰易读。发布于 2025年4月10日更新于 2026年3月16日546如何取消合格投资者身份?
若您希望取消“认证投资者”身份,请按以下步骤操作: 通过【帮助中心】中的在线客服聊天功能联系平台客服团队告知您希望取消认证投资者身份。 在您确认后,平台会根据相关法律法规采取必要措施,这可能包括: 停止您对仅限认证投资者使用的产品或服务的访问; 撤回您在相关产品或服务中的权益,例如对已质押资产进行解押。请注意,解押需要一定时间,在此期间资产暂时无法出售或转移; 关闭您名下专为认证投资者开设的账户。 当您的退出流程完成后,我们会通过电子邮件向您发送确认通知。如果您想了解如何再次选择成为认证投资者,请参阅:如何取得认证投资者资格? 备注:如中英文版本存在不一致,以英文版本为准。发布于 2025年4月8日更新于 2025年11月17日交易错误处理指南
在这种情况下,请通过您常用的平台联系您的客户经理或我们的客服团队。我们会在尊重对方匿名意愿的前提下,代表您向交易对手解释有关情况并努力寻求最佳的解决方案。发布于 2022年6月30日更新于 2026年2月12日96注册大宗交易指南
如果您符合条件,我们的团队将与您联系,并指导您完成注册过程。在使用欧易的大宗交易之前,我是否需要对我的账户进行任何更改? 除了满足最低资产要求外,您的现有账户不需要进行任何更改!我们支持所有账户模式、本地货币和保证金方法。但请注意,欧易大宗交易的交易默认将使用【净额模式】提交,无论您在欧易其他交易场所选择何种模式。发布于 2022年6月23日更新于 2025年12月1日70Pay 账户常见问题
如果无法使用云端备份,你也可以联系 OKX 客服团队 来帮助你恢复通行密钥(Pay 账户)。如何设置我的 Pay 账户? 设置 Pay 账户非常简单: 在 Pay 中会有一个快速的引导流程。 你只需在设备上生成一个通行密钥,即可完成设置,安全且高效。 想了解更多关于 Pay 的信息,请访问我们的 pay 常见问题.。发布于 2025年9月16日更新于 2025年12月3日统一 USD 订单簿常见问答
如有任何疑问,请联系我们的支持团队。发布于 2025年7月4日更新于 2025年12月3日新用户奖励条款说明
如在完成交易要求后 14 天仍未收到奖励,请联系我们官方客服团队。 OKXSG 保留依据适用法律及服务条款,暂停、冻结或封存用户账户及账户内资产的权利。 OKX SG 保留随时修改或终止活动条款的权利,恕不另行通知。 更多详细信息,请参阅 OKXSG用户使用条款。 为符合当地监管要求,部分功能在您的地区可能不可用。发布于 2024年9月2日更新于 2025年11月17日7选择适当杠杆,长期稳健赚钱
如果您需要更多帮助或咨询,我们的团队随时为您提供支持。祝您投资顺利,取得长期稳定的收益!发布于 2023年8月8日更新于 2026年2月9日1,031如何进行个人账号的身份认证?
如果您遇到任何困难或无法解决,您可以联系我们的客服团队寻求帮助。2.视频审核需要多久? 通常在提交申请后的 24 小时以内完成,可以通过消息中心通知了解审核结果,如遇超时情况可以联系我们寻求帮助。建议您点击帮助中心底部的 【在线沟通】,联系人工客服进行处理,我们将尽快协助您解决这些问题。3.无法认证是什么原因? 可能是因为网络连接问题、认证设备故障或其他技术问题。如果问题无法自行解决,可以联系我们寻求帮助。建议您点击帮助中心底部的 【在线沟通】,联系人工客服进行处理。我们将尽快协助您解决这些问题。4. 完成身份认证后,我可以更改姓名吗? 如果遇到姓名更改、证件过期等情况,需要更新账户的身份认证信息,您可查看这篇文章:如何更新身份认证信息发布于 2023年9月25日更新于 2026年4月6日31,013