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如何修改手机号?
手机号会用于登录欧易账户、进行买/卖币交易等,十分重要,如果您的手机号无法使用或者您想更换新手机号,可以参考以下内容。快捷入口: 注:目前只有欧易App上支持修改/重置手机号,若您没有下载欧易App,可以点击链接查看下载教程:下载、注册欧易; 安卓(Android)手机下载欧易App常见问题情况一:您的手机号可以使用 1.打开欧易 App首页,点击左上角【九宫格】图标 -【个人资料和设置】-【安全设置】-【手机号】。 2.点击【修改手机号】—【验证旧手机和身份验证码】 按要求完成人脸识别,输入【新手机号】及新手机号验证码,点击【确定】完成操作。 情况二:您的手机号不能使用1. 未登录状态 辛苦您按照以下步骤自助完成安全验证项重置,确保您的APP版本是在6.82.0版本及以上, 在登录页面输入账号、密码登陆账户,点击【忘记密码】—【无法验证】-【重置安全验证方式】; 点击【重置手机】,完成相关验证后,在安全验证页面输入其他绑定项验证,按照提示进行下一步操作,直到完成操作。 2.发布于 2023年9月7日更新于 2026年3月12日常见问题14,403OKB销毁公示(2025年03月01日-2025年5月31日)
如果您有任何意见或建议,请随时与我们联系: 官方邮箱:okb@okx.com 欧易团队 2025年6月23日发布于 2025年6月23日更新于 2025年11月17日公告手机号/邮箱被占用,如何解决?
手机号/邮箱被占用,怎么办? 如果您在欧易有 2 个账号,分别是 a(未实名) 账号和 b(已实名) 账号。 即把其中未实名(如 a 账号)的邮箱/手机号迁移到另一个已实名账号(即 b 账号),您可以通过迁移账号功能来完成这一需求,在迁移账号之后,a 账号的信息会被迁移到 b 账号,然后 a 账号将会被关闭,只保留b(已实名) 账号作为主账号。 迁移账号功能主要适用于以下场景: 1.您想更改手机号/邮箱,但此手机号/邮箱与您的另一个账号相绑定。 2.您想链接手机号/邮箱,但此手机号/邮箱已经链接到您的另一个账号。 3.迁移账号是将未实名账号迁移至已认证账号,无法将已实名账号转移到未认证账号。手机号/邮箱被占用,如何自助迁移?发布于 2023年8月22日更新于 2026年4月1日常见问题385欧易OKX上线MASK并联合MASK Network启动50,000枚MASK限时IFO
MASK提现: 2月26日18:00(HKT) 欧易OKX联合Mask Network启动50,000枚MASK限时 IFO(初始免费发行),回馈社区用户。活动期间,用户充值MASK至欧易OKX,即可获得50,000枚MASK免费额度。 活动时间:2021/2/24 22:00 - 2021/3/3 22:00(UTC+8) IFO参与规则: 1.活动期间,欧易OKX新老用户充值MASK数量不少于20枚,即可获得1个IFO签号; 2. 新用户充值USDT或ETH金额不少于500USDT,即可获得1个IFO签号; 3. 获得IFO签号的全部用户参与随机抽取50,000枚MASK免费额度,其中,新老用户签号奖励各占50%; 4. 每个欧易OKX账户仅可获得一个签号,签号数量不可累积; 5. 活动用户需点击活动页面报名按钮进行报名,IFO免费额度将于活动结束后5个工作日发放。发布于 2021年2月24日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX上线CONV并启动3,000,000枚CONV限时免费IFO
CONV提现: 3月26日18:00(HKT) 【庆CONV震撼上线,300万CONV限时免费IFO】 活动时间:2021年3月25日20:00 - 2021年3月30日20:00(HKT) 活动一:答题免费赢取100万枚CONV 活动期间,用户完成CONV答题任务,即可免费赢取100万枚CONV,先到先得,送完为止。 活动二:充值交易免费得200万枚CONV 1. 活动期间,欧易OKX新老用户净充值或交易CONV达一定条件,可获得IFO签号; 2. 获得IFO签号的全部用户参与随机抽取200万枚CONV免费额度。 IFO奖励说明: 特等签:20名,免费获得12,500枚CONV; 一等签:50名,免费获得5,000枚CONV; 二等签:250名,免费获得1,000枚CONV; 三等签:500名,免费获得500枚CONV; 幸运签:6,666名,免费获得150枚CONV 点击了解活动详情 更多详情:Convergence ( CONV ) 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。发布于 2021年3月25日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX上线Kine Protocol (KINE) 的公告
活动期间,欧易OKX新老用户从外部地址每净充值KINE不少于200美金,即可获得1个IFO签号; 2. 新用户参与KINE交易,且交易额不少于1000USDT,即可获得1个IFO签号; 3. 获得IFO签号的全部用户参与随机抽取150,000美金等值KINE免费额度; 4. 每个欧易OKX账户最高可获得5个签号,用于免费抽取KINE奖励; 5. 活动用户需点击活动页面报名按钮进行报名,IFO免费额度将于活动结束后7个工作日发放。 邀请好友,额外瓜分10,000美金等值KINE 活动期间,每邀请1位好友参与KINE充值或交易,即可额外获得 5$ 等值 KINE 奖励,每位用户最高可邀请10位好友,共瓜分10,000美金等值 KINE 奖励。先到先得,送完为止,点击了解活动详情 更多详情:Kine Protocol (KINE) 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务!发布于 2021年3月15日更新于 2025年11月17日公告关于“获取当前账户交易手续费费率”接口调整的公告
“获取当前账户交易手续费费率”接口将有如下变动: 1、"category"字段会被废弃,但是不影响现有的程序调用,请求时category传值与不传值均返回一样的数据。这是因为所有币对将实施相同的手续费类别; 2、新增返回参数takerU和makerU,代表交割合约和永续合约下U本位合约的费率,当查询交割合约和永续合约的手续费费率时,原有参数taker和maker的含义发生变化,仅代表币本位。这是因为交割合约和永续合约的手续费率会因U本位合约和币本位合约而存在差异。发布于 2022年4月15日更新于 2025年11月17日公告OKB销毁公示(2024年12月01日-2025年2月28日)
如果您有任何意见或建议,请随时与我们联系: 官方邮箱:okb@okx.com 欧易团队 2025年3月14日发布于 2025年3月14日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX上线DORA并启动15,000枚DORA限时免费IDO
DORA提现: 3月24日18:00(HKT) 【欧易OKX联合DORA Factory 启动375,000美金DORA限时免费IDO】 活动时间:2021年3月23日 16:00 - 2021年3月30日 16:00(HKT) 获取免费IDO门票 你需要分享DORA Factory 限时免费IDO海报至社交渠道并填写表单,获得免费IDO门票 1.充值赢取10,000枚免费DORA 活动期间从外部地址净充值DORA、DOT或KSM到欧易OKX的用户,分享10,000枚免费DORA。 2.交易赢取5000枚免费DORA 活动期间参与DORA币币交易,且交易量不少于2000USDT的前1,200名用户,可以根据交易量占比,分享5,000枚DORA免费额度,点击了解活动详情。 更多详情:Dora Factory (DORA) 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务!发布于 2021年3月23日更新于 2025年11月17日公告企业账户认证指南
Q:可选择的企业/机构类型: 私营金融企业 非金融私营企业 基金管理公司(非国有) 上市公司 国有企业 私人投资公司/家族办公室 非营利机构 信托公司Q:企业/机构认证的要求,需要完成的步骤 企业/机构认证,需要您完成以下的步骤:基础信息、地址信息、关键角色身份信息、扫描并上传相关文件、附加信息、同意确认书;其中需要您提供的资料包括: 注册证书/营业执照 组织章程大纲及细则 董事名册 最新股权结构图/股东名册(签字盖章近12个月内) 营业地址证明 企业/机构高管、董事(如有)、最终受益人、授权用户的证件照片与地址证明 温馨提示: 需手动输入注册国家、企业名称、营业执照注册号、注册日期、邮编、单元号、建筑编号、街道地址、城市、州/省信息; 填写:高管、董事、最终受益所有人以及授权用户时,需要填写姓名、居住国家地区、详细住址、地址证明、出生日期、国籍、身份证的正反面照片。 Q:基于我的企业/机构类型,我要完成哪些步骤? 我要如何验证为一家私人金融机构? 私营公司如何进行验证? 如何验证为上市公司? 如何验证为政府所有企业?(国有企业) 如何验证为基金?发布于 2024年10月10日更新于 2026年2月2日常见问题53非营利组织如何作进行验证?
1.填写公司基本信息、地址信息 请遵循机构验证流程中的说明,并提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2.填写公司关键角色的基本身份和地址信息 作为我们出于监管目的的尽职调查的一部分,欧易将要求您公司的关键角色和您机构账户的授权用户(如果与关键角色不同)在机构验证过程中提供实名认证信息。要注册成为非营利组织,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/经理(例如CEO、财务总监、COO) 该署长(如有的话) 任何捐款超过25%的捐赠者 该授权用户 3.上传关键角色ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面,那么正面或照片页面就足够了。 4.扫描并上传以下文件 宪法 公司注册证书或商业登记证书(或同等的官方文件,例如营业执照) 组织章程大纲及细则 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5.填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可) 收集的信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客户支持。发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月12日常见问题71私营公司如何进行验证?
4.扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证书(或同等的官方文件,例如营业执照) 合伙协议(如果您的公司是合伙企业) 组织章程大纲及细则 董事名册 股东登记册或实益所有权结构图(在过去12个月内签署并注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5.填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可) 收集的信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客户支持。发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月12日常见问题278信托如何进行验证?
1.填写公司基本信息、地址信息 请遵循机构验证流程中的说明,并提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2.填写公司关键角色的基本身份和地址信息 作为我们出于监管目的的尽职调查的一部分,欧易将要求您公司的关键角色和您机构账户的授权用户(如果与关键角色不同)在机构验证过程中提供实名认证信息。要注册为私营金融机构,您需要提供以下信息: 那些受托人的受益人 该设保人或委托人 该授权用户 注:如果受托人是法务主体,则您需要提供该实体的最终实益所有人(UBO)信息。 3.上传关键角色ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面,那么正面或照片页面就足够了。 4.扫描并上传以下文件 信托契据 5.填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可) 收集的信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客户支持或联系support@okx.com。发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月12日常见问题113如何验证为政府所有企业?
填写公司基本信息和地址信息 请按照机构验证流程中的指示,提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,欧易需要贵公司关键人物和机构账户授权用户(如果与关键人物不同)在机构验证过程中提供身份验证信息。注册为政府所有企业,您需要提供以下人员的信息: 至少一名公司高管/经理(例如 执行长、财务总监、营运总监) 董事(如果有的话) 最终受益所有人 授权用户 3. 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反两面。如果身份证没有背面,则正面或照片页即可。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证(或等效的官方文件,例如营业执照) 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图(需在过去12个月内签署和注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5. 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可接受) 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系客户支持或发送邮件至 no-reply@okx.com发布于 2023年10月13日更新于 2026年4月6日常见问题61如何验证为私人投资工具或家族办公室?
填写公司基本信息和地址信息 请按照机构验证流程中的指示,提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 作为我们出于监管目的进行尽职调查的一部分,欧易需要贵公司关键人物和机构账户授权用户(如果与关键人物不同)在机构验证过程中提供身份验证信息。注册为私人投资工具或家族办公室,您需要提供以下人员的信息: 至少一名公司高管/经理(例如 执行长、财务总监、营运总监) 董事(如果有的话) 最终受益所有人 授权用户 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反两面。如果身份证没有背面,则正面或照片页即可。 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证(或等效的官方文件,例如营业执照) 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图(需在过去12个月内签署和注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书(包含此类授权的董事会决议也可接受)。 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系客户支持或发送邮件至 support@okx.com发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月12日常见问题69