全部
常见问题
公告
产品文档
如何添加紧急联系人?
如何添加紧急联系人?【在 App 端】 1、OKX App 首页左上角 【九宫格】 图标,点击头像进入 【个人资料和设置】 - 【安全设置】 - 【高级安全设置】 - 【紧急联系人】。 2、在添加紧急联系人之前,请仔细阅读介绍页上的说明。了解后点击 【添加紧急联系人】。 3、补充您的联系人信息。(填写所有必填项) 4、如果需要通知此人您已将其设为紧急联系人,请打开【允许欧易通知此联系人】选项。 请确保提供的详细信息准确无误。 5、选择何时通知您的紧急联系人 (请设置账户未使用时间和您的响应时间 )- 若您超过账户未使用时间我们会先联系您本人,如果在您的需回复时间内没有回复,我们会再联系您的紧急联系人。 6、请仔细核对紧急联系人信息后 再点击【确认】。 7、成功保存紧急联系人后,可以看到他的显示方式,您也可以随时回来更新紧急联系人的信息。 【在 Web 端】 1、网页右上角 【人像】 图标 - 【安全中心】 - 【高级安全设置】 - 【紧急联系人】。 2、在添加紧急联系人之前,请仔细阅读介绍页上的说明。了解后点击【添加紧急联系人】。 3、补充联系人的信息。发布于 2025年7月24日更新于 2026年2月12日常见问题260手机上如何添加欧易小组件盯盘?
由于Apple将不继续支持“实时盯盘”小组件,我们将于app版本6.39.0把“实时盯盘”小组件移除。如何添加主屏幕小组件盯盘? 您可以选择在任何主屏幕页面添加欧易小组件;要注意的是:您需要在 iOS 14 或更高版本上进行设置。 1、长按主屏幕,点击左上角【编辑】—【添加小组件】,搜索【欧易】。 2、左右滑动选择【主流币】或者【自选列表】等内容,点击【添加小组件】—【完成】,即可完成主屏幕添加欧易小组件。 如何添加锁屏小组件盯盘? 您可以在锁屏页面添加欧易盯盘小组件;要注意的是:您需要在iOS 16或更高版本上进行设置。 1、在锁屏页面长按屏幕,点击【自定义】—【锁定屏幕】。 2、点击锁定屏幕小组件的位置,下拉选择欧易应用,左右滑动选择“关注现货”或者“关注列表”等内容。 3、点击已经添加的欧易小组件,点击【选取】—搜索或者下拉找到您想添加到关注列表的币种完成操作。 如果您想要删除锁屏小组件,您可以在锁屏页面长按屏幕,点击【自定义】—找到要删除的锁定屏幕—点击组件上的删除图标—【完成】。发布于 2023年8月15日更新于 2026年4月1日常见问题5,883关于C2C调整买币T+N限制的公告
尊敬的欧易用户: “T+N买币保护”功能是为了平台安全及用户的资金安全,对买币用户进行N天限制卖出和提出的安全保护功能,限制时间内,不影响用户正常的币币交易、金融服务等其他业务。 为优化用户交易体验,欧易将于2023年7月18日 18:00 (HKT) 对 C2C “T+N买币保护” 功能进行迭代,届时买币限制将由原先的限制“1天,7天,15天”内禁止卖出和提出,调整为“1天,3天,7天”内禁止卖出和提出。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2023 年 7 月 18 日 (UTC+8)发布于 2023年7月17日更新于 2025年11月17日公告触发 T+N 安全保护,无法提币或卖出怎么办?
若您已经触发 T+N 安全保护,为了您的交易安全,建议您耐心等待 N 天后,系统将会自动解除限制。 对于触发 T+3 或 T+7 的订单,您可以尝试提交申诉,可点击查看更多详情:C2C 交易时遇到问题如何申诉? 注:T+1 不可以进行申诉提前解冻,请您耐心等待系统自动解除限制即可。5. 我将如何避免触发 T+N 安全保护? T+N 规则属于平台风控系统实时计算的,无法预判自己是否将被 T+N 限制,因此请您以实际下单信息提示为准,若您命中 T+N,您也不用担心,因为 T+N 只限制您当笔的交易提出和卖出,对您的其他交易及账户等都不会有任何影响。6. 如何查看买币订单什么时候自动解锁? 若您未完成交易,您可以在生成订单前的弹窗页面,以及生成订单后的待付款页面查看限制天数,请您仔细核验后再下单。 如订单已完成,您可以在订单详情页面查看该笔订单具体的解锁时间,平台建议您耐心等待,到达解锁时间,系统会自动解锁。 如果买卖币触发平台风控,请查阅:买卖币触发平台风控怎么办?7. 为什么我的订单有 T+N 限制,而其他人没有? T+N 机制对所有用户均有效,但不一定每笔交易都会触发。发布于 2023年3月17日更新于 2026年4月4日常见问题2,666欧易关于C2C上线T+N风控策略的公告
感谢您对欧易的支持! 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队发布于 2023年6月9日更新于 2026年1月23日公告欧易OKX上线GuildFi (GF) 以及加息项目申购即将开启的公告
英文全称:GuildFi 英文简称:GF 发行总量:1,000,000,000 流通总量:42,949,041(2021.12.08) 此外,欧易OKX赚币将于2021年12月9日11:00(HKT)正式开启GF“赚币年末礼献”加息项目申购通道,最高参考APY 118%,点击查看详情。 您可以通过以下入口访问: Web入口:导航栏--金融服务--赚币,搜索GF 点击申购; App入口:首页--赚币,搜索 GF 点击申购。 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年12月8日(HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>> 【点击进入欧易OKX中文电报群(Telegram)】>>> 【点击进入欧易OKX中文电报群(币用)】>>>发布于 2021年12月8日更新于 2025年11月17日公告欧易关于更新机构借贷风险单元限制的公告
自 2025 年 10 月 23 日起,机构借贷用户仅支持将未持有期权仓位的账户添加至风险单元中。同时,已添加至风险单元中的账户也将限制进行期权交易。为更好地管理风险单元,请将有期权交易的账户从风险单元中移除,或平仓相关账户持有的期权仓位。 欧易团队 2025 年 10 月 21 日发布于 2025年10月21日更新于 2025年11月17日公告建立询价单 (RFQ) 指南
如何在产品选择菜单中添加自选交易对? 在产品菜单的货币选择区,点击货币对旁边的星标图标即可将其添加到自选。OTC 大宗交易仅支持保存货币对为自选,不支持单个合约。如何添加自选交易对手? 在产品菜单的交易对手选择区,点击交易对手代码旁边的星标图标即可将其添加到自选。为什么我不能添加超过15个交易对手? 您可以指定的交易对手数量上限为15个。如果您需要广播到更多,请提交额外的RFQ。预设策略区的标签是什么意思? 这些标签按照策略的预期目标对预设策略进行分类。这些目标包括:看涨(预计标的资产价格将上涨)、看跌(预计标的资产价格将下跌)、中性(预计价格将保持稳定)和波动(预计标的资产价格将大幅波动)。我可以在我的策略中加入多少条腿? 大宗交易策略上限为15条腿。最小交易规模是多少?如何确定? RFQ的名义价值必须至少达到1千美元等值。例如,这可以是一个部分做多8百美元,另一个部分做空2百美元。美元金额将根据当前订单簿数据计算。为什么我选择的交易对手在创建RFQ后消失了? 欧易大宗交易上的各个做市商可以指定他们能够提供报价的产品和币种。发布于 2022年6月30日更新于 2026年4月9日常见问题30基础委托类型
此时卖单总数量为0.882 BTC(0.855 + 0.026 + 0.001),买单与所有符合条件的卖单成交后还有0.118 BTC(1 - 0.882)未成交,则该委托会全部取消;如果用户买入数量小于等于0.882 BTC,则该委托会全部成交。 场景 3 如果用户选择生效机制为“立即成交并取消剩余(Immediate or Cancel)”,买入价格为30,741 USDT,买入数量为1 BTC。此此时卖单总数量为0.882 BTC(0.855 + 0.026 + 0.001),买单与所有符合条件的卖单成交后还有0.118 BTC(1 - 0.882)未成交,则该委托会成交0.882 BTC,剩余0.118 BTC未成交会立即取消。 市价委托 市价委托是指用户以当前市场最优价格立即执行买入或者卖出,达到快速成交的目的。需要注意的是:1、现货交易时,单笔市价总价不能大于十万USDT,若单笔市价委托总价大于十万USDT,则委托失败。2、不同合约的市价委托单笔数量会有不同的限制(该限制会根据市场变化做出相应调整)。发布于 2022年6月16日更新于 2026年3月13日产品文档欧易将支持 Starknet 网络升级
尊敬的欧易用户: 欧易将支持 Starknet 网络 v0.14.0 升级。 欧易将于 2025 年 7 月 14 日上午 10:00 (UTC+8) 暂停 Starknet 代币及其网络相关代币的充提服务。 此次升级完成后,我们将在网络运行稳定的情况下重新开放相关服务,后续将不再另行公告。 若您的账户中持有 Starknet 代币及其网络相关代币,升级期间无需执行任何操作。 请注意: Starknet 代币及其网络相关代币的交易不受影响。但请留意相关代币的现货、杠杆及衍生品交易的潜在风险,并提前增加保证金以降低风险。 为确保您的资金安全,请勿在升级期间进行 Starknet 代币及其网络相关代币的充提币操作。 有关网络升级的更多信息,请参阅相关内容: Starknet 路线图与版本说明 Starknet v0.14.0 版本更新 欧易团队 2025 年 7 月 11 日发布于 2025年7月11日更新于 2025年7月13日公告欧易支持 Unichain 网络的公告
欧易将于 2025 年 6 月 5 日下午 4:00 (UTC+8) 支持 Unichain 网络的 ETH 充值。 什么是 Unichain 网络 (Unichain Network) Unichain 是由 Uniswap 团队构建的以太坊 Layer-2 网络。相比以太坊 Layer-1,Unichain 上的用户能够以更快的速度和更低的费用进行交易。Unichain 给用户提供 1 秒的区块时间和比以太坊 Layer-1 低至 95% 的费用。 从 Unichain 充值到欧易的三大优势: 减少交易费用和等待时间 避免以太坊基础层进一步拥塞,让其他网络用户受益 可使用 Unichain 上的 100 多个协议。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2025 年 6 月 5 日发布于 2025年6月5日更新于 2025年10月15日公告欧易支持 USDC-Base 的公告
尊敬的欧易用户: 为满足用户对交易的各种需求,欧易将开始支持 USDC-Base 充提。用户账户内的 USDC_BASE 资产将自动转换为 USDC。 USDC-Base 充提开放具体时间如下: USDC-Base 充币开放时间:8 月 26 日下午 3:00 (UTC+8) USDC-Base 提币开放时间:8 月 26 日下午 5:00 (UTC+8) 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2024 年 8 月 21 日发布于 2024年8月21日更新于 2025年11月17日公告欧易支持 Linea 网络的公告
尊敬的欧易用户: 为满足用户交易的多方面需求,欧易将开始支持 ETH_Linea 充提。 ETH_Linea 充提开放具体时间如下: ETH_Linea 充值开放时间:9 月 28 日 下午 21:00 (UTC+8) ETH_Linea 提现开放时间:9 月 28 日 下午 21:00 (UTC+8) 什么是 Linea? Linea 是以太坊上的二层网络。Linea 将零知识证明的强大功能与完整的以太坊虚拟机 (EVM) 等效性相结合,允许建设者无需更改代码或重写智能合约,即可创建可扩展的 DApp 或迁移现有的 DApp。 Linea 创新的证明机制可确保更快的交易速度以及更低的 Gas 成本,同时又不牺牲安全性。 欧易团队 2023 年 9 月 28 日发布于 2023年9月28日更新于 2025年11月17日公告欧易支持Starknet网络的公告
尊敬的欧易用户: 为满足用户交易的多方面需求,欧易将支持 ETH_Starknet 充提。 ETH_Starknet 充提开放具体时间如下: ETH_Starknet 充值开放时间:7 月 11 日下午 4:00 (UTC+8) ETH_Starknet 提现开放时间:7 月 12 日下午 4:00 (UTC+8) 什么是 Starknet? StarkNet 是以太坊上的二层网络。作为一个无需许可的安全扩容解决方案,它正为大规模区块链应用铺平道路。dApp 能够同时享受到以太坊的可组合性和安全性,实现大规模容量。 欧易团队 2023 年 7 月 11 日发布于 2023年7月11日更新于 2025年11月17日公告WebSocket API 支持BCH/ETH/ETC合约
亲爱的用户: 经过技术团队的重重努力,已经将WebSocket API升级完成,现可以提供稳定的API服务,并支持BCH/ETH/ETC合约。欧易OKX合约websocket地址:wss://real.OKX.com:8443/ws/v3。API用户问题请加微信:ApiSupport,我们将为您提供专业的服务。 感谢您的支持! 欧易OKX团队 2017/12/8日 21:30发布于 2017年12月8日更新于 2025年11月17日公告