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如何防范钓鱼短信诈骗
近期发现有不法分子伪造" 欧易 "官方短信发送诈骗信息,试图诱导用户点击恶意链接或拨打假冒客服电话,从而实施诈骗。为保障您的资产安全,请务必提高警惕。诈骗特征识别: 伪造技术:完全显示"欧易"官方名称 常见话术:账户异常、奖励领取、安全验证等诱导性内容 危险行为:包含可疑链接或要求拨打指定电话真实钓鱼短信案例(诈骗示例):风险提示: 此类短信通过技术手段伪装成官方通知 内容通常制造紧急情况诱导操作 点击链接或拨打电话可能导致信息泄露或资产损失安全防护措施: 官方验证:所有操作仅通过欧易官网 (https://www.okx.com/) 或官方 App 进行 信息保护:切勿向任何人透露密码、验证码或私钥 风险规避:不点击短信链接、不拨打短信提供的电话 安全设置:启用双重验证 (2FA),定期检查登录记录温馨提示: 欧易官方绝不会通过短信要求您: 点击链接操作账户 拨打电话验证信息 立即处理所谓"账户异常" 如收到可疑信息,请立即通过 App 内官方客服渠道核实。您的安全意识是保护资产最重要的防线。发现可疑短信可通过欧易 App 内客服渠道举报,我们将全力保障您的账户安全。发布于 2025年5月9日更新于 2026年8月26日常见问题330欧易推出全新结构化产品海鸥
欧易全新结构化产品海鸥已于 2023年11月8日 20:00 (UTC+8) 正式上线并开放申购!海鸥是一款非保本趋势型投资产品。您可选择投入 BTC、ETH 或 USDT,助您在趋势型市场行情下赚取可观收益。 如何于欧易网页端或 App 端进行申购?发布于 2023年11月8日更新于 2026年8月5日公告283OKX Wallet 关于上线 Cryptopedia 第三十三期的公告
KeitoKun: LINE Minidapp生态中最轻松玩赚的可爱毛线球游戏 豆腐物语是一款在 LINE 上重新定义2048的宠物养成游戏,养成宠物豆腐赚豆子五、条款和条件 本活动("活动")应在以下期间内有效:(i) 活动网页上声明;或 (ii) 由 OKX Web 3 钱包("OKX 钱包")或,如果活动组织者是第三方,则由该组织者(OKX 钱包和该第三方组织者均称为 "组织者")全权决定("活动期间")。 从活动期间开始参与并验证 Cryptopedia 第三十三期任务的新或现有 OKX 钱包用户,即有机会瓜分价值 20 万 USDT 的生态项目代币和价值 360,000 USDT 的 OKX 钱包 TOFUs 及 5 万 Line 积分。参与此活动并不保证任何未来空投的价值。 奖励可能会在活动期间或主办方决定的其他时间(包括活动期间之后)发放到用户的钱包地址,也不排除用户自行领取的可能性。 OKX 钱包和主办方保留排除任何钱包地址参与此活动的权利。发布于 2025年5月22日更新于 2026年8月5日公告如何绑定身份验证应用?
三、在欧易官网上绑定身份验证应用1、Web 端路径和位置 打开欧易官网,点击右上角【人物】图标 -【安全中心】-【身份验证 App】即可设置身份验证应用。您可以通过手机,根据需要,扫描二维码,下载不同的身份验证应用 App。2、绑定身份验证应用 (1)您在手机端完成身份验证 App 的安装后,可以使用身份验证 App,扫码绑定身份验证应用 App 第二步中的二维码,或者复制粘贴页面展示的代码,完成新账户的添加。 (2)输入手机验证码(注册账号时的手机)和绑定的身份验证应用 App 的 6 位代码,验证成功后,完成绑定。 温馨提示: 请您务必保管好私钥,以免更换或丢失手机导致无法登录。为了保障您的资金安全,重置谷歌验证码后 24小时内都不能进行C2C卖币和提币。发布于 2023年8月29日更新于 2026年8月25日常见问题17,252我如何进行提币?(应用)
从选择账户字段中选择提币账户 注意:可用余额位于资金账户或交易账户的期权中;如果您的资金账户余额不足,剩余金额将从您的交易账户中扣除。 在内部转账页面填写提币详情 完成双重验证后,选择确认,您的提币委托将被提交 注意:如果您改变主意,可以在1分钟内取消请求,且不会收取任何费用。常见问题1. 如何选择充入/提币网络? 选择提币网络时,另一交易所或钱包使用的网络必须与欧易提币网络相匹配。例如,两者都应为TRON(TRC20);否则,资产可能会丢失。2. 如何进行提币的安全码验证? 为确保资产安全,提现前必须完成安全码验证。您无法禁用或切换认证方式,请按照页面提示操作。如果您想设置通行密钥(指纹解锁或面部识别),请点击这里了解更多:我如何创建通行密钥?(应用)3. 提币时如何进行多因素认证? 如果您的手机号、电子邮件和身份验证应用均已绑定,提币时需要完成身份验证应用和电子邮件认证。此情况下无法使用短信认证。4. 如果我没有收到验证码怎么办? 如果您未收到验证码,请参阅我未收到短信验证码5. 为什么需要进行提币认证?发布于 2023年8月22日更新于 2026年9月10日常见问题6,241我如何查看区块确认数?(应用)
区块确认是指矿工在您进行充入或提币时,将您的交易添加到区块链上的区块(即数据区块)中的过程。这一过程非常重要,因为它确保交易难以被篡改。 当您完成充币后,您的充币将由矿工处理和认证。一旦矿工认证了您的充币,区块确认数将从0更新为1。认证您交易的矿工越多,区块确认数就越高。 不同的币种和公链需要不同数量的区块确认。一旦您的充入根据您选择的数字货币和网络被所需数量的矿工验证,您将在账户中接收到该充入。 注意:区块确认数越多,篡改区块链数据的难度越大,交易也就越安全。我如何查询区块确认数? 打开您的欧易 App,选择链上充币。 从首页打开充入页面 选择您想要充入的数字货币,然后在选择网络字段中选择充币网络。 您可以在充入到账时间和提币可用时间查看所需的区块确认数。 查找充入到账时所需的区块确认数 您还可以在充入记录中查看充入进度。在充入页面,点击右上角的三点图标 > 充入记录 > 选择相关的充入记录以查看其状态和进度。 注意:您也可以复制交易 ID (TxID),并通过区块链浏览器查看更多详情。发布于 2023年8月22日更新于 2026年9月10日常见问题690如何修改身份认证应用?(Web/App端)
摘要: 登录状态下,如果您需要修改身份验证应用,请通过下方的自助服务按钮,尝试修改。 若您无法登录,需要人工客服帮助,请发送邮件至 service@okx.com,客服将会跟进协助。Web端 打开欧易官网,点击右上角个人中心—【安全中心】;点击【身份验证应用】(谷歌验证器)后面的【修改】; 用身份验证应用(谷歌)扫描二维码—输入【短信验证码】、【新身份验证应用码】—【确定】,完成操作。 备注: 修改身份验证应用(谷歌)24小时内,将无法进行提币。App端 打开欧易 App 首页,点击右上角图标,进入个人中心—【安全设置】—【身份验证应用】(谷歌); 选择【修改身份验证应用】—复制秘钥,打开身份验证应用(谷歌)验证器App完成添加—【下一步】—输入【手机验证码】、【新身份验证应用】点击【提交】即可。 备注: 修改身份验证应用(谷歌)验证码24小时内,将无法进行提币。 了解更多,请查看:身份验证应用使用指南 如果身份验证应用无法使用怎么办?请点击查看:手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办?发布于 2024年8月1日更新于 2026年8月5日常见问题315手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办?
如果您的安全设置(手机/邮箱/身份验证应用)无法使用,需要进行重置,重置后 24 小时内无法提币和 C2C 卖币。 登录状态下,请点击左上角【九宫格】- 【账号设置】 - 【安全设置】 - 【验证方式】 下选择要重置的安全验证项。 未登录状态下,输入账号、密码后登录账户,在身份验证页面点击 【无法验证?】 - 【重设双重验证】,选择要重置的安全验证项。 您可以点击以下自助按钮自助解决: 如您无法使用某种双重认证(2FA)方式,可按以下步骤操作:情况一:您未登录账户 在登录页面输入账号、密码后,点击【登录】,在输入身份验证码页面点击【无法验证?】; 点击【重设双重验证】,选择要重设的安全验证项:【重置手机】/【重设邮箱】/【重置身份验证应用】,按要求完成操作。 温馨提示: 若您自主冻结账号,将无法重置安全验证项。 若您无法登录,需要人工客服的协助,在登录页面-点击 【获取帮助】—【联系客服】 。发布于 2023年9月15日更新于 2026年8月25日常见问题6,643如何修改身份验证应用?(Web/App端)
摘要: 如果您需要修改身份验证应用,请通过下方的自助服务按钮,尝试修改。Web端 打开欧易官网,点击右上角个人中心—【安全中心】;点击【身份验证应用】(谷歌验证器)后面的【修改】; 用身份验证应用(谷歌)扫描二维码—输入【短信验证码】、【新身份验证应用码】—【确定】,完成操作。 备注: 修改身份验证应用(谷歌)24 小时内都不能提币和 C2C 卖币。App 端 打开欧易 App 首页,点击左上角图标,进入个人中心—【安全设置】—【身份验证应用】(谷歌); 选择【修改身份验证应用】—复制密钥,打开身份验证应用(谷歌)验证器App完成添加—【下一步】—输入【手机验证码】、【新身份验证应用】点击【提交】即可。 无法登录账户 若您无法登录账户,您只能通过 OKX App 重置身份验证应用。 1. 在登录页面输入您的账户信息,点击下一步。 2. 在输入密码页面,点击忘记密码?,并确认您的手机号码/电子邮件。 3. 点击继续,系统将提示您完成双重验证(2FA)。若您无法通过手机/邮箱/身份验证应用进行验证,请点击无法验证?发布于 2023年9月11日更新于 2026年8月26日常见问题4,608欧易OKX上线Arweave (AR) 的公告
尊敬的欧易OKX用户: 欧易OKX上线Arweave (AR),具体时间如下: 1. AR充值:12月24日13:00 (HKT) 2. AR/USDT的开盘时间:12月24日20:00 (HKT) 3. AR提现:12月27日18:00 (HKT) Arweave是建立在blockweave技术之上的分布式存储网络,其中每个块都链接到两个先前的块。Arweave并非是严格意义上的链,而是更复杂的图形结构,称为Blockweave。Arweave正在开发一个基础网络,该网络主要托管“permaweb”。这是一个永久的、分布式的网络,具有许多社区驱动的应用程序和平台。 英文全称:Arweave 英文简称:AR 发行总量:66,000,000 流通总量:50,108,502 (2021.12.24) (数据来源:CoinGecko) 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务!发布于 2021年12月24日更新于 2026年8月5日公告欧易OKX关于交割合约上线标记价格系统的公告
尊敬的欧易OKX用户: 为减少分摊比例、提升市场操控成本,我们将在2019年1月9日下午14:00~15:00左右上线交割合约标记价格系统。 详细解释说明如下: 一.标记价格含义及作用 1.标记价格是使用现货指数价格加上合理基差所计算出的合约市场合理价格 2.标记价格系统上线后,将使用标记价格代替最新成交价来计算用户的未实现盈亏,从而可以有效的防止最新成交价短时间内被异常操控造成的用户损失 二.标记价格公式 标记价格 =现货指数价格+MA(基差) =现货指数价格+MA【(合约买一价+合约卖一价)/2-现货指数价格】 标记价格同时考虑了现货指数价格及基差的移动平均值。移动平均值机制平滑过滤短时间内的合约价格波动,减少异常波动产生的不必要爆仓。发布于 2019年1月8日更新于 2026年8月5日公告第三方APP IP 白名单上线
对于想要通过第三方Broker APP来安全连接OKX账户的用户,如果您的Broker支持,我们强烈建议您使用此功能创建 API Key 登录您的OKX账户 鼠标悬停在您的个人资料头像(右上角) 点击“API”和“申请API” 在用途栏,选择“绑定第三方应用” 从App名称下拉列表中,查看支持 IP 白名单的第三方APP,然后选择Broker 填写其余栏目 确认您的 API Key创建发布于 2023年1月5日更新于 2026年8月5日产品文档如何保护自己免受钓鱼攻击?
4、 不要通过谷歌或其他搜索引擎搜索欧易网站并在未仔细检查的情况下登录。建议手动输入欧易官网: https://www.okx.com 5、不要在不安全的环境中输入账号、密码等敏感信息或向他人泄露账号信息,尤其是密码、私钥等安全相关信息。 6、 欧易设有防钓鱼码功能,您可以在 App 首页点击左上角【九宫格】-【安全设置】-【防钓鱼码】,设置防钓鱼码后,欧易给您发送的邮件会包含您设置的防钓鱼码,如果邮件中没有防钓鱼码即为伪造、诈骗邮件。 7、您若遇到所谓“官方人员”的电话/邮箱/网址/微信等,您可以在 App 首页点击左上角【九宫格】-【获取帮助】-【快捷工具】-【查看全部】-【官方渠道验证】,进行验证。温馨提示: 应合规要求,官方网站部分网络无法访问,建议您更换网络通道尝试访问。平台不会提供第三方软件等工具,请您自行判断风险,提高警惕,避免账户泄露。 在数字领域常见的钓鱼诈骗中,诈骗者可能会冒充平台工作人员,创建钓鱼网站,发布虚假信息,如“账户升级”、“迁移”、“退款”、“触发风险”等内容,引起您的注意或恐慌。发布于 2023年8月17日更新于 2026年8月26日常见问题3,865OKX Wallet 关于上线 Cryptopedia 第三期的公告
四、如何参与 (1) 下载 OKX Wallet,或 App 版本号不低于 6.22.0,打开并切换至 Web3 钱包 (2) 创建或导入钱包后,点击底部 发现,进入发现页,再点击 Cryptopedia:体验 DApp 赢取奖励 (3) 点击 第 3 期 Fusionist 进入交互专区,点击想要体验的交互任务 (4) 完成交互任务后,等待 5 分钟,点击 验证 五、项目介绍 Fusionist 是一款创新的 Web3 游戏,以迷人的科幻主题为特色,通过三种相互关联的游戏模式提供无缝的游戏体验,确保更广泛的受众能够沉浸在其引人入胜的世界中。由 Unity 引擎提供技术支持。 Endurance 是由 Fusionist 团队开发的主网,在区块链上的游戏和社交体验方面迈出了重要的一步,ACE 则是其主网原生代币。Endurance 始终致力于推动 Web3 游戏的边界,提供了一个变革性的平台,为玩家和爱好者开启了无限的可能性。发布于 2023年7月10日更新于 2026年8月5日公告欧易延迟 BTC 交割合约应用于每日结算机制
尊敬的欧易用户: 原定于 2025 年 3 月 29 日下午 4:00 (UTC+8) 应用于全仓模式下 BTC-USDT、BTC-USD 交割合约的交割合约每日结算机制将延迟到 2025 年 4 月 5 日下午 4:00 (UTC+8) 開始。 每日结算机制介绍:每日下午 4:00 (UTC+8) 进行结算。结算完成后,仓位结算收益将计入账户可用余额,仓位开仓均价将更新为最近一次的结算价格,仓位浮动收益将以新的开仓均价计算。结算不会收取任何费用,也不会影响仓位规模。结算价格为结算前一小时的标记价格平均值。请注意,以上结算机制仅对全仓仓位生效。 请参阅以下产品文档了解更多详情: 产品文档: 交割合約結算机制介绍 API文档: 交割合约每日结算 风险提示:欧易有权因市场风险而临时关闭每日结算机制,并在评估风险情况后重新开启,恕不另行通知。 感谢您一直以来对欧易的支持,我们将探索更多新功能,为您的交易提供更多便利! 欧易团队 2025 年 3 月 26 日发布于 2025年3月26日更新于 2026年8月5日公告