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企业账户认证指南
Q:需要我提供PDF格式的补充确认书吗? 如果您收到的指示要求以PDF格式回传补充确认书,请您按照要求操作。您可以将纸质文件扫描或转换为PDF格式,然后通过指定的方式上传。这样做是为了确保文件的清晰度和完整性,以满足我们的合规要求。感谢您的理解与合作。Q:我有一些企业认证细则要确认 关于更多企业认证问题,您可以发送邮件到:verification@okx.com 邮箱并描述清楚问题,以便专员能够尽快给您准确答复。发布于 2024年10月10日更新于 2026年8月25日67我的账户上写着“我们需要了解更多关于你的信息。”我该怎么办?
请提交完整、清晰、未加密的原始 PDF、扫描件或清晰照片。请勿裁剪以下信息: 姓名; 页眉; 日期; 金额; 签名; 印章; 交易详情; 页码。 只有当任务允许该文件类型使用截图,并且截图能够清楚显示所有权和相关活动时,才可以提交截图。6. 常见退回或拒绝原因 文件可能因以下原因被退回: 文件与所选来源类型无关; 无法确认所有权; 缺少页面或信息; 内容模糊; 未显示工资、雇主或来源信息; 所选来源与文件内容不一致; 文件受密码保护; 文件疑似经过编辑; 缺少官方认证; 文件早于规定的有效期限。 请根据页面指出的问题进行修正,不要重复上传未作任何修改的相同文件。7. 审核时间与账号功能 审核时间取决于您提交的信息、文件质量以及是否需要进行额外检查。 如果页面显示新的任务,请按要求完成。可用的交易、充值或提币功能取决于账号的当前状态。在必需任务尚未完成时,无法绕过相关限制。 审核期间,您账号中记录的余额不会因此消失。如果账号中的资金实际上属于企业 如果您的 OKX 账号是个人账号,而不是企业账号,请选择能够准确反映资金实际来源和所有权的选项。发布于 2026年8月28日更新于 2026年9月15日4
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