全部
常见问题
公告
产品文档
当我将居住国家更改为欧洲经济区 (EEA)境内的任何国家或澳大利亚时,需要了解哪些注意事项?
暂时退出 更新过程中,您的账户将被退出登录约 5 分钟。 如果退出登录时间超过 5 分钟,请等待通知电子邮件后再重新登录。如果问题仍未解决,请联系我们的客户支持。SEPA 账户 如果您与银行有长期指示,请在您的网上银行系统中更新您的 SEPA 转账详情。 如果您有 SEPA 存款账户,系统将自动为您分配一个新的 SEPA 存款账户。 任何现有的欧元余额都将无缝转移到您的新 SEPA 账户。 更新后,存入旧 SEPA 账户的存款将被自动拒绝并退还。未结订单 当您的账户更新成您的居住国家/地区时,所有未完成的订单(例如现货订单、定期购买等)都将被取消。系统更新完成后,您可以下新的订单。赚币 任何有效的 Earn 产品将在系统更新之前自动兑换。 更新后您可以立即重新获取您的资产。API 访问域名 更新账户后,会让您的 API 访问域名改变。 REST API 域名将更新为eea.okx.com,WebSocket 域名将更新为wseea.okx.com。 您的 API 密钥将保持不变。账户数据及交易记录 资产分析、盈亏、费用水平、交易记录等数据在变更后可能需要24至48小时才能完全更新。发布于 2025年7月2日更新于 2025年11月17日169安卓手机如何更新欧易 App ?
一些安卓手机在完成欧易 App 安装包下载之后,可能会出现“安全风险”、“病毒风险”等提示而无法完成安装,您可以参照以下方法完成安装:(1)华为手机安卓版 点击【允许】继续安装,不要移入管控,并再次点击【继续安装】; 点击【取消】,不要选择在华为应用市场查找,并按照提示步骤完成安装。(2)华为手机鸿蒙版 退出纯净模式并关闭外部来源应用检查 在手机主页—【设置】—【系统】—【纯净模式】—【退出】; 点击【设置】—【安全】—【更多安全设置】—关闭【外部来源应用检查】。 【温馨提示】: 若纯净模式无法关闭,可在应用市场—【我的】—【设置】—查看【国家/地区】中,您可以选择相应的国家/地区进行尝试。 需注意,目前部分国家或地区可能不支持在应用市场下载欧易APP。(3)小米手机 在安装页面,点击右上角设置—开启【安全守护】,然后返回按提示完成安装。(4)OPPO手机 打开OPPO手机设置,手机管家(自带)—【支付保护】,关闭所有软件的保护,在成功下载安装欧易 App 之后再打开保护。(5)电信网络 电信网络下,您可以打开飞行模式,用WiFi完成下载安装欧易 App。发布于 2023年3月20日更新于 2025年9月30日1,235平台无法操作,如何自助排查故障
如果问题仍然存在,再选择【清除数据】 (这会强制退出 App 登录,但可以修复部分深层错误)。2、适用于 iOS 虽然没有直接的【清除缓存】选项,但可以尝试删除并重新安装 App 。 温馨提示:若您创建并正在使用钱包,请务必在更新或卸载 App 之前,正确妥善地备份好钱包,以便更新后重新导入钱包。如未能妥善备份,可能会导致钱包丢失且无法找回。若您创建的是无私钥钱包,请您在更新或卸载 App 之前,确认以下几点: ①与无私钥钱包绑定的交易所账户能够正常登录; ②能够记住云端备份的密码,若您的云端密码忘记,则无法通过云端恢复无私钥钱包,建议保存好您的云端备份密码。 ⚠️IOS官方APP的开发者是“OKX MALTA LTD”其他开发者均为假冒,您下载注意识别避免下载到虚假APP造成资产损失。3、浏览器 打开浏览器设置,找到【隐私】或【清除浏览数据】。 选择【Cookie】和【缓存文件】,然后确认清除它们。 如果客户端在启动时或更新后不断崩溃,清除缓存会有所帮助。重新安装应用 如果更新和清除缓存后 App 仍然无法正常工作,则需要完全卸载/重新安装: 从您的设备中移除 App 。发布于 2026年2月11日更新于 2026年3月4日6VIP 世界杯专属礼盒常见问题
数字资产(包括稳定币和 NFT)市场波动性较大,存在较高风险,并可能发生贬值。过往业绩不代表未来表现,平台不对任何潜在损失承担责任。并非所有产品和服务在所有地区均可提供,本活动在部分市场可能受到限制或无法参与。 参与本活动即表示您同意,为安排和配送礼盒之目的,欧易可处理并共享您的姓名及邮寄地址。您理解,您的个人数据仅会用于此目的,不会用于营销,也不会与任何其他第三方共享。您可随时通过联系 privacyoffice@okx.com 撤回同意;撤回不影响撤回前已完成处理的合法性。有关您的个人数据如何被处理的更多信息,请参阅《隐私政策声明》。 欧易保留自行解释本活动条款与细则的权利。欧易亦保留随时修改本条款与细则、取消任何参与者资格和/或在不另行通知的情况下取消本活动的权利。 更多详情,请参阅欧易服务条款及风险披露和免责声明。 平台不对任何技术性、图形、排版或编辑错误或遗漏承担责任。更多信息请访问 www.okx.com @ 2026 欧易。 如翻译版本与英文版本有任何不一致之处,应以英文版本为准。发布于 2025年12月19日更新于 2026年4月6日313现货网格策略常见问答
在创建策略时设置退出条件: 您可以在创建策略时设置您的止盈 (TP) 和止损 (SL) 。 这些设置也可以在策略运行期间的任何时间进行编辑,允许您根据需要调整策略。 一旦您的止盈止损被触发,策略将根据您的设置运行,并且如果您已配置止盈止损,可能会按市价卖出您的资产。 设置停止条件: 为了更高度定制化,您可以基于以下条件配置停止条件:价格或 RSI 触发条件;TradingView 信号 一旦停止条件被触发,策略将根据您的设置行事,并且如果您已配置这样做,可能会按市价卖出您的资产。发布于 2025年8月28日更新于 2026年1月22日17如何使用现货交易的止盈止损?
止盈(TP)和止损(SL)指的是预先设置触发价格和委托价格,当最新价格达到事先设定的触发价格时,会将事先设置的委托单按照委托价格送入市场,以达到止盈止损或是追涨追跌的效果。止盈止损是一对同时设置的订单,如果一个订单被触发并执行,另一个订单将自动取消。目前,您可以在现货交易中,使用止盈止损。 现货交易止盈(TP):旨在当市场价格达到预期价位时,自动卖出资产,锁定利润。 现货交易止损(SL):旨在在市场价格下跌到设定价位时,自动卖出资产,限制潜在损失。 二、为何要在限价委托单中设置止盈/止损? 预设交易策略,把握成功先机: 通过预先设定出场点位,实现交易策略自动化,无需时刻盯盘。 风险管理,运筹帷幄: 止盈/止损单能帮助用户设定明确的盈利目标和亏损上限,有效管理风险。 精准掌控,把握市场脉动:通过设置触发价格精确掌控订单执行时机,更好地应对市场波动 三、什么是触发价? 触发价是指当行情达到这个设定的价格时,才会将委托单报到市场进行委托交易。 触发价相当于委托单的前提条件,决定何时发送委托单指令,但是委托单能否完全有效的执行,需要根据委托单类型、委托价格和市场波动等情况来决定。发布于 2024年5月31日更新于 2026年2月12日281什么是限价委托、市价委托?
限价委托 限价委托是指用户设置委托数量以及可接受的最高买价或最低卖价,当市场价格符合用户预期时,系统会以限价范围内的最优价格进行成交。 限价委托是吃单还是挂单取决于您设置的价格,数量,及市场行情。 案例1:当前BTC市场价格为 53,000 USDT,如果您想要在更便宜的 52,900 USDT买入,可选择限价委托,设定买入价格 52,900,下单后,当价格下跌到小于等于 52,900 USDT时委托单会自动成交。2. 市价委托 市价委托是指用户以当前市场最优价格立即执行买入或者卖出,达到快速成交的目的。 案例1:假设当前BTC最新成交价为 53,000 USDT,若用户想立即市价快速买入 BTC,则可以选择市价委托,并填写委托的总金额如 40 USDT,下单后,该委托单会被立即成交。在快速波动的市场中,该市价委托单的成交价不一定是 53,000 USDT,而是实时市场价格,有可能高于 53,000 USDT,也可能低于 53,000 USDT。 区别: 1、限价委托需要手动输入符合预期的成交价格,市价委托不用输入价格,会按照市场价格快速成交。发布于 2023年8月22日更新于 2026年4月3日176如何使用仓位多空比?
当多仓超过空仓时,表明持仓量最大的前5%交易者对市场增长持乐观态度,也显示出看涨情绪。反之,空仓占主导地位则反映出看跌情绪,交易者预期市场下跌,可能是由于对经济或市场稳定性的担忧。 如何开启仓位多空比指标? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Top Pos. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2025年9月10日15快速了解现货网格策略
4.6 止盈止损触发后停止策略或者手动停止时,会有市价卖出交易货币的处理,如果风控系统判断会给市场带来风险,则可能卖币失败,您可自行判断是否要继续手动卖币。 4.7 若在网格策略运行期间,币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况,网格策略将自动停止。发布于 2024年2月29日更新于 2026年1月30日1,775如何使用持仓量指标?
持仓量指标作为市场活动的衡量标准。当持仓量较低或不存在时,表明初始持仓缺乏或大部分持仓已平仓。相反,持仓量较高则表明存在大量未平仓合约,市场参与者需要密切关注。 如何开启持仓兴趣(OI)指标? 在交易页面中点选【指标】选项,搜索【OI】并根据个人的偏好设置细节。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月15日更新于 2025年9月10日21新手总攻略(App 端)
四、查看市场总览 您可以在 App 端首页,点击【市场】,查看不同交易类型,如现货、合约、DEX等交易类型下的币种涨跌幅等数据。您也可以点击【总览】,查看当前总市值、全市场上涨/下跌币种的数量、交易日历、热门板块、交易雷达等。部分数据来源于CoinGecko,数据仅供参考不构成投资建议,本平台对信息的准确性不提供任何保证。 市值:指全球所有已上市数字货币的合计价值。您可以查看 24 小时、7 日、30 日、1 年等不同周期的数据。 成交额:指全球所有已上市数字货币的整体交易量。您可以查看 24 小时、7 日、30 日、1 年等不同周期的数据。 市值占比:指比特币市值占数字资产总市值的比例。 市场流向:查看全市场上涨/下跌币种的数量。 交易日历:您可以查看不同日期的重要的财经数据和事件,如非农数据、代币解锁等信息。 热门板块:展示市场不同热门板块的涨跌情况,如该板块的市值、成交量、24小时涨跌幅等数据。 交易雷达:展示市场巨鲸交易数据、价格波动、代币解锁等数据。发布于 2023年3月20日更新于 2026年2月19日1,719USD 本位合约常见问题
处于某些司法管辖区的用户不能主动借入 USD 和 USDG,如果出现负值的未实现盈亏,所产生的负币种权益将按照以下方式处理: 当 USD 或 USDG 负权益因市场波动小于 20,000 美元时 (例如达到 -25,000 美元),全部 USD 或 USDG 负权益将转换为 USDC (即从 USDC 币种余额中减去 25,000,并在 USD 或 USDG 币种余额中增加 25,000),这可能导致 USDC 产生负债。随后,USD 或 USDG 币种权益将重置为 0。 若市场发展情况对用户仓位不利,且负值的未实现盈亏再次超过 20,000 美元,则全部负值将再次转换为 USDC。 若市场发展情况有利于用户仓位,并产生正值的未实现盈亏,该金额将不会自动转换为 USDC。 Q:USD 本位合约,提现会存在延迟吗? 大部分提现均为即时处理,但由于标准安全审查或外部因素,偶尔可能会出现延迟。 安全冻结:在某些地区,作为平台例行安全措施的一部分,提现可能会被暂时冻结 (最长 10 天)。 兑换延迟:如果您的提现涉及稳定币赎回或法币兑换,处理速度可能取决于稳定币合作方及其处理条件和时间安排。发布于 2025年10月13日更新于 2026年2月12日6如何进行现货网格交易?
策略会计算每个小网格低买高卖的价格,自动挂单,随着市场波动,不断地低吸高抛赚取波动带来的收益。现货网格适用的场景 现货网格的核心是“高抛低吸震荡套利”,所以这种策略非常适合震荡行情以及震荡上涨行情,若市场出现下跌行情则会给您带来相应的亏损风险。如何进行现货网格交易?1)创建网格策略 在欧易App首页点击【交易】-【策略】,进入策略广场,选择【全部】-【现货网格】。随后进入策略创建界面选择交易对。 智能创建:复制AI策略参数:欧易将根据历史行情回测,为您智能推荐参数,您只需填写投入金额即可一键创建。 手动创建:您需要根据自己的判断与具体情况,填写价格震荡区间、网格数量、投入金额,即可创建策略。 注:网格设置越密,可成交挂单越多,但手续费也会因交易频繁而增多,从而影响收益。2)提取利润或停止策略 创建成功的网格策略,您可以在交易页面下方的【策略】-【现货网格】进行查看。并可以进行【提取利润】或【停止策略】的操作。 注:您在不【停止策略】的前提下,也可以提取已产生的利润。温馨提示 交易账户风险提示:网格创建后投入的资金会从交易账户中隔离出去,独立在网格策略中使用。发布于 2025年9月4日更新于 2026年2月24日如何使用合约马丁格尔?
四、注意事项 1、市场风险提示 本策略可能导致交易资金在短期内迅速累积。若资产价格持续下跌,采用加倍交易方式将无限放大亏损风险。一旦资金耗尽被迫平仓,可能造成重大损失。请注意,该策略的风险回报比可能不符合所有投资者的风险偏好。此外,连续亏损后虽可能回本,但若资产价值归零,将导致全部本金损失。建议投资者充分评估风险,并制定严格的风险管理措施,如设置止损订单以控制潜在亏损。 2、高杠杆风险警示 高杠杆在市场有利时可放大收益,但若行情逆转,亦会加速亏损。投资者应审慎使用杠杆,充分了解其潜在风险。平台保留在特定情况下强制平仓的权利,以控制风险敞口。请确保在交易前充分评估自身风险承受能力,并合理配置杠杆比例,避免因市场波动导致不必要的损失。 3、强制平仓风险说明 高杠杆交易在市场剧烈波动时可能迅速消耗保证金。若账户余额低于维持保证金要求,平台将强制平仓以防止进一步损失,可能导致本金全部损失。为降低风险,投资者应充分理解合约交易规则,制定有效的风险管理策略,如设置止损订单并实时监控账户状况,以避免强制平仓的发生。发布于 2024年4月3日更新于 2026年1月28日81如何使用账户买卖量?
这个比率可以反映当前市场情绪,帮助交易者更准确地判断买卖时机。 如何开启账户买卖量 ? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Taker B/S】并根据个人的偏好设置细节。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2025年9月10日29