全部
常见问题
公告
产品文档
零知识证明:什么是 zk-STARKs 以及它们是如何工作的?(zk-STARK V2)
","7b72a7e62a45c9958a8a55eec2ba47352f2af701bacba098668589f6a3ce0423","8766bc64c38c2bb4188d89de0e732bca103daaed0c779cba9a8b191e24b51c9c","fa57ae4409e46c605f3cbfd01dfd9ccebc86cbd765cdc067206cb9367832442f"]}, ......发布于 2024年10月21日更新于 2026年9月9日109X Layer 升级及 OKT/OKB 资产处理常见问题
实施时间表 2025 年 8月 13 日 2:10 PM (UTC+8):OKT 停止在欧易交易所交易,OKTChain 仍将正常出块并处理链上交易 2025 年 8 月 13 日 3:00 PM (UTC+8):欧易交易所将停止提 OKB 到 ETH L1 2025 年 8 月 15 日 10:00 AM (UTC+8):平台自动将用户账户内的 OKT 按规则兑换为 OKB 2025 年 8 月 15 日 2:00 PM (UTC+8):一次性销毁历史回购的 OKB,并且调用智能合约进行链上销毁 2025 年 8 月 18 日 2:00 PM (UTC+8):升级 OKB 智能合约,移除增发和销毁的功能 常见问题Q:X Layer 是什么? X Layer 是欧易推出的公链,但是它并非仅是欧易交易所的“子链”或者“专用链”,它是开源、开放的去中心化公链,任何人都可自由部署项目。从区块链技术的原理上来说,欧易不会对 X Layer 上的任何项目背书和负责,也不会作任何形式的陈述、保证或保障,请参见 X Layer 生态系统风险披露声明 。发布于 2025年8月13日更新于 2026年8月6日82Fogo & Lighter 奖金活动常见问题
一、活动概览 活动链接:Fogo & Lighter 奖金活动 活动时间:2026年01月15日23:45 ~ 2026年01月30日8:00 (UTC+8) 活动总奖池:13,550,000 枚 FOGO 和 150,000 枚 USDT二、新用户基础任务常见问题Q:谁可以参与新用户基础任务? 在参与活动前“尚未完成首次交易”的用户(首次交易包括但不限于:现货、合约等非 C2C 交易) 已完成完成身份认证 在活动期间点击【立即参与】并完成报名Q:新用户基础任务的奖励规则是什么? 点击加入活动并完成您的首次交易 净充值至少 100 USDT(您可以充值 USDT 或 100 USDT 等值的其他币种) 连续 3 天(72 小时)保持净充值量 累计交易量达 100 USDT 等值的 FOGO(该交易量只包括现货) 前 8,000 名完成以上所有任务且符合条件的新用户,每人可获得 120 枚 FOGO。奖励完成即发放,先到先得,发完即止。Q:什么是净充值?发布于 2026年1月15日更新于 2026年8月5日1助力链接考核规则
例如: 2026 年 8 月 1 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2026 年 8 月 29 日开通的链接:2026 年 11 月 1 日进行首次考核,之后每个月的 1 日都会进行考核 2025 年 8 月 29 日开通的链接:将从 2025 年 10 月 1 日开始考核,之后每个月的 1 日都会进行考核考核标准 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 ≥ 5:维持节点设定的返佣比例 若最近 2 个自然月内的 交易好友人数 < 5:该链接的总返佣比例调整为 0%其他规则 在首次考核中,若没有好友通过助力链接注册或被召回,该链接会被删除。 返佣比例为 0% 的助力链接重新达到标准后,将在下一个小时恢复原有返佣比例。 当助力人所有链接均被删除时,系统将取消其助力人身份。 若助力人主动取消其助力人身份,则不再享受返佣。考虑到此操作无法撤销,建议在取消前与节点合作方进行充分沟通。发布于 2023年9月28日更新于 2026年9月7日705VIP 世界杯专属礼盒常见问题
本活动自 2026 年 3 月 25 日 12:00(UTC+8) 开始,至 2026 年 3 月 31 日 12:00(UTC+8) 结束(以下简称“活动期间”)。 参与活动即表示您已阅读并同意本活动的条款与条件。 本活动仅适用于现有且符合资格的欧易VIP 用户,即截至 2026 年 3 月 25 日 10:00(UTC+8) 符合资格要求的用户(以下简称“符合资格用户”)。 符合资格用户须满足以下条件:(1) 已通过或曾通过欧易高级身份认证;(2) 在 2026 年 3 月 25 日 10:00(UTC+8) 保持或达到欧易VIP 身份;(3) 在活动落地页提交所有必填信息(例如收货地址)并完成参与。 本活动奖品为一件欧易周边 swag 物品。 每位符合资格用户限领取 1 套礼盒。子账户不得参与本活动,也不得领取任何礼盒。 与奖品接受和使用相关的全部适用税费及其他费用,包括连接费、安装费和/或服务费,均由奖品领取人自行承担。 礼盒将在活动期间结束后统一发放。 部分国家或地区的用户(以验证信息为准)可能无法参与本活动,具体请参考请参阅服务条款第2.2条。发布于 2025年12月19日更新于 2026年8月5日323如何降低交易手续费?
平台每日 0:00 (UTC+8) 快照用户的交易量和持有的各币种资产数量,并于上午 4:00-6:00 (UTC+8) 更新最新手续费等级。 注意:OKB 不可以抵扣交易所的手续费,且 OKB 的持有量也不作为手续费等级升降级的条件。二、成为节点,享手续费返佣 成功邀请 10 名有效新用户(排除被邀请人风控的情况,风控不计入有效新用户),即可选择成为欧易节点,享受返佣 需满足以下条件:任意一笔订单交易量达 50 USDT 被邀请人可以通过现货、闪兑、合约、杠杆、期权交易达成 50 USDT 的交易量,C2C 交易不计入交易量。 如何成为欧易节点,享受返佣和手续费优惠,请参阅:欧易节点计划规则。三、参加活动 请留意平台公告,如节点活动或 App 首页活动推送,及时参与官方活动(如邀请好友等),您有机会享受手续费返还、抵扣券发放等福利。四、使用限价委托 限价委托是指用户按指定价格和数量下单,仅当市场价格达到或优于指定价格时,订单才会成交。 相较于市价委托,限价委托支持挂单,若下单后未立即成交(即成为挂单),可享受更低的挂单手续费;若下单后立即成交(即吃单),仍按吃单手续费收取。发布于 2025年5月19日更新于 2026年9月1日77USDG 闪兑费率更改
尊敬的欧易客户: 欧易将于2026年 2月25日 10点(UTC+8)起调整闪兑USDg报价,USDc与USDg价格将不再保持1:1。实际兑换价格请以闪兑展示为准。如有任何疑问,请联系相关客户经理或客服团队。 感谢您的理解与支持。 如何获得 USDG 用户可以通过 (去闪兑) 认购 USDG 产品,额度如下: 币种 每日最高额度 (买卖均计入额度) USDT $2,000,000 USDC $2,000,000 注意:闪兑中,实际损耗、每日额度以产品页面为准。 如何查看您的收益? 将 USDG 转入您的欧易账户,并在您的资金账户或交易账户中保持至少 1 USDG 的余额。收益将从您存入的次日开始累积。 前往“资产”的“赚币”,点击“USDG”,即可查看您的收益。 前往“探索”的“赚币”,点击“USDG”,即可查看您的收益。 常见问题 收益何时、如何发放? 收益每日累计,在每个自然周的周三进行发放,直接发放至您的资金账户中。未发放收益详情可在 链接 查看 收益如何计算?发布于 2026年2月20日更新于 2026年8月5日7账号出现异常操作,该如何进行安全排查?
8. 排查绑定社交账号 排查并确认是否存在非本人绑定的社交账号,如有异常,请立即删除。操作路径如下:打开 App,点击左上角【全功能图标】-【个人资料和设置】-【个人资料】-【社交账号】,然后进行排查操作。9. 检查设备安全 请定期检查设备安全,确保系统与软件保持更新,并安装可信防毒软件进行定期扫描。发布于 2025年3月21日更新于 2026年8月25日37统一 USD 订单簿常见问答
2、如何选择要交易的资产? 下单时可自定义交易币种: 支付时使用的法币/稳定币。 交易完成后收到的法币/稳定币。 3、交易双方使用不同资产会怎样? 订单簿将自动完成内部兑换,无论是法币与稳定币之间,还是不同稳定币之间的交易,都无需手动调整。 4、为何所有交易对都显示为XXX-USD? 为简化界面,所有 USD 交易对统一显示为 XXX-USD,避免因不同稳定币造成混淆。 5、使用特定稳定币会额外收费吗? 不会。按标准交易费率计算,不额外收取转换费。 6、我可以提取特定稳定币的余额吗? 目前支持提现为 USD、USDC 或其他已开放的稳定币,按正常流程操作即可。 7、如何开始使用统一 USD 订单簿? 操作流程如下: 登录平台账户,进入【交易】界面 选择交易对(如 BTC-USD) 设置【交易币种】 输入订单并提交 8、提现会有延迟吗? 大多数提现均会迅速处理,但由于标准安全审查或外部处理因素,偶尔可能会出现延迟。 安全冻结:在某些地区,作为平台例行安全措施的一部分,提现可能会被暂时冻结(最长 10 天)。发布于 2025年7月4日更新于 2026年9月17日14如何使用 Jupyter Notebook 进行现货交易?
8. 如何访问四种不同的账户模式? 平台支持四种账户模式: 现货模式 现货和合约模式 跨币种保证金模式 组合保证金模式 有关账户模式介绍可参阅:统一交易账户介绍在保证金模式或交易模式下,参数 tdMode 决定了您的持仓如何进行保证金管理,您需要在每次下新订单时进行设置。在现货或现货与合约模式下进行现货交易时,请设置 tdMode='cash'。在跨币种保证金或组合保证金模式下进行现货交易时,请设置 tdMode = 'cross'。 9. 如何判断当前账户模式? 要了解如何查看您当前账户的模式配置,请阅读我们的指南并输入 acctLv 参数。10. 如何在现货/现货和合约模式下单? 10.1 如何下限价委托单? 欲了解更多请查看我们的专属指南。请参考以下示例:以 19,000 USDT 的价格买入 0.01 BTC。10.2 如何下市价委托单? 欲了解更多请查看我们的专属指南。 请参考以下示例:按当前市场价格购买价值 100 美元的 BTC。10.3 在现货交易中,如何使用目标货币参数 tgtCcy ?发布于 2023年9月29日更新于 2026年8月5日579如何使用提币白名单?(App 端) (1)
1、打开欧易App,点击【资产】—【提币】;选择【币种】,此处以USDT为例; 2、选择目的地【地址簿】- 点击地址簿页面右上角的【地址设置】按钮 - 关闭【地址白名单模式】- 按照页面提示完成验证即可。如何添加免验证地址? 添加新地址到白名单时,页面将提示选择验证有效期: 30天(默认): 30天内提币免额外验证。 若在有效期内提币,验证周期会自动顺延。例如:7月4日07:00 (UTC) 提币成功,则验证有效期顺延至8月3日07:00 (UTC)。 地址验证成功后,若30天内未使用该地址提币,验证将失效,后续提币需重新验证。 永久: 白名单有效期为30天,后续需要手动更改至永久。点击【30天】,可切换为【永久】。 向永久免认证的收款人提币时,后续验证均可跳过。 不设置免验证地址 您可以不勾选验证周期,后续每次提币时都需要验证。如何删除地址簿内的提币地址? 进入地址簿,点击地址右侧的【三个点】按钮—【删除地址】即可。温馨提示 提币白名单模式下:用户只能提币到地址簿内的地址,无法手动输入新地址。 关闭白名单模式后:可恢复手动输入新地址。发布于 2026年7月31日更新于 2026年8月5日6如何使用提币白名单?(Web 端)
1、、打开欧易官网,点击右上角【资产管理】—【提币】;按要求选择【币种】、【链上提币】-【管理地址薄】; 2、在新页面,点击开启【地址白名单模式】—选择相应地址【选用】; 注意:若没有可选用地址,可以在地址栏点击【添加地址】,按页面提示添加。 如果新增提币地址时提示 “地址不正确”,可能原因及处理方式如下: - 标签未填写:部分币种(如 XRP)需填写标签,请确认。 - 标签币需内部转账:如您正在向另一位欧易用户提币标签币,请选择【欧易账户】提币。 - 地址格式不匹配:地址与提币网络格式不一致,请确认。 - 系统异常:如确认以上无误,请稍后重试。 3、在提币白名单模式下,选用地址后按提示输入【数量】—【下一步】,完成提币操作。 温馨提示:在地址簿页面,如果您要关闭提币白名单,则需要进行邮箱和手机验证。 注意: 网页端一次最多可将 50 个地址添加到地址簿。 添加提币地址总量没有上限。 如需要添加 50 个以上的提币地址,需要分多次执行。如何关闭提币白名单? 1、打开欧易官网,点击【资产管理】—【提币】— 选择币种 — 点击【管理地址簿】。 2、在要删除的地址的右侧,点击【删除】。发布于 2023年8月14日更新于 2026年8月14日434交易手续费规则常见问题
查看您的手续费等级: App 端:依次选择主菜单 > 头像 > 用户中心 > 账户信息 > 交易手续费等级 网页端:依次选择资产 > 我的交易手续费 等级更新方式: 平台会在每日 0:00(UTC+8)对您的交易成交量和各货币的持有量进行快照 手续费等级每日在 4:00 至 6:00(UTC+8)之间更新 等级不会实时更新。如果您的交易成交量已达到门槛,一旦更新运行,等级将自动升级——您无需进行其他任何操作。 交易成交量的计算方式: 每日成交量(USD)= 当日该资产的交易数量 × 当日该资产的收盘价(USDT)× 当日 USDT/USD 收盘价 计入范围:现货、杠杆、合约/永续、期权和闪兑。例如,XAUT/USDT 杠杆交易计入现货成交量,USDC/USDT 永续合约计入合约成交量。 不计入范围:C2C 交易,以及 PYUSD/USDT、USDC/USDT、RLUSD/USDT 和 USDG/USDT 现货币对 平台仅提供 30 天交易成交量统计,暂不支持更长周期。16. 可以使用持有的 OKB 抵扣交易手续费吗? 平台目前不提供通过持有 OKB 抵扣交易手续费的功能。发布于 2024年3月22日更新于 2026年9月9日1,101Satoshi 测试常见问答
8、我需要多长时间完成 Satoshi 测试? 从您开始测试的那一刻起,系统会设定一个时间窗口,来完成 Satoshi 测试。请您在此时间范围内,确保及时完成测试。 9、如果 Satoshi 测试成功我应该怎么做? 如果 Satoshi 测试成功,您可以像往常一样继续您的提款。成功的测试,验证了您对提款地址的控制权。 10、我每次提款都需要进行 Satoshi 测试吗? 一旦您的地址通过 Satoshi 测试验证,它将保持验证状态六个月。在此期间,除非您更改提款地址或验证到期,否则无需再次进行测试。发布于 2024年5月28日更新于 2026年8月5日45什么是提币地址 30 天免验证功能?
例如,若您在 2024 年 7 月 4 日 15:00(UTC+8)进行提币,则验证有效期将延长至 2024 年 8 月 3 日 15:00(UTC+8)。现有的免验证地址会受到影响吗? 自 2024 年 7 月 4 日 15:00(UTC+8)起,提币地址簿中原有的免验证地址将统一进入 30 天倒计时。如需将地址恢复为永久免验证状态,可通过以下两种方式操作: 等待 30 天验证到期后,重新将地址设置为永久免验证。 删除该地址,并重新添加为永久免验证地址。如何将地址设置为 30 天免验证? 在提币地址簿中验证地址时,验证有效期默认为 30 天。如需设置为永久免验证,请在操作过程中选择修改验证有效期。此功能支持网页端及 App 端(6.75 及更高版本)使用。发布于 2024年7月4日更新于 2026年9月9日