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为什么会有最低充值额度?
交易经济性 平台设置最低充值额度是为了确保每笔充值都有一定的经济价值,避免因小额充值而导致的管理成本增加。2. 链上到账逻辑 欧易是中心化交易所,当您向账户充币地址充值时,只有满足归集条件的情况下才可以入账,资金过小将无法执行归集,因为地址余额可能不够链上转账的矿工费用消耗 3. 系统管理 最低充值额度有助于平台更好地管理资产流动,避免因小额充值引起的系统负担。 温馨提示 请您在充值前应确认最低充值额度,以确保交易的顺利进行。 欲知更多详情可参阅:如何找到最低充值额度?2024年10月16日发布于 2024年10月16日2026年9月9日更新于 2026年9月9日37赚币中的定期和活期有什么区别?
每个定期都有预估存入天数。您可以赎回的实际天数可能不同,我们会在可以赎回时向您发送电子邮件。 若借款方在距离原定到期时间超过 120 小时时提前还款,您仍可获得按原定出借期限计算的全部利息。若借款方在距离原定到期时间 120 小时以内提前还款,您将按照资金实际借用时长获得相应利息。 活期更加灵活。您可以随时赎回。但请记住,当您赎回时,赚币期限即结束。这意味著您的收益和本金都会从赚币转回您的账户。2023年8月10日发布于 2023年8月10日2026年8月26日更新于 2026年8月26日92为什么有一些数字资产需要填写标签(Memo/Tag/Comment)?
充值时需要将该币种的地址及标签正确填写,标签填写错误,可能会导致无法正常到账,需要及时联系在线客服或提交问题反馈,提交充值的币种、数量、正确的标签和写错的标签、该笔交易哈希值,会有工程师跟进处理。2023年8月22日发布于 2023年8月22日2026年9月9日更新于 2026年9月9日425遇到 “粉尘攻击” 该怎么办?
粉尘攻击(Dusting Attack)是一种新型恶意活动,是指诈骗者向网络上数千个乃至数万个陌生钱包地址发送极少量的币或代币,主要目的是密切跟踪钱包的交易数据,并实施有针对性的钓鱼攻击。您可以参考截图如下:诈骗者怎么会知道我的充币地址? 大多数区块链上的交易信息是公开的,每个人都可以通过任何区块链浏览器轻松查看。虽然诈骗者可以看到各种地址,但他们对地址所有者的身份毫无知情。如果遭遇 “粉尘攻击” 该怎么办? 在 Web3 钱包、交易所及 Pay 账户中,您可能会遭遇 “粉尘攻击”。针对不同场景,您可以参考以下解决方案:Web3 钱包 如果您的钱包中出现粉尘资产,您仍然可以正常控制自己的资产。遭遇 “粉尘攻击” 时,只需忽略它,避免与其交互即可。当粉尘资金不被移动,则追踪者无法与它们建立连接,至此也无法完成钱包或地址拥有者的“去匿名化”。交易所/Pay 账户 如果您在交易所/Pay 账户中发现有人通过 “粉尘攻击” 向您的账户或地址转账小额资产,请您在提币时格外小心。尽量避免与 “粉尘攻击” 相关的地址有任何交互,并不要直接复制这些地址进行提币,以免造成不必要的资产损失。2024年10月4日发布于 2024年10月4日2026年8月26日更新于 2026年8月26日14WalletConnect 常见问题
我有哪些期权? 如果您无法完成数字签名认证,您可以尝试以下替代方案之一。使用其他认证方式 选择 切换认证方式,然后选择 Satoshi Test。此方法通过从钱包地址发送一笔小额测试交易来验证钱包所有权。试用欧易网站 对于某些欧易实体,第三方钱包连接仅在欧易网页版提供,当前移动应用暂不支持。 如果您在应用中找不到 WalletConnect 选项,请尝试在欧易网站上完成认证。联系客户支持 如果问题仍然存在,请在联系客户支持时提供以下信息: 钱包应用名称和版本; 区块链网络; 设备型号; 浏览器(如果使用网页端); 任何错误信息的截图;以及 问题发生的大致时间。2026年8月5日发布于 2026年8月5日2026年10月2日更新于 2026年10月2日2正常充值未到账,账户无到账记录的原因
您向欧易平台进行充值时,如果接收地址、充值网络和合约地址均正确,区块有记录,但却未到账。这种情况可能是以下原因造成的:1、区块同步到平台会有一定的延迟 您充值的币种,从区块同步到平台钱包会有一定的延时,导致您的这笔充值未能入帐,未在资产端显示。您可以使用下方自助工具查询原因并反馈:2、该币种的网络,充值是关闭状态 部分充值币种,可能因为使用的网络暂停充值,导致充值并未到账。因此无法在平台资产端显示。已经上链的资产,请您放心资产不会丢失,后续网络开放充值后,平台会全力处理。您可以参考充值页面显示的预计恢复时间,再进行查询。2024年10月17日发布于 2024年10月17日2026年8月26日更新于 2026年8月26日2,499我要如何确定公司类型以及该准备哪些文件?
如果您有任何问题,请联系我们的客服团队。2023年10月13日发布于 2023年10月13日2026年8月25日更新于 2026年8月25日172当我将居住国家更改为欧洲经济区 (EEA)境内的任何国家或澳大利亚时,需要了解哪些注意事项?
将居住国家变更为欧洲经济区 (EEA) 内的国家 如果您要将居住国家/地区更新为欧洲经济区 (EEA) 内的国家/地区,这里有一份指南可以帮助您了解相关变化以及在此过程中需要注意的事项。主要的变化和更新有哪些?暂时退出 更新过程中,您的账户将被退出登录约 5 分钟。 如果退出登录时间超过 5 分钟,请等待通知电子邮件后再重新登录。如果问题仍未解决,请联系我们的客户支持。SEPA 账户 如果您与银行有长期指示,请在您的网上银行系统中更新您的 SEPA 转账详情。 如果您有 SEPA 存款账户,系统将自动为您分配一个新的 SEPA 存款账户。 任何现有的欧元余额都将无缝转移到您的新 SEPA 账户。 更新后,存入旧 SEPA 账户的存款将被自动拒绝并退还。未结订单 当您的账户更新成您的居住国家/地区时,所有未完成的订单(例如现货订单、定期购买等)都将被取消。系统更新完成后,您可以下新的订单。赚币 任何有效的 Earn 产品将在系统更新之前自动兑换。 更新后您可以立即重新获取您的资产。API 访问域名 更新账户后,会让您的 API 访问域名改变。2025年7月2日发布于 2025年7月2日2026年8月27日更新于 2026年8月27日171什么是 X-Perp?
X-Perp与标准永续合约有何不同? 对比项 标准永续合约 X-Perp (到期永续合约) 到期日 无到期日 固定——自发行起60个月 资金费率 有——每8小时结算一次 有——每8小时结算一次 与现货价格锚定 通过资金费率 通过资金费率 结算方式 由交易者主动平仓或被强平 到期后现金结算(60个月到期) 强制展期 无 无——持有至到期 日常交易体验 标准永续合约界面 与标准永续合约相同X-Perp 是永续合约,还是其他类型的合约? 严格来说,它并不是永续合约,因为每个 X-Perp 都有结算日期。但在日常交易中,它的交易方式与永续合约类似。 标准的永续合约(也称为永续掉期)没有到期日。X-Perp 则会在发行 60 个月后结算,每份合约的具体结算日期可在 X-Perps 合约规格 中查看。由于结算日期是在五年后,因此对正常交易几乎没有实际影响:无需展期,也无需进行额外操作,只要在结算前平仓即可。2026年4月15日发布于 2026年4月15日2026年9月4日更新于 2026年9月4日3如何充币 (Web 端) ?
在充币时,所有数字资产都需要有充币地址;其中一部分数字资产不仅要有充币地址,还需要填写标签(又名Tag/Memo)。 充币时,务必保持充提币的币种名称一致、使用的网络一致,目前平台暂不支持 BSC 上的 USDT 等数字资产。我是否可以充币? 只有完成身份认证的账号可以进行充币。 如果您的账号被冻结或限制,您的充币功能可能会被限制,请您以您的页面显示为准。如何充币 (Web 端) 如果需要将其他平台的资产充到欧易时,可按如下步骤进行充币。 1. 打开欧易官网,点击右上角【资产管理】— 选择【充币】。 2. 选择您需要充入的【币种】及【网络】(选择充值 BTC 币种时,此地址只能充入 BTC,请勿充入非 BTC 币种,否则您充入的资产将无法找回)。 3. 在页面下方的【充币账户】,您可以点选要充币到【资金账户】还是【交易账户】。 4. 您可以通过以下 2 种方式进行充币: 方法一:复制充币地址 复制欧易提供的充币地址,并粘贴至提币平台或钱包的提币地址栏,完成充币操作。 方法二:扫描充币二维码 使用提币平台或钱包的扫码功能,扫描欧易页面展示的充币地址二维码,完成充币操作。 5.2023年8月13日发布于 2023年8月13日2026年8月26日更新于 2026年8月26日9,281什么是助记词和私钥 ?
助记词派生出账户,每个账户下有多条链的派生地址——EVM 地址、BTC 地址、Solana 地址……以此类推。每个地址都有自己的私钥。 用助记词可以一次恢复所有账户、所有地址和里面的资产。 私钥只能控制对应的那条链的地址,比如 EVM 私钥只能恢复 EVM 地址,BTC 和 Solana 的资产它管不了。 助记词能推出所有私钥, 但任何一把私钥都推不回助记词助记词和私钥的区别 理解了关系,再来看具体区别 助记词 私钥 形式 OKX 支持 12、18 或 24 个英文单词的助记词钱包,按特定顺序排列 一串 64 个字符的十六进制字符串 控制范围 整个钱包:所有链、所有地址 单个地址对应的链 能恢复什么 钱包下全部账户 仅该私钥对应地址上的资产 使用场景 换设备、恢复整个钱包 把某个地址单独导入另一个钱包 数量 一个钱包只有一组助记词 一个钱包有多把,每个账户的每条链的地址各有一把 简单说:助记词能恢复整个钱包,私钥只能恢复它对应那条链的地址。什么是助记词 助记词由 12 或 24 个英文单词组成,按固定顺序排列。2023年8月24日发布于 2023年8月24日2026年8月4日更新于 2026年8月4日3,186如何使用交易体验金?
平仓时,交易手续费先从盈利(如有)中扣除,再从交易体验金中扣除。抵消成本时,交易体验金将优先于用户自有资金被使用。详细使用范围如下: 账户模式:合约模式 仓位模式: 全仓 适用产品:永续、合约、期权(不包括简易期权) 不适用的产品: 现货 交易体验金不能用于现货、逐仓保证金模式或策略交易,也不能转入您的资金账户、逐仓仓位或子账户。交易体验金领取规则交易体验金券过期 每个交易体验金券都有到期时间。如果未在有效时间内激活,券将过期,且已过期的券将不予退款。交易体验金余额过期 激活后,您的交易体验金余额将有一个固定的有效期。我们会回收在此期间未使用的任何体验金,除非您在回收时有当前持仓或当前委托。在这种情况下,我们不会回收,直到这些持仓和委托被关闭。您的活跃交易不会被强制关闭。切换账户模式 如果您切换出现货和合约模式,账户中任何已激活但未使用的交易体验金余额将失效。如果我的仓位被强制平仓,我的交易体验金会怎样? 您的交易体验金计入您的权益,因此在仓位被强制平仓时可能会被用完。只有奖励部分会受到影响,您的资金会被单独保管,不会被动用。条款和条件 交易体验金不能转移到其他账户或提取。2024年3月8日发布于 2024年3月8日2026年9月29日更新于 2026年9月29日1,369企业账户认证指南
Q:我有一些企业认证细则要确认 关于更多企业认证问题,您可以发送邮件到:verification@okx.com 邮箱并描述清楚问题,以便专员能够尽快给您准确答复。2024年10月10日发布于 2024年10月10日2026年8月25日更新于 2026年8月25日67什么是返佣卡?
平台将密切监测用户行为,以防止任何形式的作弊或异常行为,包括但不限于: 注册多个账户 使用他人账户或信息注册 提供虚假身份认证信息 恶意刷量 自买自卖、洗钱交易 违反活动条款或当地监管规定 任何与非法、欺诈或有害目的相关的行为, 一经发现,平台有权取消用户获取奖励的资格。 因系统问题或其他特殊情况,平台 可能会延迟发放盲盒或奖励。若您在完成符合条件的任务后 48 小时内仍未收到奖励,请联系客服,我们将积极跟进处理。 平台有权依据适用法律或服务条款,对用户账户及账户内资产进行暂停、冻结或封禁。 平台保留在任何时间终止本活动、以及解释、修改本条款的权利,恕不另行通知。 平台有权在不另行通知的情况下,取消任何用户参与本活动的资格。 使用或访问本网站、平台或服务,即表示您同意遵守 服务条款 与 隐私政策(统称“网站条款”)。除非另有定义,本文中使用的所有大写术语,其含义均与网站条款中一致。 与奖励的接受和使用相关的所有适用税费、手续费及其他费用(包括网络、安装或服务费用),均由奖励接收者自行承担。 平台不对本活动或活动条款中的任何技术性、图片、排版、编辑或其他错误或遗漏承担任何责任。2023年10月9日发布于 2023年10月9日2026年8月26日更新于 2026年8月26日435账号出现异常操作,该如何进行安全排查?
检查 API 授权 请检查是否存在非本人创建的 API 密钥,如有请及时删除。操作路径如下: 打开 App,点击左上角【全功能图标】 -【工具栏】-【API】,然后进行排查和删除。4. 检查登录设备 请检查是否存在异常设备登录情况,若有异常请立刻移除,仅保留本人常用的设备。操作路径如下: 打开 App,点击左上角【全功能图标】-【个人资料和设置】-【 安全设置】-【设备管理】,对异常设备进行清除。5. 检查 C2C 收付款方式 请确认账户中是否存在您本人未绑定的收款方式,如发现异常,请尽快删除。操作路径如下: 打开 App,点击【C2C 买币】-【我的】- 【收款账户管理】,然后移除所有非本人添加的收付款方式。6. 检查免认证地址 请确认账户中是否存在您本人未绑定的免认证地址,如发现异常,请尽快删除。操作路径如下: 打开 App,点击【资产】-【提币】-【提取数字货币】-【选择币种】-【地址簿】,删除所有非本人设置的免认证地址。7. 检查 Passkey 通行密钥 确认是否存在非本人创建的通行密钥,如有异常,请立即重置。2025年3月21日发布于 2025年3月21日2026年8月25日更新于 2026年8月25日37