Q：苹果手机能否绑定多个通行密钥 建议您将iOS系统更新到最新版本 17.1 以上，更新后的 iOS 系统一个账户只能绑定一次。Q：苹果手机更新APP后无法通过通行密钥验证 通行密钥是储存在苹果 ID 的 iCloud ，您可以在“密码”App 里的通行密钥，查看是否有存储对应的账号记录。您需要切换回创建通行密钥时的苹果账号操作。Q：苹果手机有密码 App，但页面没有显示使用通行密钥，不支持弹出的身份验证 这是您在手机设置中的自动填充与密码功能未正确配置。请找到手机的【设置】-【通用】-【自动填充与密码】，确保已开启【密码】功能，并关闭【身份验证】功能。 Q：为什么使用原设备、原苹果 ID 无法通过通行密钥验证？ 当您使用原设备、原苹果 ID 验证时，页面提示需要扫码验证，这是因为 iOS 系统版本较低时，没有安装通行密钥组件“密码” App，导致无法正常使用。您需要更新苹果系统到最新版本，就能顺利完成验证。Q：页面提示英文报错，导致无法创建怎么办？ 您在创建通行密钥时，下图展示的英文报错文案，是校验谷歌服务时产生的，并不是平台的问题。建议您关闭相应的网络设备，重新尝试创建。

什么是通行密钥（Passkey）？ 我们现已支持快速身份验证 (FIDO)通行密钥作为双重验证方式。通行密钥让您无需密码和验证码即可登录，同时是保护您的账户最安全的选项。创建通行密钥 请注意，通行密钥的认证方式可能因您使用的平台或服务而异。通行密钥可以通过手机的生物识别功能添加，例如指纹解锁或人脸，也可以通过 USB 安全密钥，或来自其他设备（例如另一部手机）。请按照流程中提供的说明操作。 1. 在创建通行密钥之前，请确保您至少拥有： 支持 iOS 16.0.0 及以上版本或 Android 14.0 及以上版本的移动设备，或 支持 FIDO2 协议的 USB 安全密钥 注意： iOS： 需要 iOS 16.0 及以上版本和系统自带的密码应用。如有需要，请更新 iOS 或重新安装该应用。（独立的密码应用需要 iOS 18 及以上版本。）通行密钥（Passkey）可通过相同的 Apple ID 在设备间同步。 Android： 通行密钥（Passkey）依赖于谷歌服务，因此您的设备必须能够访问谷歌。 2.

什么是通行密钥（Passkey）？ 我们现已支持快速身份验证 (FIDO) 通行密钥作为双因素验证方式。通行密钥允许您 享受无密码登录，无需验证码。这是保护您账户的最安全选项，您可以使用生物识别或 USB 安全密钥登录。创建通行密钥 在创建通行密钥之前，请确保您至少具备以下条件： 运行 Windows 10 或 macOS Ventura 的设备，或 运行 iOS 16.0.0 或更高版本，或 Android 7.0 或更高版本的移动设备，或 支持 FIDO2 协议的 USB 安全密钥 请确保您使用的是支持快速身份验证 (Fast Identity Online, FIDO) 的浏览器，且具备以下条件： Chrome 109 或更高版本 Safari 16 或更高版本 Edge 109 或更高版本 登录您的账户，访问欧易官网并前往 个人资料 > 安全 4.

通过分布式密钥生成技术（Distributed Key Generation）各自生成私钥碎片，任一方或机器都无法控制完整私钥。对交易进行签名时，需要多方共同参与计算，从而形成一个完整的签名。 欧易无私钥钱包就是基于 MPC 技术，将原本的 1 个完整私钥，变成 3 个各自生成的私钥碎片，分开存储，签名时使用其中 2 份私钥碎片即可完成签名，过程中不会产生完整的私钥。 创建无私钥钱包时，欧易服务器生成一份私钥碎片 1，用户设备生成私钥碎片 2 和私钥碎片 3，其中私钥碎片 2 加密保存在用户设备上，私钥碎片 3 加密备份到 iCloud 或 Google Drive。交易签名时使用私钥碎片 1 + 私钥碎片 2，私钥碎片 3 用作备份。 无私钥钱包同样需要用户对资产进行备份，但不是备份助记词或私钥，而是通过登录第三方云服务，把第三份私钥碎片加密备份到云端，以便能在任何时间、任何地点方便、安全地使用或恢复钱包，避免因设备丢失或者助记词私钥导致资产丢失。从钱包点击创建到生成，整个过程不过几秒，真正实现了无私钥和无助记词的丝滑体验。2. 使用无私钥钱包有什么优势？

什么是 50162 系统报错？ 在使用通行密钥（Passkey）进行安全验证时，部分用户会遇到系统报错“50162”，导致验证流程无法继续进行。该问题通常与 Google Play Service 系统异常有关。为什么出现 50162 报错？ 由于 Google Play Service 系统存在某些问题，可能导致通行密钥在验证过程中发生错误，从而触发 50162 报错，影响正常使用。如何处理 50162 报错？

助记词能推出所有私钥， 但任何一把私钥都推不回助记词助记词和私钥的区别 理解了关系，再来看具体区别 助记词 私钥 形式 OKX 支持 12、18 或 24 个英文单词的助记词钱包，按特定顺序排列 一串 64 个字符的十六进制字符串 控制范围 整个钱包：所有链、所有地址 单个地址对应的链 能恢复什么 钱包下全部账户 仅该私钥对应地址上的资产 使用场景 换设备、恢复整个钱包 把某个地址单独导入另一个钱包 数量 一个钱包只有一组助记词 一个钱包有多把，每个账户的每条链的地址各有一把 简单说：助记词能恢复整个钱包，私钥只能恢复它对应那条链的地址。什么是助记词 助记词由 12 或 24 个英文单词组成，按固定顺序排列。它是你整个钱包的备份，只要记住这些单词和顺序，就能在任何设备上恢复钱包里所有链、所有地址的资产。

一、什么是硬件安全密钥？ 硬件安全密钥是一种基于硬件的身份验证产品，用于验证账户访问和交易。与常见的谷歌验证器等软件类验证应用不同，硬件安全密钥不依赖于云服务，不与互联网连接，从物理层面隔绝了网络攻击途径，最大限度地减少了账户接管或未经授权访问等风险。二、为什么选择硬件安全密钥？ 基于软件类的验证应用（如谷歌验证器或微软验证器），虽然比较便利，但也存在潜在的风险。硬件安全密钥提供了额外的保护层。 身份验证器 App： 如果谷歌验证器或微软验证器，与云帐户同步，一旦第三方账户（谷歌账户，微软帐户等）丢失后，绑定的验证器则也可能会泄漏。如果设备丢失，锁屏密码也被他人知晓，即使为身份验证器开启了生物校验，也可以通过其他手段，获取绑定的验证码。 通行密钥 ： 通行密钥是身份验证的新兴技术，但同样存在不容忽视的风险。它们依赖于第三方账户同步，如果链接的设备被盗并解锁，不法分子依然可以被访问身份验证器。三、硬件安全密钥的优势和劣势 优势 劣势 安全隔离：不联网，杜绝网络攻击致信息泄露风险。 设备分离：与平台 App 所在设备分离，降低设备丢失引发的风险。

你可以通过 iCloud（iOS） 或 Google 密码管理器（Google Password Manager，Android） 使用云端备份同步你的通行密钥。 如果无法使用云端备份，你也可以联系 OKX 客服团队 来帮助你恢复通行密钥（Pay 账户）。如何设置我的 Pay 账户？ 设置 Pay 账户非常简单： 在 Pay 中会有一个快速的引导流程。 你只需在设备上生成一个通行密钥，即可完成设置，安全且高效。 想了解更多关于 Pay 的信息，请访问我们的 pay 常见问题.。

申领空投前，请务必确认项目的合法性和安全性，谨防钓鱼网站、需发送加密资产到未知钱包以解锁免费代币、要求提供助记词/私钥等空投骗局。

X-Perp 是复杂产品，涉及多种额外机制，包括： 保证金要求和组合保证金模式 资金费率 强平风险 标记价格与风险控制 合约到期60个月时的结算机制 由于上述机制，收益和亏损可能迅速变化。开仓前，请确保您充分理解该产品的运作原理。什么是适当性评估？ 使用 X-Perp 前，您需要完成适当性评估。评估结果将把您划分为零售客户或专业客户——两类客户享有相同的产品功能和交易权限。如未通过评估，您需等待一段时间后方可重新参加哪些市场可以使用 X-Perp ？ X-Perp 目前在10个以上市场开放。请在 OKX App 中查看适用地区。 注： X-Perp 的可用性、功能及参与资格可能因地区和账户状态而有所不同。请在 OKX App 中获取最新的可用性信息及适用条款。

不，连接您的账户是安全的，并且需要您登录您的 Exchange 账户。您可以在24小时内无密码提取最多10,000 USD。超过此限额的任何金额都需要额外认证。连接账户会对我的钱包构成安全风险吗？ 不可以。连接需要钱包签名，确保只有您本人能够完成此过程。您的助记词和私钥绝不会被存储，从而保障您的钱包安全。规则是什么？ 只有经过验证的交易所主账户才能连接钱包。 一个钱包地址一次只能连接一个交易所账户。连接新账户时会自动断开之前的连接。 每个交易所账户最多可连接10个钱包。 切换设备需要重新激活已连接的钱包。 关联钱包功能允许您将交易所账户与您的钱包连接。未满18岁的用户不符合注册交易所账户的资格，因此无法使用关联钱包功能。

什么是 OKX House ？ OKX House 是一个融合限量时尚与可交易 NFT 的目的地。在这里，您可以使用数字资产购买限量时尚单品，并在钱包中即时获得所有权凭证。您可以选择交易、赠送，或是穿戴它们。OKX House 引入了一个互动式虚拟环境，让链上社区可以探索并购买专属周边商品、参与 NFT 空投，并深入了解 OKX Wallet 生态系统。 可购买的 OKX 品牌服饰包括限量款连帽衫与帽子，每件商品都附带一个可交易的 NFT 认证，您可在包括 OKX NFT 市场在内的多个平台零手续费交易。 核心亮点： 限量独家系列：OKX 联名系列仅在 OKX Shop 独家发售，与迈凯伦（McLaren）和曼城（Manchester City）等品牌合作推出限量版商品。 多链支付支持：可使用 Ethereum、Polygon、Arbitrum、Optimism、XLayer 和 BNB Chain 上的原生代币或稳定币购买商品，未来还将支持更多链。 NFT 支持的所有权：每件实物商品均配有一个独一无二、可交易的 NFT 证书，作为数字所有权凭证。

Q：什么是 OKX Drops ？ OKX Drops 旨在联合知名 NFT 项目共同推出发行活动，帮助用户第一时间发现和参与优质 NFT 首发项目。Q：OKX Drops 目前已支持哪些公链 ？ OKX NFT 市场是支持公链最多的 NFT 市场之一，目前支持包括 Ethereum、BTC、Polygon、Arbitrum、IMX、Avalanche-C、Solana 等主流公链，发行市场支持 Ethereum、BNB Chain、Polygon、BTC，形式包括申购、白名单抽奖、Mint 活动，未来将持续接入更多热门公链。Q：如何参与 OKX Drops 发行活动 ？App 端 打开 Web3 钱包，点击 【OKX】 - 【更多】 - 【NFT】 - 【Drops】，即可查看当前正在进行的发行活动，以及往期活动。点击进入正在进行的活动页面，即可参与。Web 端 打开 OKX Wallet 官网 - 进入市场页面 - 点击 【Drops】，即可查看当前正在进行的发行活动，以及往期活动。点击进入正在进行的活动页面，即可参与。Q：如何申请在 OKX Drops 上线项目？

什么是限价单和市价单？ 在下单买入或卖出以平仓时，最常用的订单类型是限价单和市价单。您可以根据自己的交易需求选择最合适的订单类型。什么是限价单？ 限价单是指您设定好委托数量，以及您愿意买入的最高价格或愿意卖出的最低价格。当市场价格满足您设定的条件时，系统会在您指定的限价范围内以最优可得价格执行该订单。限价单最终以挂单（maker）还是吃单（taker）方式成交，取决于您设定的价格、委托数量以及当前市场状况。举例：假设当前 BTC 市场价格为 53,000 USDC，若您想以更低的 52,900 USDC 价格买入，您可以下一笔 52,900 USDC 的限价买单。一旦市场价格跌至 52,900 USDC 或以下，该订单将自动成交。限价单什么时候收取挂单手续费，什么时候收取吃单手续费？ 适用于订单簿交易。下限价单本身并不意味着一定会享受挂单手续费。关键在于您的订单在成交之前，是否曾停留在订单簿中等待撮合。 如果您下单时的限价无法立即成交，订单会挂在订单簿中等待，之后一旦有其他交易者的订单与之撮合，您就是挂单方（maker）。

在数字资产世界中，账号安全始终是每位用户需要关注的重要议题。欧易平台提供多种安全设置功能，帮助提升您的账号安全性，以下是我们为您提供的账号安全提升建议：一、如何提高账号安全性？ 在 App 端首页，点击左上角图标，选择个人资料，进入【用户中心】，选择【安全设置】，在高级安全设置中，进行安全设置，以提升您的账号安全等级。1、设置高强度密码，增强安全性 强密码是防止未经授权访问的第一道防线。建议您使用包含大小写字母、数字和特殊字符的复杂密码。确保密码长度至少为 8 个字符。避免在不同账号间重复使用密码。2、使用身份验证器 建议您绑定身份验证应用提高安全性，参考：绑定身份验证应用（App端/Web端）3、使用通行密钥 通行密钥是一种新的安全验证方式，通过面容ID或指纹，可以创建通行密钥，可进一步提高账号的安全性。通行密钥设置方式，请参考：什么是通行密钥？如何创建？(App)4、设置防钓鱼码 防钓鱼码为欧易官方邮件的独特标识。您可以在“个人中心-安全设置-防钓鱼码”，设置防钓鱼码，欧易系统给您发送的邮件会包含您设置的防钓鱼码。