您在平台进行提币时，请务必确认，该网络和资产，是对方平台或钱包支持的。一旦您的提币状态标记为提币中或已转出，则无法在平台取消提币，您只能去对方平台或钱包，咨询如何找回或转出。一、使用了对方平台不支持的网络或提币了不支持的资产，需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景： 提币前，请确认对方平台或钱包，支持该网络和地址。比如部分平台或钱包，不支持或不兼容 Ton 、X- layer 网络，您在提币时，就不能使用这两个网络向对方进行提币，如 USDT，即使手续费比较低，也不能使用。 解决方案： 请在选择充提币网络和币种时，确保该网络和币种，是充提币平台都支持的网络和币种。如果提币了对方平台不支持的资产，或使用了对方不兼容的网络，需要联系对方平台或钱包进行处置。二、充提币网络或地址不一致，需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景： 充提币网络和地址需要保持一致，充提币才能成功。您在进行提币时，需要在对方平台或钱包，复制充币地址，在复制充币地址前，请确认充币网络和币种，与提币网络和币种是一致的。

当您在进行充币时，确保您所选择的币种在欧易平台上得到支持。为了避免充值到不支持的币种，请遵循以下建议： 1. 查阅支持币种列表 在操作充币前，请前往浏览欧易官方网站所支持的币种，查阅最新的支持币种列表。确保您选择的币种在该列表中。2. 关注充币信息 在进行充币操作时，如果您无法选择对应的币种、网络链或一致的合约地址，请暂停充币。3. 咨询客服支持 如果您对某币种的支持状态有疑问，请及时联系欧易客服，以获取准确的信息和指导。4. 定期更新信息 由于数字资产市场不断变化，新的币种可能会被添加或移除。请定期查阅欧易公告，以确保您了解最新的支持币种信息。 温馨提示 通过遵循以上步骤，您可以有效避免充值到欧易不支持的币种，从而保护您的资产安全。

本文介绍了 X合约支持的委托类型，帮助您根据需求——执行速度、价格控制或自动化——选择合适的方式。 注： 本文适用于在欧洲经济区（EEA）完成身份认证的 OKX 用户。什么是 X合约中的市价委托？ 市价委托以当前市场最优价格立即执行。适用场景：执行速度优先于精确价格时。 注： 在市场快速波动或流动性较低时，实际成交价格可能与显示价格存在差异（滑点）。什么是 X合约中的限价委托？ 限价委托允许您设定愿意接受的最高买入价或最低卖出价。 适用场景：价格控制优先于即时成交时。 注： 若市场价格从未达到您设定的价格，则无法保证成交。X合约中的计划委托和止损委托是什么？ 基于触发条件的委托仅在达到指定价格条件时才激活。 适用场景：希望根据特定价格水平自动执行入场或出场操作时。什么是 X合约中的止盈/止损（TP/SL）？ 止盈/止损允许您预先设定平仓或减仓的条件。 适用场景： 提前规划出场策略 在市场波动时减少情绪化决策 通过更严格的出场控制管理风险什么是 X合约中的移动止盈止损？ 移动止盈止损是一种动态止损机制，会随市场价格按设定偏移量移动，在允许价格有一定波动空间的同时锁定收益。

1、关闭省电模式 设置 > 电池 > 关闭 省电模式 2、允许 App 在任务管理器运行 设置 > 开启应用自启动权限，允许在任务管理器运行 3、锁定欧易 App 打开任务切换界面，找到欧易App，向下拖动即可出现锁定图标 ／ 点击App 右上角的锁图标 iOS 苹果手机 欧易为 iOS 用户提供了多样的盯盘小组件，包括： 主屏幕盯盘小组件功能 主流币：查看 BTC、ETH 等主流币涨跌，关注行情变化； 自选列表：查看您在欧易自选的币种的涨跌，关注行情变化； 仓位列表：查看仓位收益，关注仓位变化； 关注列表：长按可以更改您关注的币种，关注行情变化； 锁定屏幕小组件 关注列表：跟踪您选择的交易对的价格走势； 关注现货：跟踪现货交易对的价格走势； 关注合约：跟踪合约交易对的价格走势； 注意： 受限于 iOS 的更新机制，小组件可能无法及时更新资料。 由于Apple将不继续支持“实时盯盘”小组件，我们将于app版本6.39.0把“实时盯盘”小组件移除。如何添加主屏幕小组件盯盘？ 您可以选择在任何主屏幕页面添加欧易小组件；要注意的是：您需要在 iOS 14 或更高版本上进行设置。

虚假奖品或优惠：犯罪分子会宣称受害者赢得了大奖、获得了独特的优惠或享有其他吸引人的权益，以引起受害者的兴趣和参与。 索取个人信息：在受害者被宣称获奖或享有优惠后，犯罪分子可能会要求其提供个人信息，如姓名、邮箱、手机号、银行账户信息或数字资产账户信息等。 支付费用或税金：犯罪分子会以获得奖品或优惠的名义，要求受害者注册数字资产交易所账户，用于支付一定费用或所谓的税金或手续费。 虚假验证：犯罪分子可能会模仿正规机构，发送虚假的验证邮件或电话，使受害者相信他们需要支付一定费用或提供更多个人信息才能获得奖品或优惠。 奖品不存在：最终，犯罪分子会在受害者支付完费用后消失，导致受害者遭受经济损失。 为了防止营销活动诈骗，个人应保持警觉，谨慎对待不明来源的活动邀请，不随意提供个人信息，避免支付任何费用，特别是在未经验证的情况下。在怀疑情况时，应主动与相关机构或公司联系以确认活动的真实性。冒充官方、司法或朋友等人员诈骗 冒充诈骗是一种常见的诈骗手段，诈骗分子会冒充官方、司法、朋友等人员，通过各种方式与受害者接触，并骗取受害者的财产。

一旦触发价格达到，您的订单会被发送至市场，并按当时可得的价格成交。在行情快速波动时，成交价格可能与您设定的触发价格存在一定差距。在触发类订单上另外设置限价，可以限制成交价格偏离您预期的幅度，但代价是订单也可能完全无法成交。为什么某个市场的价格长时间没有变化？ 适用于现货市场。您的现货订单是在您所选交易对的订单簿上进行撮合的，该市场显示的价格即为该交易对最近一次成交的价格。如果该交易对在一段时间内没有任何成交，价格就会保持不变，即便其他市场正在波动。这并非故障，也不代表您的账户受到限制。您在其他平台，或同一资产不同交易对上看到的价格，来自另一个独立的市场，有其自己的订单簿。我的交易是以哪种货币计价的？ 部分市场是以 USD 计价，而非某一种特定的稳定币。您看到的价格是该市场的 USD 价格，而下单面板上另有一个单独的选项，用来决定您这一侧交易实际使用的货币：买入时为 Trade with（您订单实际花费的货币），卖出时为 Receive（您收到的所得货币）。

结算完成后，盈亏自动结转至用户账户，仓位关闭，不收取任何额外费用。有哪些主要风险需要注意？ 结算以 OKX 官方指数为唯一锚定，结算价为到期前时间窗口的算术均值，可能与单一交易所某一时刻的价格存在差异。 黄金底层 TradFi 市场存在固定交易时段与节假日休市安排，可能出现非预定停盘、提前闭市、价格停滞或数据不足等情况，并可能触发复议流程。 在发生重大市场波动或系统故障等情况时，OKX 保留对受影响的事件合约暂停交易或中止结算的权利。OKX 将尽快恢复正常运营，并通过官方渠道及时向您通报最新情况。

系统采用瀑布式机制——优先从优先级最高的来源扣款，若该来源余额不足，则依次从下一个来源扣款。自动充值是否同时支持资金账户和交易账户余额？ 目前仅支持单一账户。系统按什么顺序扣款？ 系统按您设定的顺序处理每种资产。某种资产用尽后，将继续使用优先级列表中的下一种资产。充值失败后系统会自动重试吗？ 不会。系统每次触发仅尝试一次。若充值失败，您将收到通知，需手动充值或前往规则设置页面检查并调整相关配置。自动重试功能计划在未来版本中推出。什么是部分完成？ 部分完成是指实际转账金额低于设定的充值金额，通常发生在一个或多个资金来源在处理过程中出现执行错误时。这属于异常情况——您将收到包含每个资金来源执行结果的通知，以便了解哪些资金已成功转账、哪些未成功。充值失败的常见原因有哪些？ 充值失败通常分为以下两类： 余额不足 — 预执行检查发现所选资金来源中的数字资产不足以覆盖设定的充值金额。 系统错误 — 执行过程中发生意外错误。充值失败后应该怎么做？ 您将同时收到推送通知和邮件提醒。您将有两种处理方式：直接手动向 Pay 充值，或前往规则设置页面调整资金来源或充值金额，使其更符合您的可用余额。

温馨提示：请知悉，一旦点击确认将直接进行平仓，且是无法撤销的。同时，建议您可设置“交易二次确认提示”（在交易页面 - 右上角 3 小点 - 交易设置 - 偏好- 二次确认）。您点击才会显示二次确认，未开启则是会直接平仓的。如果您账户存在未成交的委托单或止盈止损，也建议您随时关注，并根据自身意愿进行把控或撤单。 2、当前持仓如何平仓 APP端：点击下方【交易】-【仓位和资产】- 点击【平仓】设定价格。 网页端：点击上方【交易】进入 - 当前仓位 - 点击【平仓】设定价格。3、如何撤销挂单？ APP端：【交易】-【委托】- 点击【委托】后的小的倒三角-选择全部委托-批量撤单，或者点击单个委托右上角【撤单】进行逐个撤单。 网页端：点击上方【交易】进入 - 当前委托 - 选择对应委托后有数字的策略进行批量撤单或者点击委托后方的撤单。4、如何停止策略？ APP端：点击下方交易策略-对应策略-【更多】-【停止】策略。 网页端：点击上方【交易】-【策略】-点击对应策略后方【停止】按钮。 具体可用功能请以页面实际显示为准。

App 端： 打开 OKX App → 【交易】→【合约】→ 选择要交易的 X合约合约 → 在委托面板中选择委托类型（例如【限价】或【市价】）→ 输入委托详情：价格（限价单需填写）、数量/保证金金额及可选的止盈/止损 → 选择【买入/做多】或【卖出/做空】→ 确认仓位模式、杠杆倍数及委托详情 → 【下单确认】。方式二：从委托面板下单 委托面板是大多数用户进行 X合约交易的主要方式。按以下步骤操作： 步骤 1 确认委托类型默认通常选择限价委托。 限价委托——价格控制更强，但若市场价格未到达设定价格则无法保证成交 市价委托——旨在以最优可用价格立即成交，但在市场快速波动时实际成交价格可能与显示价格存在差异（滑点） 步骤 2 输入保证金金额选择本次交易中希望投入的保证金金额。 步骤 3 确认杠杆倍数X合约最高支持 10 倍杠杆。杠杆越高，相对于保证金的敞口越大，同时若市场走势不利，强制平仓风险也越高。 步骤 4 选择方向：做多或做空 若预期价格上涨，选择【买入（做多）】 若预期价格下跌，选择【卖出（做空）】 步骤 5 下单前设置止盈/止损 您可以在委托流程中直接通过百分比输入设置止盈/止损。

止盈（TP）和止损（SL）指的是预先设置触发价格和委托价格，当最新价格达到事先设定的触发价格时，会将事先设置的委托单按照委托价格送入市场，以达到止盈止损或是追涨追跌的效果。止盈止损是一对同时设置的订单，如果一个订单被触发并执行，另一个订单将自动取消。目前，您可以在现货交易中，使用止盈止损。 现货交易止盈（TP）：旨在当市场价格达到预期价位时，自动卖出资产，锁定利润。 现货交易止损（SL）：旨在在市场价格下跌到设定价位时，自动卖出资产，限制潜在损失。 二、为何要在限价委托单中设置止盈/止损？ 预设交易策略，把握成功先机： 通过预先设定出场点位，实现交易策略自动化，无需时刻盯盘。 风险管理，运筹帷幄： 止盈/止损单能帮助用户设定明确的盈利目标和亏损上限，有效管理风险。 精准掌控，把握市场脉动：通过设置触发价格精确掌控订单执行时机，更好地应对市场波动 三、什么是触发价？ 触发价是指当行情达到这个设定的价格时，才会将委托单报到市场进行委托交易。 触发价相当于委托单的前提条件，决定何时发送委托单指令，但是委托单能否完全有效的执行，需要根据委托单类型、委托价格和市场波动等情况来决定。

在进入下一阶段之前请选择正确的数字货币 请确保按照本页上的说明进行充入 充入详情页面将包括： 发送地址：您尝试认证的地址。 收款地址：屏幕上显示的您的欧易地址。 保证金：您需要确保达到我们平台的具体金额。 注意：保证金不包括任何网络费用。您需要自行添加网络费用，以确保正确的金额到达我们平台。 充入完成后，选择我已完成充入选项。输入 Satoshi 测试的地址持有者详情 确认充入后，输入有关地址持有者的其他信息，例如，国家、名字和姓氏。 填写有关地址持有者的必要信息检查您的 Satoshi 测试的认证状态 提交地址持有者后，您的 Satoshi 测试充入的状态将决定下一步操作： 如果验证成功，您可以照常进行提币。 如果认证处于待处理状态，您仍然可以继续进行提币，但提币将被冻结，直到Satoshi测试成功验证。 注意：对于任何被冻结的提币，您可以在资产总览页面查看提币状态。 查看待处理的认证页面 如果您的 Satoshi 测试尚未验证，您的提币将被冻结中本测试流程结论 认证成功后，您的地址将在六个月内被视为已认证，允许您自由进行交易，无需额外的二次验证。

该利率为市场化浮动利率,年化上限为 365%,以页面显示的实时利率为准。11. 我看到的“破产价格”与我实际被强制平仓时的价格不一致。 “破产价格”是保证金完全亏损为零时对应的价格。它与实际触发强制平仓的强平价格不同,强制平仓总是发生在到达破产价格之前。平台目前正在逐步下线破产价格这一概念:逐仓仓位的历史委托和历史仓位不再显示破产价格,而是显示触发时的标记价格。12. 在子账户开仓会影响我主账户的仓位档位吗? 不会。主账户和子账户的仓位档位分别计算,互不影响。但如果同一用户(包括主账户和子账户)在同一合约上持有的仓位和当前委托超过持仓限额,该合约的持仓限额规则将被触发,主账户和子账户新提交的开仓委托都将被系统拒绝。仅平仓的委托不受影响。13. 平台可以赔偿我在强制平仓中损失的资金吗? 平台从未以任何形式要求或诱导用户进行合约交易。交易页面及开通流程均已明确披露杠杆和强制平仓的风险,每笔交易均由用户自主决定,因此平台无法对强制平仓造成的损失进行赔偿。平台也不参与或操纵市价——强制平仓依据的是标记价格,该价格由多家头部交易所的现货指数加权计算得出,用户可自行核实。

止盈止损 定义 当市场价格触发设定的止盈或止损点时自动下单，帮助锁定收益或限制损失。 应用示例 若买入价为 50,000 USDT，设止盈价 55,000 USDT、止损价 45,000 USDT。当 BTC 市价达到这些水平时自动卖出，实现止盈或止损。高级限价委托 高级限价委托提供三种特殊机制，便于用户在特定条件下挂单： 只挂单（Post Only）：保证下单时添加至订单簿而不立即成交，适合享受挂单手续费的用户。 全部成交或立即取消（FOK）：要求订单必须立即全部成交，否则立即取消。 立即成交并取消剩余（IOC）：订单部分成交后取消未成交部分。移动止盈止损 定义 移动止盈止损是一种跟踪市场价格的止盈止损，它的触发价格会跟随市场波动而变化，触发成功后会下市价单。这个委托可以帮用户在波动行情中动态地锁定利润或减少损失。同时可以利用激活价格来设置委托被激活的价格。 应用示例 如用户以回调幅度 5% 设定 BTC 价格回撤条件。价格上行后下跌至触发条件，系统自动成交。计划委托 定义 预设触发价和委托价，当市场价格达到触发点时自动以预设价格下单。

子账户可用于现货、现货杠杆、合约交易和标准子账户的存币，但不允许提币。您只能将数字货币从主账户划转到子账户。要将资金从子账户划转回主账户，必须在主账户内操作。我如何将数字货币从主账户划转到子账户？在网页上 登录您的欧易主账户，然后通过以下方式之一前往划转： 个人资料 > 子账户，找到您想要进行资金划转的子账户并选择划转 资产 > 我的资产，选择 划转 > 主账户和子账户 资产，选择 划转 > / 和子账户 选择您想要划转的子账户和您偏好的资产中的数字货币。 根据您的偏好调整起止详情 填写金额，然后选择划转，完成从您的主账户到子账户的数字货币划转在应用内 登录您的 主账户并选择资产 前往 划转 并选择 主账户和子账户 选择您想要划转的子账户，并根据您的偏好调整划转来源/划转目标详情 在资产中选择您偏好的数字货币，填写金额， 然后选择确认以完成您的数字货币划转。我如何将数字货币从子账户划转到主账户？