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新手总攻略(App 端)
或 直接发送“下载欧易”至 download@okx.com 邮箱自动获取下载链接。 注:如果不是用浏览器扫码,则可能需要点击右上角图标,选择【在浏览器打开】,再点击【下载欧易App】,按要求完成下载、安装。 苹果手机下载: iOS 端用户请在 App Store 中搜索“OKX”进行下载。需注意,部分国家和地区的ID可能无法在苹果商店中找到“OKX”App,建议先点击进【苹果手机如何下载 App ?】查看您所在地区是否支持下载。 注册登录: 打开欧易 App,注册时您需要同时绑定手机号和邮箱,按提示输入【邮箱】—【输入邮箱验证码】—【手机号】(手机号注册需要选择对应区号)—【验证码】—设置【密码】,完成注册即可。2.个人信息设置 进行买/卖币交易前需要您先完成身份认证和绑定收付款方式。 身份认证: 注意:实人认证和视频认证需在 App 端进行认证。 1)打开 App,点击首页左上角用户中心图标—点击上方昵称/账号—【身份认证】,点击【立即认证】,进入身份认证页面。您需要上传证件照,如身份证的正反面,并通过人脸识别,根据页面提示完成证件上传和实人认证。2025年6月30日发布于 2025年6月30日2026年8月5日更新于 2026年8月5日常见问题30新手总攻略(App 端)
或 直接发送“下载欧易”至 download@okx.com 邮箱自动获取下载链接。 注:如果不是用浏览器扫码,则可能需要点击右上角图标,选择【在浏览器打开】,再点击【下载欧易App】,按要求完成下载、安装。 苹果手机下载: iOS 端用户请在 App Store 中搜索“OKX”进行下载。需注意,部分国家和地区的ID可能无法在苹果商店中找到“OKX”App,建议先点击进【苹果手机如何下载 App ?】查看您所在地区是否支持下载。 注册登录: 打开欧易 App,注册时您需要同时绑定手机号和邮箱,按提示输入【邮箱】—【输入邮箱验证码】—【手机号】(手机号注册需要选择对应区号)—【验证码】—设置【密码】,完成注册即可。2. 个人信息设置 进行买/卖币交易前需要您先完成身份认证和绑定收付款方式。 身份认证: 注意:实人认证和视频认证需在 App 端进行认证。 1)打开 App,点击首页左上角用户中心图标—点击上方昵称/账号—【身份认证】,点击【立即认证】,进入身份认证页面。您需要上传证件照,如身份证的正反面,并通过人脸识别,根据页面提示完成证件上传和实人认证。2023年3月20日发布于 2023年3月20日2026年9月15日更新于 2026年9月15日常见问题1,829App 端安全防护指南 (1)
数字资产领域的网络安全问题日益严峻,数字资产被骗被盗等风险事件频发,安全防范刻不容缓,强化 App 的安全防护是重中之重。当系统检测您的移动设备存在安全风险并限制登录时,您可能是从非官方渠道下载了虚假 App,或设备已经感染恶意程序,请参考以下情况,选择解决方案。 一、高危场景一:下载非官方 App 恶意 App 是指那些以非法获取使用者信息、破坏设备或实施诈骗为目的而设计的 App,其常见手法包括伪装成平台 App 或热门 App ,诱导下载,内置恶意代码窃取数据、盗取资产等。严禁从不明渠道下载可疑 App,如在 Telegram 群的下载链接、网络好友分享的安装包等,存在巨大的安全风险,而且过于老旧的版本,可能存在安全漏洞,建议及时升级更新。 建议您务必从正规渠道下载 App,并定期将 App 更新至最新版本,会有效提高 App 的安全性。1、异常 App 风险特征 应用界面存在明显排版错乱或功能异常 无法通过官方渠道更新版本 频繁提示需要获取非必要权限(如通讯录、短信等) 若出现以上特征,建议您首先卸载 App,再从官方渠道下载正版 App 。2026年5月14日发布于 2026年5月14日2026年9月22日更新于 2026年9月22日常见问题2如何安全使用身份验证 App ?
所谓跨设备安装身份验证,是指您在一台没有安装欧易 App 的设备上,下载使用身份验证(Authenticator)。如果您在安装了欧易 App 的同一台设备上下载使用身份验证应用(Authenticator),一旦您的设备丢失,可能面临安全验证信息丢失的风险。 注意:为了更好的保障 VIP 用户(账户金额 >= 100K USDT(包含所有子账户))的资金安全,如果您未绑定 Authenticator,在开启 App 或登录账户后,在首页弹出 Promotion page 以及在首页 homepage 等页面都会提示去绑定 Authenticator:且每日只弹出一次(24:00为更新每日时间节点)2023年5月12日发布于 2023年5月12日2026年8月25日更新于 2026年8月25日常见问题5,678苹果手机如何下载欧易 App(iOS)?
支持下载 iOS 版欧易 App 的地区,可以使用 iPhone、iPad 、Apple watch下载官方 App。 如何您是安卓用户,请查看:安卓 App 下载常见问题(含链接)2025年2月26日发布于 2025年2月26日2026年8月25日更新于 2026年8月25日常见问题8,235如何修改身份认证应用?(Web/App端)
App端 打开欧易 App 首页,点击右上角图标,进入个人中心—【安全设置】—【身份验证应用】(谷歌); 选择【修改身份验证应用】—复制秘钥,打开身份验证应用(谷歌)验证器App完成添加—【下一步】—输入【手机验证码】、【新身份验证应用】点击【提交】即可。 备注: 修改身份验证应用(谷歌)验证码24小时内,将无法进行提币。 了解更多,请查看:身份验证应用使用指南 如果身份验证应用无法使用怎么办?请点击查看:手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办?2024年8月1日发布于 2024年8月1日2026年8月5日更新于 2026年8月5日常见问题352如何使用提币白名单?(App 端) (1)
1、打开欧易App,点击【资产】—【提币】-【提取数字货币】;选择【币种】,此处以USDT为例; 2、选择目的地【地址簿】- 点击地址簿页面右上角的【地址设置】按钮 - 打开【地址白名单模式】— 并点击相应地址选用; 注:若没有可选用地址,可以点击地址簿页面下方的【添加收款人】添加新地址,路径:点击【添加收款人】,选择【收款人类型】 - 选择网络 - 粘贴地址 - 【下一步】,输入【地址名称】 - 【保存地址】 如果新增提币地址时提示 “地址不正确”,可能原因及处理方式如下: - 标签未填写:部分币种(如 XRP)需填写标签,请确认。 - 标签币需内部转账:如您正在向另一位欧易用户提币标签币,请选择【欧易账户】提币。 - 地址格式不匹配:地址与提币网络格式不一致,请确认。 - 系统异常:如确认以上无误,请稍后重试。 3、在提币白名单模式下,选用地址后,按提示输入【数量】—【提交】,完成提币操作。 如何关闭提币白名单?2026年7月31日发布于 2026年7月31日2026年9月30日更新于 2026年9月30日常见问题9为什么我的欧易 App 无法正常使用?
如果您的欧易 App 无法加载、频繁崩溃或无法打开,通常可以通过几个简单的故障排查步骤来解决。本指南介绍常见原因及实用解决方案,帮助您快速恢复访问。为什么我的欧易 App 无法正常使用? App 停止运行或崩溃的原因有多种,常见原因包括: App 版本过旧 设备或操作系统不兼容 设备上运行的 App 过多 网络连接问题 App 缓存或数据损坏 服务器临时故障 保持设备和 App 同步更新,有助于预防上述许多问题。为什么我的欧易 App 频繁崩溃? 如果存在兼容性或设备性能问题,App 可能会崩溃。常见原因包括: 使用的 App 版本过旧 操作系统版本不受支持 后台 App 导致设备内存过载 临时错误或系统冲突 Android 用户还可能遇到缓存损坏的情况,而 iOS 用户有时会在系统更新后出现问题。如何修复无法打开的欧易 App?2026年3月16日发布于 2026年3月16日2026年8月28日更新于 2026年8月28日常见问题59第三方APP IP 白名单上线
对于想要通过第三方Broker APP来安全连接OKX账户的用户,如果您的Broker支持,我们强烈建议您使用此功能创建 API Key 登录您的OKX账户 鼠标悬停在您的个人资料头像(右上角) 点击“API”和“申请API” 在用途栏,选择“绑定第三方应用” 从App名称下拉列表中,查看支持 IP 白名单的第三方APP,然后选择Broker 填写其余栏目 确认您的 API Key创建2023年1月5日发布于 2023年1月5日2026年8月5日更新于 2026年8月5日产品文档欧易上线Step App (FITFI) 的公告
尊敬的欧易用户: 欧易上线Step App (FITFI),具体时间如下: FITFI充值:4月26日14:00 (HKT) FITFI /USDT的开盘时间:4月26日18:00 (HKT) FITFI提现:4月27日18:00 (HKT) Step.app是建立在Step Protocol的第一款Dapp。该项目通过使用NFT和地理定位技术,开发一系列基于地理位置的“X to earn”产品。FITFI是Step Protocol的治理代币以及Gas token,同时也是该项目开发app的功能代币。 英文全称:Step App 英文简称:FITFI 发行总量:5,000,000,000 流通总量:170,000,000 (2022.04.26) 点击查看视频内容 欧易温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务!2022年4月26日发布于 2022年4月26日2026年8月5日更新于 2026年8月5日公告如何验证欧易对钱包地址的拥有权和余额?
运行指令并定位到下载的软件包的目录,在我们的例子中,文件储存在 Downloads 中,命名为 proof-of-reserves,所以输入 cd ~/Downloads/proof-of-reserves 命令 3. 于终端程序输入以下命令(文件名可以替换成其他需要验证的文件) Mac ./VerifyAddress --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv Windows VerifyAddress.exe --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv 注:如果您使用的是 Mac 系统,在此步骤中遇到安全设定的问题,可到 系统偏好设置 -> 安全性&隐私 -> 通用 ->点按锁按钮以进行更改 -> 允许从以下位置下载的 App:App Store和被认可的开发者 -> 给予工具权限 4.2023年9月26日发布于 2023年9月26日2026年8月26日更新于 2026年8月26日常见问题1,058OKX 关于 Polygon、Kaia 及 Flare 网络升级的公告
Polygon 网络升级官方资料: https://github.com/0xPolygon/bor/releases/tag/v2.7.0 2. Kaia (KLAY) 网络升级 暂停时间: 自 2026 年 4 月 7 日 08:30 (UTC+8) 起,Kaia 网络上所有代币的充值和提币服务将暂停。 恢复服务: 网络升级完成后,待网络稳定运行后将恢复充值和提币服务,届时不再另行通知。 无需操作: 如您的账户持有 Kaia 网络上的相关代币,在升级期间无需进行任何操作。 Kaia 网络升级官方资料: https://github.com/kaiachain/kaia/releases/tag/v2.2.2 3. Flare (FLR) 网络升级 暂停时间: 自 2026 年 4 月 14 日 19:30 (UTC+8) 起,Flare 网络上所有代币的充值和提币服务将暂停。 恢复服务: 网络升级完成后,待网络稳定运行后将恢复充值和提币服务,届时不再另行通知。 无需操作: 如您的账户持有 Flare 网络上的相关代币,在升级期间无需进行任何操作。2026年4月2日发布于 2026年4月2日2026年8月5日更新于 2026年8月5日公告为什么我在欧易 App 中找不到 Web3 钱包?
为什么我在欧易 App 中找不到 Web3 钱包? 如果欧易 App首页顶部显示Web3开关,请点击它以打开Web3钱包首页。 尝试以下操作: 打开欧易 App 在欧易 App 首页顶部,打开模式选择器——它可能显示为交易所或简单模式——如果可用,选择Web3。 如果您可以访问 Web3 首页但未显示钱包,请前往九宫格图标 → 钱包管理 → 添加钱包以创建或导入钱包。如果您要访问现有钱包,请导入或恢复该钱包——创建新钱包不会恢复您现有的资产。 如果系统提示使用独立的OKX Wallet app,请按照屏幕上的指示操作。 如果您在模式选择器中看不到Web3,请联系客户支持,提供您的首页截图和应用版本,以便团队确认合适的访问方式。 重要提醒: 如果您使用助记词或私钥钱包,请在更新或卸载应用程序之前,根据您的钱包类型,安全备份您的助记词和/或钱包地址的私钥。 有关备份说明,请参见 我如何下载/更新 OKX Wallet 应用?。 如果您拥有一个无钥匙钱包,在更新或卸载应用程序之前,请确认: 您可以登录与您的无钥匙钱包关联的交易所账户。 您记得您的云备份密码并已安全存储。2026年10月22日发布于 2026年10月22日2026年11月5日更新于 2026年11月5日常见问题28关于永续合约上线欧易OKX官网及APP的公告
尊敬的的欧易OKX用户: 欧易OKX已正式上线永续合约实盘,在官网及APP中均可查看使用。 永续合约是欧易OKX推出的全新金融产品,具有永不交割的特性,首张上线的合约为BTC,支持1-100倍杠杆。同时,永续合约中加入了标记价格、梯度保证金及部份减仓机制, 可以有效地加强风险管理。 点击查看“永续合约使用说明文档”; 点击查看“永续合约的新手教程” 点击下载“欧易OKX APP(含永续合约)” 以上,欧易OKX将持续不断为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2018年12月19日2018年12月19日发布于 2018年12月19日2026年8月5日更新于 2026年8月5日公告欧易关于 Injective (INJ) 网络升级的公告
Injective (INJ) 网络升级官方资料链接: 官方资料: https://github.com/InjectiveLabs/injective-chain-releases/releases/tag/v1.17.2-1765930431 请注意: 交易不受影响:相关代币的交易将正常进行。但请留意相关代币的现货、杠杆及衍生品交易的潜在风险,并提前增加保证金以降低风险。 资金安全:请勿在网络升级期间进行相关代币的充提操作,以免造成资金损失。 欧易团队 2026 年 2 月 16 日2026年2月16日发布于 2026年2月16日2026年8月5日更新于 2026年8月5日公告