全部
常见问题
公告
产品文档
手机号/邮箱被占用,如何解决?
App端 以迁移手机账号为例: 1、打开欧易 APP,登录账号,点击首页左上角九个点—页面右侧的箭头—【安全设置】——【手机号】—【绑定手机号】; 2、按要求输入【手机号】、【手机号短信验证码】、【邮箱验证码】—【好的】—【迁移手机号】; 3、确认相关信息后,按要求点击【开始】—【正确】—【下一步】; 4、勾选关闭账号须知信息,点击【关闭账号】—【是,关闭账户】—【完成】,成功迁移账号。 注: 您现在登录的账号为主账号,新输入的手机号是要被迁移的账号; 被迁移的账号如果绑定了手机号,也绑定了邮箱,那么此账号将不能被迁移; 被迁移的账号会被自动关闭,为防止资产损失,请在迁移关闭账号前,将被迁移账号中的资产全部转出。 每位用户仅可拥有一个实名认证账户。发布于 2023年8月22日更新于 2026年4月1日常见问题385欧易永续合约资金费率计算公式更改
为了提供更专业的交易服务,提升您的交易体验,欧易将于 2025 年 4 月 10 日上午 8:01 (UTC+8)、 2025 年 4 月 17 日上午 8:01 (UTC+8)、 2025 年 4 月 24 日上午 8:01 (UTC+8),分三个批次更改永续合约资金费率计算公式。 资金费结算周期为8小时的永续合约:上午 8:01 (UTC+8) 开始使用新公式计算资金费率,下午 4:00 (UTC+8) 第一次使用新资金费率进行结算。 资金费结算周期为4小时的永续合约:上午 8:01 (UTC+8) 开始使用新公式计算资金费率,上午 12:00 (UTC+8) 第一次使用新资金费率进行结算。 资金费结算周期为2小时的永续合约:上午 8:01 (UTC+8) 开始使用新公式计算资金费率,上午 10:00 (UTC+8) 第一次使用新资金费率进行结算。 注:模拟盘上所有永续合约的资金费率计算公式将在 2025 年 3 月 19 日上午 8:01 (UTC+8) 完成更改,如有需要,您可在模拟盘进行测试。发布于 2025年3月14日更新于 2025年4月25日公告怎么计算杠杆强制平仓价格,如何避免被强制平仓?
单币种保证金模式下杠杆强制平仓计算公式: 多仓:强平价= (负债+利息) *(1 + 仓位档位维持保证金率)*(1 + 吃单费率) / 仓位资产; 空仓:强平价 = 仓位资产/【 (负债 + 利息)*(1 + 仓位档位维持保证金率)*(1 + 吃单费率)】 在交易中为了方便计算,您可以使用计算工具来计算强平价格。 跨币种保证金模式因为是将账户所有币种折算成 USDT 作为保证金,所以强制平仓时更倾向于参考维持保证金率,更加准确一些。当维持保证金率 <= 300%时,系统向账户发出减仓预警,您需要注意减仓风险;当维持保证金率 <= 100%时,触发强制平仓。 维持保证金率 = 有效保证金 /(维持保证金 + 减仓手续费) 维持保证金是按照 (持仓数量 + 开仓挂单数量)来计算 减仓手续费是按照(持仓数量 + 开仓挂单数量) 来计算如何避免被强制平仓? 为避免被强制平仓的风险,可以通过追加保证金(逐仓是在仓位上追加保证金,全仓需要将资金转入到交易账户)、降低实际杠杆倍数或提前平仓等方式做好风险控制。发布于 2024年7月3日更新于 2026年1月28日常见问题39价差速递计算公式及名词解释
币本位和U本位合约的计算公式资金费率套利 (Funding Rate Arb)币本位和U本位 计算公式 年化收益率 (APR) = (P3D 永续资金费率 / 3) × 365 名词解释 P3D 永续资金费率为前 3 天的永续合约历史资金费率 该公式将前 3 天的永续合约历史资金费率计算成年化收益率 (APR),方便您比较、参考。 币本位的永续资金费率来自于币本位永续合约;U本位的永续资金费率来自于U本位永续合约。 策略解读 该策略公式用永续合约的资金费率计算年化收益率,不需要假设交易员的杠杆率和账户余额。利差交易 (Carry Trade)币本位 计算公式 价差率 = |合约 – USD 指数价格| / USD 指数价格 年化收益率 (APR) = (价差率 / 距离到期日天数) × 365 名词解释 价差率衡量的是不同合约的标记价格和相关币种的 USD 指数价格之间的基差。 该公式将价差率和距离到期日的天数换算成年化收益率。发布于 2024年7月10日更新于 2025年4月1日产品文档关于元界DNA主网切换暂停充提的公告
尊敬的欧易OKX用户: 由于元界DNA主网切换 ,欧易OKX将于2020年12月16日14:30(HKT)暂停DNA的充提,待升级完成后开放。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2020年12月16日(HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2020年12月16日更新于 2025年11月17日公告欧易关于每月发放LUNA空投币的计划
空投数量的计算方式: 欧易根据用户在攻击前与攻击后的快照时刻所持仓的 aUST/LUNC/USTC 的数量,来统计用户所应获得的空投数量;具体快照时间与计算方式如下表: 快照时间 空投币的发放比例 攻击前 快照于 2022年5月7日22:59:37 (UTC+8) 1 aUST = 0.01827712143 LUNA 1 LUNC = 1.034735071 LUNA 攻击后 快照于 2022年5月27日 00:38:08 (UTC+8) 1 LUNC = 0.000015307927 LUNA 1 USTC = 0.02354800084 LUNA 根据 Terra 官方的 LUNA 空投代币解锁规则,用户的空投代币分为多次解锁,其中用户空投代币的 30% 已经于 2022年5月28号 (UTC+8)完成发放,剩余的 70% 的空投代币于2022年12月起分为24个月解锁发放,每月将发放用户总空投代币的 2.9167%. 第二轮 LUNA 空投币已于12月23号发放,之后将在每月 20号-25号之间发放,后续发放将不再另行公告。发布于 2022年12月23日更新于 2025年11月17日公告关于元界DNA主网切换完成开放充提的公告
尊敬的欧易OKX用户: 欧易OKX已完成元界DNA主网切换,将于2020年12月18日17:00 (HKT) 开放DNA的充提。 给您带来的不便,敬请谅解! 欧易OKX将持续不断为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2020年12月18日(HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2020年12月18日更新于 2025年11月17日公告VIP 世界杯专属礼盒常见问题
有关您的个人数据如何被处理的更多信息,请参阅《隐私政策声明》。 欧易保留自行解释本活动条款与细则的权利。欧易亦保留随时修改本条款与细则、取消任何参与者资格和/或在不另行通知的情况下取消本活动的权利。 更多详情,请参阅欧易服务条款及风险披露和免责声明。 平台不对任何技术性、图形、排版或编辑错误或遗漏承担责任。更多信息请访问 www.okx.com @ 2026 欧易。 如翻译版本与英文版本有任何不一致之处,应以英文版本为准。发布于 2025年12月19日更新于 2026年4月10日常见问题313X Layer 升级及 OKT/OKB 资产处理常见问题
Q:OKT 下线了吗,怎么不能交易了? A:鉴于 OKTChain 与 X Layer 在定位与功能上高度重叠,X Layer 团队将分阶段终止 OKTChain 的技术维护与流通支持。自 2025 年 8 月 13 日 2:10 PM 起(UTC+8),OKT 将在平台停止交易。届时,所有未完成撤单的挂单将被系统自动撤销。Q:我的 OKT 资产不见了? A:目前 OKT 已经下线交易对,所以资产估值不会显示,您如果持有OKT,您还是可以在资金/交易账户搜索 OKT 进行查看(注意不要勾选隐藏小额资产) 平台将在 2025 年 8 月 15 日上午 10:00 (UTC+8), 平台自动将用户账户内的 OKT 按规则兑换为 OKB,届时您可查看到兑换后获取的 OKB 资产。Q:平均收盘价怎么算?我可以获得多少 OKB? A:平台会按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期间 OKB 和 OKT 在平台现货市场的平均收盘价定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q:OKB 销毁数量?发布于 2025年8月13日更新于 2026年1月29日常见问题27爆仓强平制度
强平清算费将根据被强平资产当前档位的强平手续费和上一档位的强平手续费累进收取。 3. 负债侧计算爆仓量时,负债将按照仓位档位表梯度递减。强平清算费将按照跳档方式收取,以爆仓负债所在档位的维持保证金率收取。 合约 组合保证金模式下的强平清算费按照以下公式计算: 类型 公式 币本位保证金 合约面值 × 合约乘数 ×爆仓张数 / 标记价格 ×爆仓张数对应的梯度维持保证金率 U本位保证金 合约面值 × 合约乘数 ×爆仓张数× 标记价格 ×爆仓张数对应的梯度维持保证金率 对于期权 组合保证金模式下的强平清算费按照以下公式计算: C = 配置项* 类型 公式 其他 看涨期权 C × 保证金系数 × 合约面值 × 合约乘数 × 爆仓张数 C = 配置项 看跌期权 Max (C, C × 期权标记价格) × 保证金系数 × 合约面值 × 合约乘数 × 爆仓张数 1.4 爆仓平仓流程 爆仓过程将根据账户模式和仓位模式而有所不同。当您账户的维持保证金率达到或低于100%时,OKX将首先自动取消或拒绝需要追加保证金的新订单,并启动爆仓流程。发布于 2022年6月16日更新于 2025年11月17日产品文档欧易上线Magic (MAGIC) 的公告
尊敬的欧易用户: 欧易上线Magic (MAGIC),具体时间如下: MAGIC充值:2月14日16:00 (HKT) MAGIC/USDT的开盘时间:2月15日10:00 (HKT) MAGIC提现:2月16日18:00 (HKT) Treasure DAO 的愿景是为元宇宙项目建立去中心化的 结合NFT、游戏、defi的生态系统,目前建立在 Arbitrum(以太坊 L2)之上。每个元宇宙都有自己的社区、故事和游戏机制,但通过 $MAGIC 连接起来,$MAGIC 是这些元宇宙之间的经济桥梁。 $MAGIC 也是其NFT市场上用于交易的唯一货币。通过这种方式,MAGIC 充当了在 TreasureDAO 保护伞下连接的整个 Metaverse 网络的储备货币。发布于 2022年2月14日更新于 2025年11月17日公告跨币种保证金模式和组合保证金模式对比
N/A 风险单元 所有衍生品按照交易币对划分风险单元。例如 BTC-USD、BTC- USDT、BTC-USDC 将合并为一个 BTC 风险单元。 具有同样交易币对的合约和期权仓位将被视为同一风险单元。保证金按照每个风险单元进行计算,以实现交易类型内的风险对冲。 N/A 现货对冲占用 在现货对冲模式下,被纳入风险单元内的现货数量,由风险单元内的衍生品delta决定。 现货对冲占用由每个风险单元内的衍生品 Delta 值决定,您可调整用于现货对冲的数量。 details 数组中的 spotInUseAmt 情景化保证金计算 相较于现货和合约模式、跨币种保证金模式,我们采用更科学和严谨的风险模型。维持保证金是基于 9 个维度的压力测试值计算得出。持有大额仓位或进行风险对冲的交易者可以享受保证金折扣优惠。发布于 2023年4月13日更新于 2025年7月9日产品文档欧易OKX上线CONV并启动3,000,000枚CONV限时免费IFO
CONV提现: 3月26日18:00(HKT) 【庆CONV震撼上线,300万CONV限时免费IFO】 活动时间:2021年3月25日20:00 - 2021年3月30日20:00(HKT) 活动一:答题免费赢取100万枚CONV 活动期间,用户完成CONV答题任务,即可免费赢取100万枚CONV,先到先得,送完为止。 活动二:充值交易免费得200万枚CONV 1. 活动期间,欧易OKX新老用户净充值或交易CONV达一定条件,可获得IFO签号; 2. 获得IFO签号的全部用户参与随机抽取200万枚CONV免费额度。 IFO奖励说明: 特等签:20名,免费获得12,500枚CONV; 一等签:50名,免费获得5,000枚CONV; 二等签:250名,免费获得1,000枚CONV; 三等签:500名,免费获得500枚CONV; 幸运签:6,666名,免费获得150枚CONV 点击了解活动详情 更多详情:Convergence ( CONV ) 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。发布于 2021年3月25日更新于 2025年11月17日公告强制还币、信用借贷清算和风险单元条款和条件
借贷风险机制将按顺序预先加载无抵押资产,并优先出售和赎回,详见本文的配置。 当风险单元总负债全部偿还时,强制还币/信用借币平仓即完成。 如果风险单元总负债全部偿还,则风险单元内的账户/子账户将自动解冻。但是,如果该总负债未全部偿还,则账户/子账户将继续被冻结。如果平仓后风险单元仍有负债,将在平台上显示,用户将继续承担该金额的负债。 平仓时将收取费用,计算方式如下: (a) 已成功平仓的资产总额 x 借款人当前费率等级的吃单费率;加上 (b) 风险单元总负债的总额的 2%(针对构成负债的每项资产)。 所有平仓过程完成后余下的任何剩余资产将退还到用户的主资金账户。5. Delta 限额及限制 为降低风险单元价值相关整体风险,OKX 将对每个风险单元设置净Delta 和总Delta 限额。在授予借币限额之前,OKX 和用户应就 Delta 限额和其他相关参数达成一致。当风险单元的 Delta 接近 Delta 限额时,系统将触发警告。如果 Delta 超过指定阈值且未降至该水平以下,则风险单元的提币,转账及其他交易可能会触发预警。 OKX有权随时自行决定更改其Delta计算方法。发布于 2025年3月12日更新于 2025年12月9日常见问题31如果我的账户被限制,我该怎么办?
在账户被冻结或受限期间,您可能无法登录账户、进行提现、交易或充值操作。具体可执行的操作将根据个案情况而有所不同。如果我的账户被限制,我该怎么办? 如果您的账户已被限制,您无需主动采取任何操作。如需您提供进一步资料或配合处理,我们的团队将会通知您后续步骤或相关指引。我们始终致力于保障平台的安全与合规,如您对风控措施或账户限制有任何疑问,请参阅平台《服务条款》了解更多详情。我可以在账户受限期间做什么? 每项账户限制将根据具体情况而有所不同。账户被限制后,您仍可能可以进行以下操作: 正常登录 OKX 查看账户余额及交易记录 平掉已有持仓 提交平台要求的相关资料或信息 实际账户功能可能根据不同情況会受到限制。账户受限时如何平仓? 账户受限期间,您可进行的操作可能与以下说明有所不同,请以您账户实际可用功能为准。如果您账户存在未成交的委托单或止盈止损,也建议您随时关注,并根据自身意愿进行把控或撤单。如需平掉账户中的未结清仓位,请按照 App 或网页端页面提示进行操作。1、如何市价全平 APP端:点击下方交易-【仓位和资产】-点击【市价平仓】进行全平。发布于 2026年2月27日更新于 2026年3月16日常见问题123