该类礼盒需在活动期间完成登记，请在活动期间进行申请；如果错过登记时间窗口，则无法单独申请。 Q：领取后VIP等级下降，会影响发货吗？ 不会影响。资格以快照时的VIP等级为准，完成登记后资格已锁定。 Q：可以指定礼盒内容或款式吗？ 礼盒为随机发放，无法指定具体款式或单一商品。 Q：企业用户可以参与领取吗？ 符合条件的企业用户可在活动开放期间登录 App 填写收货信息，并在规定时间内完成登记。 Q：收到的周边有损坏或缺失怎么办？ 如存在损坏或缺少配件的情况，可反馈具体问题及缺失内容，以便核实并安排补发处理。请联系客服进行确认。 Q：更换或补发大概多久寄出？ 补发或更换将根据核实情况安排处理，具体时间以实际流程为准。请联系客服进行确认。 Q：更换商品需要整套寄回吗？ 无需整套寄回，仅需寄回需要更换的对应周边。 Q：礼盒少件，可以补发吗？ 如确认存在少件情况，可申请补发。需提供缺少的具体物品信息，默认寄送至原登记地址，如需变更需一并说明。请联系客服进行确认。

请确认链接是否复制完整，或尝试使用其他浏览器，以避免可能存在的兼容性问题。定期更新版本可提升安全性和系统的运行效率，建议您及时更新以确保最佳体验。 一、如何下载客户端 进入欧易官网 www.okx.com 点击下载图标-【更多客户端】-【下载欧易客户端】，按提示完成安装即可。 二、客户端如何注册登录 点击页面上方【注册/登录】-【立即注册】。注册必须同时绑定手机号和邮箱，按要求输入【邮箱】—【输入邮箱验证码】—【手机号】(手机号注册需要选择对应区号）—【验证码】—设置【密码】，完成注册即可。 实名认证年龄需满足18周岁及以上（无上限要求），未实名认证的账户无法进行买卖币、充提币（内部转账）、借贷以及资金划转等操作。 温馨提示：若您创建了钱包，正确妥善备份好钱包的助记词和地址私钥，一旦丢失，会造成钱包中的资产无法找回。 若您需要客服协助，可以点击以下按钮寻求协助： 更多问题，请参考相关文章： 手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办？ 验证码收不到怎么办？ 忘记密码怎么办（App/Web端）？ 人脸识别无法通过怎么办？

尊敬的欧易用户： 欧易将延迟相关 USDC 现货币对的上线，后续上线时间将另行公告通知。影响币对： MEME/USDC、ACH/USDC、SSV/USDC、RAY/USDC、PRCL/USDC、PIXEL/USDC、BANANA/USDC、OL/USDC、DEGEN/USDC、VELODROME/USDC、RADAR/USDC、WIN/USDC、ULTI/USDC 欧易温馨提示：数字资产属于创新型投资产品，存在较大价格波动，投资风险较高。请在投资前充分了解数字资产，理性评估自身投资能力，谨慎作出投资选择。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2024 年 12 月 12 日

前往邀请好友 > 我的邀请，查看每位好友对您的邀请任务的贡献情况及相应奖励的状态。此页面不显示您好友的新手奖励任务或奖励状态。11. 我的朋友使用了我的邀请链接或邀请码，为什么他们没有出现在我的邀请好友列表中？ 您的朋友必须通过您的唯一邀请链接完成注册，或在注册或创建账户过程中输入有效的邀请码。如果您的朋友通过其他推广渠道注册、邀请码未成功应用，或账户不符合资格的新账户，则不会建立推荐关系。仅打开链接但未通过该链接完成注册，不会建立推荐归属关系。 您可以在邀请好友 > 我的推荐中查看已记录的推荐。12. 我的朋友使用了我的邀请链接。为什么系统会将他们归因于委托单或其他渠道？ 系统根据您的好友完成注册时记录的渠道来确定归因。如果您的好友在注册过程中还打开了广告、合作伙伴页面或其他活动页面，则账户的归因将基于记录的注册路径。13. 我的朋友在注册时输入了错误的邀请码或无法输入邀请码。推荐关系可以添加或更改吗？ 账户注册完成后，邀请关系通常无法添加或更改。请勿删除账户或创建新账户以尝试更改邀请码。14. 如果我的朋友删除了他们的账户并重新注册，原来的推荐关系还会继续有效吗？

如果账号所有者无法登录，他们仍然可以在不登录的情况下联系我们： 访问 okx.com/help 或打开 OKX 应用 前往欧易智能客服（右下角的聊天机器人图标），然后选择【以游客身份继续】 使用注册欧易账号的邮箱提交工单 如需协助恢复账号访问权限，请参阅：手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办？13. 如何更改我的姓名/身份验证信息？ 出于安全考虑，身份认证信息无法直接通过 App 或网页端进行更改。请联系客服寻求帮助。 注意： 一个账号只能注册一个身份证件。 如果您不确定您的身份证件与哪个账号关联，请联系客服并提供您的身份证号码。 一旦您使用身份证件注册您的账号，您有责任记住它。如果您忘记了身份证件，我们无法协助找回，因此请确保您提交的信息正确无误，并妥善保管您的身份证件信息。 更多文章： 如何进行个人账号的身份认证？ 为什么我的身份验证失败了？ 实名认证ID和自拍指南

交易经济性 平台设置最低充值额度是为了确保每笔充值都有一定的经济价值，避免因小额充值而导致的管理成本增加。2. 链上到账逻辑 欧易是中心化交易所，当您向账户充币地址充值时，只有满足归集条件的情况下才可以入账，资金过小将无法执行归集，因为地址余额可能不够链上转账的矿工费用消耗 3. 系统管理 最低充值额度有助于平台更好地管理资产流动，避免因小额充值引起的系统负担。 温馨提示 请您在充值前应确认最低充值额度，以确保交易的顺利进行。 欲知更多详情可参阅：如何找到最低充值额度?

定期是指您存入的数字资产需要至少在产品内保留一定天数才能赎回。每个定期都有预估存入天数。您可以赎回的实际天数可能不同，我们会在可以赎回时向您发送电子邮件。 若借款方在距离原定到期时间超过 120 小时时提前还款，您仍可获得按原定出借期限计算的全部利息。若借款方在距离原定到期时间 120 小时以内提前还款，您将按照资金实际借用时长获得相应利息。 活期更加灵活。您可以随时赎回。但请记住，当您赎回时，赚币期限即结束。这意味著您的收益和本金都会从赚币转回您的账户。

我可以在所在国家或地区完成身份认证并使用 OKX 吗？ 请打开身份认证页面，并选择您的实际居住国家或地区及国籍。页面将显示目前针对您的个人资料所支持的身份证明文件类型和服务。 请使用您本人真实、有效且由政府签发的证件，并由本人完成人脸认证。请勿通过选择其他国家、地区、国籍或证件类型来绕过不可用的选项。 您必须年满 18 周岁，且受限制地区无法使用相关服务。 护照、国民身份证、驾驶证、居留许可和其他政府签发的文件均为常见证件类型，但应以您页面上显示的具体列表为准。部分司法管辖区（包括土耳其和阿联酋）具有更具体的证件要求。2. 我的身份认证仍在审核中，我该怎么办？ 大多数认证会很快完成，但部分申请需要进行额外审核。请留意身份认证页面、首页及注册邮箱。 如果页面要求提供更多信息或提交新文件，请通过官方上传入口完成对应任务。 如果页面显示“已提交”或“审核中”，且没有新增任务，请勿重复提交相同信息。 如果超过页面或最新官方通知中显示的时间后，仍未出现审核结果或待办事项，请通过官方支持渠道联系我们，并提供提交日期和页面显示的状态。3. 为什么我的身份认证被驳回？

如果列表中没有正确的国家或法律实体类型，可能表示当前申请入口暂不支持该类型。如果您填写了错误信息，请在提交前进行更正。否则，如果已提交的信息存在差异，我们的客户尽职调查团队将与您联系，以进一步确认。6. 我无法选择正确的公司注册国家，该选项显示为灰色，怎么办？ 通常有以下两种原因： OKX 目前尚不支持来自该国家的企业； 您的账户设置暂不允许选择该国家。 如果公司的注册国家位于欧洲、新加坡、澳大利亚或美国，并且您的账户注册时间较早、现在才完成认证，则更容易出现这种情况。 如果您的情况与上述描述相符，请联系客服。客服可能会要求您创建一个新账户，并在注册时选择正确的国家。

是否可申诉、以及申诉入口，实际上取决于限制的类型： 风控系统自动触发的限制（异常/可疑活动检测）：可通过工单中心联系客服，说明情况并请求人工复核，能否解除以风控评估结果为准。 合规定期审查触发的限制：这类审查通常需要您配合提交资料以完成核实，并非可以直接"跳过"的申诉场景，但可通过工单中心或客服跟进当前进度。 异常登录检测触发的限制：可尝试通过安全中心完成身份再验证；如无法自行解除，可联系客服进行人工核实与申诉。 已确认违反服务条款导致的永久限制：根据现行规则，此类限制通常不接受申诉。 如果您不确定自己的账户属于哪一类限制，建议先查看工单中心或注册邮箱中的具体限制说明，或直接联系客服说明情况，客服会告知您所属的限制类型及对应的处理方式。如何完成账户审查流程？ 如果您的账户暂时受限，我们将联系您请求提供更多信息。请按照以下步骤操作： 查看您的注册邮箱或应用内横幅通知，完成问卷或提交所需文件。 注：邮件回复和应用内提交均为有效方式。 如果您已提交所有必要信息但未收到任何回复，请查看工单中心或注册邮箱以获取状态更新。 我们的团队完成评估后，将通过工单中心更新您的案例状态。

欧易经纪商类型介绍 全披露经纪商，按照鉴权和运作方式的不同，可以分为两种经纪商模式: “API经纪商” 和 “OAuth经纪商” API Broker OAuth Broker 运作模式 欧易平台、经纪商、用户三方通过 API Key 绑定的模式运作 经纪商通过调用欧易APP或Web端进行交易授权的方式，使得在用户不用透露其在欧易OKX的API密钥的情况下，授权Broker App调用接口并对用户账户做相应操作 经纪商 向平台申请Broker code，通过Broker code+用户API Key下单 经纪商提供用户跳转到欧易OAuth授权功能，通过Broker code+用户授权码下单 用户 用户首先在欧易OKX注册，并自行生成API Key，而后将自己的API Key登记和绑定至经纪商；绑定后，用户在经纪商下单，经纪商会通过Broker code+用户API Key将订单发送到欧易平台 在OKX注册账户，在经纪商页面跳转到欧易APP或Web端将欧易账号交易权限授权给经纪商。 3. 如何申请成为欧易经纪商？

尊敬的欧易OKX用户： 执行时间：欧易OKX平台将于2021年5月13日17:00 (HKT) 正式下线FEG/USDT交易对，并开放提现。有FEG/USDT交易对挂单的用户，请于2021年5月13日17:00 (HKT) 之前将挂单撤掉，若2021年5月13日17:00 (HKT)仍未撤单，挂单系统将自动帮您撤单，撤单完成后相关资产将退回至您的交易账户。 给您带来的不便，敬请谅解！感谢您的支持和理解！ 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX团队 2021年5月13日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>

我们的 Merkle 树的结构有点不同。在底部 10 层，每个父节点有 2 个子节点，而在上层，每个父节点有 64 个子节点。这是因为批处理电路处理底部，而递归电路管理顶部。下图使用带有“Alice”的示例来显示 Merkle 树和她的 Merkle 证明（用绿色着色）。 有关更多技术细节，例如我们如何调整帐号以适应批量大小或选择正确的哈希算法，请查看此页面。三、zk-PoR 版本 2 的进展 我们的zk-PoR版本2比以前的版本有了几个进步。 更高的效率： 它现在比以前的版本快50倍。在单个10核机器上需要3小时，而以前的版本使用9台64核机器需要36小时。这种加速是由于使用了Plonky2框架，该框架将Rust编码的电路编译成高效的机器语言，而不是使用较慢的Python脚本。我们还增强了Plonky2在GPU上运行一些计算，将时间额外减少了30%。 更好的可审计性： 在版本2中，我们使用了一个高级框架，为我们处理复杂的加密细节。这使我们的代码更清晰，更易读，更不容易出错。 简明证明： V2证明大小（~500KB）仅为V1（~1.2GB）的0.05%。

如果地址信息错误且无法编辑，请勿故意提交错误信息；请保留截图并按照页面上显示的更正指引操作。查看之前提交的信息 身份认证页面显示账户当前可用的已认证信息。出于安全和隐私原因，页面可能不会显示每份之前文件的完整副本或每个未遮蔽的数据字段。为什么我必须在重新认证前清空我的资产，如果剩余余额太小无法提币怎么办？ 为什么在重新认证前需要清空我的资产，如果剩余余额太小无法提币怎么办？ 如果重新认证页面要求您清理账户活动或资产，这是该重新认证流程的必经步骤，无法跳过。请按照指示完成或取消当前委托，赎回任何活跃的赚币产品，并暂时提币或划转剩余资产。重新认证通过后，您可以将支持的资产转回账户。 欧易无法代表您闪兑、交易或划转资产。如果仍有多种资产，您必须从自己的账户进行管理。 如果只剩下很小的余额： 1. 从重新认证或更改国家/地区页面继续。 2. 查找用于处理粉尘或不可提取余额的没收按钮。 3. 在确认之前，请仔细查看资产列表和警告。没收是永久且不可逆的。 4. 余额清零后，返回认证流程并继续。 如果页面要求余额为零但未出现“没收”按钮，请保存一张截图，显示该页面、剩余余额以及缺失的选项。

操作步骤 打开欧易 App，进入资产 > 提币，然后选择要提取的币种 选择交易所或非托管钱包，然后选择您需要的网络 输入接收方的提币地址及其标签（Tag/Memo/Comment） 输入金额并提交申请，然后完成密码和安全验证步骤 如果不确定接收方平台是否需要标签，请在提币前向该平台确认。 注意事项 若您在进行标签币种提币时，要将资产提币至地址簿里的已存地址，提币页面不会显示输入标签栏，因为您在把地址存到地址簿时已经添加地址并输入标签。 若您不确定接收平台是否需要标签/备注，请在操作前联系对方确认。请勿随意填写数字——填写错误的标签/备注可能导致资金永久丢失。 充值时需要将该币种的地址及标签正确填写，标签填写错误，可能会导致无法正常到账，需要及时联系在线客服或提交问题反馈，提交充值的币种、数量、正确的标签和写错的标签、该笔交易哈希值，会有工程师跟进处理。