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如何进行个人账号的身份认证?
首先点击左上角图标-【账号设置】下拉到最后点击【关于欧易】-【检查更新】 确认为最新版本后,您可以按照以下步骤进行身份认证和视频认证。如何进行身份认证? 打开欧易 App 首页,点击左上角图标-【账号设置】-【个人资料】-【身份认证】。点击【立即认证】,进入身份认证页面。您需要先上传证件照(如身份证的正反面),再通过人脸验证,根据页面提示同时完成证件上传和身份认证。 注:请注意,平台的账户实名认证信息一旦完成,将不会更改或撤销。如何进行视频认证? 视频认证,需要在【C2C 买币】中进行,打开欧易 App 首页,点击【C2C 买币】,选择【我的】-【C2C 视频认证】-【立即认证】。视频认证时,请确保开启声音,打开摄像头,不要连接耳机。系统会朗读风险提示,您不需要跟读。确认信息无误后,请您在“嘀”声后回答【是的】,然后提交资料,等待审核。 注:完成视频认证后,视频认证的选项就不会再显示了。 异常情况处理1.认证失败怎么办? 建议您可以尝试重新进行视频认证或提供更多的认证信息,例如姓名、身份证号等,以再次进行身份认证。如果您遇到任何困难或无法解决,您可以联系我们的客服团队寻求帮助。2023年9月25日发布于 2023年9月25日2026年8月25日更新于 2026年8月25日常见问题32,217新手总攻略(App 端)
注册登录: 打开欧易 App,注册时您需要同时绑定手机号和邮箱,按提示输入【邮箱】—【输入邮箱验证码】—【手机号】(手机号注册需要选择对应区号)—【验证码】—设置【密码】,完成注册即可。2.个人信息设置 进行买/卖币交易前需要您先完成身份认证和绑定收付款方式。 身份认证: 注意:实人认证和视频认证需在 App 端进行认证。 1)打开 App,点击首页左上角用户中心图标—点击上方昵称/账号—【身份认证】,点击【立即认证】,进入身份认证页面。您需要上传证件照,如身份证的正反面,并通过人脸识别,根据页面提示完成证件上传和实人认证。 2)视频认证需要在【C2C买币】中进行,打开欧易 App 首页,点击【买币】-【C2C 买币】-【我的】-【视频认证】-【开始录制】。视频认证时,请确保开启声音,打开摄像头,不要连接耳机。系统会朗读风险提示,您不需要跟读。确认信息无误后,请您在“嘀”声后回答【是的】,然后提交资料,等待审核。 完成身份认证可以解锁对应的交易权限,更多详情可参阅:如何进行个人账户的身份认证?2025年6月30日发布于 2025年6月30日2026年8月5日更新于 2026年8月5日常见问题30如何解决交易所通行密钥验证时触发 50162 报错的问题?
什么是 50162 系统报错? 在使用通行密钥(Passkey)进行安全验证时,部分用户会遇到系统报错“50162”,导致验证流程无法继续进行。该问题通常与 Google Play Service 系统异常有关。为什么出现 50162 报错? 由于 Google Play Service 系统存在某些问题,可能导致通行密钥在验证过程中发生错误,从而触发 50162 报错,影响正常使用。如何处理 50162 报错?2025年12月8日发布于 2025年12月8日2026年8月26日更新于 2026年8月26日常见问题5,157新手总攻略(App 端)
注册登录: 打开欧易 App,注册时您需要同时绑定手机号和邮箱,按提示输入【邮箱】—【输入邮箱验证码】—【手机号】(手机号注册需要选择对应区号)—【验证码】—设置【密码】,完成注册即可。2. 个人信息设置 进行买/卖币交易前需要您先完成身份认证和绑定收付款方式。 身份认证: 注意:实人认证和视频认证需在 App 端进行认证。 1)打开 App,点击首页左上角用户中心图标—点击上方昵称/账号—【身份认证】,点击【立即认证】,进入身份认证页面。您需要上传证件照,如身份证的正反面,并通过人脸识别,根据页面提示完成证件上传和实人认证。 2)视频认证需要在【C2C买币】中进行,打开欧易 App 首页,点击【C2C 买币】-【我的】-【视频认证】-【开始录制】。视频认证时,请确保开启声音,打开摄像头,不要连接耳机。系统会朗读风险提示,您不需要跟读。确认信息无误后,请您在“嘀”声后回答【是的】,然后提交资料,等待审核。 完成身份认证可以解锁对应的交易权限,更多详情可参阅:如何进行个人账户的身份认证?2023年3月20日发布于 2023年3月20日2026年9月15日更新于 2026年9月15日常见问题1,829欧易OKX上线Verasity (VRA)的公告
VRA提现: 4月29日18:00(HKT) Verasity是一个用于电子竞技和视频娱乐的协议和产品层平台,Verasity通过它的奖励播放器和广告栈,在任何视频平台上显着地增加视频出版商的广告收入,利用其专利协议层在区块链证明的视图上。POV是区块链的唯一协议层专利技术(美国专利#10956931)。POV还为NFT提供身份验证协议。 英文全称:Verasity 英文简称:VRA 流通市值:$241,489,900 发行总量:10,356,527,868 流通总量:6,542,847,233 【VRA打卡挑战,狂撒$400,000VRA】 活动时间:2021年4月28日17:00 - 2021年5月5日17:00(HKT) 活动1:充值交易打卡,赢$300,000 VRA 活动期间,新用户通过专属链接注册欧易OKX(https://www.OKX.com/join/ACECK2501768),并视为参加VRA打卡挑战。根据参与挑战时间,完成以下任一充值或交易任务,参与瓜分高达 $300,000 VRA奖池。 活动2:VRA交易狂欢,赢$100,000 VRA 1.2021年4月28日发布于 2021年4月28日2026年8月5日更新于 2026年8月5日公告欧易OKX上线Gari Network (GARI) 的公告
GARI提现:1月19日18:00 (HKT) Chingari 是印度发展最快的视频创作与分享App。与Tiktok类似,Chingari为短视频和流媒体提供了托管渠道,不同的是,$Gari希望建立一个Web3生态系统,$Gari 代币将通过其社交工具赋予内容创作者和浏览者治理的权利,也增加区块链数字经济和 DAO的共享商业的发展理念。Chingari App日前已有超过8000多万的下载量,作为Solana生态当中重要的社交产品,$Gari帮助创作者流量变现,提供创作者基金,驱动产品内的交易市场,也是一个重要的治理代币。 英文全称:Gari Network 英文简称:GARI 发行总量:1,000,000,000 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务!2022年1月18日发布于 2022年1月18日2026年8月5日更新于 2026年8月5日公告合并账号是什么?如何合并账号?
什么是合并帐号? 如果您在欧易有 2 个账号,分别是 a 账号和 b 账号,并且希望将这两个账号合并为 1 个。即把其中一个账号(如 a 账号)的邮箱/手机号迁移到另一个账号(即 b 账号),您可以通过合并账号功能来完成这一需求,在合并账号之后,a 账号的信息会被迁移到 b 账号,然后 a 账号将会被关闭,只保留b 账号作为主账号。 合并账号功能主要适用于以下场景: 1.您想更改手机号/邮箱,但此手机号/邮箱与您的另一个账号相绑定。 2.您想链接手机号/邮箱,但此手机号/邮箱已经链接到您的另一个账号。如何合并账号?App端 以合并手机账号为例: 1、打开欧易 APP,登录账号,点击首页左上角九个点—页面右侧的箭头—【安全设置】——【手机号】—【绑定手机号】; 2、按要求输入【手机号】、【手机号短信验证码】、【邮箱验证码】—【好的】—【迁移手机号】; 3、确认相关信息后,按要求点击【开始】—【正确】—【下一步】; 是 4、勾选关闭账号须知信息,点击【关闭账号】—【是,关闭账户】—【完成】,成功合并账号。2023年8月22日发布于 2023年8月22日2026年9月24日更新于 2026年9月24日常见问题什么是欧易闪兑?
每次闪兑都会单独报价,因此两步闪兑会产生两次报价。您可以在 欧易行情页面查看已上线资产的价格。简易买卖和闪兑是一回事吗? 简易买卖有时也被称为闪兑,从您的角度来看,两者的运作方式相同:系统会向您展示一个锁定报价,您在预览中收到相应金额,而不是将委托挂入订单表。如果您使用了简易买卖并期望按现货市场价格通过订单表撮合成交,那么您所看到的差异来自报价价格,并非您的委托类型发生了变化。如需并排对比这两种流程,请参阅简易买卖与现货交易有何不同?单笔交易可闪兑的最小和最大金额分别是多少? 最小金额接近于零,因此少量余额也可以进行闪兑。最大金额取决于资产以及您账户在当下所适用的条件,因此并非固定数值,同一资产的两次闪兑之间也可能不同。输入金额并点击 闪兑 即可预览。如果您输入的金额超过了当前的最大值,请降低金额后重新预览,或将余额分为多笔交易进行闪兑。每笔交易都会单独报价,因此拆分闪兑意味着需要接受多次报价。为什么闪兑后我的总余额变少了? 先从报价说起。2023年9月27日发布于 2023年9月27日2026年9月4日更新于 2026年9月4日常见问题2,169多账户常见问题
输入发送到您注册手机号的验证码或由您的身份验证应用生成的验证码。 如果系统提示,请完成面部认证。 请输入您的新邮件地址。 输入发送到您新邮件地址的验证码。 您的邮件地址将在认证完成后更新。 如何更改已验证账户的手机号 选择 重置登录方式,然后: 输入您注册的邮件地址并完成电子邮件认证。 在 使用手机号认证 页面,选择 无法认证 → 更换手机号。 输入发送到您注册的邮件地址或由您的身份验证应用生成的验证码。 如果系统提示,请完成面部认证。 请输入您的新手机号。 输入发送到您新号码的短信验证码。 您的手机号将在认证完成后更新。 如果您忘记或无法访问与您认证账户关联的电子邮件地址和手机号码,请联系欧易客户支持。我们的团队将协助您进行人工账户所有权认证和恢复。请仅通过客户支持提供的安全认证渠道提交任何要求的身份证明文件。 为保障安全,您的手机号或电子邮件更新后,提币、转账、赠送和C2C卖出功能将暂停24小时。如仍无法访问之前的账户,请从登录页面联系欧易客服。3. 我还有一个旧账户。如何登录?2026年9月25日发布于 2026年9月25日2026年10月21日更新于 2026年10月21日常见问题3如何在询价单市场上管理询价单 (RFQ)
平台会根据既定标准排序报价,但对于涉及多种结算货币的复杂策略,顶部的报价未必是最优的。情况三:为什么数量、报价货币和策略显示为“自定义”? 当您尝试交易一个包含不可组合的元素(例如多种到期日或货币对)的独特策略时,平台会将您的策略显示为“自定义”。如何重新提交已过期、被撤销或失败的RFQ? 当RFQ被撤销或过期,【操作】栏中会出现【重新报价】的链接, 点击该链接将会在报价请求生成器中重新创建您的策略,方便您审核并重新提交。 如何快速撤销 RFQ或报价? 平台上提供名为【撤销】的按钮,用于即时撤销报价请求和报价。“撤销报价请求”、“撤销买入”和“撤销卖出”按钮始终位于即时报价板的右上角。另外,在查看RFQ的报价详情后,您也可以看到“撤销”按钮,用于撤销您的报价请求。最后,您可以在询价单市场【操作】栏中勾选任何有效的报价请求,然后点击右上角的“撤销选中”,即可批量撤销报价请求或报价。如何知道RFQ到期和挂单报价何时到期? 可以在询价单市场【剩余时间】查看到期时间;在【买入】和【卖出】的下方,报价后面会有一个逐渐缩短的浅灰色进度条。当进度条消失,该报价将会自动过期。2024年3月7日发布于 2024年3月7日2026年8月5日更新于 2026年8月5日产品文档欧易OKX上线MASK并联合MASK Network启动50,000枚MASK限时IFO
活动时间:2021/2/24 22:00 - 2021/3/3 22:00(UTC+8) IFO参与规则: 1.活动期间,欧易OKX新老用户充值MASK数量不少于20枚,即可获得1个IFO签号; 2. 新用户充值USDT或ETH金额不少于500USDT,即可获得1个IFO签号; 3. 获得IFO签号的全部用户参与随机抽取50,000枚MASK免费额度,其中,新老用户签号奖励各占50%; 4. 每个欧易OKX账户仅可获得一个签号,签号数量不可累积; 5. 活动用户需点击活动页面报名按钮进行报名,IFO免费额度将于活动结束后5个工作日发放。 IFO奖励说明: 特等签:10名,免费获得500枚MASK; 一等签:50名,免费获得100枚MASK; 二等签:200名,免费获得50枚MASK; 三等签:500名,免费获得20枚MASK; 幸运签:2000名,免费获得10枚MASK; 点击参与50,000枚MASK限时免费IFO! 更多详情:Mask (MASK) 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。2021年2月24日发布于 2021年2月24日2026年8月5日更新于 2026年8月5日公告欧易关于每月发放LUNA空投币的计划
空投数量的计算方式: 欧易根据用户在攻击前与攻击后的快照时刻所持仓的 aUST/LUNC/USTC 的数量,来统计用户所应获得的空投数量;具体快照时间与计算方式如下表: 快照时间 空投币的发放比例 攻击前 快照于 2022年5月7日22:59:37 (UTC+8) 1 aUST = 0.01827712143 LUNA 1 LUNC = 1.034735071 LUNA 攻击后 快照于 2022年5月27日 00:38:08 (UTC+8) 1 LUNC = 0.000015307927 LUNA 1 USTC = 0.02354800084 LUNA 根据 Terra 官方的 LUNA 空投代币解锁规则,用户的空投代币分为多次解锁,其中用户空投代币的 30% 已经于 2022年5月28号 (UTC+8)完成发放,剩余的 70% 的空投代币于2022年12月起分为24个月解锁发放,每月将发放用户总空投代币的 2.9167%. 第二轮 LUNA 空投币已于12月23号发放,之后将在每月 20号-25号之间发放,后续发放将不再另行公告。2022年12月23日发布于 2022年12月23日2026年8月5日更新于 2026年8月5日公告如何创作或转移 NFT ?
在 OKX Wallet,创作 NFT 是件非常简单的事情,OKX Wallet 支持多链创作图片、音频、视频类型的 NFT。Web 端 打开 OKX Wallet 官网,连接钱包后,页面上方点击【更多】-【市场】。 往下滑动至【OKX NFT Studio】,点击【开始创作】。 进入创作 NFT 页面,点击【开始创作】,您可以点选【单个创建】或【批量创建】。 上传文件,并填写作品名称、描述、选择收入合集、网络、设置属性,完成后点击【确认创建】。 创建完成后,您可以选择【查看我的资产】查看您的作品。或者,点击【资产】-【资产组合】-【NFT】,查看您的所有作品。 注意: 平台仅支持在部分链上进行 NFT 创作,支持的链以页面为准。 平台支持创作图像、视频、音频型 NFT,文件格式与大小限制可以在页面中查看。 您创作的 NFT 在发布前需经过我们的审核,但从二级市场购买的 NFT 无需审核。 OKX NFT 市场目前不收取任何服务费。2023年6月8日发布于 2023年6月8日2026年8月5日更新于 2026年8月5日常见问题1,415为什么我无法提币
十一、提币页面报错/网络异常 常见报错场景:提币提示内部错误/ 无效币种、添加提币地址提示地址错误、无法点击按钮等。 您可以参考以下方案尝试操作: 1、网络切换:切换网络后,等待 5 分钟,再重新进行操作。 2、更换提币地址:使用其他提币地址重试。 3、App 版本更新:在 App 首页左上方点击按钮,滑动至页面最下方,进入“关于欧易”页面,检查并更新 App 至最新版本,之后重新操作。温馨提示,若您正在使用 OKX Wallet,在更新或卸载 App 前,请务必妥善保管好钱包私钥与助记词,避免资产丢失。2026年8月4日发布于 2026年8月4日2026年8月5日更新于 2026年8月5日常见问题10欧易OKX上线Kine Protocol (KINE) 的公告
活动期间,欧易OKX新老用户从外部地址每净充值KINE不少于200美金,即可获得1个IFO签号; 2. 新用户参与KINE交易,且交易额不少于1000USDT,即可获得1个IFO签号; 3. 获得IFO签号的全部用户参与随机抽取150,000美金等值KINE免费额度; 4. 每个欧易OKX账户最高可获得5个签号,用于免费抽取KINE奖励; 5. 活动用户需点击活动页面报名按钮进行报名,IFO免费额度将于活动结束后7个工作日发放。 邀请好友,额外瓜分10,000美金等值KINE 活动期间,每邀请1位好友参与KINE充值或交易,即可额外获得 5$ 等值 KINE 奖励,每位用户最高可邀请10位好友,共瓜分10,000美金等值 KINE 奖励。先到先得,送完为止,点击了解活动详情 更多详情:Kine Protocol (KINE) 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务!2021年3月15日发布于 2021年3月15日2026年8月5日更新于 2026年8月5日公告