由您所在州或地方政府、您雇主的人力资源或财务部门以及大学或学院在过去 3 个月内签发的，列明您的完整地址和法定姓名的文件或选民身份证明10. 可以用收到的信函或包裹验证个人住址吗？ 不可以。住址验证必须使用上述回答中列明的支持文档。11. 我不知道我计划存入多少资金。我可以之后更改预估金额吗？ 不可以。我们收集您的预估金额仅作为参考，我们也理解您之后使用平台的计划可能会发生变化。12. 如何查看我的身份验证信息？ App 端：点击左上角九宫格 - 【个人资料和设置】 - 【身份认证】。 Web 端：点击右上角的头像 - 【个人资料】 - 【身份认证】。13. 我可以委托他人代表我联系客服咨询账号或身份验证问题吗？ 不可以。出于安全和隐私考虑，我们只能与账号所有者本人讨论账号相关或身份验证信息。如果您代表他人联系我们，请账户所有者直接联系客服，以便我们提供帮助。

欧易提供了持仓杠杆调整的功能，每个币种可调整的杠杆倍数不同，杠杆支持放大保证金，可以开更多张数的仓位。但也要注意如果您调整的杠杆倍数较高，这意味着由于行情波动带来盈利和亏损都将会被放大，请谨慎操作。开仓前调整杠杆倍数 在交易页面，打开【杠杆】图标，点击仓位模式后的杠杆倍数，选择相应的倍数，点击【确定】。开仓后调整杠杆倍数 在仓位栏，点击仓位交易对下方的杠杆倍数图标，选择相应的倍数，点击【确定】。 当希望调高杠杆时，系统检测调整后的杠杆倍数小于当前张数所处档位的最大杠杆倍数时，即可调整成功。调整后，当前仓位开仓所需保证金会降低，仓位可开张数增加。 当调低杠杆时，持仓所需保证金会增加，仓位可开张数减少，当系统检测账户中有足够的可用余额可以追加时，持仓杠杆倍数即可调整成功。 （APP端各币种仓位档位介绍查看路径：交易—左上角按钮—市场信息—仓位档位介绍） 注意： 1、杠杆倍数调高，不意味着收益和亏损会等比例放大，需要视实际持仓币数而定。 2、调整杠杆后是立即生效的，无法调整杠杆可能是因为当前有挂单，在当前委托中选择止盈止损或者限价委托查询是否有挂单，撤销挂单后就可以调整杠杆。

我们可能不会在所有市场和司法管辖区提供所有的服务，并且可能会限制或禁止在受限地区使用全部或部分服务，受限地区目前包括阿富汗、阿尔及利亚、孟加拉国、玻利维亚、加拿大、古巴、萨尔瓦多、法国及其海外领土、香港、伊朗、印度、日本、马来西亚、尼泊尔、尼日利亚、朝鲜、叙利亚、乌克兰的克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克地区、美利坚合众国（包括波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳岛和美属维尔京群岛（圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛）等所有美国领土）和乌兹别克斯坦。OKX 可能会限制其他司法管辖区的服务，包括但不限于澳大利亚（特别是针对我们的衍生品相关和中心化交易所相关服务）、巴哈马（特别是针对我们的零售产品）、巴西（特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务）、厄立特里亚（特别是针对我们的C2C服务）、俄罗斯（特别是针对我们的法币支付服务）、新加坡目前支持中心化交易所注册，支持充值，提币，交易（不支持衍生品)、韩国（特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务）、英国（特别是针对我们的衍生品相关、中心化交易所相关和C2C服务）。 以上信息仅用于完成机构验证。

当然也会改变您的开仓均价，使预估强平价距离您的开仓均价更近，风险也会增加，因此建议您合理评估自身风险承受能力，再考虑使用未实现盈利加仓。 （6）平台合约是有仓位档位限制的，在一定杠杆倍数下最多只能开仓该档位的最大开仓数量；平台合约最少开 0.01 张。不同币种限制不同，详情您可点击下方链接，搜索对应币种查看：仓位档位。 举例：比如开仓 BTCUSDT 保证金永续合约，选择 100 倍杠杆，全仓模式最大只可开仓 1000 张，保证金充足的情况，也无法开仓超过 1000 张合约，如果想开更多的仓位，可以将杠杆调低。

手续费收取的规则是：手续费是按照委托的成交价值计算的，成交价值越高，对应产生的手续费也会增加。手续费与您盈利或亏损以及持仓时间是没有关系的。 如您的仓位保证金是 100 USDT，使用 5 倍杠杆，成交的仓位价值是 500 USDT，则手续费是按照 500 USDT 计算收取的。 您可以在【历史委托】中查看手续费的收取明细及计算方式。历史仓位中的【交易费用】是开仓委托手续费加平仓委托手续费之和。 Q：合约开平仓手续费有什么区别？ 委托单成交时就会收取手续费。开仓或者平仓的手续费并无差别，都会按照委托的订单的成交大小收取对应的吃单或挂单手续费。 Q：强制平仓是否收取手续费？ 强制平仓手续费按照用户当前所处等级的吃单费率收取。 Q：为什么持仓时和平仓后的收益不一致？ 对于合约和期权业务，平仓后的已实现收益为扣除手续费和资金费后的净收益，与持仓时的收益的差额为手续费和资金费。

例如：您账户下有10个BTC和若干其他币种，使用合约全仓模式，进行BTC币本位合约开仓，此时10个BTC会全部做为保证金使用，如果使用逐仓模式，使用5个BTC进行币本位合约开仓，如果您仓位有强平风险，损失的是5个BTC，与另外的5个没有关系，逐仓可以降低风险。2、合约模式-全仓的优势：保证金共享，提高资金利用率。 结算币种相同的合约、杠杆的全仓仓位之间，共用保证金、盈亏互相抵消，可提高资金利用率。 例如：如果选择合约保证金-全仓模式进行BTC币本位永续合约交易，同时在BTC/USDT杠杆中以BTC为保证金，开多BTC，那么这两个仓位共享保证金，盈亏互抵。若单个仓位产生BTC盈利，可以进行部分结算，收益实时到账后又可自动作为仓位保证金共同使用，大大提升资金利用率。 注意： 1、合约全仓模式下，如出现极端行情，单个币种仓位亏损较大时，整个账户的某一个币种可能全部亏损掉。 2、合约逐仓模式下，各仓位相互独立，如出现极端行情，单个币种仓位亏损较大时，对整个账户下的某一币种不会造成任何影响，也不会对其他仓位造成影响。

逐仓模式增加/减少保证金 开仓之后，在仓位和资产栏，点击保证金后的➕号按钮，可以添加或减少保证金。可以追加交易账户资金的10%——100%，随着保证金的增加，强平价格也会有所变化，保证金越多，仓位强平风险越低。最多增加和最多减少的保证金额度，以页面显示为准。全仓模式增加/减少保证金 全仓保证金，在仓位下没有追加按钮。因为合约保证金全仓模式是把某一币种的价值全部作为保证金使用的，如果追加保证金，需要向【交易账户】转入某一币种，转入后会自动加到该结算币种的全仓仓位保证金里，并且保证金率也会提高。 其中，跨币种保证金全仓模式下，杠杆交易时订单不会在【仓位】下显示，没有追加按钮。因为跨币种保证金全仓模式是把交易账户下所有币种价值折合成 USD 共同作为开仓保证金的，如果追加保证金，需要向【交易账户】转入任一币种或多个币种即可，转入后会自动加到开仓保证金里，并且保证金率也会提高。

需要先检查一下账户模式：开平仓模式/买卖模式，可通过：欧易 API接入指南，获取posMode查看。 1、在开平仓模式且使用合约下单情况下，posSide 参数必填，填写 long 或 short 。 开多：买入开多（side 填写 buy； posSide 填写 long ） 开空：卖出开空（side 填写 sell； posSide 填写 short ） 平多：卖出平多（side 填写 sell；posSide 填写 long ） 平空：买入平空（side 填写 buy； posSide 填写 short ） 注：组合保证金模式下，交割和永续仅支持买卖模式。 2、如果是买卖模式，或者是在开平仓模式下进行现货、杠杆交易posSide仅支持传入net或者是不传。八、合约面值和最小下单数量可以通过哪个接口进行获取？ 可以直接使用获取交易产品基础信息接口获取：https://www.okx.com/docs-v5/zh/#public-data-rest-api-get-instruments 合约面值：ctVal，最小下单数量：minSz。九、instId的格式是什么样的？

以下为不同下单场景下的 side（交易方向）和 posSide（持仓方向）参数： 买入并开/增加多头持仓：side = buy，posSide = long 卖出并开/增加空头持仓：side = sell，posSide = short 卖出并平/减少多头持仓：side = sell，posSide = long 买入并平/减少空头持仓：side = buy，posSide = short 限价委托单下单 以下示例展示如何以 19,000 USDT 价格买入 100 张 BTC-USDT 永续合约： 市价委托下单 以下示例展示如何以市价买入100 张 BTC-USDT 永续合约：Q：如何查询特定订单的详情或状态?（可参考这里） 除了ordId，您还可以使用 clOrdId 来查询订单详情。Q：如何取消订单？ 除了ordId，您可以使用clOrdId。Q：如何修改订单？ 同样，您可以使用 clOrdId 替代 ordId。以下示例展示了修改订单的 newSz（新委托数量）。Q：如何获取当前委托列表？Q：如何查询历史订单？

详细核对方法 ========== 交易账户权益计算 有哪些场景存在杠杆仓位 模式 Mode 简单模式 单币种保证金账户 跨币种保证金 组合保证金 杠杆（全仓） —— 杠杆仓位 —— —— 杠杆（逐仓_开仓划转） —— 杠杆仓位 杠杆仓位 杠杆仓位 杠杆（逐仓_一键借币） —— 杠杆仓位 杠杆仓位 —— 您通过以下路径查看自己账户模式：在 Web 端交易页面 ，点击右上角设置图标，选择【账户模式】 。计算差异举例 全仓 账户上的币种权益 快照到的资产数量 初始资金 15 ETH 9,000 USDT 下单操作 开单币种全仓杠杆仓位 以 ETH 作为保证金，以价格 1,087.45 买入 10 个 ETH 订单成交，产生 -0.01 ETH手续费，此时买入资产为 (10 – 0.01 = 9.99) ETH 形成仓位 开仓后，全仓余额不发生变化，仍然是15个ETH，当前没有逐仓保证金余额。

在活动期间，您需先领取包赔券，并通过指定的开单页面创建限定币种的合约网格策略。 策略开启后，如未对策略参数进行任何调整（包括调整止盈止损价格、增加仓位等），且在平仓时产生亏损，即可获得赔付。Q：包赔券的赔付金额如何计算？ 赔付金额以实际亏损为准，最高不超过包赔券面值。 示例一：亏损金额 ≥ 包赔券面值 策略亏损：100 USDT 包赔券面值：10 USDT 实际赔付金额：10 USDT 示例二：亏损金额 < 包赔券面值 策略亏损：5 USDT 包赔券面值：10 USDT 实际赔付金额：5 USDTQ：哪些情况不在包赔范围内？ 以下情况不支持包赔： 领取包赔券后，非首次创建的 U 本位或币本位合约网格策略产生的亏损 未通过指定开单页面创建的合约网格策略 策略开启后调整过任何参数（如止盈止损、加仓等） 领取包赔券并完成首个策略创建和关停后，未发生亏损 包赔券已失效后，才完成首个策略创建并产生亏损Q：包赔金额什么时候发放？ 包赔金额将在活动结束后 7 个工作日内统一发放。五、策略空投券 策略空投券可用于创建合约网格策略。使用空投券创建策略后，产生的收益归您所有；如发生亏损，则由系统承担。

（2）如果您还是打不开网址，请您使用客户端，请参考：下载、注册欧易（客户端） 2、 不要点击不明链接和登录不安全网站，以免账号密码泄露，造成资产损失。 3、账户安全信息和验证保护方法，例如账户登录名和密码不得与其他网站一致，私钥和助记词应保密。 4、 不要通过谷歌或其他搜索引擎搜索欧易网站并在未仔细检查的情况下登录。建议手动输入欧易官网： https://www.OKX.com 5、不要在不安全的环境中输入账号、密码等敏感信息或向他人泄露账号信息，尤其是密码、私钥等安全相关信息。 6、 欧易设有防钓鱼码功能，您可以在 App 首页点击左上角【个人中心】-【安全中心】-【防钓鱼码设置】，设置防钓鱼码后，欧易给您发送的邮件会包含您设置的防钓鱼码，如果邮件中没有防钓鱼码即为伪造、诈骗邮件。 7、您若遇到所谓“官方人员”的电话／邮箱／网址／微信等，您可以在 App 首页点击左上角【个人中心】-【获取帮助】- 点击【官方渠道验证】进行验证。温馨提示： 应合规要求，官方网站部分网络无法访问，建议您更换网络通道尝试访问。平台不会提供第三方软件等工具，请您自行判断风险，提高警惕，避免账户泄露。

现货网格机器人的目标是在指定的价格范围内，系统性地低买高卖。与所有机器人一样，这一目标并不保证一定能实现。机器人只会根据您设置的参数进行操作。“网格”一词指的是交易层级之间的间隔，订单会在这些层级上挂单。现货网格机器人的运行原理，该如何设置？ 现货网格机器人会在设定的价格区间内执行低买高卖操作，以获取收益。当机器人启动后，它会使用分配的交易资金，在当前市场价附近买入一定数量的数字资产，并在市场价上方和下方分别设置买卖挂单。这些挂单按照设定的间隔（即网格）排列，形成整个交易范围。当价格触及某个买入或卖出网格时，相应的交易会自动执行。随后，机器人会重新在当前市场价上下继续挂单，以保持低买高卖的循环。需要注意的是，网格交易并不保证盈利，且存在一些局限性，例如： 在强趋势行情中，部分买卖单可能无法成交； 在下跌趋势中，已成交的买单可能导致亏损； 市场突变时，网格交易可能缺乏灵活性； 由于交易频率较高，可能会导致较高的交易成本，特别是在行情剧烈波动时。

深入了解 FIDO： https://fidoalliance.org/fido2/一、设置通行密钥前的准备 您可以使用下列设备创建通行密钥： 安装 Windows 10 / macOS Ventura 或更高版本的电脑 安装 iOS 16.0.0 / Android 7.0 或更高版本的移动设备 支持 FIDO2 协议的 USB 安全密钥（基于 USB 的安全密钥，也称为U2F 密钥，可直接插入任何 USB 端口，就像普通 USB 驱动器一样。作为额外的保护层，可以将它们与 iOS 和 Android 智能手机一起使用。） 同时，请使用 FIDO 支持的浏览器，如： Chrome 109 或更高版本 Safari 16 或更高版本 Edge 109 或更高版本二、我的账户如何设置通行密钥？第一步：完成身份认证 1、前往欧易主页，点击右上角个人资料图标—选择【安全中心】—在新页面点击“通行密钥”右侧的【设置】。 2、点击【新增通行密钥】—【启用】；启用通行密钥需要先认证身份，请选择一种安全验证方式完成身份认证。

确认速度受网络拥堵情况和手续费高低影响，手续费越高，矿工处理的优先级通常越高。平台无法调整网络费用，请耐心等待。2. 充值验证方式 i) 确认数 不同币种对到账所需的确认数要求不同。以 USDT 为例， TRON 网络需要 19 次确认才能完成，而 Ethereum 网络则需要 32 次确认（具体信息请以页面显示为准） ii) Bundle 验证 如果您选择在 Layer 2 网络进行交易（例如：Optimism、Base、Arbitrum One 等)，交易将在 Layer 2 上完成验证后与其他交易合并为一个 bundle，然后在 Layer 1 作为单笔交易进行验证。欧易会根据 Layer 1 的最终状态和区块确认来完成充值流程。 【1次bundle验证】：充值仅需在 Layer 2 上验证。 【2次bundle验证】：充值需要在 Layer 1 和 Layer 2 上都进行验证。3. 区块链网络拥堵情况 当区块链网络拥堵时，交易确认时间可能延长，从而影响到账时间。