全部
常见问题
公告
产品文档
如何使用硬件安全密钥?
学习成本:技术复杂,用户需花时间学习操作与原理。 便捷性差:使用需随身携带硬件,否则无法验证。 硬件风险:PIN 码及硬件丢失仍有潜在威胁。四、如何使用硬件安全密钥? 平台积极引入先进的身份验证技术,目前已实现对硬件安全密钥的有效支持,可用于两种主要场景,您可以参考以下操作: 1、基于通行密钥的验证 您可在平台利用硬件安全密钥,在登录及关键操作环节进行验证码验证,有效提升账户安全性,防止非法登录与操作。 打开平台官网,点击个人账户,【安全中心】-【通行密钥】-【新增通行密钥】-【使用其他设备或实体密钥】,输入并确认 PIN 码,进行确认,完成绑定。在账户登录、提币等场景中,使用硬件安全密钥进行验证。 2、基于一次性验证码的验证 类似于使用常规身份验证器,如谷歌身份验证器或微软身份验证器。 打开官网,在安全中心,绑定身份验证器 App 页面,复制密钥。 以 YubiKey 为例,打开硬件安全密钥供应商提供的软件,复制粘贴密钥,然后设置账户名以做区分,完成绑定。五、如何购买硬件安全密钥? 购买硬件安全密钥时,请确保从值得信赖的零售商处购买,选择 YubiKey、Ledger 等知名品牌。2025年1月10日发布于 2025年1月10日2026年8月25日更新于 2026年8月25日23,463欧易 AI 小课堂
人工智能(AI)是指让计算机模拟人类思维和学习能力的技术。与传统软件靠程序员编写固定规则不同,AI 系统通过大量数据“学习”规律,然后对新情况做出判断。 弱人工智能(Narrow AI):专注单一任务,如图像识别或下围棋。 通用人工智能(AGI):能跨领域执行各类任务,目前仍是研究目标。 机器学习是 AI 的子集,深度学习是机器学习的子集。 大语言模型(LLM) 大语言模型(LLM)是 AI Agent 的“大脑”。它通过海量文本训练,学会了在给定输入后预测下一个最合理的词(Token)。ChatGPT、Claude、Gemini 都是基于此原理构建的。 关键概念:Token 是 LLM 处理文本的基本单位,大约等于 0.75 个英文单词。上下文窗口(Context Window)决定了模型每次能记住多少信息。 Transformer 架构:通过“自注意力机制”理解句子中每个词与其他词的关系。 LLM 的局限:无实时数据、可能产生幻觉(Hallucination)、无法自主执行操作。 提示词工程 提示词(Prompt)是你与 LLM 沟通的方式。2026年5月4日发布于 2026年5月4日2026年8月26日更新于 2026年8月26日15欧易支付卡返现计划常见问题
返现首先以本地货币(如 USD)计算,然后换算为 USDG 并发放至您的 Pay 账户。本地货币金额和 USDG 金额均须达到 0.01 — 如任意一项低于 0.01,该笔交易将不产生返现。商户触发交易结算后,您将在 24 小时内收到返现。注意: 若获得返现的消费后续发生退款,相应的返现金额将从您的 Pay 账户中扣回。返现可以叠加吗? 不可以。返现奖励不可叠加。若有促销活动进行中,将以促销返现比例为准,不叠加标准返现。如何成为 VIP? 您的 VIP 等级由您在平台上的活跃情况和资产状况决定,包括账户余额和交易量等因素。您可以直接在 App 中查看当前 VIP 等级并了解如何升级。2026年1月27日发布于 2026年1月27日2026年9月25日更新于 2026年9月25日什么是关联钱包?
关联钱包将您的OKX Wallet连接到您的交易所账户,允许您每日划转最高10,000 USD,无需额外认证。此功能目前仅在部分地区可用,敬请关注后续更新。我如何查看所有已关联/绑定的钱包? Web3 钱包:点击左上角的图标:九宫格图标 > 关联钱包,查看与您的交易所账户关联的钱包。 交易所:在交易所首页,点击左上角的图标:九宫格图标 > 账号设置 > 关联钱包。我如何将钱包连接到我的账户或从我的账户断开钱包? 关联钱包:在 Web3 钱包中,点击左上角的图标:九宫格图标 > 关联钱包 > 选择您想要关联的钱包 > 输入您的钱包密码并完成认证。您也可以在交易所关联:在交易所首页,点击左上角的图标:九宫格图标 > 账号设置 > 关联钱包 > 选择您想要关联的钱包。 断开钱包连接:在 Web3 钱包中,点击左上角的图标:九宫格图标 > 关联钱包 > 选择您想断开的钱包 > 点击从账户断开连接 > 输入您的钱包密码以完成操作。 注意: 要连接您的钱包,您需要同时登录您的交易所账户和Web3钱包。连接账户会对我的交易所账户构成安全风险吗?2025年1月7日发布于 2025年1月7日2026年11月5日更新于 2026年11月5日1,700大宗模拟交易中关于“报价”的常见问题
如何能获取报价? 如果没有收到报价,可能是因为您所选择的交易对手方不在线上或没有回应。为确保模拟盘能提供宝贵的学习体验,欧易创建了一个名为 WAGMI 的报价机器人,它将自动在模拟盘里为任何询价单提供报价。请在 “创建询价单” 页面发布您的询价单时选择它作为交易对手方。 Q:谁是报价机器人 WAGMI,它报价背后的逻辑是什么? WAGMI 是一个在欧易模拟盘里进行大宗交易的对手方。在发布询价单时将其选择为交易对手方,它将为您提供有效的报价。它将以实际市场价格作为参考进行报价,报价最多维持 60 秒。若要从报价机器人获取新的报价,请取消询价单并重新询价。 请注意,询价机器人 WAGMI 的报价只为模拟盘里作参考,与实盘交易里的价格或许会有差异。2022年6月29日发布于 2022年6月29日2026年8月5日更新于 2026年8月5日1,815事件合约常见问题
示例: 持有 200 份 BTC 看涨份额,当前市场价为 0.75 USDT: 当前持仓价值 = 200 × 0.75 = 150.00 USDT (1)持仓至到期交割的盈亏: 持仓方向 买入价格 交割结果 每份盈亏(扣费前) 收益率(扣费前) 买入看涨 0.40 USDT 看涨获胜 +0.60 USDT +150% 买入看涨 0.40 USDT 看跌获胜 −0.40 USDT −100% 买入看跌 0.60 USDT 看跌获胜 +0.40 USDT +67% 买入看跌 0.60 USDT 看涨获胜 −0.60 USDT −100% 获胜方需扣除交割手续费,失败方不收取交割手续费。 (2)到期前提前平仓的已实现盈亏: 已实现盈亏 = (卖出均价 − 买入均价)× 卖出数量 − 卖出手续费 (3)持仓期间未实现盈亏(持仓期间浮动): 未实现盈亏 = (当前市场中间价 − 买入均价)× 持有数量 手续费Q:事件合约的手续费如何计算?2026年4月16日发布于 2026年4月16日2026年9月3日更新于 2026年9月3日2如何发现新币种?
如果您想在瞬息万变的数字资产市场中发现新币种,可以在 App 端首页点击【新币榜】,选择您的币对,点击上方的【概况】查看热度及市值排名,点击后即可进入榜单页面,查看各个榜单。什么是榜单页面(排行榜)?如何用它发现新币种? 榜单页面提供最新可交易币种的全面概览,涵盖热门币种推荐、各币种详细信息(包括市场表现、成交量、涨跌幅、成交额等指标进行排名),以及专家见解与分析,助您做出更明智的决策。此外,您还可以为新上线币种设置提醒,确保不错过任何机会。 在该页面中,多个板块将助您更好地进行交易: 热门榜:在此板块,您可以发现过去 24 小时内被交易者最活跃交易的热门币种。 涨幅榜:此板块为您提供潜在的获利机会,助您探索数字资产市场的最新趋势,发现当前价格涨势最猛的币种。 跌幅榜:跌幅榜是学习与复盘的重要工具,帮助您密切关注跌幅最大的币种,从而识别新的潜在趋势。 新币榜:此板块提供新上线币种的概览,帮助您及时掌握最新币种动态。 市值榜:探索按市值排名靠前的币种。 成交额榜:发现成交额最高的数字资产,也称为 24 小时成交量或交易活跃度排行。2024年8月9日发布于 2024年8月9日2026年8月5日更新于 2026年8月5日57如何使用提币白名单?(App 端) (1)
当开启此功能之后,您只能提币到您地址薄内已有的地址,若需提币到一个新的地址,需要先加入地址簿。提币免认证地址功能将最大限度的保护您的资产安全。如何使用提币白名单? 1、打开欧易App,点击【资产】—【提币】-【提取数字货币】;选择【币种】,此处以USDT为例; 2、选择目的地【地址簿】- 点击地址簿页面右上角的【地址设置】按钮 - 打开【地址白名单模式】— 并点击相应地址选用; 注:若没有可选用地址,可以点击地址簿页面下方的【添加收款人】添加新地址,路径:点击【添加收款人】,选择【收款人类型】 - 选择网络 - 粘贴地址 - 【下一步】,输入【地址名称】 - 【保存地址】 如果新增提币地址时提示 “地址不正确”,可能原因及处理方式如下: - 标签未填写:部分币种(如 XRP)需填写标签,请确认。 - 标签币需内部转账:如您正在向另一位欧易用户提币标签币,请选择【欧易账户】提币。 - 地址格式不匹配:地址与提币网络格式不一致,请确认。 - 系统异常:如确认以上无误,请稍后重试。 3、在提币白名单模式下,选用地址后,按提示输入【数量】—【提交】,完成提币操作。 如何关闭提币白名单?2026年7月31日发布于 2026年7月31日2026年9月30日更新于 2026年9月30日9遭遇骗局后的应对与防范指南
同时请提供截图,说明您是从何处获取该诈骗地址的。这将帮助我们迅速采取措施,保护其他用户并解决相关问题。 平台已上线【报告诈骗或可以行为】功能。您可以邀请用户分享事件经过,阻止欺诈行为。 反馈路径:App 端,【个人中心】 - 【安全设置】 - 【报告诈骗或可疑行为】。您需要撰写报告-回答后续跟进问题-接收调查进展或结果。报告任何欺诈或可疑行为或,共建安全社区。7. 追踪链上资金 尝试使用区块链浏览器和其他工具追踪资产流动,查询交易哈希,查看资金流向。若发现转入交易所,可联系该平台协助拦截。 注:数字资产交易一经区块链确认即不可逆。欧易无法撤销已完成的交易。尽快举报诈骗,是您将损失降到最低的最佳机会。常见诈骗手法有哪些?如何识别? 点击此处了解常见诈骗手法。如何防范? 保持警惕:对“高回报”、“内幕消息”等话术保持怀疑,务必通过官方渠道验证信息。 保护隐私 : 勿向他人透露助记词、私钥或短信验证码。 学习防骗知识 :点击此处了解更多防诈骗信息以及最新诈骗手法。2024年3月11日发布于 2024年3月11日2026年8月26日更新于 2026年8月26日820如何赚取 USDG?
欧易 USDG 奖励为用户提供了一种简单、省心的方式,让你通过持有的资产赚取收益。只要你在账户中持有 USDG,它便会立即开始为你创造价值。如何在欧易获取 USDG? 获取 USDG 的方式简单多样: 买入 USDG – 直接在我们的现货市场进行交易。例如 USDG/USDT。 在现货市场交易获取 USDG 闪兑稳定币 – 轻松将 USDT、USDC 或其他支持的稳定币即时兑换为 USDG。 将你的任意稳定币闪兑为 USDG 充入 USDG – 已经持有 USDG?直接从外部钱包划转到你的欧易账号。 将你的 USDG 从外部钱包划转到我们平台上的账户拥有 USDG 后可以做什么? USDG 灵活多用、收益丰厚。你可以: 自动赚取每周奖励:你的 USDG 余额可复利累积,持续产生稳定的被动收益。 在我们的平台上交易:在平台上即时买入、卖出 USDG,或将其兑换为其他数字货币。 以 USDG 借币:将 USDG 作为质押资产,通过我们的出借功能获取流动性。需要质押 USDG 才能赚取奖励吗? 不会。USDG 无需质押或锁定你的资金。只要你的账户中持有 USDG 余额,就会自动产生收益。2025年8月29日发布于 2025年8月29日2026年9月30日更新于 2026年9月30日44如何出售NFT?
如何在App上出售NFT? 打开 OKX App 并连接您的 OKX Wallet 选择更多 > NFT > NFT 3. 选择您想出售的NFT,然后选择挂单出售,以设置您偏好的NFT市场、到期时间和价格(同一NFT在不同市场上的价格可以设置为不同或相同) 4. 确认网络费用、服务费和版税后,选择出售以继续挂单您的 NFT 5. 等待潜在买家购买您的 NFT 注意: 由您创建的 NFT 在发布前需经我们审核,但从二级市场购买的 NFT 无需审核。 欧易 NFT 市场不收取任何服务费,而其他平台可能会收取服务费。 版税由创作者收取,合约创建者有权对其进行修改。OKX NFT 致力于持续改进我们的产品和服务。如果您对欧易、Web3 或区块链感兴趣,欢迎访问我们的帮助中心。如何下线 NFT? 上架 NFT 时,您可以设置到期时间。如果 NFT 未在指定时间内售出,系统将显示状态,提示上架已过期。 如果您想在 NFT 到期前手动将其下线,请前往 NFT 详情页面,选择下线,然后按照屏幕提示完成操作。 注意:手动下线 NFT 需要支付网络费用。具体金额以页面显示为准。2023年8月22日发布于 2023年8月22日2026年9月3日更新于 2026年9月3日963如何投资 NFT?
该平台提供 5 项功能,助您充分挖掘 NFT 的价值,分别是: 数字货币:用于 P2P 交易,价格由您自定。 Ordinals:用于交易和铭刻 BRC-20 与 BTC NFT 的一站式中心。 市场:在多个市场和区块链上对 NFT 进行报价或挂单。欧易 NFT 支持的区块链包括以太坊、OKC、BSC 和 Polygon 等; 排行榜:类似于数据统计——获取实时、全面的 Chain 上数据,帮助用户洞察市场趋势。 Launchpad:在欧易的 NFT 首发平台上启动您的项目方。如何投资 NFT 并获得收益? 主要有两种方式:参与 NFT 铸造,或在二级市场买入并卖出 NFT。参与 NFT 铸造 寻找优质的 NFT 项目方并参与其首次铸造。等待 NFT 价值增长后卖出获利。查看项目方的历史、社群参与度以及其他指标,在做出投资决策前评估其潜力。请按照以下简单步骤操作: 步骤 1:铸造 NFT 1. 打开 OKX Wallet 官方网站,进入 NFT 市场 页面。 在继续操作之前,请先连接您的钱包 如果您已经拥有钱包,请将其连接到 NFT 项目方网站。2023年5月5日发布于 2023年5月5日2026年9月3日更新于 2026年9月3日123如何铸造 NFT ?
平台目前开辟了四大板块,分别是: 【热点】:集锦,集中展示 OKX NFT 平台活动、精选 24 小时热门合集、地板价上升趋势、流行 NFT,以及全部合集分类; 【市场】:出售、竞价和购买全球创作者推出的 NFT,支持 Ethereum、BSC、Polygon 等主流链; 【发行】:OKX NFT 独家一级发行平台; 【数据】:实时、全面的链上数据,助力用户洞察市场趋势。第一步:寻找 NFT 项目和官网 确定您想要铸造的 NFT 项目,找到该项目的官方网站。第二步:连接钱包 若在此 NFT 项目网站上您没有创建/登录过钱包,则需要您创建或连接一个支持的数字钱包,如OKX Web3 钱包、MetaMask 等。 注:请确保您的钱包中有足够的加密资产(例如 ETH )来支付 Mint 和交易费用。第三步:铸造 NFT 在 NFT 项目官网点击相应的铸造( Mint )按钮,然后按照页面的提示完成 NFT 的铸造,通常包括选择数量、支付费用并确认交易。 完成交易后,您的 NFT 将存储在您的钱包中。请保存好您的钱包密钥和助记词,以保证 NFT 的安全。2023年5月5日发布于 2023年5月5日2026年8月5日更新于 2026年8月5日669OKX Wallet 插件损坏修复指南
方法三:联系客服 如果您不确定如何操作,请联系 OKX 客服 获取帮助。如何备份钱包本地数据?1、Windows系统Edge浏览器 在浏览器地址栏输入edge://extensions/,找到损坏的插件钱包,记下插件id。 打开文件管理器,在地址栏输入以下路径。(注意:{用户名}需要改成您电脑本地的用户名),例如C:\Users\{用户名}\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default\Local Extension Settings。找到和步骤1对应的,以插件id命名的文件夹,复制文件夹并粘贴到其他地方以备后用。 在浏览器地址栏输入edge://extensions/,找到损坏的插件钱包,点击修复。 关闭浏览器,进入C:\Users\{用户名}\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default\Local Extension Settings路径下,删除以钱包插件id命名的文件夹,拷贝步骤2中备份的文件夹至此处。 打开插件钱包,输入钱包密码,备份助记词或私钥等信息。2026年6月26日发布于 2026年6月26日2026年8月5日更新于 2026年8月5日39如何添加紧急联系人?
紧急联系人是您预先指定的一位可信赖人士。当您的账户达到您设置的不活跃期限,且我们在联系期内多次提醒后仍无法确认您的状态时,我们会按照您的设置通知该紧急联系人,提醒其协助确认您的情况。设置紧急联系人不会授予对方登录、管理或处置您账户资产的权限。我们也不会在通知中披露您的资产金额、交易记录或其他账户敏感信息。如何添加紧急联系人?【在 App 端】 1、OKX App 首页左上角 【九宫格】 图标,点击头像进入 【个人资料和设置】 - 【安全设置】 - 【高级安全设置】 - 【紧急联系人】。 2、在添加紧急联系人之前,请仔细阅读介绍页上的说明。了解后点击 【添加紧急联系人】。 3、补充您的联系人信息。(填写所有必填项) 4、如果需要通知此人您已将其设为紧急联系人,请打开【允许欧易通知此联系人】选项。 请确保提供的详细信息准确无误。 5、选择何时通知您的紧急联系人 (请设置账户未使用时间和您的响应时间 )- 若您超过账户未使用时间我们会先联系您本人,如果在您的需回复时间内没有回复,我们会再联系您的紧急联系人。 6、请仔细核对紧急联系人信息后 再点击【确认】。2025年7月24日发布于 2025年7月24日2026年8月14日更新于 2026年8月14日371