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VIP 世界杯专属礼盒常见问题
世界杯如火如荼,欧易将向平台 VIP 用户送出一份专属大礼盒。礼盒包含欧易限量版迷你足球、可在背后印上自定义英文姓名和号码的球衣,以及其他周边 swag。如何领取 VIP 世界杯专属礼盒? 平台将在 2026 年 3 月 25 日 10:00(UTC+8) 进行一次快照。快照时为 VIP 的用户,将有资格获得世界杯 VIP 专属礼盒。 VIP 用户可于 2026 年 3 月 25 日 12:00(UTC+8)至 2026 年 3 月 31 日 12:00(UTC+8) 期间提交收货地址,以及球衣的自定义英文姓名和号码。注意事项 仅限已完成认证的 VIP 用户参与;体验 VIP 账户不符合世界杯 VIP 专属礼盒的领取资格。 请及时提交收货信息:请务必在活动页面规定的截止日期前提供准确的收货信息,逾期将视为放弃领取资格。 预计发货时间:礼盒将在上述时间节点后开始发放。具体配送时间可能因商品生产排期及物流情况而有所不同。 确保信息准确: 请务必仔细核对收货信息,如因填写错误导致无法收到周边,我们将无法再次安排补发。常见问题如何选择周边 T 恤尺码?2025年12月19日发布于 2025年12月19日2026年8月5日更新于 2026年8月5日323欧易 API 常见问题
真实账户调用需要使用真实账户的 API key,且请求头中的 x-simulated-trading 参数值需为 0。模拟账户调用需要使用模拟账户的 API key,且请求头中的 x-simulated-trading 参数值需为 1。“接口错误:51010 当前账户模式下请求不支持”是什么意思? 这与您的账户模式有关。如果您想使用单一货币杠杆或合约,您需要调整为除现货模式外的其他三种模式!您可以通过界面设置这里进行设置,或者在网页版或APP上进行设置。 注意:第一个设置必须在交易页面主菜单的设置选项中进行;账户模式。“界面错误:51121 委托数量必须是批量大小的整数倍”是什么意思? 在 API 中,合约订单以张为单位,且必须是币对最小委托数量的整数倍。最小委托数量可通过产品接口的 minSz 字段获取,详情见这里。“提币错误:58207 提币地址未在认证豁免白名单中”;为什么在提币页面关闭白名单认证后,仍然报告错误? 要通过 API 接口提币,需在页面添加提币地址并勾选“非 Visa 认证”按钮。页面上的白名单认证是否开启不会影响接口功能。2024年9月20日发布于 2024年9月20日2026年11月9日更新于 2026年11月9日1442026 年终礼物 — 常见问题
符合资格的用户可能会在首页收到礼品领取卡,在其VIP IM群组中收到礼品卡,以及收到礼品领取推送通知。 谁可以领取2026年终礼物? 如果您符合以下任一条件,您可能符合资格: 您在2026年10月4日至10月17日期间的平均每日资产达到您欧易站点的VIP1门槛;或 您在2026年10月17日 23:55 (UTC+8)进行的交易等级快照中,您的欧易站点的滚动30天交易量已达到VIP1等级门槛。 获批白名单上的用户也可能符合资格。VIP门槛因站点而异。 为什么我看不到2026年年终礼品领取入口? 领取入口仅对符合资格要求或在批准白名单上的用户可用。如果您在资格评估期后成为VIP,您将不会自动符合资格。我可以在截止日期后领取 2026 年终礼物吗? 不可以。领取窗口将于2026年10月26日 00:00 (UTC+8)关闭。您必须在截止时间前完成领取和地址提交。 如果您是符合资格的VIP用户且需要领取帮助,请通过您的VIP群组联系您的客户经理。我们无法保证能处理逾期请求。我可以使用海外地址来接收 2026 年终礼物吗? 您只能在以下支持的国家或地区之一作为收货地址。2026年10月2日发布于 2026年10月2日2026年10月21日更新于 2026年10月21日3如何降低交易手续费?
以下是几种有效的方式,供您参考:一、提升资产量/交易量 若您是高频交易者或机构,也可以通过资产量或交易量达标来晋升 VIP 等级:满足以下任一条件即可申请 VIP: 账户资产量 ≥ 100,000 USD; 或近 30 天累计交易量 ≥ 1,000,000 USD; 成为 VIP 后,可享受更加优惠的专属手续费率,具体等级及标准请参见交易费率页。 平台每日 0:00 (UTC+8) 快照用户的交易量和持有的各币种资产数量,并于上午 4:00-6:00 (UTC+8) 更新最新手续费等级。 注意:OKB 不可以抵扣交易所的手续费,且 OKB 的持有量也不作为手续费等级升降级的条件。二、成为节点,享手续费返佣 成功邀请 10 名有效新用户(排除被邀请人风控的情况,风控不计入有效新用户),即可选择成为欧易节点,享受返佣 需满足以下条件:任意一笔订单交易量达 50 USDT 被邀请人可以通过现货、闪兑、合约、杠杆、期权交易达成 50 USDT 的交易量,C2C 交易不计入交易量。 如何成为欧易节点,享受返佣和手续费优惠,请参阅:欧易节点计划规则。2025年5月19日发布于 2025年5月19日2026年9月1日更新于 2026年9月1日82交易手续费规则常见问题
根据交易量,用户分为普通等级和 VIP 等级。VIP 用户根据过去 30 天的资产金额或交易量进行划分。不同等级决定次交易日的交易手续费。 在计算手续费等级时,如果您的现货交易成交量、永续合约与交割合约(USDT 永续合约、USDT 交割合约、USDC 永续合约、USDC 交割合约、币本位永续合约和币本位交割合约)的总交易额、期权交易成交量、价差交易成交量以及资产金额分别满足不同手续费等级的条件,您将享受最高等级的手续费优惠,即最优惠的费率。 例如,如果某用户过去 30 天的现货交易成交量为 10,000,000 USD(达到 VIP 2),过去 30 天永续合约与交割合约的总成交量为 200,000,000 USD(达到 VIP 3),过去 30 天的期权交易成交量为 5,000,000 USD(达到 VIP 1),过去 30 天的价差交易成交量为 150,000,000 USD(达到 VIP 2),资产金额为 5,000,000 USD(达到 VIP 4),则该用户享受 VIP 4 手续费等级,所有交易类型均可享受 VIP 4 手续费优惠。10. 交易手续费如何计算?2024年3月22日发布于 2024年3月22日2026年9月9日更新于 2026年9月9日1,103TradFi/股票合约常见问题
用户的 VIP 及费率等级由过去 30 天的资产量或交易量决定,且适用于所有交易类型中达到的最高等级。做市商(DMM/MM/TMM)专属折扣费率需另行申请,不包含在公开的标准手续费页面内。六、TradFi 合约手续费怎么计算?能举个例子吗?2026年4月1日发布于 2026年4月1日2026年8月27日更新于 2026年8月27日30新版商家评分卡产品介绍
不同额度对应的商家身份如下: 冻赔有效额度 对应商家身份 未达到2,000 U 普通认证商家 2,000 U 冻结赔付认证商家 30,000 U 钻石赔付认证商家 100,000 U VIP尊享区收币区商家-押金10WU 200,000 U及以上 VIP尊享区收币区商家-押金20WU及以上 冻结赔付参与情况主要用于用户卖币方向的服务评估。额度或商家身份发生变化后,需要经过数据更新才会体现在评分卡中,最终以页面展示为准。需要申请冻结赔付或者VIP尊享区的商家,请咨询商家经理进行申请。 11.申诉率是如何计算的? 买/卖单申诉率的计算方式为:统计周期【30天】内发生申诉的买/卖单数 ÷ 已完成的买/卖单数商家发起的申诉和交易对手方发起的申诉都会计入统计,所有申诉类型及申诉结果均会统计。申诉率越低,对应得分越高。减少交易纠纷、及时响应用户并妥善处理订单,有助于改善申诉表现。具体计算公式和评分阈值暂不公开,以评分卡页面展示为准。2026年10月5日发布于 2026年10月5日2026年10月2日更新于 2026年10月2日8Spacecoin (SPACE) 闪赚活动常见问题
年化 = 上一小时的奖池数量 × 新币价格 / 上一小时的全部符合资格的质押量 × 质押币价格 ×365×24 注:价格使用指数价格Q: 如果我申购 SPACE 闪赚产品时是 VIP,但在活动期间手续费等级下降了,申购额度会有什么变化? 您的申购额度会根据当前的手续费等级实时更新。但如果您在等级较高时已经申购的额度超过了当前等级的限额,多出的部分不会被退回,原申购订单仍会正常生效。举例说明: 您昨天是 VIP 1 用户,OKB 申购额度为 1000。您已申购 200 个。 今天您的手续费等级下降为 普通用户(普通用户的申购额度为 50)。 此时,您将无法继续申购更多 OKB,但之前已申购的 200 个 仍然有效,其中超出当前限额的 150 个 不会被退回。Q:使用 USDG 参与闪赚后,收益如何计算?会影响原有的【USDG专属奖励】收益吗? 不会影响。 您使用 USDG 参与闪赚期间,仍可正常获得 USDG 年化 4.1% 的专属奖励收益,同时还可获得闪赚活动的新币奖励,两类收益可叠加。2026年1月28日发布于 2026年1月28日2026年8月5日更新于 2026年8月5日4FOGO 闪赚活动常见问题
年化 = 上一小时的奖池数量 × 新币价格 / 上一小时的全部符合资格的质押量 × 质押币价格 ×365×24 注:价格使用指数价格Q: 如果我申购 FOGO 闪赚产品时是 VIP,但在活动期间手续费等级下降了,申购额度会有什么变化? 您的申购额度会根据当前的手续费等级实时更新。但如果您在等级较高时已经申购的额度超过了当前等级的限额,多出的部分不会被退回,原申购订单仍会正常生效。举例说明: 您昨天是 VIP 1 用户,OKB 申购额度为 1000。您已申购 200 个。 今天您的手续费等级下降为 普通用户(普通用户的申购额度为 50)。 此时,您将无法继续申购更多 OKB,但之前已申购的 200 个 仍然有效,其中超出当前限额的 150 个 不会被退回。Q:使用 USDG 参与闪赚后,收益如何计算?会影响原有的【USDG专属奖励】收益吗? 不会影响。 您使用 USDG 参与闪赚期间,仍可正常获得 USDG 年化 4.1% 的专属奖励收益,同时还可获得闪赚活动的新币奖励,两类收益可叠加。2026年1月15日发布于 2026年1月15日2026年8月5日更新于 2026年8月5日2如何验证欧易对钱包地址的拥有权和余额?
创建 ~/.bitcoin/bitcoin.conf 文件并用编辑器打开或运行 vi ~/.bitcoin/bitcoin.conf 命令,编辑 server=1 rpcuser=OKX rpcpassword=OKXWallet 3. 进入 bin 目录,运行 ./bitcoind 命令,启动节点 4. 等待节点同步到最新高度,大约需要12个小时 同步到最新高度后,需要回滚节点到OKX快照高度,以查询快照高度余额,操作如下: 运行 ./bitcoin-cli invalidateblock 00000000000000000005829017993a7a21e4b7c731c95b9cb979c01294a7bd27 命令(注:‘00000000000000000005829017993a7a21e4b7c731c95b9cb979c01294a7bd27’ - 这个参数是您下载的储备证明文件中BTC区块高度的下一个区块的hash值,这里只是一个示例。您需要根据下载的储备证明文件中BTC的区块高度查询到对应的hash值。) 等待节点回滚到快照高度,可以运行 .2023年9月26日发布于 2023年9月26日2026年8月26日更新于 2026年8月26日1,058OKX 预言家第二赛季活动:赚 xp,瓜分最高 60 万 USD 等值奖励
符合条件的老用户报名后,将按账户资产快照或 VIP 状态匹配对应欢迎积分档位: 老用户状态 xp 奖励 VIP 用户 +300 xp AUM ≥ 10,000 U +200 xp AUM ≥ 100 U +100 xp 其他符合条件的报名用户 +50 xp 注:AUM 快照以系统记录为准。若用户同时满足多个档位,通常按可获得的最高档位发放。具体发放口径以活动页面展示为准。4.2 早鸟奖励 若用户在赛季开始前完成预约,并在赛季开始后完成当期赛季报名,系统将根据早鸟名单发放额外奖励。 任务 如何完成 xp 奖励 早鸟预约 在预约期完成预约,并在赛季开始后完成当期赛季报名 +200 xp 注:预约本身不等于完成报名。若用户完成预约但未在赛季开始后报名,则无法获得早鸟奖励。早鸟奖励的具体金额及到账时间以活动页面和站内通知为准。4.3 每日签到 用户可在活动期间每日签到领取 xp。每日签到按 7 天为一轮计算,连续签到达到指定天数时,可获得额外连签奖励。2026年8月18日发布于 2026年8月18日2026年9月30日更新于 2026年9月30日54如何安全使用身份验证 App ?
注意:为了更好的保障 VIP 用户(账户金额 >= 100K USDT(包含所有子账户))的资金安全,如果您未绑定 Authenticator,在开启 App 或登录账户后,在首页弹出 Promotion page 以及在首页 homepage 等页面都会提示去绑定 Authenticator:且每日只弹出一次(24:00为更新每日时间节点)2023年5月12日发布于 2023年5月12日2026年8月25日更新于 2026年8月25日5,675如何设置和使用欧易安心盾
最高补偿额度取决于用户符合条件的等级: 用户等级 最高补偿额度 普通用户 最高 100,000 USD VIP 1–3 最高 250,000 USD VIP 4–6 最高 500,000 USD 欧易安心盾页面显示的额度是当时适用于该用户的额度。额度可能因实体和用户状态而异。显示的额度并不保证每笔损失都能获得相应金额的补偿。根据 KYC 身份,每位用户在所有 OKX 实体范围内一生最多可获得一次获批补偿。谁可以使用欧易安心盾? 欧易安心盾面向符合条件的个人用户开放。可用性取决于账户状态、设备安全性、受支持的 App 或浏览器环境、已启用的安全控制、用户等级,以及为用户账户提供服务的 OKX 实体等因素。登录后打开欧易安心盾,即可查看该计划是否适用于您的账户以及适用于您的要求。如何激活欧易安心盾? 欧易安心盾不会自动激活。您必须检查资格、完成全部六项必要操作、接受适用的条款和条件,并手动激活该计划。第 1 步:打开欧易安心盾 您可通过 OKX App 或 OKX 网站的可用入口进入欧易安心盾,包括安全中心、资产页和产品菜单。选择“检查我的资格”即可开始。2026年10月1日发布于 2026年10月1日2026年11月2日更新于 2026年11月2日51欧易 Shield 常见问题
对于符合资格的用户,最高报销限额为: 用户等级 最高赔偿金额 普通用户 最高 100,000 USD VIP 1–3 最高 250,000 USD VIP 4–6 最高 500,000 USD 您在欧易 Shield 页面上看到的限额是您账户在该时间点适用的限额。限额可能因实体和用户状态而异。显示的限额并不保证会获得赔偿。我可以接收多少次赔偿? 根据您已验证的身份,您一生中在所有欧易实体中最多只能获得一次经批准的赔偿。获得少于最高限额的赔偿仍计为您的一次经批准赔偿。获得补偿后,您可以继续正常使用您的平台账户。平台级账户安全保护仍然有效。如果六个要求中的任何一个不再满足,会发生什么? 欧易 Shield 仅在持续满足其所有资格条件时才保持激活状态。如果任何必需条件(包括 6 项激活标准)不再有效,欧易 Shield 会立即失效。失败的操作会显示在欧易 Shield 页面上。一旦您解决了所有失败的条件并且欧易完成验证,欧易 Shield 会自动重新激活。OKX Shield 变为非激活状态后,我需要重新激活吗? 通常情况下,不是。首次激活需要手动操作,但在解决失败的要求后恢复是自动的。2026年10月1日发布于 2026年10月1日2026年10月26日更新于 2026年10月26日9AI Builder Program 接入指南
返佣按VIP3以下用户的合格交易产生的净手续费乘以返佣比例计算,新老用户均计入。详见 https://www.okx.com/help/ai-builder-program-commission-rules 。 已有节点邀请关系,还能获得 AI Builder 返佣吗? 可以。节点邀请用户通过 AI Builder 产生的符合条件的交易,仍可计入 AI Builder 返佣。返佣金额根据符合条件的交易所产生的净手续费 × AI Builder 对应的返佣比例计算,返佣规则详见 https://www.okx.com/help/ai-builder-program-commission-rules 从申请到开始赚返佣需要多久? 提交申请后立刻拿到 Builder Code,即可开始接入联调。审核通过并激活后,合格交易即计入返佣,每小时结算一次 怎么接入?需要改我现有的交易逻辑吗? 四种方式任选:MCP(AI 客户端即插即用)、CLI(脚本命令)、API(用户API Key登录),Oauth(用户OKX授权登录)。2026年8月21日发布于 2026年8月21日2026年9月2日更新于 2026年9月2日9