近期，我们注意到有诈骗分子冒充官方客服或系统通知，通过伪造发件人信息的方式发送钓鱼邮件，诱导用户点击恶意链接或进行提币等敏感操作。此类邮件表面上看似来自“官方邮箱”，实则是利用技术手段伪装发件人身份的欺诈行为。为确保您能够准确识别邮件来源，建议您通过以下步骤进行核实： 第一步：通过官方渠道验证邮箱地址 请首先访问欧易官方验证页面：官方渠道验证，确认发件邮箱是否为官方注册域名。如验证结果显示该邮箱非官方域名，即可判定该邮件为诈骗邮件。 第二步：即使邮箱验证为官方，也请进一步查验 EML 文件 即使发件地址已通过官方验证，也不代表完全排除欺诈邮件的可能性。诈骗分子有可能伪造发件地址，进行钓鱼诈骗。特别是内容涉及提币、扫码或点击链接等敏感操作，建议您通过查看该邮件的 EML 文件，分析其技术验证字段（如 SPF、DKIM、DMARC），以判断邮件是否确实源自官方服务器。1.下载并打开 EML...

其中一项功能便是可以选择使用全仓保证金模式和逐仓保证金模式进行交易。了解保证金率 在全仓或逐仓保证金模式下交易时,一个关键指标是保证金率,它是衡量你的仓位相关风险的重要指标。保证金率越低,风险越高。若保证金率降至 100% 或以下,你的仓位可能会被减仓或强制平仓。保证金率根据标记价格确定。如需了解有关标记价格的更多信息,请访问此处。什么是全仓模式? 在全仓模式下,同一保证金资产下的所有全仓仓位共用一个统一的保证金余额。若发生强制平仓,你的最大损失以同一资产下所有保证金的余额以及同一保证金资产下所有全仓仓位为上限。以全仓模式进行交易具有以下几项优势: 共享保证金:可用保证金分配至所有仓位,有助于在市场波动率期间防止强制平仓。 高效使用资金:汇集的保证金有助于更高效地利用资金,可能减少对额外资金的需求。 风险分散：一个仓位的亏损可由另一个仓位的盈利抵消，从而有效分散风险。如何使用全仓模式进行交易？

可用保证金模式分为逐仓、全仓。合约模式逐仓、全仓各有优势，您可根据交易需求自行选择。1、合约模式-逐仓的优势：仓位隔离，降低风险。 各仓位的保证金与盈亏均单独核算，各仓位的风险与收益独立，逐仓仓位风险与全仓仓位隔离，若发生强制平仓时，只会将该仓位下的保证金全部损失掉，不会形成较大的损失。 例如：您账户下有10个BTC和若干其他币种，使用合约全仓模式，进行BTC币本位合约开仓，此时10个BTC会全部做为保证金使用，如果使用逐仓模式，使用5个BTC进行币本位合约开仓，如果您仓位有强平风险，损失的是5个BTC，与另外的5个没有关系，逐仓可以降低风险。2、合约模式-全仓的优势：保证金共享，提高资金利用率。 结算币种相同的合约、杠杆的全仓仓位之间，共用保证金、盈亏互相抵消，可提高资金利用率。 例如：如果选择合约保证金-全仓模式进行BTC币本位永续合约交易，同时在BTC/USDT杠杆中以BTC为保证金，开多BTC，那么这两个仓位共享保证金，盈亏互抵。若单个仓位产生BTC盈利，可以进行部分结算，收益实时到账后又可自动作为仓位保证金共同使用，大大提升资金利用率。

在杠杆交易时，当维持保证金率 <= 100%时，系统将按照规则撤单，触发强制平仓。如何计算强平价格？ 单币种保证金模式下杠杆强制平仓计算公式： 多仓：强平价= （负债+利息） *（1 + 仓位档位维持保证金率）*(1 + 吃单费率) / 仓位资产； 空仓：强平价 = 仓位资产/【（负债 + 利息）*（1 + 仓位档位维持保证金率）*(1 + 吃单费率)】 在交易中为了方便计算，您可以使用计算工具来计算强平价格。 跨币种保证金模式因为是将账户所有币种折算成 USDT 作为保证金，所以强制平仓时更倾向于参考维持保证金率，更加准确一些。当维持保证金率 <= 300%时，系统向账户发出减仓预警，您需要注意减仓风险；当维持保证金率 <= 100%时，触发强制平仓。 维持保证金率 = 有效保证金 /（维持保证金 + 减仓手续费) 维持保证金是按照 （持仓数量 + 开仓挂单数量）来计算 减仓手续费是按照（持仓数量 + 开仓挂单数量） 来计算如何避免被强制平仓？

为什么我的仓位被强制平仓? 当您的仓位风险超出平台允许的范围时,系统将自动接管并平掉您的仓位。此过程称为强制平仓(俗称“爆仓”)。本指南将介绍强制平仓的触发条件、执行流程和相关费用,以及如何提前查看和降低您的风险。 维持保证金率是判断仓位是否安全的唯一指标。该数值越高,仓位越安全;当其小于或等于 100% 时将触发强制平仓。您可在仓位页面实时查看。 标记价格是通过对多家主流交易所的现货指数加权,并加上合理基差计算得出的公允价格。强制平仓仅参考标记价格,而非最新成交价。这可防止仓位因单一市场的瞬时价格波动而被误强平。 预估强平价格是根据“维持保证金率=100%”反推得出的参考价格。它会随您的保证金、仓位、资金费等因素实时变化,因此不能作为判断风险的唯一依据。 仓位档位决定您的维持保证金要求和可用的最大杠杆。仓位越大,档位越高,维持保证金要求越高,可用杠杆越低。在什么情况下我的仓位会被强制平仓? 唯一的判定标准是:仓位或账户的维持保证金率小于或等于 100%。 注意事项: 并非"保证金完全亏光后才会被强制平仓"。强制平仓发生在保证金完全亏损之前,目的是防止您的账户出现负余额。

什么是双向持仓模式？ 双向持仓模式（Hedge mode）允许交易者在同一合约上同时持有多仓和空仓。该模式便于风险管理、执行进阶交易策略，并可在不平掉现有仓位的情况下对冲风险。 无论是机构交易者还是经验丰富的散户，都广泛使用这一模式来加强风险控制，快速应对市场变化，同时在同一合约内保持多个仓位处于活跃状态。为什么要使用双向持仓模式？ 有助于在波动市场中管理风险： 双向持仓模式允许交易者同时持有多仓和空仓，从而降低风险。在高波动的市场中，价格走势难以预测，持有相反方向的仓位可以帮助抵消潜在损失。对于希望在参与市场波动的同时保护自身投资的交易者而言，这一点尤为有用。 可在同一合约上同时开立多仓和空仓： 双向持仓模式允许交易者同时开立多仓和空仓，便于执行套利、市场中性等更复杂的交易策略，而无需先平掉现有仓位。 适合使用对冲策略来抵消潜在损失的交易者： 从事风险管理的交易者通常会使用双向持仓模式来平衡自己的仓位组合。例如，若某交易者持有长期多仓，但预期短期内价格会下跌，便可开立空仓来对冲潜在损失，从而在保留长期投资仓位的同时保持盈利或将下行风险降至最低。如何开启或关闭双向持仓模式？

什么是持仓量指标？ 持仓量指标是指该交易对的多仓或空仓总量。持仓量指标作为市场活动的衡量标准。当持仓量较低或不存在时，表明初始持仓缺乏或大部分持仓已平仓。相反，持仓量较高则表明存在大量未平仓合约，市场参与者需要密切关注。 如何开启持仓兴趣（OI）指标？ 在交易页面中点选【指标】选项，搜索【OI】并根据个人的偏好设置细节。 欲知更多交易图表的资讯，请查阅：如何使用交易图表

功能介绍什么是分仓？ 分仓功能让您可以将每一笔永续合约开仓单作为独立仓位进行管理。开启后，每笔新开仓单都会创建一个独立的子仓位，拥有各自的持仓量、开仓均价、收益、保证金和止盈止损（TP/SL）——而不再合并为一个整体仓位。该功能专为在同一合约上运行多个策略、希望独立跟踪和管理每笔入场的交易者设计，无需开设子账户。核心能力 独立子仓位：每笔新开仓单创建一个独立子仓位。 独立仓位信息：每个子仓位独立展示开仓均价、收益及收益率、持仓量、保证金、标记价格和止盈止损。 单仓位止盈止损：针对单个子仓位设置止盈止损，可按收益率、收益额或涨跌幅设置触发价。触发后仅平掉该子仓位，其他子仓位不受影响。 单仓位平仓：一键市价全平单个子仓位。 全仓/逐仓均支持：两种保证金模式均可使用，开平仓模式和买卖模式均支持。 保留合仓视图：仓位页同时展示「合仓」和「分仓」两个子标签，随时可查看整体仓位。 历史仓位：已平仓的子仓位会在历史仓位中展示开仓/平仓时间、开仓均价、平仓均价、平仓量、已实现收益及收益率。如何开启 在 OKX App 或网页端进入合约交易设置 > 偏好设置页面，打开「分仓」开关。

什么是仓位多空比指标？ 仓位多空比指标指的是持仓价值前5%用户持有的多仓总价值与空仓总价值的比率。当多仓超过空仓时，表明持仓量最大的前5%交易者对市场增长持乐观态度，也显示出看涨情绪。反之，空仓占主导地位则反映出看跌情绪，交易者预期市场下跌，可能是由于对经济或市场稳定性的担忧。 如何开启仓位多空比指标？ 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】，勾选【Top Pos. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 欲知更多交易图表的资讯，请查阅：如何使用交易图表

除了联系客服，您也可以通过 查看 EML 文件 来判断邮件是否真的来自官方。 在邮件 EML 内容中查找以下关键字段:spf、dkim、dmarc，如果结果中出现 spf=fail、dkim=fail 或 dmarc=fail，任何一个字段显示 fail，说明邮件未通过验证，很可能来自未经授权的来源。详细内容，请参考：如何通过 EML 文件确认邮件是否真的来自官方？温馨提示 当您收到任何看似可疑的邮件时，请务必保持警惕，并采取以下行动： 切勿点击邮件中的任何链接，也不要按照钓鱼邮件的指示操作。 即使邮件内容看起来非常紧急或诱人，也要抵制住点击的冲动。 若对账户安全存在疑虑，请直接联系官方客服专员核实。 不要回复可疑邮件或通过邮件中的联系方式联系对方。请通过官网提供的联系方式与客服专员核实相关信息。 如果让您转账/提币/提供密码/私钥，都不要相信，立即联系官方客服举报。 将可疑邮件标记为垃圾邮件或钓鱼邮件，并将其删除。

注意： 跟单参数修改后，仅影响修改后新开的跟单仓位，已开的当前跟单不会影响。 若需修改跟单杠杆倍数，需要跳转至合约交易页面进行杠杆倍数的修改。为什么会跟单失败？ 如果您发现未正常进行跟单开仓交易，可能由以下原因导致： 交易员退出带单交易员或被撤销带单权限 交易员带单额度达到上限 交易账户可用资产不足跟单仓位平仓场景跟单用户主动平仓 您可以在【我的跟单】-【当前跟单】下进行对应仓位的平仓操作。 注意：在【当前跟单】的【明细】与【汇总】内，仅支持一键市价全平。 您也可以在【合约交易】-【仓位】下进行对应仓位的平仓操作。跟随交易员平仓 当交易员进行平仓操作时，跟单用户的对应跟单仓位也会自动平仓。触发止盈止损 若您在跟单设置时设置了止盈止损，当触发止盈/止损时也会自动平仓跟单仓位。强制平仓 交易员的某一标的仓位遭到强制平仓时，跟单用户对应跟单的标的仓位也会自动触发平仓。 跟单用户在跟单过程中发生爆仓。

除了联系客服，您也可以通过 查看 EML 文件 来判断邮件是否真的来自官方。 在邮件 EML 内容中查找以下关键字段:spf、dkim、dmarc，如果结果中出现 spf=fail、dkim=fail 或 dmarc=fail，任何一个字段显示 fail，说明邮件未通过验证，很可能来自未经授权的来源。 详细内容，请参考：如何通过 EML 文件确认邮件是否真的来自官方？网站 复制网站链接 - 前往这里查验结果。 微信 打开微信，点击【好友头像】- 进入个人信息页 - 复制完整微信号 - 前往这里查验结果。 注意事项：正确输入大小写字母部分，保证验证准确性。 Facebook Web 端 打开 Facebook，点击【头像】- 进入个人信息页 - 复制网址链接，前往这里查验结果。 App 端 打开 Facebook，点击【头像】- 进入个人信息页 -【···】图标 - 复制专页链接 - 前往这里查验结果。 X（推特） Web 端 官方账号链接 打开推特，点击【头像】- 进入个人信息页 - 复制完整账号名称 ，前往这里查验结果。

计算方式 即页面上币种权益 币种权益 = 全仓账户余额 + 逐仓保证金余额（不包括逐仓杠杆仓位） + 逐仓杠杆仓位资产 – 逐仓杠杆仓位负债 + 全仓杠杆未实现盈亏 + 交割未实现盈亏 + 永续未实现盈亏+ 期权市值 *一键借币仓位逐仓保证金余额= 一键借币仓位币种资产 - 一键借币逐仓仓位币种负债 *杠杆未实现盈亏中不包含一键借币收益 即计入杠杆实际资产与负债的币种余额。

欧易供两种保证金制度，全仓保证金与逐仓保证金。在杠杆交易中可以通过追加保证金来调整强平价格，进而对仓位进行风险控制。一、什么是全仓保证金和逐仓保证金？ 在交易页面，选定您交易的币对，打开右上角【杠杆】按钮，调整保证金模式【逐仓】或【全仓】保证金。 全仓保证金：所有仓位共用保证金，盈亏互抵，可有效降低强平风险，但强平时可能损失全部仓位。 逐仓保证金：各仓位的保证金与盈亏单独核算，强平时仅损失当前仓位。 您可以根据个人需求，选择不同的保证金模式，相应的增加和减少保证金的方式也不同。二、如何增加或减少保证金？逐仓模式增加/减少保证金 开仓之后，在仓位和资产栏，点击保证金后的➕号按钮，可以添加或减少保证金。可以追加交易账户资金的10%——100%，随着保证金的增加，强平价格也会有所变化，保证金越多，仓位强平风险越低。最多增加和最多减少的保证金额度，以页面显示为准。全仓模式增加/减少保证金 全仓保证金，在仓位下没有追加按钮。

合约券是一种奖励类型，为用户开仓永续合约提供保证金。与券相关的资金与用户自有资金分开，且不能同时使用。该券用于一次性开仓永续合约仓位。平仓时，如果用户扣除交易手续费后的余额大于合约券的面值，利润将自动转入用户的交易账户；如果余额小于面值，欧易将回收所有剩余成本，用户不会承担任何损失。合约券的优势 用户可以开仓永续合约仓位而无需使用自己的资金 易于学习和使用 仓位平仓后，利润可提取我在哪里可以找到它？ 您可以在我的奖励中查看您收到的券。 注意：您需要登录后才能访问此页面。我该如何使用它？ 券只能用于事件页面上列出的合约和可用杠杆倍数。每张券最多只能开一个仓位。开仓时，将以全仓模式下的市价成交。 您可以在仓位页面关闭使用券开立的仓位。仓位只能以市价平仓，且仓位开立后无法调整杠杆。 券仅限在几个特定页面使用，且在您开仓后会自动使用。在极度波动的市场中，券若在部分成交时被使用，将不会被恢复。 合约券独立于您的资金，不能与资金同时使用。每张券只能使用一次。 如果使用券开仓的仓位被强制平仓，只有券的金额会损失，您的资金不会受到影响。 试用券的有效期可能因活动而异。请确保在有效期内使用。