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OKX Web3 常见问题
用户必须年满 18 岁并具备完全民事行为能力。如代表企业操作,用户必须拥有有效授权,并确保该实体合法注册。制裁或受限制地区的用户无法使用 Web3 服务,我们保留在特定司法管辖区限制或终止访问的权利。Q:使用 OKX Web3 钱包需要身份验证吗? 作为非托管钱包软件,OKX Web3 钱包不要求强制身份验证。但若用户选择访问与交易所账户绑定的功能,可能需要进行身份验证。Q:我可以在任何国家使用 OKX Web3 钱包吗? Web3 钱包的可用性因司法管辖区而异。在禁止或限制数字资产活动的地区,或受国际制裁影响的地区,用户可能无法访问相关服务。用户有责任确保遵守当地适用法律法规。Q:OKX 能访问我的 OKX Web3 钱包资产或私钥吗? 我们的 OKX Web3 钱包是非托管的。私钥和助记词存储在您的设备本地,我们无法访问、重置或恢复。用户对钱包资产拥有完全控制权和责任。Q:如果我丢失助记词或私钥会怎样? 丢失助记词或私钥无法恢复。我们不会存储或备份您的密钥,也不会通过电子邮件或短信索取密钥。请您离线安全备份助记词,丢失密钥将导致永久无法访问钱包。发布于 2026年1月19日更新于 2026年2月27日73为什么我的身份认证失败了? (1)
九、年龄未满18岁 问题描述:您提交的证件未满足平台规定,系统检测到您不符合年龄要求。 解决方案:平台认证年龄需满足18周岁以上。十、认证国家不支持 问题描述:您提交的证件未满足平台规定。 解决方案: 我们的服务并非在所有国家或地区都可用。某些司法管辖区可能受到限制或仅能获得有限的服务。请参阅服务条款了解更多信息。 自 2024年5月31日起,OKX 将按法规要求停止为香港用户提供中心化虚拟资产交易服务。OKX Web3 产品服务不受影响,仍将继续为香港用户提供服务。 相关文章参考: 如何进行个人账户的身份认证? 实名认证ID和自拍指南 身份验证应用使用指南 人脸识别无法通过怎么办?发布于 2026年4月6日更新于 2026年4月6日如何调取充提账单、账户结单?
三、客服协助调取 若您需要调取更早的账单记录(2021 年 2 月之前的资金账单,2021 年 1 月 28 日之前的交易账单),可以点击下方【问题反馈】按钮,申请账单调取服务。请您提供具体需要调取的时间范围,客服将在 1-3 日内为您处理。发布于 2024年11月6日更新于 2026年4月1日78安全审计报告合集
审计报告全文:REP-OKX-Marketplace-of-Solana 二、慢雾 (SlowMist)审计报告1、关于AA智能合约账户(Account Abstraction)的审计报告——2023.06.28 OKX Web3 钱包的 AA 智能合约账户(Account Abstraction)模块,已经通过第三方安全机构审计,相关风险项均已修复。 审计报告全文:SlowMist Audit Report Account Abstraction2、关于 OKX Wallet MPC 无私钥钱包(Android)的审计报告-2023.05.16 OKX Web3 钱包的 MPC 无私钥钱包(Android)模块,已经通过第三方安全机构审计,相关风险项均已修复。 审计报告全文:SlowMist Audit Report - OKX MPC Wallet (Android)3、关于 OKX Wallet MPC 无私钥钱包(IOS)的审计报告-2023.05.16 OKX Web3 钱包的 MPC 无私钥钱包(IOS)模块,已经通过第三方安全机构审计,相关风险项均已修复。发布于 2022年11月11日更新于 2026年1月27日7,078Spacecoin (SPACE) 闪赚活动常见问题
活动时间:2026 年 1 月 28 日下午 18:00 至 2026 年 2 月 4 日下午 18:00 (UTC+8)二、常见问题Q:闪赚活动在哪里进入? App端:您可以在 App 首页横幅,找到活动卡片。或者点击App首页左上角九宫格图标-赚币与奖励栏【闪赚】进入。 Web端:您可以点击 此链接 进入。Q:闪赚活动开始后还能随时参与吗? 可以。活动期间用户可随时申购或赎回,系统将按实际持有时长计算收益与奖励。Q:闪赚活动结束后没有赎回怎么办? 活动结束后,如您未主动赎回,您的 USDG 将在 2 小时内自动赎回至您的资金账户;您的其他资产将继续申购简单赚币产品。Q:我的闪赚奖励为什么还没到账? 奖励按小时结算并延后一小时发放,例如 15:00–16:00 的收益将在 16:00–17:00 之间到账。您也可在活动页或【资产】-【赚币】页面手动领取,所有累积奖励可一次性领取。若活动结束前未领取,系统将会在活动结束后 4 小时内自动发放至您的资金账户。Q:如何查看我的闪赚持仓和奖励? 进入活动页面,或在 App 内点击【资产】-【赚币】,即可查看当前持仓和累计奖励。发布于 2026年1月28日更新于 2026年1月28日4
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