通过沿 Y 轴拖动止盈线，直接调整图表上未平仓订单的止盈/止损。为了帮助您更好地交易，我们还包括了预估的盈亏， 您可以根据个人喜好调整止盈。同样的，您也可以沿 Y 轴移动止损线以调整您的止损。 欲获取更多相关信息，可参阅：现货交易如何使用止盈止损？

K线颜色自定义功能 App端已支持 K 线颜色自定义，范围包括：指标、画线、蜡烛，K线支持画图形在原生版K线画矩形、三角形、圆形，支持拖拽和编辑（已于去年9月上线Web端）。 App 端：您可在 K 线图页面，点击 K 线图上方的滑杆图标，既可自行设置颜色，方便您可以用自己熟悉的配色观察行情变化。 Web 端：您可在 K 线图页面，点击 K 线图上方的齿轮图标，既可自行设置颜色，方便您可以用自己熟悉的配色观察行情变化。 注： 1.蜡烛图自定义颜色不会支持多端同步，指标和画线支持多端同步 2.当前背景色相同的画线会进行自动调整，例如：一条白色的移动均线将在日间模式时自动显示为黑色2. 放大图表 通过可调节的Y轴缩放功能，提升图表导航和K线的查看体验。您可以通过缩放图表的Y轴来放大图表，从而帮助您更精确地进行交易。通过提供更详细的视图，该功能增强了您对交易决策的信心，让您的交易体验更加回报丰厚。 3. 善用平台上的指标和工具 我们提供多种进阶版的交易工具，如合约交易、期权交易和杠杆交易，您可以善用这些交易工具，这将有助您： 了解机制：了解每个工具的工作原理及相关风险。

为什么我的提币需要更长时间才能到账？ 根据您所在国家或地区的法律法规，一定比例的用户资产必须存储在冷钱包中。 我们会不定期进行冷热钱包资产转移，但极少数情况下，如果热钱包中的资产不足以满足用户提币需求，我们将需要进行额外步骤将冷钱包资产转移到热钱包，这可能会导致提币延迟最多24小时。 了解更多：深入了解热钱包和冷钱包 如果您不想等待，可以自行取消提币请求。取消后，当前的提币进度将被清除，如果您还需要提币，则需重新提交申请。 请注意，冷热钱包资产转移期间，新的提币请求仍需等待冷钱包资金转入热钱包后才能处理，因此取消并重新提币不会加快到账速度。建议您根据自身情况决定是否继续等待或取消，感谢您的理解。

即，当标的货币价格处于特定水平时，通过查看图表上对应的坐标点，即可判断您的策略是否盈利（高于x轴）或亏损（低于x轴）。图表中会显示两条线，一条代表到期日的盈亏，另一条代表合约存续期间某个日期的盈亏，可通过图表上方的滑动条调整日期。点击【保证金】弹出窗口，可查看策略中每种标的货币的保证金需求和风险指标（Greeks）。 如何更新K线图？ 有两种方法可以更新K线图： 1）点击交易指令右侧的K线图图标； 2）或使用图表上方的下拉菜单。哪里可以找到预设策略的讲解？ 欧易新手学院“交易概念”主题下有对所有预设策略的详细解释。如何按目标价格（例如价值10万美元的BTC）而非固定币数提交？ 在仓位创建器中选择【产品】，点击输入数量框中的箭头，即可切换为输入目标价格。此功能仅适用于现货交易对。如何在构建器中更改期权类型（看涨/看跌）？ 点击期权指令上的“看涨”或“看跌”按钮即可切换。如何更改交割或永续合约的保证金类型（币本位/USDT本位）？ 点击交割或永续合约指令上的“币本位”或“USDT本位”按钮即可切换，前提是所选合约在欧易上有对应的保证金类型。“Est. Value”指的是什么？

Q：为什么我每单投入的开仓保证金较少或较多？ 智能跟单按照交易员投入的资金比例为跟单用户等比下单，若交易员资金量大，但下单保证金小，则会出现跟单用户开仓保证金较少的情况；反之，如果跟单投资金额小，开仓下单数量低于平台最小下单数量，则会至少按最小数量开仓，导致开仓保证金相对较多。 Q：为什么我的智能跟单资金显示被占用？如何释放？ 智能跟单投资额作为专项用于跟随某一交易员的资金，将在交易账户中将显示为“智能跟单占用”。跟单过程中，可在“跟单设置”页手动减少投资额，将占用金额释放至交易账户；取消跟单并完全平仓后，剩余投资额自动解除占用并放至交易账户。 Q：为什么交易员的仓位已部分平仓，而我的仓位没有平仓？ 跟单用户将按照交易员的平仓信号比例进行等比平仓。如跟单时，未跟随交易员开仓信号，则交易员平仓对应订单时，跟单用户不会进行平仓。 Q：为什么我的仓位杠杆与保证金和交易员不一致？ 智能跟单系统将在交易员调整杠杆和保证金时，为用户自动调整杠杆和增减保证金。当由于跟单可用余额不足等原因调整失败时，将邮件站内信提醒您。您在“跟单设置”中手动追加保证金后，系统将再次尝试为您同步相关风险参数。

与常见的谷歌验证器等软件类验证应用不同，硬件安全密钥不依赖于云服务，不与互联网连接，从物理层面隔绝了网络攻击途径，最大限度地减少了账户接管或未经授权访问等风险。二、为什么选择硬件安全密钥？ 基于软件类的验证应用（如谷歌验证器或微软验证器），虽然比较便利，但也存在潜在的风险。硬件安全密钥提供了额外的保护层。 身份验证器 App： 如果谷歌验证器或微软验证器，与云帐户同步，一旦第三方账户（谷歌账户，微软帐户等）丢失后，绑定的验证器则也可能会泄漏。如果设备丢失，锁屏密码也被他人知晓，即使为身份验证器开启了生物校验，也可以通过其他手段，获取绑定的验证码。 通行密钥 ： 通行密钥是身份验证的新兴技术，但同样存在不容忽视的风险。它们依赖于第三方账户同步，如果链接的设备被盗并解锁，不法分子依然可以被访问身份验证器。三、硬件安全密钥的优势和劣势 优势 劣势 安全隔离：不联网，杜绝网络攻击致信息泄露风险。 设备分离：与平台 App 所在设备分离，降低设备丢失引发的风险。 成本优势：比购置专用手机用作验证，成本低，性价比高。 学习成本：技术复杂，用户需花时间学习操作与原理。

为什么要再次确认详细信息？ 验证和更新个人详细信息，是我们实名认证与合规审查程序的标准环节。这些流程对保障账户安全、遵守财务法规至关重要，能帮助我们确认交易合法且与账户活动一致。需要确认哪些细节？我们可能要求您更新或验证以下信息： 个人详细信息：姓名、ID 号码、出生日期 地址信息：地址及地址证明（如适用） 账户用途：账户使用方式（如工资存款、旅行付款、汇款、储蓄等）这些信息有助于我们： 验证身份，保护您的账户 防止未经授权的访问与财务欺诈 遵守全球财务法规 您的所有个人数据都会依据数据保护法进行加密与安全存储。点击此处，详细了解如何在我们平台上验证身份。

如果需要提币，您只能将数字资产从您的子账户转回主账户，在主账户内进行提币。如何将数字资产从主账户划转到子账户？Web端 1.登录您的欧易主账户，在子账户页面找到【资金划转】；或者您可以选择【资产管理】-【我的资产】-【资金划转】-【子账户划转】 方案1：在子账户页面上点击【资金划转】 方案二：在资产总览页面-【资金划转】-点击【子账户划转】 2.选择需要划转的子账户、币种、资金划转方向【从】主账户-【到】子账户。 3.填写划转【数量】，点击【确认】，即可完成App端 1.登录您的欧易App主账号，选择【资产】-【资金划转】 2.点击右上角转换按钮，进入子账户划转页面 在右上角选择子账户划转图标 3.选择资金划转方向【从】-【到】，需要划转的子账户名称和币种。 4.填写划转【数量】，点击【确定】，即可完成 温馨提示：改变划转时【从】-【到】的账户，可实现主账户和子账户之间的相互划转。如何向子账户充币？ 主账户在网页端可以为子账户开通充币功能，而且只有普通子账户才能进行充币。 主账户开通普通子账户充币功能 开通充值功能后，您可以登录或切换至普通子账户正常充值。

如果需要提币，您只能将数字资产从您的子账户转回主账户，在主账户内进行提币。如何将数字资产从主账户划转到子账户？Web端 1. 登录您的欧易主账户，页面上方点击【资产管理】 - 【资金划转】 - 【主/子账户】。 2. 选择需要划转的子账户、币种、资金划转方向【从】主账户 - 【到】子账户。 3. 填写划转【数量】，点击【确认】，即可完成。App端 1. 登录您的欧易 App 主账号，选择【资产】 - 【划转】。 2. 上方点击【主/子账户】，选择划转方向【从】主账户- 【到】子账户，需要划转的子账户名称和币种。 3. 填写划转【数量】，点击【确定】，即可完成。 温馨提示：改变划转时【从】-【到】的账户，可实现主账户和子账户之间的相互划转。如何向子账户充币？ 主账户在网页端可以为子账户开通充币功能，而且只有普通子账户才能进行充币。 主账户开通普通子账户充币功能 开通充值功能后，您可以登录或切换至普通子账户正常充值。如果您想了解更多关于如何在 欧易上进行充币的信息，可以在这里查看。Web端： 登录或切换到您的欧易子账户，选择【资产管理】 - 【我的资产】 - 【充币】。

为什么奖励被收回了？ 为了保障活动的公平与安全，平台有严格的风控检测，如果检测到您或者您的被邀请人触发风控，将会导致活动奖励被收回。

1. 交易经济性 平台设置最低充值额度是为了确保每笔充值都有一定的经济价值，避免因小额充值而导致的管理成本增加。2. 链上到账逻辑 欧易是中心化交易所，当您向账户充币地址充值时，只有满足归集条件的情况下才可以入账，资金过小将无法执行归集，因为地址余额可能不够链上转账的矿工费用消耗 3. 系统管理 最低充值额度有助于平台更好地管理资产流动，避免因小额充值引起的系统负担。 温馨提示 请您在充值前应确认最低充值额度，以确保交易的顺利进行。 欲知更多详情可参阅：如何找到最低充值额度?

欧易流动性市场是市场上最强大的按需流动性网络，旨在赋予交易者执行任何交易策略的权力，无论交易规模大小或价格高低。欧易提供流动性即服务（LaaS），使交易者可以通过自动执行交易和场外结算的撮合层，汲取无限的流动性。 流动性市场可以让交易者： 通过端到端的自动化执行和即时结算，改善衍生品交易工作流程。 通过降低保证金要求和在现货与合约仓位之间抵消风险，最大化资本效率。 欧易流动性市场能为您提供什么？ 1. 极具竞争力的价格， 适用于任何交易规模或复杂程度 最窄的报价/价差 可向多个交易对手发送定制 RFQ（询价单） 自由挂单以赢得交易 2. 保障即时的订单表外执行 在进行任何规模的交易而不影响订单 使用 19 种预定义策略，包括合约价差、期权、跨式组合等 在执行多腿策略时避免价格滑点风险 3. 简化的工作流程 两键交易使整个工作流程中更简单 从下单到价格发现、结算和清算的端到端全自动化执行，打造高效的体验 4. 资本效率 交易者可以使用欧易智能投资组合保证金工具，通过在不同方向和不同产品之间抵消其仓位，从而降低保证金要求 与单独执行两笔完全不同的交易相比，减少执行费用 5.

触发国际转账规则 (Travel rule) 额外验证 如果您在受监管的地区，您的数字资产将受到当地法律受到国际转账规则 (Travel rule) 的约束，您可能需要补充信息才能解锁。您应该获得提币人的合法姓名，并询问他们是从交易所还是私人钱包地址发送。还可能需要其他信息，例如但不限于居住国。根据您当地的法律法规，您的交易可能会保持锁定状态，直到您提供向您发送资金的人所需的信息。有关更多详细信息，您可以在国际转账规则FAQ中找到。 解锁指南：当需要国际转账规则额外验证时，如何解锁充币资产？

六、项目方问题（技术BUG、运营、安全、停止运营、节点无法同步） 项目方自身出现各类问题导致暂停充提，恢复时间因第三方问题难以预估。 措施：关注平台或项目方公告，等待修复并恢复充提。如需协助，联系项目服务团队。

温馨提示；无效自拍指系统检测到人脸自拍质量差，系统无法进行您的脸部扫描，自拍时候避免晃动或黑暗环境。请确保您按照正确的人脸识别说明进行操作，将您的脸对准相机前方，然后慢慢将头绕着画面内的圆圈转动。五、所需文件相关问题 1.身份证已认证、重复实名认证 问题描述：您尝试进行身份认证时，系统提示身份证已认证，或一个身份证进行重复认证。 解决方案：平台规定一个身份信息只能认证注册一个账户，且无法重复认证。您可以联系平台客服并提供有关身份证号让客服去核实处理。更多详情可参阅：身份证被占用，如何迁移账号？ 温馨提醒：平台用户协议中有明确规定，用户不得以任何目的注册多个账户，该规则适用所有认证方式，并且平台会不定期进行相关排查，如发现违反规定情况会限制相关账户。2.无效ID 问题描述： 您尝试进行身份认证时，系统检测到您个人资料中的全名/出生日期不正确、缺失或不可读取。 上传的文件中没有您的脸部照片或您的脸部照片不清晰。 上传的护照上没有您的签名 ，都会被驳回。