如何查看及管理跟单？ 跟单交易者可以按照以下步骤查看及管理您的跟单交易： 1. 在 App 首页，点击【交易】-【策略&跟单】。 2. 点击【我的策略】后方箭头，切换至【我的跟单】。 3. 在【我的跟单】页面，点击对应交易员点击进入【跟单详情】，点击右上角【管理】，您可以调整跟单金额或点击右上角【取消】图标取消跟单。 注意： 跟单参数修改后，仅影响修改后新开的跟单仓位，已开的当前跟单不会影响。 若需修改跟单杠杆倍数，需要跳转至合约交易页面进行杠杆倍数的修改。为什么会跟单失败？ 如果您发现未正常进行跟单开仓交易，可能由以下原因导致： 交易员退出带单交易员或被撤销带单权限 交易员带单额度达到上限 交易账户可用资产不足跟单仓位平仓场景跟单用户主动平仓 您可以在【我的跟单】-【当前跟单】下进行对应仓位的平仓操作。 注意：在【当前跟单】的【明细】与【汇总】内，仅支持一键市价全平。 您也可以在【合约交易】-【仓位】下进行对应仓位的平仓操作。跟随交易员平仓 当交易员进行平仓操作时，跟单用户的对应跟单仓位也会自动平仓。

在我们继续之前，了解一些基本的ZKP术语是有帮助的，比如电路、默克尔树和承诺。对于初学者，有许多资源可以帮助你入门。对于高级用户，你可以参考MOOC课程和学术专著。二、zk-STARK 是如何工作的？ 我们使用每个用户账户的哈希作为叶子创建一个默克尔树。每个账户都显示各种代币（例如，BTC，ETH）的USD余额。为了处理这些余额，我们将其余额分成每个代币的非负股权和债务。这样，我们只使用正数，更容易处理计算和避免错误。 例如： 如果用户的BTC代币余额为 A，则其 BTC 权益为 A，BTC债务为 0。 如果一个用户的ETH代币余额是 - B，它对应的权益是 0，债务是 B。 接下来，我们将这些账户值作为叶子构建一个 Merkle 树。树的根充当代表所有用户余额的单个值。每个用户都可以通过使用显示他们的账户如何连接到根的 Merkle 路径来证明他们的账户是这棵树的一部分。 我们还发布所有用户所有代币的总资产和债务总和。

Q：需要我提供PDF格式的补充确认书吗？ 如果您收到的指示要求以PDF格式回传补充确认书，请您按照要求操作。您可以将纸质文件扫描或转换为PDF格式，然后通过指定的方式上传。这样做是为了确保文件的清晰度和完整性，以满足我们的合规要求。感谢您的理解与合作。Q：我有一些企业认证细则要确认 关于更多企业认证问题，您可以发送邮件到：verification@okx.com 邮箱并描述清楚问题，以便专员能够尽快给您准确答复。

该模式便于风险管理、执行进阶交易策略，并可在不平掉现有仓位的情况下对冲风险。 无论是机构交易者还是经验丰富的散户，都广泛使用这一模式来加强风险控制，快速应对市场变化，同时在同一合约内保持多个仓位处于活跃状态。为什么要使用双向持仓模式？ 有助于在波动市场中管理风险： 双向持仓模式允许交易者同时持有多仓和空仓，从而降低风险。在高波动的市场中，价格走势难以预测，持有相反方向的仓位可以帮助抵消潜在损失。对于希望在参与市场波动的同时保护自身投资的交易者而言，这一点尤为有用。 可在同一合约上同时开立多仓和空仓： 双向持仓模式允许交易者同时开立多仓和空仓，便于执行套利、市场中性等更复杂的交易策略，而无需先平掉现有仓位。 适合使用对冲策略来抵消潜在损失的交易者： 从事风险管理的交易者通常会使用双向持仓模式来平衡自己的仓位组合。例如，若某交易者持有长期多仓，但预期短期内价格会下跌，便可开立空仓来对冲潜在损失，从而在保留长期投资仓位的同时保持盈利或将下行风险降至最低。如何开启或关闭双向持仓模式？App 端 首页点击【交易】-【合约】。 右上角点击三个点【...】-【交易设置】。

期权交易的挑战 数字资产期权交易的市场基础设施相对较新，仍在不断发展。直到最近，交易者仍然经常面临一些重大风险： 流动性问题：只有特定的币种和交易所上市的行权价和到期日可以在交易所进行报价。这可能导致买卖价差较大，并限制表达观点或对冲风险的选择。 交易对手风险：期权是双方之间的合约，因此存在交易对手不履约的风险。 平仓风险：期权可以减少但也可以增加市场波动的敞口，资本管理不善且使用杠杆交易的交易者可能会被强平。为什么选择在欧易流动性市场上交易期权？ 欧易流动性市场，提供了一种强大的解决方案。 它通过一个自动执行交易和场外即时结算的撮合层，为交易者提供深度流动性。 对于期权交易而言，它具体提供以下优势： 集中式基础设施 流动性市场通过自动化、匿名的RFQ和保证结算来促进机构参与。 风险管理 欧易风险管理工具允许用户在平台管理所有风险 - 避免资金调拨带来的额外对手方或操作风险。 使用平台的仓位构建器选择结构，管理风险或尝试合成策略，以更好地建模和可视化您的风险 高效执行 平台的执行工具为批量订单或复杂的组合式交易提供一致、无冲突的工作流程。

恋爱/交友诈骗引发投资或工作诈骗 这类诈骗俗称"杀猪盘"，所有骗局的开端如出一辙：陌生人先主动接近、与您建立感情，再以投资或工作为由骗取财产。无论最终走向投资诈骗还是工作诈骗，骗子接近您的手法相同，区别仅在于他们索要金钱时给出的理由。典型套路如下： 陌生人通过社交媒体、交友软件或即时通讯平台与您建立联系，逐渐经营感情。 他们声称发现了一个收益极高的数字货币或投资平台，邀请您入场；或以高薪兼职工作为由邀您参与。 初期他们可能为您提供少量启动资金，或让您先获得少量收益——目的是赢得您的信任。 最终，他们以"税款"、"手续费"或"验证费"为由，要求您付款才能提现；这些款项直接流入骗子账户，提款请求将被拒绝。 注： 如果有从未见过面的人引导您在欧易或其他任何平台上转移资金，请立即停止操作，并联系欧易智能客服。工作兼职刷单为由诈骗 刷单诈骗是一种常见的网络欺诈手段。犯罪分子通常以提供兼职工作的名义接近受害者，并承诺简单的工作任务和有诱惑力的返佣机制。这一手法旨在利用人们内心的懒惰和贪婪。

不可交易资产是指不支持且不可在欧易平台交易的数字资产。 不可交易资产提币前的准备工作 如果您意外地把欧易不支持的币种充值到账户里，您将无法在欧易使用或交易该资产。但是，您可以通过自助提币提取这笔资产。以下是关于不可交易资产提币的关键步骤和注意事项： 确认交易所/钱包支持：首先，确保接收方交易所或钱包支持该资产。不同平台支持的资产类型和网络可能不同，如果不确定，可以提币到原来的平台或访问第三方网站查询该资产的支持情况，并找到推荐的交易所或钱包。 获取充值地址：登录接收方交易所或钱包账户，找到对应资产的充值选项，系统会生成一个专属的充值地址。 确认充值网络：提币时，务必选择与充值地址一致的网络。如果网络不匹配，资产可能会丢失。 确保资金在主账户：如果不可交易资产在子账户，您需要先将子账户资产划转到主账户，才可以提币不可交易资产。 提币操作：在提币页面，输入充值地址并选择正确的网络，然后确认提币。 提币手续费：由于不可交易资产需要使用 USDT 支付手续费，请确保账户余额中有足够的USDT用以支付。 上述内容都确认后，您可以参照以下操作进行自助提币：App 端自助提币不可交易资产 1.

如果您遇到在电脑客户端无法截图的情况，您可以右键电脑客户端空白处，点击【开启屏幕共享保护】即可。其他问题 如果您在使用平台官网或 App 时遇到问题，请先尝试以下故障排除步骤：使用隐身浏览器 尝试使用浏览器的隐身模式访问官网。清除缓存或数据1、适用于安卓系统 前往【设置】-【应用】-【欧易】-【存储】。 请尝试先选择【清除缓存】。如果问题仍然存在，再选择【清除数据】 （这会强制退出 App 登录，但可以修复部分深层错误）。2、适用于 iOS 点击左上方【九宫格】- 往下滑点击【关于欧易】-【清除缓存】。若没有【清除缓存】的选项，请您重新安裝欧易 App，再重试一次。 温馨提示：若您创建并正在使用钱包，请务必在更新或卸载 App 之前，正确妥善地备份好钱包，以便更新后重新导入钱包。如未能妥善备份，可能会导致钱包丢失且无法找回。若您创建的是无私钥钱包，请您在更新或卸载 App 之前，确认以下几点： ①与无私钥钱包绑定的交易所账户能够正常登录； ②能够记住云端备份的密码，若您的云端密码忘记，则无法通过云端恢复无私钥钱包，建议保存好您的云端备份密码。

如果您正在更新您的居住国家或地区，您需要完成一些重要步骤，包括身份认证和管理任何不受支持的资产。 根据您选择的新国家或地区，您可能会遵循两种定制的过渡流程之一，旨在确保体验顺畅。为了引导您完成每一步，我们准备了详细的参考指南。 如果您需要平仓或管理不支持的资产，我们将为您的过渡过程量身定制，帮助您顺利高效地应对这些变化。我如何更改我的居住国家？ 在遵循以下指南A或指南B之前： 打开欧易 App，进入九宫格图标 前往您的个人资料 点击 国家/地区 指南 A 按照屏幕上的指示操作，选择下一步，继续选择您的居住国家/地区 从可用列表中选择您的新居住国家/地区，然后选择确认 您将被重定向到指南页面，并且需要完成相关任务（如适用） 随后，您将被要求再次进行身份认证。了解更多关于如何操作的信息，请点击这里。 身份认证成功后，您的居住国家/地区将更新为新的所在地。请放心，您的所有账户报表和数据将继续可用。

但是，您作为交易员的实际利润分成将保持不变。您将收到利润分成水平变化的通知，如果需要，可以手动调整您的利润分成比例。 如果您的利润分成层级降低，最大利润分成比例的上限就会降低，因此，您作为交易员的实际利润分成也会降低到较低层级的最大利润分成比例。9. 升级交易员等级有什么好处？ 您可以参考【交易员】分润规则，了解每个交易员等级的好处。10. 交易员如何申请升级？为什么即使我的 ROI 很高，我也没有出现在交易员榜单上？ 符合下述升级要求的交易员可进入评估流程： 欧易团队将在每周二 08:00 (UTC+8) 至 23:59 (UTC+8)，对符合申请要求的交易员进行一次绩效审核，表现良好的交易员将被准予升级。 欧易团队将在次周三 07:59:59 (UTC+8) 前，通过邮件通知上一周符合资格的带单员申请者。 如果您已满足升级条件，请耐心等待评估完成，并留意注册邮箱中的通知。11. 如何取消带单、关闭带单？ 您需要无挂单和无持仓才可以申请取消，以下是取消路径：取消现货/合约带单 App 端：点击【交易】-【策略&跟单】-【带单管理】，您可点击【设置】-【取消带单】。

欧易流动性市场是市场上最强大的按需流动性网络，旨在赋予交易者执行任何交易策略的权力，无论交易规模大小或价格高低。欧易提供流动性即服务（LaaS），使交易者可以通过自动执行交易和场外结算的撮合层，汲取无限的流动性。 流动性市场可以让交易者： 通过端到端的自动化执行和即时结算，改善衍生品交易工作流程。 通过降低保证金要求和在现货与合约仓位之间抵消风险，最大化资本效率。 欧易流动性市场能为您提供什么？ 1. 极具竞争力的价格， 适用于任何交易规模或复杂程度 最窄的报价/价差 可向多个交易对手发送定制 RFQ（询价单） 自由挂单以赢得交易 2. 保障即时的订单表外执行 在进行任何规模的交易而不影响订单 使用 19 种预定义策略，包括合约价差、期权、跨式组合等 在执行多腿策略时避免价格滑点风险 3. 简化的工作流程 两键交易使整个工作流程中更简单 从下单到价格发现、结算和清算的端到端全自动化执行，打造高效的体验 4. 资本效率 交易者可以使用欧易智能投资组合保证金工具，通过在不同方向和不同产品之间抵消其仓位，从而降低保证金要求 与单独执行两笔完全不同的交易相比，减少执行费用 5.

常见 AI 与交易术语 LLM：大语言模型，AI 理解和生成文本的核心 Token：LLM 处理文本的最小单位，约 0.75 个英文词 Prompt：输入给 AI 的指令或问题 AI Agent：能自主规划和执行任务的 AI 系统 MCP：Model Context Protocol，AI 调用外部工具的通信标准 Context Window：LLM 单次能处理的最大 Token 数量 Hallucination：AI 生成听起来合理但实际错误的信息 RAG：检索增强生成，给 LLM 接入外部知识库 Skills：欧易平台的模块化 AI 交易技能插件 Backtest：用历史数据测试策略有效性 如需了解更多关于 AI 的详情，请参考这里。注意 AI 不提供任何投资建议。您使用本产品不构成授权 OKX 对您账户的交易活动行使任何自主决定权。历史收益、预期收益及概率预测均仅供参考，不反映亦不保证未来实际表现。AI 相关活动可能导致您所投入资产的全部损失。相关条款与条件适用。

带单员开仓时交易账户USDT余额＜500； 带单员开仓笔数超出当日交易笔数限制（500笔）； 带单员开仓对应标的时总仓位价值超过当前标的仓位价值； 如遇上述场景时会收到系统发送的邮件及站内信通知，请及时关注。Q：交易员能够限价分批平仓吗？ 目前交易员支持限价平仓，也可以在带单管理页面进行市价平仓。 交易员可以分批开仓，平仓可以按照订单的维度进行分批市价平仓或直接选择市价全平。Q：带单标的仓位价值限制及杠杆限制是多少？ 具体参考：合约跟单有什么参数限制？ Q：策略带单参数同步功能是什么？ 当您跟随的交易员修改其合约网格或现货网格策略参数后，您所跟单的策略将自动同步更新，确保您始终使用与交易员相同的策略参数运行。Q：什么情况下参数不会自动同步？ 在以下两种情况下，同步将暂停： 您的账户余额不足支付新参数所需资金。 调整后策略的单网格收益率将为负数。 系统会通知您具体原因，并引导您处理。Q：如何得知参数已同步或需要我处理？ 无论同步成功或失败，您都会收到站内信、App推送或邮件通知。您也可以在策略详情页顶部查看同步状态提示，并按指引完成补资等操作。

紧急联系人是您预先指定的一位可信赖人士。当您的账户达到您设置的不活跃期限，且我们在联系期内多次提醒后仍无法确认您的状态时，我们会按照您的设置通知该紧急联系人，提醒其协助确认您的情况。设置紧急联系人不会授予对方登录、管理或处置您账户资产的权限。我们也不会在通知中披露您的资产金额、交易记录或其他账户敏感信息。如何添加紧急联系人？【在 App 端】 1、OKX App 首页左上角 【九宫格】 图标，点击头像进入 【个人资料和设置】 - 【安全设置】 - 【高级安全设置】 - 【紧急联系人】。 2、在添加紧急联系人之前，请仔细阅读介绍页上的说明。了解后点击 【添加紧急联系人】。 3、补充您的联系人信息。（填写所有必填项） 4、如果需要通知此人您已将其设为紧急联系人，请打开【允许欧易通知此联系人】选项。 请确保提供的详细信息准确无误。 5、选择何时通知您的紧急联系人 （请设置账户未使用时间和您的响应时间 ）- 若您超过账户未使用时间我们会先联系您本人，如果在您的需回复时间内没有回复，我们会再联系您的紧急联系人。 6、请仔细核对紧急联系人信息后 再点击【确认】。

一、什么是【我的客服工单】？ 您可以在您的客服工单记录中查看过往您与客服沟通的历史聊天记录。 另外，如果您提交工单后，专员会尽快审核，一旦有任何新进展，例如客服回复、需要更多详细信息或确认问题已解决，您都会自动收到更新通知。 您接收这些更新的方式取决于您提交工单的登录状态，是以登录用户身份还是以游客身份。 以下我们将介绍如何在 App 端和 Web 端查看工单详情、历史对话记录及回复工单更新。二、如何收到客服工单的更新通知？已登录用户 当您登录账户提交工单后，即可在一个单独的页面查看 【我的客服工单】。 站内推送通知：当您的工单有更新时，您将收到推送通知。 电子邮件通知：您还会收到一封发送到与您的欧易账户关联邮箱的电子邮件提醒。 注意：电子邮件通知仅为提醒，您需要返回工单内查看完整回复并进行回应。未登录用户（游客渠道） 若您在未登录（即游客身份）的情况下提交工单。工单创建完成后，您将收到一封官方邮件通知，您需要点击邮件中提供的专属链接，才能查看工单内容及回复我们。 注意： 为保障您的账户安全与隐私，客服团队仅受理账户本人提交的查询请求。