Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How can I send/accept payments in IM on Pay?
For group chats, you can send crypto using gifts instead.1.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202639Convert to Pay FAQ
For a detailed explanation of each failure step, you can refer to the notifications or order details displayed in the app.9. Where can I find my converted assets? You can find your converted assets on the Balance details page. If you converted non-Pay assets to Pay assets, you'll notice a decrease in your Convertible category and an increase in your Pay ready category. The changes will be reflected in a couple of minutes, ensuring your balances are updated in real-time.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202621How do I send crypto gifts in IM on Pay?
You can use our instant messaging (IM) feature on Pay to send crypto gifts to a group of your friends — quickly, securely, and all within our platform.Step 1: Create a group chat Crypto gifts can only be sent to a group, so you'll need to start by creating a group chat.Here's how: Open the Chat page in Pay. Tap the plus (+) icon at the top right corner. Select New chat, then tap New group.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202621How do I add funds into my Pay balance?
Why can't I access the "Add from exchange account" option to add funds to my Pay balance? You'll only be allowed to enter add assets flow if they have sufficient USDC/USDT/USDG in exchange account to transfer to pay balance. If users don't have sufficient USDC or cash balance, they'll be redirected to on-chain receive.2. Why is my full balance in the exchange account not showing up when I try to add funds to my Pay balance? Check if you have the funds in a funding account.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202673How do I activate my Pay?
You can activate Pay by following these steps:How do I activate Pay?Phát hành vào 2 thg 5, 2025Cập nhật vào 10 thg 4, 20264.941How do I access my rewards on Pay?
How can I pause/opt out? You can pause your rewards at any time, and they’ll stop accruing right away. To opt out: Go to Rewards in Pay Select the settings icon in the top right corner Switch off the reward you wish to pause The rewards that have previously accrued or have been distributed to your account don’t expire.5. Can I choose crypto for my payout? No, all rewards are paid out in USDG on X Layer.6. Why am I no longer eligible for Pay rewards?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 31 thg 3, 202657Pay account FAQ
Note: on-chain transactions require a network fee to be paid in the network's native crypto. Earn interest automatically on idle USDG held on X Layer. Swap assets from multiple supported chains into USDC, USDT, or USDG on X Layer for payments.How can I sync or recover my Pay account? You can easily sync your passkeys using a cloud backup through iCloud (iOS) or Google Password Manager (Android).Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026538Làm cách nào để bắt đầu giao dịch tiền mã hóa trên OKX với Giao dịch thông minh?
Mỗi sản phẩm sẽ đáp ứng nhu cầu giao dịch với sự can thiệp và không can thiệp khác nhau: Dành cho nhà giao dịch tiền mã hóa không can thiệp Sao chép giao dịch: sử dụng hướng tiếp cận “đặt lệnh và quên đi” (set-it-and-forget-it) đỉnh cao bằng cách sao chép giao dịch của các nhà giao dịch giàu kinh nghiệm.Phát hành vào 7 thg 4, 2024Cập nhật vào 15 thg 10, 202571Điều khoản và Điều kiện của Chương trình Rút thăm trúng thưởng NFT OKX x McLaren
con người vào chương trình Rút thăm trúng thưởng; (b) lỗi kỹ thuật liên quan đến máy tính, máy chủ, nhà cung cấp, đường dây điện thoại hoặc mạng; (c) lỗi in ấn; (d) thư bị mất, trễ, thiếu tem, chuyển sai địa chỉ, hoặc không thể giao được; (e) lỗi trong việc quản lý sự kiện Rút thăm trúng thưởng hoặc xử lý các bài đăng; hoặc (f) thương tích hoặc thiệt hại đối với người hoặc tài sản.Phát hành vào 25 thg 4, 2024Cập nhật vào 8 thg 9, 2025607Cách để rút coin bằng Unstoppable Domains trên OKX?
Các miền này có tên miền cấp cao là ".crypto", không thể can thiệp và chống kiểm duyệt. Nhờ sự hợp tác với Unstoppable Domains, giờ đây chúng tôi cung cấp cho người dùng địa chỉ ví dễ đọc, giúp việc chuyển và rút tiền mã hóa diễn ra liền mạch. Sự tích hợp này cũng sẽ giảm thiểu đáng kể nguy cơ mất tiền do lỗi của con người.Cách để rút coin bằng Unstoppable Domains trên OKX? Mua tên miền của riêng bạn: Hãy truy cập Unstoppable Domains và đăng ký tài khoản mới.Phát hành vào 26 thg 3, 2024Cập nhật vào 12 thg 9, 202555Làm cách nào để bán crypto trên thị trường giao dịch P2P trên OKX?
Khi người đó đã hoàn tất thanh toán, bạn sẽ có thể kiểm tra trong in Mua Crypto > Giao dịch P2P > Lệnh. Chọn Lệnh để xem tất cả lệnh của bạnTôi nên làm gì sau khi xác nhận khoản thanh toán của người mua trong Giao dịch P2P? Hãy nhớ, đừng mở khóa crypto cho đến khi bạn nhận được khoản thanh toán và đích thân xác nhận khoản thanh toán đó. Đồng thời, bạn không nên phụ thuộc vào ảnh chụp màn hình hoàn tất thanh toán mà người mua cung cấp.Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 8 thg 4, 20267.513Bot giao dịch danh mục đầu tư thông minh chỉ số là gì và cách sử dụng?
Phương pháp này phù hợp với người dùng muốn hưởng lợi từ biến động dài hạn của thị trường mà không cần can thiệp liên tục.Cách sử dụng Bot danh mục đầu tư thông minh chỉ số?Phát hành vào 7 thg 3, 2025Cập nhật vào 9 thg 2, 20264Câu hỏi thường gặp về Bộ quà tặng VIP World Cup
Sự kiện này không cấu thành (i) lời khuyên hoặc khuyến nghị đầu tư, (ii) đề nghị hoặc chào mời, mua/bán crypto hoặc tài sản số, hoặc (iii) tư vấn tài chính, kế toán, pháp lý hay thuế. Người dùng tự đánh giá tình hình tài chính và mức độ chấp nhận rủi ro trước khi giao dịch hoặc nắm giữ tài sản số/crypto. Vui lòng tham khảo ý kiến chuyên gia pháp lý/thuế/đầu tư nếu có câu hỏi liên quan đến hoàn cảnh cụ thể của bạn.Phát hành vào 19 thg 12, 2025Cập nhật vào 10 thg 4, 2026313Sao lệnh rút của tôi chưa vào tài khoản?
Các giao dịch được OKX xử lý theo thứ tự gửi, không thể can thiệp thủ công. Nếu lệnh rút tiền của bạn chờ xử lý quá một giờ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng tại mục Hỗ trợ OKX để được trợ giúp.Sai hoặc thiếu tag Loại tiền mã hóa bạn muốn rút có thể cần điền tag/ghi chú (memo/tag/comment). Bạn có thể tìm thấy thông tin này ở trang nạp tiền của nền tảng tương ứng. Nếu bạn tìm thấy tag, hãy nhập vào trường Tag/memo/comment tại trang rút tiền của chúng tôi.Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 9 thg 4, 202620.672Tìm hiểu về Quỹ an toàn OKX
Người dùng không có quyền lợi thụ hưởng, quyền sở hữu, quyền pháp lý hoặc quyền can thiệp vào việc sử dụng bất kỳ tài sản nào trong Quỹ. Dù được sử dụng theo mục đích như mô tả trong bài viết, OKX có toàn quyền quyết định trong việc thiết lập, duy trì, quy mô, cấu trúc và việc sử dụng (hoặc không sử dụng) Quỹ an toàn, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Xác định quy mô cần thiết của Quỹ an toàn. Quyết định thời điểm và cách thức sử dụng tài sản của Quỹ an toàn.Phát hành vào 25 thg 3, 2026Cập nhật vào 10 thg 4, 20263