Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Як купити криптовалюту й отримати винагороду?
Якщо до 15 березня 2026 року залишається недостатньо днів, але ви виконали перший акційний ордер на купівлю до 11 березня 2026 року, ви отримаєте BTC на €5. Інакше ви не отримаєте жодної винагороди.5. Які важливі правила слід пам’ятати? Зачекайте 10 хвилин: щоб запобігти зловживанням, ваша покупка не зараховується, якщо ви продаєте або конвертуєте ту ж криптовалюту протягом 10 хвилин після її покупки.Опубліковано 19 лют. 2026 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.3Поширені запитання щодо податкової звітності у криптовалютній сфері (DAC8)
він складається з 11 символів: - 6 цифр - 1 символ: + (плюс), - (мінус) або літери Y, X, W, V, U, A, B, C, D, E, F - 3 цифри - 1 буквено-цифровий символ.Опубліковано 23 лют. 2026 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.6Купуйте криптовалюту відповідно до правил і умов виплати винагород
Граничні випадки й ризики участі Ризик пізньої реєстрації: 11 березня 2026 року — останній день реєстрації. Наприклад, якщо ви реєструєтеся 11 березня, але не здійснюєте другу покупку до 13 березня, 5-денну серію математично неможливо сформувати до кінцевого терміну (15 березня).Опубліковано 19 лют. 2026 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.Як налаштувати план періодичної купівлі?
Якщо ви створите щотижневий план о 11:05 у вівторок, ваші майбутні ордери будуть виконуватися щовівторка о 11:05. Ви можете перевірити дату наступного ордера у відомостях вашого плану.3. Як керувати моїм планом періодичної купівлі? Ви можете легко керувати своїм планом у його відомостях. Перейдіть на сторінку Активність, і ви знайдете опцію Періодична купівля у верхній частині сторінки. Виберіть Періодична купівля, щоб переглянути всі налаштовані вами плани.Опубліковано 23 січ. 2025 р.Оновлено 18 вер. 2026 р.51Як пули ліквідності V3 працюють на OKX DeFi?
Наприклад, якщо постачальник ліквідності додає ETH на суму 5000 $ і USDC на суму 5000 $, а вартість пулу збільшується до 11 000 $ через зміну цін на активи, то постачальник ліквідності може обміняти свої токени на 11 000 $, отримавши прибуток у розмірі 1000 $. Однак, враховуючи свої початкові інвестиції, він би міг заробити на 1500 $ більше, не додаючи ліквідності, що свідчить про концепцію короткочасних втрат. У цьому випадку вартість пулу збільшилася на 1000 $ через зростання ціни ETH.Опубліковано 14 трав. 2024 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.28Футболки Unseen City - Blue Moon - Поширені запитання NFT
Utility — це термін Web 3, що означає спеціальний доступ до продуктів, послуг і платформ, який надається користувачам, які утримують певний NFT.11. Які юрисдикції мають обмеження на отримання NFT Unseen City Shirts – Blue Moon?Опубліковано 25 квіт. 2024 р.Оновлено 26 серп. 2026 р.2Поширені запитання щодо Програми винагород USDG
Винагороди накопичуються щодня, щосереди оновлюються за попередній тиждень (понеділок–неділя) і доступні для отримання щотижня на сторінці токенів USDG у вашому гаманці.11. Чи існує мінімальна сума USDG для утримування? Щоб почати отримувати винагороди, вам потрібно утримувати принаймні 1 USDG. Що більше USDG ви утримуєте, то більше винагород загалом ви отримаєте. Якщо ви хочете дізнатися більше, як можна заробити USDG, перейдіть сюди.Опубліковано 13 жовт. 2025 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.537Поширені запитання щодо тесту сатоші
Вам не потрібно повторно проходити тест у цей період, якщо ви не зміните адресу виведення або не закінчиться строк дії верифікації.11. Що робити, якщо я отримую повідомлення про помилку «Ми не можемо підтримувати верифікацію для мережі TON»? Наразі тест сатоші не підтримує мережу TON. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, у вас є два варіанти: Змініть точку входу для зняття коштів на «Біржа або платформа». Конвертуйте свої активи в іншу криптовалюту, а потім знову пройдіть Тест сатоші.12.Опубліковано 28 трав. 2024 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.45Поширені запитання про ключ доступу
До кожного акаунта можна прив’язати лише один ключ доступу.11. Чому на моєму iPhone не видно опції «Використати ключ доступу» або спливного вікна автентифікації? Зазвичай це пов’язано з неправильним налаштуванням сервісу Автозаповнення й паролі. Перейдіть у меню Параметри > Загальні > Автозаповнення й паролі та переконайтеся, що опцію Паролі ввімкнено, а опцію Автозаповнення вимкнено.12. Чому мій ключ доступу перестав працювати після перевстановлення застосунку для Android?Опубліковано 19 бер. 2025 р.Оновлено 26 серп. 2026 р.178Посібник з верифікації особи для початківців
Щоб підтвердити свою адресу, ви повинні надати встановлений вимогами документ, як зазначено у відповіді вище.11. Я не знаю, яку суму я планую внести. Чи можу я змінити орієнтовну суму пізніше? Ми отримуємо інформацію про орієнтовну суму для довідки й розуміємо, що в майбутньому ви можете користуватися платформою інакше.12. Як переглянути інформацію, надану в рамках верифікації особи? Застосунок: перейдіть до Центру користувача, знайдіть Профіль і виберіть Верифікація особи.Опубліковано 25 вер. 2023 р.Оновлено 25 серп. 2026 р.6 520OKX House: Поширені запитання
На жаль, замовлення не можна змінити або скасувати після розміщення.11. Яка політика повернення замовлень на OKX House? Допускається повернення невикористаних і невідкритих предметів протягом 14 днів з дати отримання вами Продукту. Щоб ініціювати повернення, зверніться за адресою shop@okx.com, і ми надамо вам відповідні інструкції.12. Що робити, якщо предмети в моєму замовленні з OKX House надійшли з пошкодженнями?Опубліковано 29 лист. 2024 р.Оновлено 7 вер. 2026 р.22Поширені запитання про NFT на OKX
Натисніть на іконку з трьома крапками внизу праворуч відповідного NFT і виберіть Показати, щоб відновити його відображення. 11. Як я можу повідомити про шахрайську колекцію NFT? Якщо ви підозрюєте, що NFT-колекція пов’язана з шахрайською діяльністю, ви можете звернутися до нашої служби підтримки, щоб повідомити про це. Зверніть увагу, що і гаманець, і ринок працюють на децентралізованій архітектурі.Опубліковано 5 січ. 2023 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.569Як здійснити депозит EUR за допомогою банківського переказу SEPA?
Відомості про платіж були відсутні або неправильні, тому команда OKX повинна була виконати ручне зіставлення.11. Чому мій депозит було відхилено або повернено? Депозити автоматично відхиляються, якщо: Відправлений банківський рахунок не зареєстрований на ваше ім’я. Ми приймаємо фіатні депозити лише з банківських рахунків, які відповідають вашому підтвердженому імені власника акаунта. Ваш банк або платіжний провайдер не підтвердили транзакцію зі свого боку.Опубліковано 16 лист. 2023 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.149Як торгувати на споті за допомогою Jupyter Notebook?
Розміщуючи ордер, ви можете вказати ідентифікатор клієнтського ордера, вказавши параметр clOrdId, який пізніше можна використати як ідентифікатор замість ordId під час виклику скасування ордера, редагування або кінцевої точки отримання.11. Як отримати деталі певного ордера? Додаткову інформацію про те, як отримати деталі певного ордера, можна знайти в нашому окремому посібнику.11.1. З використанням ordId11.2. З використанням clOrdId12. Як скасувати ордер?Опубліковано 29 вер. 2023 р.Оновлено 5 серп. 2026 р.579Поширені запитання щодо соціального входу
Наразі додаток OKX для iOS, додаток OKX для Android, додаток OKX Wallet для Android, розширення браузера, веб-версія та Гаманець агента використовують одну систему акаунтів, тоді як додаток OKX Wallet для iOS використовує окрему систему акаунтів.11. Чи впливає Apple Hide My Email на відновлення гаманця? Ні. Власність гаманця в першу чергу визначається за стабільним ідентифікатором користувача, наданим Apple, і не залежить від того, чи прихована ваша адреса електронної пошти.Опубліковано 7 вер. 2026 р.Оновлено 15 вер. 2026 р.11