Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Як оновити пароль для входу?
Ваш Новий пароль буде оновлено, а вас переведено на сторінку входу, де ви можете повторно ввести дані акаунта й новий пароль для входу. Повідомлення електронною поштою/SMS буде надіслано після внесення змін. Примітка. Якщо після зміни пароля ви виконаєте вхід із нового пристрою, функція зняття коштів буде недоступною протягом 24 годин.На сайтіЯ пам’ятаю свій пароль для входу. Увійдіть в акаунт на okx.com і перейдіть до Центру безпеки (значок «Профіль» > Налаштування безпеки).Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 15 жовт. 2025 р.29Як авторизувати новий пристрій під час входу?
Чат-бот також може перевести вас на службу підтримки клієнтів. Якщо на пристрої не здійснити вхід протягом 30 днів з моменту його визнання іншим пристроєм, вам потрібно буде авторизуватися знову, і він більше не вважатиметься пристроєм, який можна авторизувати. Ви можете завантажити застосунок OKX таким способом: Android: завантажте системними способами Android/HarmonyOS; iOS: увійдіть в Apple ID в App Store, а потім знайдіть OKX для завантаження.Опубліковано 31 серп. 2023 р.Оновлено 9 квіт. 2026 р.13 751Як користуватися торговим бонусом?
Після успішної активації кошти активованого ваучера на торговий бонус буде автоматично переведено вам на торговий акаунт. У застосунку: введіть Активи > Торговий акаунт > Історія На сайті: виберіть Мої активи > Центр ордерів > Історія торгового акаунтаЯк переглянути баланс? Якщо у вас є кілька ваучерів на торговий бонус, після успішної активації в балансі торгових бонусів з’явиться поточна загальна сума, наприклад, загальна сума активованих торгових бонусів — спожиті торгові бонуси.Опубліковано 8 бер. 2024 р.Оновлено 6 квіт. 2026 р.1 149Як убезпечити себе від шахраїв?
Ми переведемо криптовалюту на акаунт покупця після того, як продавець підтвердить отримання оплати й вибере Надіслати криптовалюту.2. Що робити, якщо я маю справу з шахраєм або є жертвою шахрайства? Якщо в процесі транзакції ви виявляєте підозрілі дії або шахраїв, негайно подайте апеляцію. Наша служба підтримки розгляне справу та зв’яжеться з вами. Дізнайтеся, як подати апеляцію.3. Як можна додатково захистити себе, якщо я продавець?Опубліковано 21 серп. 2023 р.Оновлено 3 бер. 2026 р.12 078Як автоматизувати сіткові торгові стратегії на спотовому грід-боті для торгівлі криптовалютами?
Після вибору тривалості стратегії натисніть Копіювати, щоб застосувати згенеровані ШІ параметри до вашої конфігурації спотової сітки Скопіюйте згенеровані ШІ параметри, які вам подобаються, в пункті стратегії на базі ШІ Введіть бажану суму угоди й натисніть Підтвердити Скоригуйте суму інвестиції та підтвердьте, щоб продовжитиЯк перевести спотову сітку на інший рівень за допомогою трейлінгових налаштувань?Що таке трейлінгові налаштування?Опубліковано 29 лют. 2024 р.Оновлено 30 січ. 2026 р.1 775Як захистити свій Web3-гаманець від шахраїв?
Якнайшвидше переведіть решту коштів на безпечну адресу. Видаліть зламаний гаманець і створіть новий, якщо потрібно. Щоб видалити гаманець, перейдіть на Головну сторінку Web3-гаманця > Управління гаманцем > Редагувати гаманець > Видалити. Зберігайте резервну копію мнемонічної фрази та приватного ключа до вашого гаманця в надійному місці. Не робіть скріншотів, оскільки для пристроїв, підключених до Інтернету, існує ризик витоку даних.Опубліковано 13 груд. 2023 р.Оновлено 27 січ. 2026 р.990
Показати 1-6 з 6 статей