Перейдіть до Центру підтримки Оберіть Приєднатися до відеодзвінка у розділі Інструменти самообслуговування Оберіть «Приєднатися до відеодзвінка» Введіть код аутентифікації, щоб приєднатися до відеодзвінка Введіть код автентифікатора, щоб приєднатися до відеодзвінка Примітка: одноразовий пароль (OTP), надісланий електронною поштою, надійде на підтверджену контактну електронну пошту, яку ви використовували під час чату або запиту до служби підтримки клієнтів.

Якщо ви отримуєте будь-які одноразові паролі (OTP) через SMS, не вводьте їх. Використовуйте чистий, безпечний пристрій для зміни паролів усіх критичних акаунтів Зверніться до нашої служби підтримки, щоб захистити свій акаунт. Починайте розслідування та відновлення лише з надійного пристрою та мережі Виконайте наступні кроки: Запустіть повне антивірусне сканування на всіх пристроях. Видаліть незнайомі додатки або програмне забезпечення.

В OKX фізичні ключі безпеки можна використовувати у двох основних сценаріях: Для аутентифікації на основі ключа доступу Для генерування одноразових паролів (OTP) з метою підвищення безпеки, подібно до використання звичайного застосунку для аутентифікації, як-от Google Authenticator або Microsoft AuthenticatorЯк придбати надійний фізичний ключ безпеки? Купуючи фізичний ключ безпеки, обирайте пристрої відомих брендів, як-от YubiKey або Ledger, у перевірених продавців.